張振杰

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，圖書館在整個(gè)公共服務(wù)體系當(dāng)中的地位愈加突出，為人們提供著極為豐富的閱讀資源。人員管理與圖書館事業(yè)的興衰有著密切關(guān)聯(lián)，決定著閱讀服務(wù)、閱讀推廣的質(zhì)量與效率，也決定著圖書館的文化競(jìng)爭(zhēng)力。本文將以縣級(jí)圖書館為例，分析其人員管理現(xiàn)狀，并探究加強(qiáng)人員管理的有效對(duì)策，以供參考。

關(guān)鍵詞：圖書館 人員管理 現(xiàn)狀 對(duì)策

一、縣級(jí)圖書館人員管理現(xiàn)狀

（一）未能重視人員管理

通過(guò)調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)，目前縣級(jí)圖書館未能加強(qiáng)重視人員管理。受到以往較為單一理念的影響，在整個(gè)管理過(guò)程中將“事”視為核心，根據(jù)工作的完成情況調(diào)整管理形式，并未正確認(rèn)識(shí)新理念之下的人員管理。同時(shí)，展開(kāi)管理時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)“聽(tīng)從安排”，將圖書館館員的思維與行為限制在一定的框架之內(nèi)，直接控制著館員，大大影響?zhàn)^員的積極性。另外，縣級(jí)圖書館也沒(méi)有加強(qiáng)重視針對(duì)館員的專業(yè)培訓(xùn)，難以實(shí)現(xiàn)人才的開(kāi)發(fā)與充分利用。

（二）現(xiàn)有制度規(guī)范性低

目前，縣級(jí)圖書館人員管理制度規(guī)范性較低，且不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的性能。在實(shí)際管理過(guò)程中，往往會(huì)存在崗位與人員不匹配、管理失衡、競(jìng)爭(zhēng)不公平、缺乏有效激勵(lì)等種種問(wèn)題。這些問(wèn)題直接影響到圖書館館員的工作態(tài)度，若是未能及時(shí)解決，那么必然會(huì)阻礙圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）內(nèi)外環(huán)境存在缺陷

在傳統(tǒng)管理思維以及單一管理體系的約束下，工作過(guò)程中絕大多數(shù)館員一直處在被動(dòng)的狀態(tài)，他們的個(gè)性思維難以受到重視，這樣則會(huì)逐漸形成惰性、枯燥的內(nèi)部環(huán)境。而為讀者帶來(lái)的直接體驗(yàn)為：圖書館服務(wù)效率較低、不能主動(dòng)提供指導(dǎo)服務(wù)、整體形象欠佳。因內(nèi)外環(huán)境存在明顯缺陷，導(dǎo)致圖書館整體管理隊(duì)伍思想極其不穩(wěn)定，故難以有效保障服務(wù)質(zhì)量。

二、新形勢(shì)下加強(qiáng)人員管理的有效對(duì)策

（一）以人為本，創(chuàng)新管理模式

新時(shí)代背景下，“以人為本”理念已然成為保障人員管理質(zhì)量的核心理念。現(xiàn)如今，圖書館應(yīng)當(dāng)將“人”視為管理工作的核心以及圖書館最為寶貴的資源，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理模式，側(cè)重于提升圖書館館員的個(gè)人意識(shí)以及能力，促使他們?yōu)樽x者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。同時(shí)，新形勢(shì)下圖書館應(yīng)以“能本管理”為主，將“能者上”充分體現(xiàn)在人員管理過(guò)程中，不斷激發(fā)圖書館館員的潛能，并堅(jiān)持平等公正的原則，根據(jù)館員的實(shí)際能力來(lái)確定最為適宜的崗位，真正地做到人盡其才。只有這樣，才能夠全面保障圖書館人員管理效能，才能最大限度提升圖書館閱讀服務(wù)質(zhì)量，吸引到更多的讀者。

（二）動(dòng)態(tài)調(diào)整，加強(qiáng)制度建設(shè)

“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，加強(qiáng)制度建設(shè)是人員管理最為主要的環(huán)節(jié)。新形勢(shì)下，圖書館必須結(jié)合實(shí)際情況展開(kāi)動(dòng)態(tài)調(diào)整，在一定的基礎(chǔ)上優(yōu)化管理制度，并以更加綜合性的管理體系來(lái)激勵(lì)館員、約束館員，進(jìn)而逐漸形成完整的人員管理模式。首先，完善考核制度。圖書館可將工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力等作為考核的主要內(nèi)容，定期開(kāi)展考核工作，要求館員以端正的態(tài)度參與考核，積極配合，展示出個(gè)人水平，并從發(fā)展的角度提出自己的意見(jiàn)與建議。其次，完善激勵(lì)機(jī)制。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)館員的積極性，應(yīng)當(dāng)在保證公平以及效益的基礎(chǔ)上充分激勵(lì)館員，注重館員的實(shí)際需求，以榜樣效應(yīng)、豐富物質(zhì)等，實(shí)現(xiàn)能力激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)，最大限度開(kāi)發(fā)館員潛能，使他們能夠積極完成本職工作，為圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。再次，完善選拔制度。圖書館必須嚴(yán)格規(guī)范人員選拔流程，根據(jù)圖書館館員的實(shí)際表現(xiàn)以及綜合能力，進(jìn)行崗位提升，營(yíng)造公正、和諧的人員管理環(huán)境。

（三）重視培訓(xùn)，組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)

要想進(jìn)一步推動(dòng)圖書館事業(yè)快速發(fā)展，新形勢(shì)下應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重視人員培訓(xùn)，提高館員的綜合素質(zhì)，組建更為優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，全面保障服務(wù)質(zhì)量。首先，可嚴(yán)抓招聘環(huán)節(jié)，主動(dòng)引進(jìn)更為專業(yè)的人才，以知識(shí)積累與工作經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)科學(xué)篩選。其次，組織多元化培訓(xùn)課程，重視基礎(chǔ)教育，設(shè)置專門的培訓(xùn)資金，要求相關(guān)人員積極參與，在培訓(xùn)過(guò)程中吸收更多的專業(yè)知識(shí)，提升自身專業(yè)水平，同時(shí)接受新的理念。新的知識(shí)。應(yīng)當(dāng)注意的是，在培訓(xùn)方式層面必須要重視多樣化，例如可以成人教育為主，提高館員的學(xué)歷;亦可以短期培訓(xùn)為主，針對(duì)性地強(qiáng)化館員的個(gè)人意識(shí)與能力，使他們可在短時(shí)間掌握更多新型技術(shù);還可以學(xué)術(shù)研討為主，要求館員根據(jù)個(gè)人能力制定計(jì)劃，科學(xué)規(guī)劃時(shí)間，完成目標(biāo);另外再以參觀、考察等為主，使館員可了解圖書館戰(zhàn)略發(fā)展方向，大大拓展他們的知識(shí)面，進(jìn)而達(dá)到組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的目的。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新形勢(shì)下加強(qiáng)人員管理已然成為推動(dòng)圖書館發(fā)展的必要前提，對(duì)提高圖書館服務(wù)質(zhì)量有著極為重要的意義。因此，現(xiàn)階段縣級(jí)圖書館應(yīng)當(dāng)充分把握人員管理現(xiàn)狀，并從以人為本、創(chuàng)新管理模式，動(dòng)態(tài)調(diào)整、加強(qiáng)制度建設(shè)，重視培訓(xùn)、組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面做起，探索行之有效的發(fā)展對(duì)策，培養(yǎng)圖書館館員的綜合素質(zhì)，從而進(jìn)一步促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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