沈愛濤 王昌斌
摘要:律師事務(wù)所加強(qiáng)信息化建設(shè)已成為國(guó)內(nèi)律師事務(wù)所急需解決的問(wèn)題之一,國(guó)內(nèi)律師事務(wù)所急需加強(qiáng)信息化建設(shè),通過(guò)信息技術(shù)來(lái)提升律師事務(wù)所的管理水平,達(dá)到國(guó)外律師事務(wù)所的水平,實(shí)現(xiàn)律師檔案無(wú)紙化,辦案過(guò)程流程化、客戶資源全球化。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);律師;法律;網(wǎng)站
中圖分類號(hào):TP311? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1009-3044(2019)16-0298-03
開放科學(xué)(資源服務(wù))標(biāo)識(shí)碼(OSID):
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)都已經(jīng)離不開信息化了,律師行業(yè)同樣如此,隨著人們的法律意識(shí)不斷加強(qiáng),律師事務(wù)所如何更好地提升品牌知名度,如何更好地服務(wù)于大眾,已成為各律師事務(wù)所急需要考慮的問(wèn)題。信息技術(shù)對(duì)于律師事務(wù)所來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)律師事務(wù)需求近幾年逐年提升,對(duì)律師事務(wù)所的發(fā)展來(lái)說(shuō)帶來(lái)了極好的機(jī)遇,但是國(guó)外一些品牌律師事務(wù)所正在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)不斷滲入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)律師事務(wù)所的地域優(yōu)勢(shì)正在不斷減弱,律師事務(wù)市場(chǎng)可能會(huì)面臨重新洗牌。律師事務(wù)所加強(qiáng)信息化建設(shè)已成為國(guó)內(nèi)律師事務(wù)所急需解決的問(wèn)題之一,國(guó)內(nèi)律師事務(wù)所急需通過(guò)信息技術(shù)來(lái)提升律師事務(wù)所的管理水平,達(dá)到國(guó)外律師事務(wù)所的水平,實(shí)現(xiàn)律師檔案無(wú)紙化,辦案過(guò)程流程化、客戶資源全球化。因此,本文主要以江蘇碧泓律師事務(wù)所為例介紹基于互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的律師事務(wù)所網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)營(yíng)。
1 網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)的選擇
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,各種自助建站平臺(tái)不斷出現(xiàn),通過(guò)這些自助建站平臺(tái)用戶不需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)背景就可以通過(guò)簡(jiǎn)單的頁(yè)面拖拽來(lái)完成自己企業(yè)的網(wǎng)站布局,通過(guò)簡(jiǎn)單的菜單操作來(lái)設(shè)計(jì)符合自己企業(yè)特性的網(wǎng)站風(fēng)格,所見即所得的編輯方式是自助建站平臺(tái)的最大風(fēng)格,并以簡(jiǎn)單易用、功能強(qiáng)大而深受中小企業(yè)和個(gè)體用戶的喜愛,好的自助建站平臺(tái),易于擴(kuò)展,網(wǎng)站模板豐富,自帶網(wǎng)站空間,無(wú)需另外購(gòu)買,快速開展業(yè)務(wù)。并且可以做到電腦手機(jī)自適應(yīng)訪問(wèn)。每一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)包含有許多模塊與內(nèi)容,在建站的時(shí)候靈活的調(diào)整頁(yè)面版式,網(wǎng)站的布局會(huì)出現(xiàn)不同的視覺與體驗(yàn)效果。因此選擇一個(gè)好的自助建站平臺(tái)是非常重要的。目前市場(chǎng)上主流的自助建站平臺(tái)主要有:百度建站平臺(tái)、華為云建站平臺(tái)、阿里云建站平臺(tái)、建站之星平臺(tái)、凡科建站平臺(tái)、又快又好建站平臺(tái)等,這些平臺(tái)基本上都可以實(shí)現(xiàn)輕松拖拽,靈活排版,瞬時(shí)打造自己喜歡的網(wǎng)站,只需一次編輯,即可一鍵生成手機(jī)版,簡(jiǎn)單操作,體驗(yàn)極致,輕松上手,可視化拖拽操作,所見即所得,無(wú)須懂專業(yè)技術(shù)和代碼,將圖片上傳、編輯、排版即可預(yù)覽設(shè)計(jì)效果,添加鏈接,打打字,大師級(jí)動(dòng)感時(shí)尚網(wǎng)頁(yè)瞬間生成。并且能夠提供琳瑯滿目的模板,靈活強(qiáng)大的組件和特效插件,豐富的微信營(yíng)銷功能;應(yīng)用多變,滿足多樣化的PC/移動(dòng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求,可根據(jù)自己的設(shè)計(jì)愛好,靈活布局,自由排版; 用戶可以在頁(yè)面拖拽表格控件、圖文控件、表單控件、天氣控件等各種控件來(lái)自由的設(shè)計(jì)網(wǎng)站。并且可以通過(guò)全局SEO、單頁(yè)面SEO、文章SEO、產(chǎn)品介紹SEO等各種SEO來(lái)快速提升各大搜索引擎收錄網(wǎng)站的速度和排名。自助建站平臺(tái)還具有很好的瀏覽器兼容性,能夠適應(yīng)市場(chǎng)上主流瀏覽器。并且用自助平臺(tái)建設(shè)網(wǎng)站用戶不用租用空間,通過(guò)設(shè)置支持域名指向,實(shí)現(xiàn)一鍵部署,快速發(fā)布云平臺(tái)安全可靠穩(wěn)定,自助建站平臺(tái)廠商會(huì)定期更新網(wǎng)站模板和各種功能插件,不斷地對(duì)已有功能模塊進(jìn)行優(yōu)化,最大程度地方便用戶。
2 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作
對(duì)于一家律師事務(wù)所而言,公司的品牌形象至關(guān)重要,特別是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的今天,大多數(shù)人使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解企業(yè)形象,企業(yè)文化和公司的硬實(shí)力。因此,企業(yè)品牌的形象很重要,直接影響客戶可不可以信任我們律所。
網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo):一是讓普通瀏覽者和潛在客戶快速了解律師事務(wù)所的一般信息和服務(wù)項(xiàng)目,要求網(wǎng)站簡(jiǎn)潔大方,頁(yè)面友好,文字簡(jiǎn)練,并盡量減少大規(guī)模的文字?jǐn)⑹觯尀g覽者們一看就知道本網(wǎng)站的大概,如果有大規(guī)模的文字,這會(huì)讓瀏覽者感覺此網(wǎng)站太枯燥;二是讓瀏覽者迅速了解我們律師事務(wù)所的操作流程,也是為了能夠讓用戶輕松聯(lián)系到律師事務(wù)所促進(jìn)溝通,減少客戶不必要的中間環(huán)節(jié),也能讓客戶節(jié)省時(shí)間。
網(wǎng)站的整體框架:網(wǎng)站的前臺(tái)頁(yè)面包括首頁(yè)、新聞中心、律師團(tuán)隊(duì)、法律咨詢、服務(wù)范圍、法律常識(shí)、聯(lián)系我們、留言板等模塊。
首頁(yè)模塊的設(shè)計(jì):首頁(yè)采用簡(jiǎn)潔明了的設(shè)計(jì)風(fēng)格,方便客戶瀏覽,同時(shí)也可以提高網(wǎng)站打開的速度。
新聞中心模塊的設(shè)計(jì):新聞中心分為律所新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)、新法速遞三個(gè)模塊。律所新聞主要是本所的一些新聞動(dòng)態(tài),行業(yè)動(dòng)態(tài)主要是展示律師行業(yè)內(nèi)的一些重要信息資訊,新法速遞模塊主要把當(dāng)前最新出來(lái)的法律法規(guī),司法解釋在這里展示,方便查閱。
律師團(tuán)隊(duì)模塊的設(shè)計(jì):這個(gè)模塊主要用來(lái)展示律師風(fēng)采和律師的詳細(xì)介紹,方便客戶了解各個(gè)律師研究領(lǐng)域,找到最適合自己案子的專業(yè)律師。
法律咨詢模塊的設(shè)計(jì):這個(gè)模塊是客戶和律師聯(lián)系的一個(gè)通道,客戶有什么法律相關(guān)的問(wèn)題都可以在這里咨詢,律師或者網(wǎng)站管理員會(huì)及時(shí)給客戶回復(fù)。
服務(wù)范圍模塊的設(shè)計(jì):術(shù)業(yè)有專攻,律師行業(yè)同樣如此,律師不是全能的,每個(gè)律師都有自己的研究方向,做自己研究方向的案例才能確保服務(wù)質(zhì)量,因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)范圍模塊主要是用來(lái)展示律所擅長(zhǎng)的服務(wù)方向,以便客戶對(duì)律所有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
法律常識(shí)模塊的設(shè)計(jì):這個(gè)模塊主要用來(lái)普及一些法律常識(shí),供客戶學(xué)習(xí)交流,律師也可以自己發(fā)布一些專業(yè)技能和心得體會(huì),方便律師內(nèi)部學(xué)習(xí)交流。
聯(lián)系我們模塊的設(shè)計(jì):這里主要是展示律所的聯(lián)系方式,地理位置等基本信息,方便客戶聯(lián)系。
3 網(wǎng)站的推廣
網(wǎng)站上線初期是不會(huì)被百度、雅虎等搜索引擎搜錄的,客戶是很難找到公司網(wǎng)站的,所以網(wǎng)站上線初期還是需要做一些推廣的,正常網(wǎng)站推廣有以下幾種方法:
1)借助搜索引擎快速推廣網(wǎng)站
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代說(shuō)搜索引擎是一大奇跡一點(diǎn)也不為過(guò),因?yàn)闉g覽者利用搜索引擎可以快速便捷地在浩瀚無(wú)邊的各類信息海洋里快速搜索到自己想要的信息資料,搜索引擎為瀏覽者提供服務(wù)的同時(shí),也為信息發(fā)布者提供了一個(gè)免費(fèi)的、用戶量大、訪問(wèn)率真高、有效性高、針對(duì)性強(qiáng)的信息宣傳發(fā)布平臺(tái),當(dāng)今信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,不管是個(gè)人,還是企業(yè)基本上都離不開搜索引擎,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),搜索引擎是一個(gè)獲取信息的工具,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),搜索引擎是一個(gè)信息發(fā)布,產(chǎn)品推廣的平臺(tái),企業(yè)可通過(guò)搜索引擎去發(fā)現(xiàn)一些新的潛在的客戶,企業(yè)之間為了讓自己發(fā)布的產(chǎn)品信息盡可能靠前,從而獲取更多的訪問(wèn)量,就必須對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化,巧妙的設(shè)置一些熱門的關(guān)鍵詞,將與自己企業(yè)產(chǎn)品信息相關(guān)那些用戶常用的關(guān)鍵詞放到SEO中,以便搜索引擎收錄。當(dāng)然在搜索引擎做廣告是需要支付一定費(fèi)用的,正常收費(fèi)方式有兩種,一種是固定費(fèi)用,采用頁(yè)面固定廣告位置顯示產(chǎn)品相關(guān)信息,搜索引擎會(huì)根據(jù)不同的廣告位確定固定費(fèi)用。另一種是通過(guò)競(jìng)價(jià)進(jìn)行排名,搜索引擎會(huì)根據(jù)企業(yè)出錢多少進(jìn)行的搜索排名,企業(yè)出錢越多,搜索排名就會(huì)越靠前,再結(jié)合用戶點(diǎn)擊量來(lái)收取費(fèi)用。搜索引擎的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是非常激勵(lì)的,能否被用戶快速搜索到,將會(huì)直接影響企業(yè)的產(chǎn)品推廣效果。所以現(xiàn)在企業(yè)為讓自己公司的網(wǎng)站能夠在搜索引擎中排名靠前,對(duì)網(wǎng)站做一些廣告還是非常有必要的。
2)通過(guò)博客進(jìn)行精準(zhǔn)推廣
博客出現(xiàn)初期,主要是博主撰寫的網(wǎng)絡(luò)日志,隨著看這些網(wǎng)絡(luò)日志的用戶越來(lái)越多,博客獲取了大量的用戶流量,在信息時(shí)代,流量是非常重要的,有了流量后,這些博客就變成了一個(gè)網(wǎng)站或產(chǎn)品推銷的廣告平臺(tái),博客的用戶群體比較專一,都是對(duì)某個(gè)話題或行業(yè)感興趣的人群,所以在網(wǎng)站主題對(duì)應(yīng)的博客進(jìn)行網(wǎng)站推廣效果會(huì)非常好,從而能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,將網(wǎng)站快速推廣給潛在客戶,博主還可以與粉絲進(jìn)行交流,引導(dǎo)粉絲去點(diǎn)擊那些廣告網(wǎng)站。特別是當(dāng)博客的粉絲達(dá)到一定規(guī)模時(shí),博客的這種精準(zhǔn)推廣效果就會(huì)突顯出來(lái)。因此這種通過(guò)博客來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)推廣的方式受到了很多企業(yè)的歡迎。
3)通過(guò)論壇發(fā)帖進(jìn)行有針對(duì)性的推廣
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,論壇越來(lái)越流行,很多門戶網(wǎng)站都專門開設(shè)了論壇,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上的活躍的論壇總數(shù)達(dá)到幾百萬(wàn)個(gè)。論壇最主要的功能是互動(dòng)性較強(qiáng),給有相同興趣愛好、相同需求的用戶提供一個(gè)平臺(tái),用戶可以在這個(gè)平臺(tái)上對(duì)自己感興趣的主題發(fā)表各自的觀點(diǎn),進(jìn)行交流。論壇也慢慢成為一個(gè)很好的宣傳推廣平臺(tái)。用戶在使用論壇進(jìn)行推廣時(shí),需要先要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的類型和特點(diǎn)去選擇論壇,并且論壇的主題需要跟自己網(wǎng)站主題相符,最好再考慮一下論壇的人氣,人氣高的論壇推廣效果較好。另外,還可以借助于自己在論壇的賬號(hào)里的頭像,簡(jiǎn)介等基本信息去推廣自己的網(wǎng)站。自己在論壇發(fā)貼子,或者引用一些訪問(wèn)量大的文章在論壇里發(fā)布,在文章中心插入自己想推廣的網(wǎng)站鏈接,以便用戶在看貼時(shí)點(diǎn)擊;這種推廣方式,需要在帖子發(fā)出后,經(jīng)常上論壇看看,因?yàn)檎搲N子大都是根據(jù)回復(fù)時(shí)間來(lái)排序的,如果帖子長(zhǎng)時(shí)間沒有回復(fù),帖子就會(huì)沉下去,特別是一些大型論壇,訪問(wèn)量和發(fā)貼量都很大,為了讓自己的貼子不沉下去,就需要自己不斷上去回復(fù),以增加人氣,盡可能地把帖子能夠顯示在最前面,這樣用戶一進(jìn)入這個(gè)論壇版塊就可以看到,從而達(dá)到較好的推廣效果。
4)通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)大范圍推廣
微信是目前應(yīng)用范圍最廣的社交軟件,其用戶已高達(dá)10億,從2015年微信朋友圈出現(xiàn)了第一批商業(yè)廣告后,微信推廣已成為推廣效果最好的方式之一。微信推廣是指通過(guò)微信朋友圈或者微信公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行推廣。微信朋友圈推廣的方式有以下幾種:第一種是本地推廣,通過(guò)LBS技術(shù),在朋友圈上不斷轉(zhuǎn)發(fā),這種推廣方式能夠精準(zhǔn)定向用戶周邊幾公里的人群,所以當(dāng)新網(wǎng)站上線、實(shí)體店開業(yè)、產(chǎn)品促銷、新產(chǎn)品上市宣傳等,都可以使用這種推廣方式。朋友圈的這種本地廣告可以很有效推送給顧客,大大地提高宣傳效果。第二種是以廣告頁(yè)鏈接的方式 ,制作專業(yè)的廣告頁(yè)面去展示推廣內(nèi)容,這種廣告頁(yè)的推廣方式可以較好地將宣傳內(nèi)容以更完全的觀賞性展現(xiàn)給用戶。第三種是通過(guò)錄制小視頻做推廣,將視頻放在朋友圈里,設(shè)置小視頻的播放方式為默認(rèn)播放,當(dāng)用戶進(jìn)入朋友圈時(shí)就可以直接觀看視頻廣告,點(diǎn)擊可以進(jìn)入頁(yè)面觀看完整視頻,也可設(shè)置點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)鏈接,一層一層的將訪問(wèn)者很自然地帶入到推廣頁(yè)面中。第四種是制作精美圖文廣告,以文字、圖片、動(dòng)畫、鏈接等多種媒體組合的展示形式,激起用戶觀看的興趣從而實(shí)現(xiàn)推廣。
5)通過(guò)抖音進(jìn)行人氣推廣
抖音是一款用戶可以拍攝簡(jiǎn)短視頻,可以配置音樂創(chuàng)意,并能夠快速發(fā)布的一種短視頻社交軟件,抖音件于2016年9月上線,是一個(gè)專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過(guò)這款軟件方便的選擇歌曲,拍攝音樂短視頻,形成自己的作品。現(xiàn)在也廣泛用于推廣,可以將廣告信息做成圖片、動(dòng)畫、視頻整合在一個(gè)視頻中進(jìn)行推廣,由于抖音的訪問(wèn)量非常大,所以選用這種方式推廣效果也比較好。
推廣的方法還有很多,每種推廣方法有本身的優(yōu)缺點(diǎn),所以我們?cè)谧鐾茝V時(shí)往往是多種推廣方式綜合用,測(cè)試到底哪些方法組合的效果最好,不同行業(yè),推廣方法也是不一樣的。只能通過(guò)長(zhǎng)期的測(cè)試,才能找到最適合自己的,然后加大這個(gè)對(duì)這個(gè)組合的投資力度,把推廣效果進(jìn)一步放大達(dá)到預(yù)期想要的效果。
4 結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)站制作完成上線后,還需要安排人員對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)更新,及時(shí)回復(fù)網(wǎng)站上的各類留言,調(diào)動(dòng)律所成員積極性,將各類資源及時(shí)上傳到網(wǎng)站平臺(tái),豐富網(wǎng)站內(nèi)容,共建共享,形成一種良性循環(huán),確保網(wǎng)站健康穩(wěn)定運(yùn)行,讓客戶切實(shí)感受到網(wǎng)站的便捷,才能充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下律所網(wǎng)站的作用。
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【通聯(lián)編輯:朱寶貴】