王震
摘要:大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的機(jī)遇顯而易見(jiàn),但是風(fēng)險(xiǎn)也較為突出,要不斷針對(duì)市場(chǎng)情況、用戶需求做好優(yōu)化升級(jí),完善管理制度,提升行業(yè)技術(shù),做好數(shù)據(jù)分析,多樣化金融產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代 互聯(lián)網(wǎng)金融 機(jī)遇 風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)金融近些年發(fā)展迅速,滿足了市場(chǎng)部分群體的實(shí)際需求。尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,輔助互聯(lián)網(wǎng)金融得到不斷的推廣,讓互聯(lián)網(wǎng)金融有了對(duì)應(yīng)的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與可實(shí)現(xiàn)性。但是由于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前所未有,在監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)上相對(duì)缺乏,更多程度上處于實(shí)踐階段?;ヂ?lián)網(wǎng)金融存在不可回避的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等情況。需要不斷深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)作狀況,針對(duì)實(shí)際情況做好機(jī)遇的把控與風(fēng)險(xiǎn)的防控。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的機(jī)遇
(一)保證風(fēng)險(xiǎn)管控的及時(shí)全面
風(fēng)險(xiǎn)管理的理念最初源于金融領(lǐng)域,近些年更是推廣到各行各業(yè)。在當(dāng)下的大數(shù)據(jù)環(huán)境下,金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理仍然是熱門(mén)話題,同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)金融工作不可回避的問(wèn)題。在實(shí)際的操作環(huán)節(jié),風(fēng)險(xiǎn)管理只能盡可能的壓縮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率與發(fā)生的嚴(yán)重程度,但是無(wú)法有效的杜絕風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在實(shí)際情況中,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不斷推陳出新的出現(xiàn),只有不斷解決舊的風(fēng)險(xiǎn),才能更好的控制風(fēng)險(xiǎn)累加帶來(lái)的嚴(yán)重后果。在金融領(lǐng)域,容易有壞賬問(wèn)題。在傳統(tǒng)金融行業(yè),客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)有較多的了解,但是金融行業(yè)無(wú)法有效的掌握每個(gè)客戶的實(shí)際情況,由此導(dǎo)致信息不對(duì)稱的狀況,引發(fā)壞賬等風(fēng)險(xiǎn)。但是在大數(shù)據(jù)背景下,銀行可以通過(guò)多種渠道采集客戶信息,對(duì)客戶的了解更多,由此來(lái)及時(shí)的防控風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)可以做到對(duì)客戶信用情況的科學(xué)評(píng)價(jià),由此對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到一定控制功效。當(dāng)下大數(shù)據(jù)信息處理能力,可以掌握更多的客戶信息,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代已經(jīng)不是虛幻,是一個(gè)越來(lái)越變成現(xiàn)實(shí)的事實(shí)。尤其是5G時(shí)代即將來(lái)臨,在信息數(shù)據(jù)的采集上會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。信息收集的范圍更廣闊,信息采集反應(yīng)的速度更快速。這些都有助于金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶有更多的掌握了解,同時(shí)客戶也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)信息的支持及時(shí)的調(diào)整自身的金融產(chǎn)品需求。
(二)金融市場(chǎng)運(yùn)行更迅速
在傳統(tǒng)的金融發(fā)展中,由于信息的不對(duì)稱與信息的滯后性,容易導(dǎo)致在監(jiān)管與運(yùn)作上存在時(shí)間差,操作較為滯后,不能有效及時(shí)反映。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持可以有效及時(shí)的獲得信息,由此依據(jù)實(shí)際情況做好各業(yè)務(wù)開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)與效果,及時(shí)的判斷金融產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)作上的可行性。甚至在金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,可以更好的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,而不是常規(guī)的大水漫灌。當(dāng)下的金融產(chǎn)品投放可以針對(duì)目標(biāo)客戶的需求喜好而選擇他們可能接觸的媒體平臺(tái),甚至可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容推薦。這種狀況可以有效的促使金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣具有更強(qiáng)的定制化、針對(duì)性的推廣,減少了營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費(fèi)。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)
(一)信息采集與管理的風(fēng)險(xiǎn)
大數(shù)據(jù)時(shí)代信息采集更為便捷與低成本,但是人們也普遍反映信息安全問(wèn)題??蛻魝€(gè)人介意自身信息泄露,金融機(jī)構(gòu)自身也存在大量客戶信息批量泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此信息安全管理非常必要,同時(shí)也承載著較大的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融所有業(yè)務(wù)操作一般在線上網(wǎng)絡(luò)操作,并沒(méi)有實(shí)體金融機(jī)構(gòu)的與客戶面對(duì)面的溝通互動(dòng),如果客戶方懂得一定的互聯(lián)網(wǎng)作弊技術(shù),則可能繞過(guò)金融機(jī)構(gòu)有關(guān)安全管控措施,導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作存在風(fēng)險(xiǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)自身的技術(shù)漏洞容易造成犯罪分子有機(jī)可乘,由此帶來(lái)實(shí)際的客戶經(jīng)濟(jì)受損或者其他利益損害。在客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)自助網(wǎng)絡(luò)操作中,金融機(jī)構(gòu)會(huì)收集客戶的地理位置、個(gè)人信息、交易記錄與個(gè)人其他信息等,這些私密個(gè)人信息如果管理不善,就容易對(duì)客戶構(gòu)成一定威脅。特別是信息采集越來(lái)越廣泛,內(nèi)容越來(lái)越多,范圍越來(lái)越廣,這種安全問(wèn)題的隱患就越來(lái)越大。尤其是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展時(shí)間較少,甚至在全球范圍內(nèi)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)驗(yàn)都較少,其中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題猶如進(jìn)入黑暗森林,不知道里面還潛藏著多少風(fēng)險(xiǎn),也不知道風(fēng)險(xiǎn)在哪。但是部分互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)會(huì)為了過(guò)度的追求經(jīng)濟(jì)利益而趕超冒進(jìn),這種行為本身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展構(gòu)成威脅。在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,沒(méi)有絕對(duì)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方案與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),因此,各機(jī)構(gòu)只能依據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)與能力水平來(lái)針對(duì)性的展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)金融管控,從而達(dá)到利益與風(fēng)險(xiǎn)的平衡。
(二)監(jiān)管滯后風(fēng)險(xiǎn)
由于互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)甚至在全世界范圍內(nèi)都屬于新型事物,在監(jiān)管上缺乏經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)還要面對(duì)不斷推陳出新的新問(wèn)題,監(jiān)管的局限性較為凸顯。甚至很多情況下,監(jiān)管是相對(duì)滯后的,只有問(wèn)題發(fā)生并且形成傷害后才有監(jiān)管工作的介入,但是不可逆的損害已經(jīng)產(chǎn)生,無(wú)法挽回。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,不僅要有專業(yè)先進(jìn)性的制度管理,也需要有強(qiáng)有力的先進(jìn)技術(shù)能力,甚至要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的監(jiān)管思維,要充分的意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)思維的必要性?;ヂ?lián)網(wǎng)金融中涵蓋的業(yè)務(wù)范圍很廣,但是在監(jiān)管上缺乏不同業(yè)務(wù)不同行業(yè)的細(xì)分管理,籠統(tǒng)一刀切的管理缺乏精細(xì)化管理成效,管理效果相對(duì)受限。由于對(duì)于細(xì)分領(lǐng)域了解缺乏深入性,無(wú)法掌握新變化新動(dòng)態(tài),由此導(dǎo)致監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對(duì)策
(一)多樣化金融產(chǎn)品
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,要充分的運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息的價(jià)值,依據(jù)不同客戶情況做好多樣化互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。由于大數(shù)據(jù)可以更好的采集用戶信息,對(duì)用戶的情況了解更多,因此可以適度大膽的開(kāi)放金融產(chǎn)品尺度,收納傳統(tǒng)金融不能收納的客戶業(yè)務(wù)。當(dāng)然,其中也需要做好用戶安全管理,保證產(chǎn)品安全底線,在底線之上做好產(chǎn)品的升級(jí)與豐富化。
在金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,不能采用小樣本研究,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)資源去了解更多客戶訴求,積極的采集大樣本信息,保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性。要積極的分析各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息與用戶行為,由此來(lái)個(gè)性化的設(shè)計(jì)滿足不同人群的金融產(chǎn)品需求。我國(guó)有著十多億的用戶市場(chǎng),要充分的抓住各細(xì)分人群特點(diǎn),設(shè)計(jì)其需求的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的客戶都是廣闊的市場(chǎng),這是其他國(guó)外市場(chǎng)所不具有的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)要隨著時(shí)代的發(fā)展,不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品功能與特性,做好產(chǎn)品的設(shè)計(jì),也要提供更為多樣化的服務(wù)優(yōu)化,滿足不同用戶人群的訴求,由此來(lái)提升金融機(jī)構(gòu)的價(jià)值。
(二)完善市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展而言,要嚴(yán)格做好準(zhǔn)入監(jiān)管,保證在這個(gè)行業(yè)中的從業(yè)者有充分的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、職業(yè)操守與發(fā)展格局?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是對(duì)傳統(tǒng)金融產(chǎn)品與服務(wù)的補(bǔ)充,甚至很多傳統(tǒng)金融也在開(kāi)辟互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。在保持開(kāi)放的發(fā)展心態(tài)時(shí),也需要做好對(duì)應(yīng)的監(jiān)督管理,保證這個(gè)領(lǐng)域有更多新鮮清澈的活水,而不是污濁的臭水。要依照金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入原則做好具體落實(shí),放寬應(yīng)該放寬的標(biāo)準(zhǔn),收緊應(yīng)該嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的準(zhǔn)入一方面要讓有能力但是不符合傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)進(jìn)入,另一方面要完善傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的不完善與局限性,讓鉆空子的非法機(jī)構(gòu)隔絕在外。要保證給市場(chǎng)更多寬容自由競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也需要做好整體氛圍的嚴(yán)格管理,既要活潑,也要有應(yīng)有的嚴(yán)肅態(tài)度底線。作為準(zhǔn)入監(jiān)管而言,它守住的不是標(biāo)準(zhǔn)的高點(diǎn),而是行業(yè)操守的底線,沒(méi)有底線就沒(méi)有健康運(yùn)營(yíng)的可能。
(三)完善法律法規(guī)體系
對(duì)于法律法規(guī)體系而言,不能停滯不前,要保持發(fā)展完善的動(dòng)態(tài)心態(tài)。要不斷觀察市場(chǎng)變化,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,提出新標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)舊有的法律法規(guī)形成完善補(bǔ)充。甚至要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融做針對(duì)性的制度法規(guī)設(shè)計(jì),保證管理具有針對(duì)性,避免大鍋飯的籠統(tǒng)管理。要充分的考慮互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn),放寬需要放寬的標(biāo)準(zhǔn),收緊需要嚴(yán)防死守的底線。要不斷的完善監(jiān)管機(jī)制的空白,通過(guò)監(jiān)管工作來(lái)達(dá)到市場(chǎng)不良行為的震懾作用。對(duì)于非法操作需要嚴(yán)格懲處,要達(dá)到市場(chǎng)的警示作用。但是對(duì)于嚴(yán)格懲處也需要做好嚴(yán)格的審查,避免誤判或者栽贓陷害引發(fā)的利益受損。制度懲處的嚴(yán)重性一方面可以達(dá)到良好的震懾效果,另一方面也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)缺乏活性,導(dǎo)致很多機(jī)構(gòu)與個(gè)人不敢隨意創(chuàng)新,害怕懲處與陷害,由此導(dǎo)致市場(chǎng)活力的缺失。對(duì)于法律法規(guī)的設(shè)計(jì),是一個(gè)相對(duì)針對(duì)市場(chǎng)情緒藝術(shù)化的設(shè)計(jì),需要不斷地摸索提升。除了制度,也需要號(hào)召行業(yè)自律,保證行業(yè)健康發(fā)展才能更好的讓互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)擴(kuò)大,由此讓更多的機(jī)構(gòu)從中受益。
四、結(jié)束語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展隨著大數(shù)據(jù)的輔助而不斷升級(jí)擴(kuò)展,不斷縮小信息不對(duì)稱的局限性,讓用戶體驗(yàn)提升,讓金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大用戶范圍。具體的操作上,需要考慮每個(gè)機(jī)構(gòu)特點(diǎn),每個(gè)時(shí)代特性,由此因地制宜的展開(kāi),保證金融發(fā)展運(yùn)行的平穩(wěn)上升。這需要國(guó)家層面的監(jiān)管、行業(yè)的自律與技術(shù)的完善,也需要個(gè)人用戶建立規(guī)范自律的行為與使用信心,從而保證金融行業(yè)整體更為健全的發(fā)展。