文/本刊記者 郭瀟雅

公司規(guī)模逐步擴(kuò)大，理論體系不斷創(chuàng)新，簡(jiǎn)棣不僅是個(gè)成功的企業(yè)家，更是一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理咨詢師。

20世紀(jì)80年代初，改革開放的春風(fēng)吹遍大江南北，萬物在各項(xiàng)利好政策的滋養(yǎng)下瘋狂生長(zhǎng)。中國(guó)向世界友好地敞開了國(guó)門，隨之而來的不僅有可口可樂、牛仔褲、世界杯、迪斯科，還有“管理咨詢”這個(gè)新鮮的詞匯。

1983年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家機(jī)械電力委員會(huì)派出青年骨干，去日本、法國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)管理咨詢專業(yè)，這撥人學(xué)成回國(guó)后，開始到各個(gè)省區(qū)市的國(guó)企和高校中宣傳管理咨詢理念，那年，在唐山一家國(guó)企工作的簡(jiǎn)棣第一次接觸管理咨詢，并深深地著了迷。

在那個(gè)并非“知識(shí)付費(fèi)”的年代，所有咨詢工作都是免費(fèi)開展的，但這并沒有動(dòng)搖簡(jiǎn)棣轉(zhuǎn)行咨詢師的決心。他用了五年的時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理咨詢專業(yè)，1988年，他如愿拿到了中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)頒發(fā)的管理咨詢師資格證，正式成為一名“廣譜類”咨詢師?！八^‘廣譜’，就是什么行業(yè)都可咨詢，主要是關(guān)于各個(gè)行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部節(jié)約成本和流程優(yōu)化兩個(gè)重點(diǎn)。”簡(jiǎn)棣說道。

光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼簡(jiǎn)棣已經(jīng)在咨詢行業(yè)工作了十五年，先后任職于北京多星企業(yè)管理咨詢公司、北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司等我國(guó)最早一批管理咨詢公司。2003年，簡(jiǎn)棣從世界銀行的報(bào)告中看到，中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生總費(fèi)用占GDP的比重僅為3.1，于是便預(yù)言中國(guó)未來醫(yī)療行業(yè)費(fèi)用將出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。一年后，他脫離了“廣譜咨詢”這個(gè)“萬金油”咨詢行列，專注于醫(yī)院管理咨詢，一段輝煌的傳奇由此開始，并為中國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)著自己的力量。

理論體系支撐公司發(fā)展

在進(jìn)入醫(yī)院管理咨詢行業(yè)不久，簡(jiǎn)棣便開設(shè)了自己的公司——北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“同合至誠”）。然而，新公司在第一次開展醫(yī)院管理咨詢時(shí)就“碰了壁”，簡(jiǎn)棣發(fā)現(xiàn)，國(guó)外先進(jìn)的管理理念，并不適合當(dāng)時(shí)中國(guó)的國(guó)情，如何將西方管理理論本土化，創(chuàng)新出適合中國(guó)醫(yī)院的管理體系，是當(dāng)務(wù)之急。

2017年10月，在哈薩克斯坦阿斯塔納ICMCI全球年會(huì)上。

2006年，簡(jiǎn)棣在《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志上公開發(fā)表了“調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)理論”的觀點(diǎn)，使中國(guó)醫(yī)療界耳目一新，受到了眾多醫(yī)院院長(zhǎng)的廣泛關(guān)注。該理論抓住了兩個(gè)核心，一是不斷提高住院收入占業(yè)務(wù)收入的比例，二是不斷降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，如果把這兩條做到位，醫(yī)療機(jī)構(gòu)將獲得大量改革紅利。該理論的提出使簡(jiǎn)棣一炮而紅，支撐了同合至誠十年的發(fā)展。

新醫(yī)改后，中國(guó)醫(yī)療界經(jīng)過多年的實(shí)踐和發(fā)展,證明了“調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)理論”在解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展問題上具有普遍指導(dǎo)意義。隨后，簡(jiǎn)棣又重磅研究推出“醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)價(jià)值模型(TSA)”,形成“醫(yī)院九宮格”“醫(yī)院文化診斷模型”及“醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)水平鑒定矩陣”三個(gè)維度的理論知識(shí)體系,對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)深入貫徹落實(shí)新醫(yī)改政策具有重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義,是同合至誠在醫(yī)院管理咨詢研究領(lǐng)域的又一里程碑。

此外，簡(jiǎn)棣還提出了“論新醫(yī)改與擴(kuò)大內(nèi)需”“醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高技術(shù)水平的途徑及實(shí)施”“戰(zhàn)略資產(chǎn)在醫(yī)院未來業(yè)務(wù)發(fā)展中的地位”“變動(dòng)成本管理法”“醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力研究的理論與方法”“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范的理念和組合措施”“臨床路徑對(duì)提高治療水平作用研究”“精細(xì)化管理考核方法”“醫(yī)院靶向市場(chǎng)營(yíng)銷”等理論,形成了一套系統(tǒng)有效的醫(yī)院管理基礎(chǔ)理論與方法論。

值得一提的是，簡(jiǎn)棣的醫(yī)院管理理論并非一成不變，而是與時(shí)俱進(jìn)。2015年，他發(fā)現(xiàn)隨著醫(yī)院規(guī)模的迅速擴(kuò)展，醫(yī)保崩盤越來越厲害，在醫(yī)保加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)限制的背景下，他的“新調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)理論”應(yīng)運(yùn)而生。該理論的核心思想是：任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)展過程中，應(yīng)不斷提高門診收入占業(yè)務(wù)收入比例；在區(qū)域內(nèi)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的醫(yī)保資金占業(yè)務(wù)收入比例要越來越低，不然將被醫(yī)?？ㄋ?。

與“新調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)理論”相配套的有五條建議：一是重視門診的發(fā)展，提高門診服務(wù)技術(shù)水平；二是發(fā)展非基本醫(yī)療，形成多元化就醫(yī)格局；三是發(fā)展特色醫(yī)療，以差異化競(jìng)爭(zhēng)取勝；四是引入保險(xiǎn)公司，拓寬患者報(bào)銷渠道；五是爭(zhēng)取政府部門（非醫(yī)療部門）的專項(xiàng)資金，如科協(xié)、殘聯(lián)的課題經(jīng)費(fèi)和基金等。

簡(jiǎn)棣認(rèn)為，“新調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)理論”將至少再支撐同合至誠十年的發(fā)展。

截至目前，同合至誠已經(jīng)為700余家醫(yī)院提供了管理咨詢，簡(jiǎn)棣的醫(yī)院管理理論在全國(guó)各地開花結(jié)果。

專業(yè)咨詢推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)

簡(jiǎn)棣的醫(yī)管創(chuàng)新理論，在不斷完善中形成了一本本專著。如2013年出版的《論新醫(yī)改和擴(kuò)大內(nèi)需》,這是十八大轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式之后,第一本關(guān)于如何看待新醫(yī)改的專著；2014年,又出版了極具批判和創(chuàng)新的專著《醫(yī)院文化建設(shè)的摧毀與重建》,這一著作思路獨(dú)特、立題新穎,緊緊抓住醫(yī)院為患者服務(wù)這一根本,從醫(yī)院文化的概念上進(jìn)行了重大突破,首創(chuàng)了“患者至上”醫(yī)院文化的量化診斷模型,在量化醫(yī)院文化建設(shè)的研究與實(shí)踐中邁出了具有劃時(shí)代意義的一步。

“簡(jiǎn)棣老師的專著并非紙上談兵，而是極具實(shí)用性和推廣性。”據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，同合至誠已經(jīng)為700余家醫(yī)院提供了管理咨詢，簡(jiǎn)棣的醫(yī)院管理理論在全國(guó)各地開花結(jié)果。

由同合至誠開展的《湖南省瀏陽市婦幼保健院“患者至上”醫(yī)院文化建設(shè)》咨詢項(xiàng)目，被評(píng)選為2015年中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢優(yōu)秀案例，同時(shí)該案例獲得由國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)（ICMCI）評(píng)選的全球咨詢業(yè)界里最具含金量的“君士坦丁獎(jiǎng)”提名；由北京同合至誠開展的《潭中人民醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控》咨詢項(xiàng)目，不僅為該院建立了一套完整的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控體系，提高了醫(yī)療質(zhì)量，而且該項(xiàng)目還獲得了2018年“君士坦丁入圍獎(jiǎng)”。

在2016年亞太區(qū)管理咨詢論壇上,同合至誠榮獲由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“2016值得信賴的中國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)”,簡(jiǎn)棣榮獲“2016中國(guó)管理咨詢與培訓(xùn)年度人物”；2017年7月，簡(jiǎn)棣榮獲“全國(guó)中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家信息庫專家”稱號(hào)。

2018年，同合至誠在“中國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)50大”評(píng)選中位列第四，被評(píng)選為“值得信賴的中國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)”，簡(jiǎn)棣榮獲“2018中國(guó)管理咨詢與培訓(xùn)年度人物”稱號(hào)。2018年10月4日，國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)（ICMCI）將“CMC-Firm”證書授予同合至誠，同合至誠成為正式通過國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)（ICMCI）評(píng)審，具有國(guó)際CMC-Firm地位的公司。

進(jìn)入2019年，同合至誠已擁有一批以國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC）為主，具有豐富醫(yī)院戰(zhàn)略管理咨詢經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到60余個(gè)項(xiàng)目部。為了進(jìn)一步與國(guó)際接軌，將發(fā)達(dá)國(guó)家的高精尖醫(yī)療技術(shù)更快地引入中國(guó)，同合至誠更名為“北京精醫(yī)萬家科技有限公司”。

“名字變了，但為中國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展而努力奮斗的初心不變。之所以叫‘精醫(yī)萬家’，就是想讓更多更好的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)入尋常百姓家。我們將繼續(xù)攜手國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，共同奔向‘健康中國(guó)’的宏偉目標(biāo)。”簡(jiǎn)棣說道。