【摘要】新時(shí)期，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案知識(shí)服務(wù)提出了新要求，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的全面成本管理對(duì)檔案管理提出了新挑戰(zhàn)，加之信息技術(shù)的應(yīng)用使得檔案工作格局發(fā)生了根本性變化，傳統(tǒng)的檔案管理方式已無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的要求。電力企業(yè)檔案管理部門(mén)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想， 切實(shí)增強(qiáng)檔案管理服務(wù)創(chuàng)新觀念;全面拓展服務(wù)創(chuàng)新途徑;千方百計(jì)提升自身的服務(wù)創(chuàng)新能力。開(kāi)創(chuàng)新的、符合時(shí)代潮流的檔案管理模式，為電力企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期 ?電力企業(yè) ?檔案管理 ?創(chuàng)新

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)以及信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展， 企業(yè)檔案工作的發(fā)展面臨著許多新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式體現(xiàn)出一定的不適應(yīng)性， 企業(yè)檔案管理模式創(chuàng)新成為檔案工作面臨的新課題。檔案管理模式是一種反映各層次檔案管理工作間以及檔案管理工作內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)之間內(nèi)在機(jī)理的一種管理形式。它包括宏觀檔案管理模式和微觀檔案管理模式兩個(gè)層次的內(nèi)容。微觀檔案管理模式指具體的檔案管理模式， 即我們通常所稱的檔案實(shí)體管理模式。本文主要研究檔案實(shí)體管理模式。

一、新時(shí)期企業(yè)檔案工作的發(fā)展趨勢(shì)

（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案知識(shí)服務(wù)提出了新要求

服務(wù)性是檔案管理的重要性質(zhì)， 但在不同的時(shí)代其服務(wù)具有不同的特點(diǎn)。在相當(dāng)長(zhǎng)一段歷史時(shí)期內(nèi)， 檔案服務(wù)具有較強(qiáng)的政治性， 服務(wù)于統(tǒng)治階級(jí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)促使了知識(shí)資源觀這一新資源觀的形成，這種資源觀要求檔案部門(mén)開(kāi)展檔案知識(shí)服務(wù)。

（二）信息技術(shù)應(yīng)用促使檔案工作格局發(fā)生根本性變化

隨著信息技術(shù)在檔案工作領(lǐng)域的深入應(yīng)用， 企業(yè)檔案信息化程度不斷提高，特別是數(shù)字檔案館的建成將推動(dòng)傳統(tǒng)檔案工作的格局發(fā)生根本性變化：電子文件將逐步替代傳統(tǒng)載體檔案成為檔案管理的主體， 檔案的加工、傳遞和借閱基本通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)， 傳統(tǒng)檔案庫(kù)房將被存儲(chǔ)系統(tǒng)替代，傳統(tǒng)檔案實(shí)體管理工作將更加快速、高效，企業(yè)檔案工作重心勢(shì)必向檔案知識(shí)服務(wù)方向發(fā)展。

（三）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的全面成本管理對(duì)檔案管理提出了新挑戰(zhàn)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立以來(lái)， 企業(yè)越來(lái)越重視成本管理并逐步實(shí)現(xiàn)了全面成本管理， 對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的全部成本以及成本發(fā)生的全部過(guò)程進(jìn)行全方位的管理和控制， 積極實(shí)現(xiàn)投入的科學(xué)化和產(chǎn)出的最大化。這對(duì)于一直以來(lái)依靠“皇糧”供給的檔案部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)， 如何轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新發(fā)展模式， 解決檔案工作專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展需要與科學(xué)投入之間的矛盾成為擺在檔案部門(mén)面前的重要問(wèn)題。

二、如何推動(dòng)電力企業(yè)檔案管理工作創(chuàng)新

（一）積極轉(zhuǎn)變思想， 切實(shí)增強(qiáng)檔案管理服務(wù)創(chuàng)新觀念

電力企業(yè)處于不斷發(fā)展變化中，電力企業(yè)的檔案管理工作也要緊跟時(shí)代發(fā)展， 重視服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)化思想與觀念的解放與更新， 擺脫傳統(tǒng)思想束縛， 多渠道、全方位地為用戶服務(wù)， 最大限度發(fā)揮信息資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用。具體來(lái)講， 要重視知識(shí)與技術(shù)的結(jié)合，以電力企業(yè)發(fā)展為依據(jù)，制定檔案管理方面的新要求與新標(biāo)準(zhǔn)。首先， 要有效發(fā)揮檔案資源數(shù)據(jù)支撐的作用，為企業(yè)發(fā)展傳遞更加準(zhǔn)確與全新的信息。其次，要對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，變被動(dòng)模式為主動(dòng)服務(wù)，保持與行業(yè)及社會(huì)的密切聯(lián)系，積極引進(jìn)先進(jìn)檔案管理方法。在信息技術(shù)的支持下，檔案管理信息化建設(shè)加速， 因此， 要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際， 在檔案管理中引入先進(jìn)科學(xué)技術(shù)， 發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。除此之外， 要以新時(shí)期檔案管理工作實(shí)踐為基礎(chǔ)， 對(duì)檔案管理部門(mén)以及人員職責(zé)進(jìn)行明確， 合理定位創(chuàng)新的價(jià)值， 保證檔案管理工作的活力與動(dòng)力。

（二）全面拓展服務(wù)創(chuàng)新途徑

首先，重視服務(wù)模式改革， 變被動(dòng)方式為主動(dòng)服務(wù)。在傳統(tǒng)檔案管理工作中， 檔案管理者對(duì)自身職責(zé)認(rèn)識(shí)不清，精神面貌不佳，同時(shí)，外界對(duì)其工作也缺乏深入的理解，檔案管理工作受重視程度不高，造成整體檔案管理水平低下，人員工作積極性不高。因此，要對(duì)這種服務(wù)方式進(jìn)行突破，發(fā)揮主觀能動(dòng)性， 憑借自身高品質(zhì)的服務(wù)得到企業(yè)重視。另外，要對(duì)電力企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)了如指掌，全面了解企業(yè)在技術(shù)、工藝等多方面的改革，加強(qiáng)信息跟蹤服務(wù)，重視信息整合，善于發(fā)現(xiàn)價(jià)值性信息。其次，積極延展檔案管理范疇與領(lǐng)域，對(duì)功能進(jìn)行完善與健全。電力企業(yè)檔案管理內(nèi)容主要服務(wù)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)，涉及信息收集、整理、檢索以及應(yīng)用等方面，強(qiáng)化工作多元化，更顯服務(wù)的全方位性。因此，要加大檔案服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新改革，合理擴(kuò)大職責(zé)范圍， 強(qiáng)化信息交流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的高度共享，同時(shí)，加快電子檔案發(fā)展速度，構(gòu)建新型管理機(jī)制，適應(yīng)電力企業(yè)新時(shí)代發(fā)展需要，完善服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)渠道。因此，要加快信息共享與傳輸工作的發(fā)展，切實(shí)提升基礎(chǔ)與信息檢索，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。引入現(xiàn)代化管理模式， 發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)， 如計(jì)算機(jī)、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)等， 切實(shí)提升服務(wù)水平。第四， 構(gòu)建以人為本的服務(wù)環(huán)境。具體來(lái)講， 電力企業(yè)檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的檔案管理團(tuán)隊(duì)， 因此， 要貫徹以人為本的理念， 同時(shí)， 將其滲透在服務(wù)實(shí)踐之中， 真正發(fā)揮檔案價(jià)值。

（三）千方百計(jì)提升服務(wù)創(chuàng)新能力

首先， 滲透以人為本的思想，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)度高的檔案管理隊(duì)伍。其次，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，更新人員觀念，構(gòu)建全新培訓(xùn)體系，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向， 重視開(kāi)展分類培訓(xùn)與分級(jí)管理， 構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，切實(shí)提升管理人員素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提高與飛躍，為整個(gè)行業(yè)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新氛圍。再次，強(qiáng)化檔案管理人員整體素質(zhì)的增強(qiáng)，以便更好地滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求， 實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案服務(wù)的全面完善。

三、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代下的電力行業(yè)得到了快速的發(fā)展， 我國(guó)的電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式以及內(nèi)容都產(chǎn)生了巨大的變化， 但是當(dāng)前的電力企業(yè)中， 檔案管理工作還存在著一些阻礙創(chuàng)新發(fā)展的問(wèn)題， 因此， 必須在電力企業(yè)的檔案管理方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。電力企業(yè)必須加強(qiáng)重視對(duì)于檔案管理工作的創(chuàng)新模式， 檔案管理必須要加快信息化的建設(shè)， 使電力檔案存在的獨(dú)特價(jià)值充分得到發(fā)揮， 以促進(jìn)電力企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：鐘薇，女，沈陽(yáng)工程學(xué)院，本科，從事檔案及保密工作3年，研究方向：檔案及保密管理。