潘高博
摘要:伴隨我國相關(guān)政策的不斷實施推進,為滿足企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理轉(zhuǎn)型需求,越來越多企業(yè)引入財務(wù)共享服務(wù)模式。在此背景下,本文通過闡述財務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)涵特征,分析企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式的必要性及該種模式應(yīng)用面臨的主要問題,對財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用措施展開探討,旨在為研究如何促進財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的有序運行提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù)模式;應(yīng)用;財務(wù)管理
伴隨現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展,為了實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)化及推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,一種新型的管理模式——財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)運而生。在市場經(jīng)濟發(fā)展不斷深入背景下,傳統(tǒng)財務(wù)管理模式存在諸多漏洞且存在一定的局限性,因而已然難以滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求,為了促進企業(yè)的進一步發(fā)展,財務(wù)共享服務(wù)模式由此被提出,并贏得了廣泛企業(yè)的一致推崇[1]。由此可見,對財務(wù)共享服務(wù)模式及其應(yīng)用進行研究探討,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、財務(wù)共享服務(wù)模式概述
傳統(tǒng)財務(wù)管理模式較為復(fù)雜,且工作繁瑣。而財務(wù)共享服務(wù)則是企業(yè)將傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中的資源與事務(wù)性繁瑣工作予以分力,組建一個獨立部門開展專門的管理工作,進而為企業(yè)財務(wù)管理提供所需的流程及信息數(shù)據(jù)。該種財務(wù)管理模式表現(xiàn)出高效、專業(yè)等特征優(yōu)勢,并且,財務(wù)共享服務(wù)模式下的企業(yè)財務(wù)管理工作,是以會計為中心,行使會計的職能,全面體現(xiàn)了企業(yè)會計核算、財務(wù)結(jié)算以及財務(wù)監(jiān)督等工作。早期,財務(wù)共享服務(wù)模式的提出旨在降低企業(yè)成本,將相關(guān)價值偏低的企業(yè)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)接至財務(wù)共享模式中,伴隨現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多企業(yè)逐漸認識到財務(wù)共享服務(wù)模式可實現(xiàn)控制企業(yè)成本、完善企業(yè)流程、強化企業(yè)監(jiān)督等功能,因而企業(yè)賦予了財務(wù)共享服務(wù)模式更多的內(nèi)容及功能,有序?qū)⒏鄻O具價值的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接至財務(wù)共享服務(wù)模式中,諸如有的企業(yè)將投資產(chǎn)品評估核算、預(yù)算編制等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接至財務(wù)共享服務(wù)模式中,由此很大程度上促進了企業(yè)的發(fā)展進步[2]。
二、企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式的必要性
企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式的必要性,主要表現(xiàn)為:其一,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展“降本增效”的要求。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置日趨復(fù)雜,企業(yè)必須要為各部門配置必要的崗位、人員,與此相對應(yīng)的便是財務(wù)人員數(shù)量的不斷增多。財務(wù)人員數(shù)量的增多,往往并非工作效率、服務(wù)質(zhì)量的提升,而是運行成本的逐步上升,以及管理的愈發(fā)繁雜。為秉持價值創(chuàng)造理念,就必須要推進財務(wù)管理模式的有效創(chuàng)新,在不增加財務(wù)人員的前提下實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。其二,信息技術(shù)發(fā)展的要求。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,很大程度上促進了全球經(jīng)濟一體化發(fā)展進程,由此也使得企業(yè)所處的市場環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。在日趨白熱化市場競爭環(huán)境下,企業(yè)要有能力對客戶需求做出及時反應(yīng)方可在市場中占據(jù)有利位置,與此同時,不單單要借助企業(yè)自身傳統(tǒng)資源,還要強化對信息技術(shù)的有效應(yīng)用,推進經(jīng)營發(fā)展中不同組織、工作流程的交互協(xié)作。引入財務(wù)共享服務(wù)模式,不僅可推進對企業(yè)各個流程的有效整合,建立起業(yè)務(wù)流、財務(wù)流相互間的有效聯(lián)系,為會計信息使用者采集、分析一系列財務(wù)信息提供有效便利;還可幫助企業(yè)對各部門單位、業(yè)務(wù)流程開展實時監(jiān)控,做到第一時間找出問題、解決問題[3]。其三,財務(wù)職能強化的要求。通過對財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用,可極大水平提高企業(yè)財務(wù)工作的標準化水平,并依托流程再造以剔除流程中一系列可省卻的業(yè)務(wù)節(jié)點,建立起更為高效的新型業(yè)務(wù)流程。另外,依托財務(wù)共享服務(wù)模式,企業(yè)可開展成本、預(yù)算、資金等控制,對一系列業(yè)務(wù)流程進行全面實時監(jiān)控,在超出預(yù)算范圍或者出現(xiàn)違規(guī)操作時便阻止轉(zhuǎn)向下一節(jié)點,使財務(wù)管理的控制職能得到有效發(fā)揮。
三、財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用面臨的主要問題
(一)缺乏對財務(wù)共享服務(wù)模式的有效認識
首先,引入財務(wù)共享服務(wù)模式不僅要求企業(yè)要投入一筆高額資金,用以專業(yè)人員聘請及專業(yè)系統(tǒng)購置等,而且該筆投資回報周期較長,由此會一定程度上加大企業(yè)負擔,進而對財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的應(yīng)用帶來嚴峻考驗。其次,由財務(wù)共享服務(wù)模式取代企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式,這一轉(zhuǎn)變,勢必會對企業(yè)相關(guān)部門及相關(guān)人員權(quán)責利益帶來影響,因而會使得他們產(chǎn)生抵觸心理。最后,一些企業(yè)管理人員缺乏對財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用優(yōu)勢的有效認識,企業(yè)內(nèi)未能形成全面統(tǒng)一的長遠規(guī)劃,對財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用造成不利影響。
(二)流程管理水平不足
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理中,要想引入財務(wù)共享服務(wù)模式,就應(yīng)當對傳統(tǒng)財務(wù)管理流程予以重新梳理,這對于企業(yè)的財務(wù)管理工作來說也是至關(guān)重要的。在這個過程中,不僅包含各個管理流程的轉(zhuǎn)變,還包含相關(guān)組織機構(gòu)的調(diào)整,以及相關(guān)人員職權(quán)、工作內(nèi)容等的轉(zhuǎn)變,倘若其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,則必然會對企業(yè)財務(wù)管理工作有序進行造成不利影響?,F(xiàn)階段,企業(yè)在這一過程普遍表現(xiàn)出流程管理水平不足的問題,由于關(guān)于財務(wù)共享服務(wù)模式的研究,我國依舊處在起步階段,一系列流程、技術(shù)依舊不夠成熟,在應(yīng)用實踐中,不僅缺乏每一位財務(wù)管理人員的有效參與,還缺乏對財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)及其發(fā)展需求的有效考量,進而使得這一模式的推廣效果并不盡如人意。
(三)信息化水平不足
作為一項較為先進的現(xiàn)代財務(wù)管理模式,財務(wù)共享服務(wù)模式在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用離不開先進財務(wù)信息管理系統(tǒng)有力支持,同時還對整個應(yīng)用流程提出了較為嚴苛的信息化要求,另外,財務(wù)人員還要具備一定的信息化素質(zhì)及應(yīng)用信息技術(shù)軟件設(shè)備的能力。然而現(xiàn)階段我國企業(yè)缺乏對財務(wù)管理信息化建設(shè)的有效重視,不僅沒有配備先進的信息管理系統(tǒng),也沒有在財務(wù)管理工作中搭建可靠的財務(wù)共享平臺,如此一來,財務(wù)人員只能運用傳統(tǒng)的工作方法開展各項財務(wù)管理工作,進而使得這一模式的推廣效果并不盡如人意。
四、財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用措施
新時期,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)人員必須要與時俱進,不斷革新思想觀念,加強對國內(nèi)外成功發(fā)展經(jīng)驗的學習引入,切實推進對財務(wù)共享服務(wù)模式的科學合理應(yīng)用。如何進一步促進財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的有序運行可以從以下幾項應(yīng)用措施著手:
(一)革新思想觀念
作為一種新型的財務(wù)管理模式,財務(wù)共享服務(wù)模式是對傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的有效創(chuàng)新,其必然會對企業(yè)相關(guān)部門相關(guān)人員利益帶來影響,并使他們產(chǎn)生抵觸心理。因而,企業(yè)相關(guān)管理人員必須要在思想層面盡快適應(yīng),在行動層面積極配合,進而推動財務(wù)共享服務(wù)模式的有效應(yīng)用。為了促進收獲良好的財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用效果,首先,企業(yè)應(yīng)當加強對財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用必要性的有效宣傳,使每一位財務(wù)人員在思想層面、行動層面達成共識。其次,企業(yè)可通過自我推薦、他人推薦、招聘等途徑選拔專業(yè)人才,建立財務(wù)共享服務(wù)隊伍;再次,企業(yè)在硬件設(shè)施、運行資金等方面提供有力支持,以保證財務(wù)共享服務(wù)模式的有效應(yīng)用。最后,企業(yè)應(yīng)當建立財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中各節(jié)點可能引發(fā)問題的應(yīng)急解決預(yù)案,開展好問題意見建議采集工作;此外,還要設(shè)置企業(yè)與財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用相互間的協(xié)調(diào)人,為相關(guān)制度傳達及問題解決提供便利,促進財務(wù)共享服務(wù)模式的有序推廣[4]。
(二)優(yōu)化流程管理
對于財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用而言,流程管理工作可起到?jīng)Q定性的作用。所以,企業(yè)必須要革新流程管理理念,推進財務(wù)共享服務(wù)模式與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、員工個人發(fā)展的有機相融,進一步提高員工對財務(wù)共享服務(wù)模式的重視程度,加強企業(yè)各部門、特別是財務(wù)管理部門對這一模式的重視及應(yīng)用,進而優(yōu)化流程管理。同時,財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中,企業(yè)要實時開展監(jiān)測管理,有效掌握各流程的運行狀態(tài),掌握其中存在的問題與隱患,對一系列問題與隱患進行科學細分,在風險防范的基礎(chǔ)上,研究如何使流程變得盡可能簡潔流暢,深入討論各節(jié)點優(yōu)化整合的意義,防止出現(xiàn)重復(fù)性工作及工作疏漏。最后,財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用還應(yīng)當開展好后續(xù)管理工作,從而逐步提升流程運行效率。企業(yè)應(yīng)當組織流程相關(guān)人員對各流程運行狀況進行實時動態(tài)地總結(jié),在日常工作中開展好分析總結(jié)工作,推進流程的不斷優(yōu)化,切實促進財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的有序運行。
(三)加強信息化建設(shè)
對于財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用而言,加強信息化建設(shè)至關(guān)重要。所以,企業(yè)在引入財務(wù)共享服務(wù)模式前,必須要對企業(yè)信息服務(wù)平臺進行優(yōu)化重建,依托科學完備的信息平臺,可以為財務(wù)共享服務(wù)模式運行提供有力保障。首先,企業(yè)應(yīng)當對自身現(xiàn)行財務(wù)管理信息系統(tǒng)予以整合,優(yōu)化ERP、AIC等相關(guān)重要的財務(wù)信息系統(tǒng);完善財務(wù)管理工作中的基礎(chǔ)設(shè)施,推進對一系列集中化專業(yè)軟件設(shè)備的有效應(yīng)用,并打造全面統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,對財務(wù)工作予以整合及統(tǒng)一管理,完善財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用[5]。其次,企業(yè)應(yīng)當結(jié)合自身信息管理系統(tǒng)運行現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效解決措施。最后,財務(wù)共享服務(wù)模式下的信息服務(wù)平臺是一個不斷轉(zhuǎn)型升級的開放平臺,伴隨企業(yè)業(yè)務(wù)種類的逐步增多及外部市場環(huán)境的不斷轉(zhuǎn)變,企業(yè)今后發(fā)展中一系列外圍子系統(tǒng)均可接入該平臺,從而為多種不同業(yè)務(wù)提供更為優(yōu)質(zhì)的管理。因而,對信息管理系統(tǒng)、管理流程的不斷優(yōu)化將是一項持續(xù)系統(tǒng)的工作。
五、結(jié)束語
總而言之,將財務(wù)共享服務(wù)模式引入至現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,可提高企業(yè)財務(wù)管理工作的效率,使財務(wù)人員從繁雜的基礎(chǔ)核算工作中解脫出來,并將更多精力花費在業(yè)務(wù)型財務(wù)、戰(zhàn)略性財務(wù)工作上,達成財務(wù)為企業(yè)增加價值的目的。與此同時,財務(wù)共享服務(wù)模式的推廣作為一項重大的企業(yè)變革,不論是對組織的重新定位、設(shè)置,還是對人員轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)型都會造成或多或少的影響。鑒于此,企業(yè)相關(guān)人員必須要不斷鉆研研究、總結(jié)經(jīng)驗,提高對財務(wù)共享服務(wù)模式內(nèi)涵特征及其應(yīng)用必要性的有效認識,加強對財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用面臨主要問題的深入分析,革新思想觀念,優(yōu)化流程管理,加強信息化建設(shè),積極促進財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的有序運行。
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