劉海英

摘要：科技服務(wù)業(yè)是以技術(shù)和知識(shí)向社會(huì)提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，服務(wù)的對(duì)象可以是社會(huì)的各個(gè)行業(yè)?？萍挤?wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)范疇，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的價(jià)值。但是在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中，因?yàn)榭萍挤?wù)業(yè)才處于發(fā)展的初期，常會(huì)出現(xiàn)研發(fā)和生產(chǎn)的脫節(jié)的情況。還有的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)因?yàn)閷?zhuān)業(yè)化程度不足、發(fā)展環(huán)境不完善或孝人才缺乏等問(wèn)題，影響了科技服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文主要是針對(duì)科技服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)力促進(jìn)的思考，并提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：科技服務(wù);生產(chǎn)力;促進(jìn);思考

中圖分類(lèi)號(hào)：F719 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2019）013-0093-01

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，各行各業(yè)的改革也是層出不窮。四十年的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為國(guó)內(nèi)行業(yè)的每一個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了更多可能。要遵循經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展理念，尋找更加優(yōu)良的資源、技術(shù)和人才。促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展，用全球眼光去思考市場(chǎng)和需求。不斷的提升企業(yè)發(fā)展水平，制定出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展戰(zhàn)略。

一、科技服務(wù)業(yè)的含義和發(fā)展趨勢(shì)

科技服務(wù)業(yè)的核心就是憑借科技成果來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，主要服務(wù)于科研、技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化。包括了技術(shù)研究開(kāi)發(fā)、創(chuàng)業(yè)孵化、科技咨詢(xún)以及科學(xué)普及等專(zhuān)業(yè)服務(wù)內(nèi)容?？萍挤?wù)是一種新興產(chǎn)業(yè)，是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的高科技產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，科技服務(wù)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)落腳到技術(shù)應(yīng)用之上。所以，科技服務(wù)業(yè)不僅是先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的提供者，也是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的促進(jìn)者。

1.科技服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展催生了新業(yè)態(tài)

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和變革必然促進(jìn)各種行業(yè)要素的重組和對(duì)接，這樣就可以在新的服務(wù)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的新模式。很多大型跨國(guó)企業(yè)憑借業(yè)務(wù)外包的措施，激發(fā)了檢測(cè)服務(wù)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。隨著科技服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，必將出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)苗圃、創(chuàng)業(yè)博客等新型商業(yè)模式業(yè)態(tài)。

2.科技服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化、集成化的特征

因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥以及新材料領(lǐng)域的迅猛發(fā)展，技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)業(yè)孵化以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等服務(wù)行業(yè)也出現(xiàn)了一大批的組織和機(jī)構(gòu)。通過(guò)各種資源的重新整合，憑借更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為各個(gè)行業(yè)提供更加優(yōu)良的服務(wù)。同時(shí)，科技服務(wù)業(yè)凸顯出的集成化特點(diǎn)，也是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著科技服務(wù)業(yè)的逐漸向著創(chuàng)新層面延伸，技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)移以及信息服務(wù)都從單一領(lǐng)域向著綜合性的服務(wù)方向前進(jìn)。

3.線(xiàn)上線(xiàn)下的對(duì)接是科技服務(wù)發(fā)展的新方向

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用，科技服務(wù)的應(yīng)用半徑在不斷的增大。不僅促進(jìn)了科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，還促進(jìn)了各種技術(shù)的深入化研究?？萍挤?wù)機(jī)構(gòu)為用戶(hù)提供更加全面的線(xiàn)上服務(wù)的同時(shí)，還提供了個(gè)性化的線(xiàn)下服務(wù)。各種依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)體系的健全，已經(jīng)成為科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的必然選擇。線(xiàn)上線(xiàn)下的對(duì)接，將會(huì)成為科技服務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。

二、對(duì)于科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展思考

科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須要通過(guò)服務(wù)業(yè)和新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)互相融合的途徑，將高科技工業(yè)園區(qū)作為發(fā)展的載體。利用先進(jìn)、完善的服務(wù)功能的拓展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的集成化服務(wù)產(chǎn)業(yè)群。遵照不同新興發(fā)展策略的需求，積極的推動(dòng)科技服務(wù)業(yè)的逐步延伸。在加快新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，完成科技服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈拓展。

從事科技服務(wù)業(yè)的企業(yè)和人員要對(duì)于自身的發(fā)展方向進(jìn)行思考，特別是針對(duì)生產(chǎn)力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)構(gòu)和人員，更要明確兩者之間的關(guān)系。采用創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等措施，讓科技人員積極的到下游企業(yè)解決各種技術(shù)難題。結(jié)合科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展需求，積極的引導(dǎo)中小型企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，不斷的強(qiáng)化和支持產(chǎn)學(xué)研層面的合作。另外，依靠對(duì)地方經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的發(fā)展，提升科研成果的成熟度，為后續(xù)的工作開(kāi)展打下基礎(chǔ)。積極的開(kāi)展國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)，扶持中小型企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展策略

1.圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路進(jìn)行思考

在進(jìn)行科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展中，要強(qiáng)調(diào)行業(yè)發(fā)展的價(jià)值。一切違背以人為本、可持續(xù)發(fā)展的行為都是不可取的，不僅會(huì)影響到科技服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展，還會(huì)影響相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此要始終圍繞領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路進(jìn)行思考，充分的發(fā)揮出以人為本和可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。將人文關(guān)懷體現(xiàn)在對(duì)于員工的感情、事業(yè)以及薪酬待遇之上。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，結(jié)合人員的年齡結(jié)構(gòu)、事業(yè)規(guī)劃等多個(gè)層面進(jìn)行考慮。

2.培養(yǎng)綜合性的人才資源

科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的主體是人，因此要始終強(qiáng)調(diào)對(duì)于人員的培養(yǎng)。隨著教育體制以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，對(duì)于真正的人才引進(jìn)變得更加困難。要具有一雙慧眼，可以看到人員的發(fā)展?jié)摿Α３浞值陌l(fā)揮出人員的自身價(jià)值，并為員工人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供平臺(tái)。當(dāng)然，要利用各種培養(yǎng)措施，幫助員工進(jìn)行自我提升。培養(yǎng)綜合性的科技服務(wù)型人才，為后續(xù)的發(fā)展提供人力資源層面的支撐。

3.找準(zhǔn)定位，從基礎(chǔ)工作做起

科技服務(wù)型企業(yè)的發(fā)展要凸顯出自身科技創(chuàng)新的主體地位，為科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)揮發(fā)展提供新的方向。從基層管理工作人手，逐步的深化企業(yè)和機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新需求。為科技服務(wù)型企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方案，更好的服務(wù)于最基層的企業(yè)。明確機(jī)構(gòu)自身服務(wù)的屬性，堅(jiān)持客戶(hù)就是上帝的理念。憑借良好的工作業(yè)績(jī)和服務(wù)態(tài)度，贏(yíng)得基層企業(yè)和基層科技局的信任。實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為后續(xù)可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.依托先進(jìn)優(yōu)良的園區(qū)環(huán)境，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

各種科技服務(wù)工業(yè)園區(qū)，為科技服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)性條件。但是這些企業(yè)面臨著專(zhuān)業(yè)人才不足、運(yùn)作項(xiàng)目不足等問(wèn)題，缺乏良好的資源、生態(tài)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，嚴(yán)重的阻礙了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?？萍挤?wù)行業(yè)要依托園區(qū)的龍頭企業(yè)。對(duì)于各種服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行篩選，引進(jìn)科技含量更高、技術(shù)工藝更加先進(jìn)、市場(chǎng)前景更好的項(xiàng)目。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)力促進(jìn)是相互的。在進(jìn)行科技服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)力促進(jìn)的過(guò)程中，要明確科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向。針對(duì)國(guó)內(nèi)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出更具針對(duì)性的建議。總之，全國(guó)各類(lèi)科技服務(wù)業(yè)都會(huì)以生產(chǎn)力促進(jìn)中心、業(yè)務(wù)聯(lián)盟以及科技服務(wù)等思想為導(dǎo)向，積極的尋求機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)與合作。努力找尋適合自身發(fā)展的方向，積極的應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。