馮君洪

[摘要]隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)對高素質(zhì)的專業(yè)性人才需求量不斷加大;高職院校作為高等學(xué)府重要組成部分，源源不斷地為社會輸送優(yōu)質(zhì)人力資源。高職院校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，直接影響著學(xué)生就業(yè)規(guī)劃、思想觀念、價值理解的形成。本文具體分析了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r及新時代加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的必要性，同時結(jié)合現(xiàn)代高職院校輔導(dǎo)員素質(zhì)要求探索相關(guān)建設(shè)路徑。

[關(guān)鍵詞]新時代;高職院校;輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)

[中圖分類號]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671-5918（2019）07-0041-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.07.018

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出“輔導(dǎo)員工作的要求是：恪守愛國守法、敬業(yè)愛生、育人為本、終身學(xué)習(xí)、為人師表的職業(yè)守則;圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，把握學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng);引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識世界和中國發(fā)展大勢、正確認(rèn)識中國特色和國際比較、正確認(rèn)識時代責(zé)任和歷史使命、正確認(rèn)識遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地，成為又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人?！币虼耍訌?qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生教育管理，是高等教育現(xiàn)階段的迫切任務(wù)。

一、我國高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展概述

（一）建設(shè)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有必要性

加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校實(shí)現(xiàn)教育改革的必然要求。受大數(shù)據(jù)時代背景影響，我國教育改革加速，高校制度改革普遍趨向于學(xué)分制改革。學(xué)生同時獲取必修課程學(xué)分與選修課程學(xué)分，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)方可取得畢業(yè)證書，在這種新型模式下，傳統(tǒng)教育觀念和方式不能完全滿足學(xué)生需求，因而對輔導(dǎo)員隊(duì)伍提出新的要求。當(dāng)代大學(xué)生受生活環(huán)境等影響，多存在以自我為中心、集體意識欠缺、價值觀念易動搖等問題，高職院校輔導(dǎo)員不得不適應(yīng)這一現(xiàn)象，必須努力提高自身思想政治教育、學(xué)生管理等工作水平。

建設(shè)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高等教育改革普及和擴(kuò)大的必然結(jié)果。近年來，各大高校積極實(shí)施教育改革并不斷擴(kuò)大招生，直接導(dǎo)致教育管理規(guī)模擴(kuò)大，問題增多，壯大輔導(dǎo)員隊(duì)伍是這一發(fā)展趨勢下的必然結(jié)果。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育、生活與學(xué)習(xí)、日常管理的落實(shí)者，然而受大數(shù)據(jù)時代信息技術(shù)的影響，學(xué)生認(rèn)知能力、思維方式、價值觀念都出現(xiàn)極大的變化，高校輔導(dǎo)員工作正面臨多方面挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

（二）我國高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的問題

第一，整體來看我國高職院校輔導(dǎo)員“專職不?！爆F(xiàn)象較為普遍。高校輔導(dǎo)員即輔助實(shí)施學(xué)生日常生活管理、思想政治教育、就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、成長心理建設(shè)等內(nèi)容，但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅浙江地區(qū)高校輔導(dǎo)員與學(xué)生比例就已超過1：200標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)高職院校輔導(dǎo)員除了自身專職工作還承擔(dān)如學(xué)校招生宣傳、值班等非專職工作。少部分輔導(dǎo)員管理的學(xué)生班級還存在跨專業(yè)跨年級等現(xiàn)象，由于管理屬性差異造成巨大的工作壓力。

第二，高校輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃不明朗，崗位流失率較高。與專業(yè)教師職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)相比，專職輔導(dǎo)員崗位缺乏明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展前景，職業(yè)規(guī)劃尚不完善，導(dǎo)致其對崗位專業(yè)性鉆研和思考不夠深入，面對煩瑣的日常工作通常報以懈怠態(tài)度，不利于學(xué)生教育管理。同時院校對輔導(dǎo)員職業(yè)技能系統(tǒng)培訓(xùn)欠缺，使得輔導(dǎo)員專業(yè)技能較低，如心理學(xué)的應(yīng)用不充分或就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)少，晉升更是難上加難，因此崗位流失率升高。

第三，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不均衡。高校輔導(dǎo)員日常工作內(nèi)容決定了其煩瑣的性質(zhì)，考驗(yàn)?zāi)托摹㈧`活性及教育方式方法。一些高職院校對專職輔導(dǎo)員學(xué)歷要求較高，但缺乏薪資待遇優(yōu)勢，一般來說高校里女性輔導(dǎo)員多于男性，且工作周期普遍不長。女性輔導(dǎo)員通常在教育管理工作中具備良好的耐心、親和力和細(xì)致等特點(diǎn)，男性輔導(dǎo)員則表現(xiàn)為思維方式、處事決斷等優(yōu)勢，各專業(yè)學(xué)生男女比例存在差異，根據(jù)實(shí)際組成合理分配輔導(dǎo)員可有效提高教育管理效果。

二、新時代對高校輔導(dǎo)員基本素質(zhì)相關(guān)要求

（一）具備開展思想理論教育和價值引領(lǐng)的能力和水平輔導(dǎo)員必須引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，深入開展中國特色社會主義、中國夢宣傳教育和社會主義核心價值觀教育，幫助學(xué)生不斷堅(jiān)定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。運(yùn)用新媒體新技術(shù)，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)高度融合。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地，積極傳播先進(jìn)文化。加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，積極培養(yǎng)校園好網(wǎng)民，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。

（二）熱愛工作崗位和廣大學(xué)生

一位合格的新時代高職院校輔導(dǎo)員必備的基本素質(zhì)之一即為對職業(yè)充滿熱忱、對學(xué)生充滿真誠。教育工作是神圣的，輔導(dǎo)員對學(xué)生的熱愛應(yīng)當(dāng)嚴(yán)慈相濟(jì)，這種聯(lián)系是一切教育管理的感情基礎(chǔ)。有學(xué)者認(rèn)為對學(xué)生熱愛與否可作為輔導(dǎo)員稱不稱職的第一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。教師對學(xué)生的博愛能夠引導(dǎo)學(xué)生身心健康成長。作為高職院校輔導(dǎo)員，本身可能承擔(dān)繁重的教學(xué)科研任務(wù)和授課任務(wù)，也承擔(dān)著不同程度來自家庭的壓力，如果不能懷抱對職業(yè)、對學(xué)生的一片赤誠，則很難實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理工作的全身心投入和無私奉獻(xiàn)，更難以通過深入調(diào)研解決學(xué)生實(shí)際問題。尤其是面對剛步入大學(xué)校門的新生，輔導(dǎo)員需從零溝通開始投入大量精力建立聯(lián)系、深入了解、實(shí)施教育;而對于即將畢業(yè)學(xué)生，輔導(dǎo)員同樣需針對性給予可行的就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。

（三）樹立公道正派的教師形象

作為輔導(dǎo)員，個人做派、作風(fēng)，乃至一言一行都會對學(xué)生造成極為深刻的影響，這種影響是潛移默化的。我國教育改革提倡對學(xué)生展開全面素質(zhì)教育，因而對教師的德行品質(zhì)要求更為嚴(yán)苛，人以德為本，在教育之前必須具備良好的師德。學(xué)生群體具有很強(qiáng)的模仿能力和學(xué)習(xí)能力，倘若由做派不正、品行不良的教師進(jìn)行教育，那么學(xué)生就會難以形成正確的是非觀念和認(rèn)知能力，逐漸成為與教師品行相近的人。輔導(dǎo)員的形象體現(xiàn)著自身修養(yǎng)和個人素養(yǎng)，通過言傳身教無形中感染學(xué)生，可成為學(xué)生信賴、熱愛、尊重的榜樣。稱職的輔導(dǎo)員應(yīng)言行一致，為人處事公道正派，嚴(yán)于律己以德服人，從而更好地展開教育工作。

（四）掌握一定的班級管理方法

優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員還要掌握科學(xué)的班級管理方法。班級管理核心包括三個內(nèi)容，即誠信教育、禮儀教育、集體榮譽(yù)教育。誠信教育融入班級管理，首先要制定可行的工作計(jì)劃，開展系列教育活動，從做人、做事等方面深入教育，形成健康的班級環(huán)境。禮儀教育包括學(xué)生之間、師生之間的信任、尊重、禮貌等，是個人德行和修養(yǎng)的表現(xiàn)，應(yīng)結(jié)合不同的場景進(jìn)行教育，如校園文明的基本禮儀、尊師重教的基本禮儀.待人接物的基本禮儀等。集體榮譽(yù)教育主要是利用各種班級集體活動實(shí)施有計(jì)劃、有目的、有組織的教育，以樹立學(xué)生的集體意識，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

三、高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)路徑探索研究

（一）從思想建設(shè)入手，提升高職院校輔導(dǎo)員的責(zé)任意識針對高職院校輔導(dǎo)員對待繁雜的日常管理工作報以懈怠態(tài)度這一現(xiàn)象，筆者認(rèn)為轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員思想觀念、樹立職業(yè)化意識是當(dāng)前首要任務(wù)。全體院校領(lǐng)導(dǎo)和教師都應(yīng)對此明確認(rèn)識，嚴(yán)格把握思想政治教育、基本教學(xué)與科研活動的聯(lián)系，加強(qiáng)對學(xué)生思想政治教育，避免重科研輕教育或者重教學(xué)輕教育現(xiàn)象，從而帶頭建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在實(shí)際工作中明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，盡量提高輔導(dǎo)員專職性，以減輕崗位壓力，在學(xué)生教育管理方面投入更多精力。高職院校領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)積極收集輔導(dǎo)員在工作中面臨的問題和困難，并聽取他們的工作意見和建議，積極反省管理工作;同時注重輔導(dǎo)員隊(duì)伍交流，予以大力支持和政策引導(dǎo)，提高輔導(dǎo)員的崗位責(zé)任意識，調(diào)動輔導(dǎo)員積極主動性，提高隊(duì)伍建設(shè)配合。

（二）優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，確保隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)性合理性高職院校應(yīng)以高效、精干、德才兼?zhèn)渥鳛榛驹瓌t，以科學(xué)配備作為基本指導(dǎo)，不斷優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充實(shí)壯大隊(duì)伍構(gòu)成。結(jié)合新時代輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求，引進(jìn)、招聘或挑選德行品質(zhì)優(yōu)良、綜合素質(zhì)較高、具有無私奉獻(xiàn)精神、熱愛學(xué)生熱愛教育、工作嚴(yán)謹(jǐn)耐心的人才擔(dān)任專職輔導(dǎo)員。對于輔導(dǎo)員崗位的配備應(yīng)科學(xué)合理，例如對男女比例失調(diào)嚴(yán)重的班級考慮輔導(dǎo)員的優(yōu)勢;盡量平等分配不同年級和專業(yè)的班級以分散輔導(dǎo)員壓力。

（三）加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)和交流，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體能力要按照“每名專職輔導(dǎo)員每年參加不少于16個學(xué)時的校級培訓(xùn)，每5年參加1次國家級或省級培訓(xùn)”要求，積極落實(shí)輔導(dǎo)員培訓(xùn)任務(wù)。一方面加強(qiáng)校內(nèi)輔導(dǎo)員職業(yè)技能培訓(xùn)和交流，融入心理學(xué)、行為學(xué)、政治等多個專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，確保輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的專業(yè)性;另一方面加強(qiáng)校外經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和交流，可評選綜合能力過硬的優(yōu)秀輔導(dǎo)員與其他高職院校交換掛職，相互學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和管理經(jīng)驗(yàn)。深入學(xué)習(xí)交流后組織全體輔導(dǎo)員研討，分享工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)學(xué)生思想政治教育面臨的新問題新現(xiàn)象，并討論可行性解決辦法，讓輔導(dǎo)員在工作中開拓思維，主動鉆研教育管理，逐漸形成創(chuàng)新思維和習(xí)慣，從而提高院校輔導(dǎo)員的整體能力，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有重要推動作用。

（四）完善輔導(dǎo)員培養(yǎng)相關(guān)制度，積極探索計(jì)酬獎勵方案制度建設(shè)是加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不容忽視的一項(xiàng)內(nèi)容，完善的制度條例是輔導(dǎo)員實(shí)施工作的依據(jù)和保障。輔導(dǎo)員培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)其工作性質(zhì)和特點(diǎn)加強(qiáng)考核，探索有實(shí)際價值的計(jì)酬獎勵方式以及約束、鼓勵機(jī)制。主要目的在于充分調(diào)動輔導(dǎo)員工作積極性、激發(fā)工作的潛能，從精神上對輔導(dǎo)員壓力予以安慰，形成鼓勵和信任的環(huán)境，在合理范圍內(nèi)約束輔導(dǎo)員的行為，建立淘汰機(jī)制，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在適當(dāng)?shù)母偁幰庾R和集體意識。與常規(guī)教師管理制度不同的是，在明確輔導(dǎo)員職責(zé)的同時應(yīng)考慮適用的晉升通道說明，在職稱晉升上可以考慮管理崗和思政教師崗“雙向晉升”，輔導(dǎo)員尚無深入鉆研的評級標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度上造成了工作懈怠和崗位流失，因此應(yīng)開辟新的輔導(dǎo)員管理模式和制度，實(shí)現(xiàn)高職院校、輔導(dǎo)員、教育管理多方共同發(fā)展。

四、結(jié)束語

新時代下高職院校擴(kuò)大輔導(dǎo)員隊(duì)伍、完善隊(duì)伍建設(shè)符合高等教育學(xué)生管理發(fā)展趨勢，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是否科學(xué)合理、積極主動、有戰(zhàn)略意義直接關(guān)系到高校學(xué)生思想教育和日常管理的質(zhì)量，關(guān)乎學(xué)生健康成長、成才和成功。各大高職院校應(yīng)提高重視，切實(shí)分析發(fā)展需要，主動建設(shè)配置科學(xué)、素質(zhì)過硬、觀念先進(jìn)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，以適應(yīng)學(xué)生思想觀念的動態(tài)發(fā)展，為國家培育大量優(yōu)秀的綜合素質(zhì)人才。

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