金艷妮，孫明哲，孫夢(mèng)雪

（1.遼寧科技大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，遼寧鞍山 114051；2.電子與信息工程學(xué)院，遼寧鞍山 114051）

微信是騰訊公司于2011年推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，具有跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)發(fā)送圖片、文字、視頻和語(yǔ)音的功能。2019年1月9日，微信公開(kāi)課發(fā)布了《2018微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2018年，微信每個(gè)月有10.82 億用戶(hù)保持活躍，每天有450 億次信息發(fā)送出去，每天有4.1 億音視頻呼叫成功[1]，微信已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民不可或缺的互動(dòng)交流平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的功能模塊，能實(shí)現(xiàn)與指定群體進(jìn)行文字、圖片、視頻、音頻的全方位互動(dòng)和溝通。微信公眾平臺(tái)的實(shí)時(shí)通信和良好的使用體驗(yàn)使學(xué)生群體具有較高的使用率和黏著度，多種互動(dòng)模式使信息交互更加靈活多樣，是進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的理想平臺(tái)[2]。

國(guó)內(nèi)已有許多研究者就微信公眾平臺(tái)在英語(yǔ)教育行業(yè)的應(yīng)用展開(kāi)了大量的研究，嘗試?yán)矛F(xiàn)有的理論更好地詮釋微信對(duì)學(xué)習(xí)的支持。例如，劉紅梅（2015）以交互語(yǔ)言觀為理論基礎(chǔ)，分析了微信平臺(tái)輔助大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)技術(shù)設(shè)計(jì)了大學(xué)英語(yǔ)微信教學(xué)平臺(tái)，并在此平臺(tái)基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式進(jìn)行改革，取得了較好的實(shí)踐效果[3]。蔣銀?。?016）把微信公眾平臺(tái)能夠有效應(yīng)用于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)閱讀教學(xué)，提升學(xué)生的閱讀能力[4]。米云云（2018）基于微信公眾平臺(tái)強(qiáng)大便捷的功能,構(gòu)建英語(yǔ)課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的混合式教學(xué)模式[5]。水娟（2018）利用微信平臺(tái),構(gòu)建基于微信的大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力混合式教學(xué)模式,并驗(yàn)證該教學(xué)模式在大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中的可行性及效果。相關(guān)研究有利于我們更加深入地了解微信公眾號(hào)，更好地服務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，從而達(dá)到幫助學(xué)生們提高學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)習(xí)興趣的目的[6]。孫明哲（2018）以微信公眾平臺(tái)為媒介,對(duì)大學(xué)英語(yǔ)微資源共享平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行探索與實(shí)踐[7]。通過(guò)分析微信公眾平臺(tái)在英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用，不難發(fā)現(xiàn):就研究方法來(lái)說(shuō)，大部分研究是描述性的，主觀性、預(yù)測(cè)性較強(qiáng)，而實(shí)證性研究較少。就研究?jī)?nèi)容來(lái)說(shuō)，幾乎所有研究都是討論微信公眾平臺(tái)在教學(xué)中應(yīng)用的有效性，以及如何應(yīng)用。鮮有人關(guān)注公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，即英語(yǔ)文章的推送者。

因此，該研究旨在通過(guò)實(shí)證研究揭示運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)對(duì)運(yùn)營(yíng)者英語(yǔ)能力的影響，如何影響以及具體體現(xiàn)。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 研究目的

該研究的目的是探討運(yùn)營(yíng)微信英語(yǔ)公眾平臺(tái)對(duì)公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者英語(yǔ)水平的影響，即用實(shí)證數(shù)據(jù)驗(yàn)證是否可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)幫助非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提高其英語(yǔ)能力。

1.2 研究方法

該研究采用單組準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究方法。在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)研究對(duì)象施加干預(yù)，通過(guò)前后測(cè)試成績(jī)對(duì)比分析，檢驗(yàn)干預(yù)是否對(duì)研究對(duì)象產(chǎn)生影響，產(chǎn)生何種影響。在研究過(guò)程中，要求研究對(duì)象以小組為單位每周提交一份原創(chuàng)推文，對(duì)研究對(duì)象的英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行干預(yù)。通過(guò)在微信公眾平臺(tái)上推送文章，研究對(duì)象學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間變長(zhǎng)了，閱讀和加工的英語(yǔ)資料變多了，以此實(shí)現(xiàn)其英語(yǔ)水平的提升。

1.3 研究對(duì)象

研究對(duì)象為運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)“科大英語(yǔ)摩天輪”的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生，并且都已經(jīng)通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，共計(jì)35 人，每5 人一組，分為7 個(gè)小組。

1.4 干擾變量控制

分析研究對(duì)象英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)以及閱讀和加工的英語(yǔ)資料量干預(yù)過(guò)程，可以發(fā)現(xiàn)該實(shí)驗(yàn)的干擾變量的來(lái)源主要包括:第一，日常課程學(xué)習(xí)。研究對(duì)象參加雙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)，對(duì)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)以及閱讀和加工的英語(yǔ)資料量會(huì)產(chǎn)生一定程度的影響。第二，個(gè)人開(kāi)展的英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)。研究對(duì)象個(gè)體在進(jìn)行針對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如準(zhǔn)備考研英語(yǔ)，會(huì)對(duì)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)以及閱讀和加工的英語(yǔ)資料量產(chǎn)生影響。由于這兩種干擾變量的存在不是臨時(shí)的或隨機(jī)的，而是比較恒定的，因此可以利用單組準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究方法，通過(guò)前后測(cè)減少或消除這些干擾變量對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響。

1.5 研究時(shí)間

該研究歷時(shí)6 個(gè)月。

1.6 研究材料

研究對(duì)象運(yùn)營(yíng)的公眾平臺(tái)包含“課外資源”和“教輔材料”兩大模塊，因此，他們閱讀和加工的英語(yǔ)資料也分為兩個(gè)部分。一部分是VOA、BBC、經(jīng)典及流行英語(yǔ)歌曲、音標(biāo)教學(xué)視頻、TED 演講、電影片段欣賞及賞析、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》《泰晤士報(bào)》等主流媒體的英語(yǔ)文章；另一部分是大學(xué)英語(yǔ)教材配套的課文音頻、單詞音頻、輔助詞匯記憶板塊、課后習(xí)題原題及答案等，以及大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)備考資料和作題技巧[7]。

2 研究過(guò)程

該研究過(guò)程包括研究前、 研究中和研究后三個(gè)階段。研究前主要是為研究的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作，包括建立微信公眾平臺(tái)“科大英語(yǔ)摩天輪”、收集研究對(duì)象的四級(jí)成績(jī)。研究中則通過(guò)研究對(duì)象向公眾平臺(tái)推送原創(chuàng)推文對(duì)其英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)以及閱讀和加工的英語(yǔ)資料量進(jìn)行干預(yù)。在干預(yù)前，向研究對(duì)象介紹該次研究的目的和意義。在研究過(guò)程中，研究對(duì)象以小組為單位，每組每周提交一篇推文，擇優(yōu)在平臺(tái)上推送，每周兩篇，周二和周四各一篇。在研究期間，研究對(duì)象共計(jì)推送原創(chuàng)文章52 篇。研究結(jié)束時(shí)，通過(guò)后測(cè)及訪談?wù){(diào)查了解研究對(duì)象英語(yǔ)能力變化情況以，產(chǎn)生何種變化以及產(chǎn)生變化的原因。后測(cè)試卷是歷年大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)真題的整合，測(cè)試流程和時(shí)間與大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試一致。訪談則是了解運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響。

3 研究結(jié)果

研究所用的數(shù)據(jù)由兩部分組成。一部分是研究前這35 名學(xué)生的四級(jí)考試成績(jī)。另一部分則是這些學(xué)生在運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)“科大英語(yǔ)摩天輪”6 個(gè)月后的英語(yǔ)測(cè)試成績(jī)以及這6 個(gè)月中英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況的訪談。

研究使用SPSS Statistics 19 對(duì)學(xué)生的總成績(jī)、聽(tīng)力成績(jī)、閱讀成績(jī)以及翻譯寫(xiě)作成績(jī)四個(gè)方面前測(cè)和后測(cè)成績(jī)分別進(jìn)行了配對(duì)樣本t 檢驗(yàn)。

3.1 前后測(cè)成績(jī)數(shù)據(jù)對(duì)比結(jié)果

從表1學(xué)生前后測(cè)成績(jī)統(tǒng)計(jì)量可以看出，后測(cè)數(shù)據(jù)與前測(cè)數(shù)據(jù)相比，這35 名學(xué)生的總成績(jī)均值 （由467.14 提升503.54），閱讀成績(jī)均值（由168.77 提升至187.66），翻譯寫(xiě)作成績(jī)的均值 （由142.91 提升至161.69） 均有一定幅度的提升； 而聽(tīng)力成績(jī)均值 （由155.46 下降至153.94）則小幅下降。這表明，經(jīng)過(guò)6 個(gè)月時(shí)間的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，學(xué)生的英語(yǔ)能力有了一定程度的提升，尤其在閱讀、寫(xiě)作和翻譯方面體現(xiàn)較為明顯。但是，聽(tīng)力能力停滯不前或是小幅下降。

表1 參與運(yùn)營(yíng)學(xué)生前后測(cè)成績(jī)統(tǒng)計(jì)量

表3 學(xué)生前后測(cè)成績(jī)配對(duì)樣本T 檢驗(yàn)

運(yùn)營(yíng)公眾平臺(tái)的35 名學(xué)生前后測(cè)兩次成績(jī)數(shù)據(jù)的相關(guān)系數(shù)如表2所示，有明顯的線(xiàn)性關(guān)系（P=0.000，＜0.05），說(shuō)明學(xué)生的成績(jī)有了較為明顯的提高。

表2 學(xué)生前后測(cè)成績(jī)相關(guān)系數(shù)

我們對(duì)參與運(yùn)營(yíng)公眾平臺(tái)的35 名學(xué)生前后測(cè)兩次成績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行配對(duì)樣本t 檢驗(yàn)，結(jié)果如表3所示。對(duì)比數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)為期6 個(gè)月的公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，參與運(yùn)營(yíng)學(xué)生的總成績(jī)，閱讀成績(jī)以及翻譯寫(xiě)作成績(jī)平均值均明顯提高（分別提高了36.40，18.89 和18.77），經(jīng)檢驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)對(duì)總成績(jī)，閱讀成績(jī)以及翻譯寫(xiě)作成績(jī)有顯著影響（P=0.00，＜0.05）。而學(xué)生的聽(tīng)力成績(jī)的平均值有小幅下降（下降了1.51），運(yùn)營(yíng)公眾平臺(tái)對(duì)聽(tīng)力沒(méi)有顯著影響（P=0.51，＞0.05）。

3.2 研究后訪談反饋結(jié)果

后續(xù)訪談結(jié)果顯示，多數(shù)學(xué)生( 83% ) 認(rèn)為運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有積極影響。在訪談中他們列舉出影響體現(xiàn)的具體幾個(gè)方面，即“學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)增加”，由原來(lái)的日均30min 到現(xiàn)在的日均1h 以上；“學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富”，在準(zhǔn)備公眾號(hào)的推文過(guò)程中，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的內(nèi)容得到了極大的豐富，從關(guān)注教材、應(yīng)對(duì)考試轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注大量英語(yǔ)公眾號(hào)、英語(yǔ)網(wǎng)站，從而接觸并了解到各種題材的英語(yǔ)文章；“學(xué)習(xí)自主性增強(qiáng)”，從被動(dòng)地完成作業(yè)到主動(dòng)的尋找素材編撰公眾號(hào)推文。同時(shí)，平時(shí)也會(huì)主動(dòng)地去閱讀英語(yǔ)文章，從中尋找靈感以便完成推文，而且絕大多數(shù)學(xué)生表示“學(xué)習(xí)興趣增強(qiáng)得益于推送并分享自己感興趣內(nèi)容”。有部分學(xué)生( 11% ) 對(duì)通過(guò)運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)這種學(xué)習(xí)方式持中立態(tài)度，他們表示自己還沒(méi)有完全適應(yīng)這學(xué)習(xí)方法。這些學(xué)生自我表述的原因分別是“對(duì)于學(xué)習(xí)方式上這種重大變化還需要一段時(shí)間適應(yīng)”“自主編撰推文的阻力大于閱讀現(xiàn)有文章”“小組準(zhǔn)備推文時(shí)不善于與人協(xié)作”。只有極少數(shù)學(xué)生( 6% ) 直至項(xiàng)目結(jié)束依然不能接受通過(guò)運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)這種學(xué)習(xí)方式。他們?cè)谠L談中表示“不適應(yīng)這種自己構(gòu)建英語(yǔ)材料的學(xué)習(xí)方式”“不愿意付出撰寫(xiě)英語(yǔ)推文所需要的額外努力”“不喜歡將學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方式做出巨大改變”。

4 結(jié)語(yǔ)

該研究針對(duì)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)能力的影響展開(kāi)研究，得到如下結(jié)論:首先，學(xué)生的測(cè)試成績(jī)顯著提高，是因?yàn)樵跉v時(shí)6 個(gè)月的英語(yǔ)公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，他們擁有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，變被動(dòng)為主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度以及濃厚的學(xué)習(xí)興趣。其次，學(xué)生測(cè)試成績(jī)?cè)陂喿x和翻譯寫(xiě)作三方面提高尤為顯著，是因?yàn)樵跍?zhǔn)備推文過(guò)程中，他們會(huì)閱讀大量的英語(yǔ)文章，從中選取題目所需內(nèi)容，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編撰，從而讀寫(xiě)譯的能力得到了充分的訓(xùn)練。最后，學(xué)生測(cè)試成績(jī)?cè)诼?tīng)力方面有小幅下降，是因?yàn)檫@6 個(gè)月發(fā)布在英語(yǔ)公眾平臺(tái)上面的52 篇原創(chuàng)文章中，音視頻文章只有8 篇，致使聽(tīng)力能力得到的訓(xùn)練較少。

表4 運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)對(duì)運(yùn)營(yíng)者英語(yǔ)學(xué)習(xí)影響

該研究在一定程度上深化了對(duì)英語(yǔ)公眾平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，深入挖掘了英語(yǔ)公眾平臺(tái)在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的價(jià)值，對(duì)今后的研究和教學(xué)提供了新的視角。但是，該研究忽略了對(duì)學(xué)生推文類(lèi)型的控制，導(dǎo)致學(xué)生的聽(tīng)力水平?jīng)]有提高。在后續(xù)的研究中，可以有目的的要求學(xué)生推文的類(lèi)型，檢驗(yàn)學(xué)生英語(yǔ)水平的變化，讓運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)公眾平臺(tái)成為輔助學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的有效途徑。