阜寧協(xié)鑫集成科技有限公司 ■ 王磊 趙書寶 李宗佰 朱功 王春成 呂其丹

0 引言

近年來，因光伏組件生產(chǎn)的人工成本與材料成本及固定租賃等費用不斷增長，且產(chǎn)品價格不斷探底，導(dǎo)致工廠端的利潤持續(xù)下降，大量制造企業(yè)只能虧損經(jīng)營，這迫使企業(yè)必須探索一種降低成本和提高效率的方法[1]。伴隨精益生產(chǎn)在歐、美、日的大面積使用，讓國內(nèi)眾多制造企業(yè)看到了成功的希望。但精益生產(chǎn)導(dǎo)入國內(nèi)制造企業(yè)并未取得明顯成功，究其原因主要是對精益生產(chǎn)的實施水平及實施效果缺乏數(shù)據(jù)支持，同時缺乏較為完善的評價體系，導(dǎo)致制造企業(yè)缺乏等待的耐心，暫?；蛉∠司嫔a(chǎn)活動的開展[2]。查閱歷年的科研文獻后發(fā)現(xiàn)，其中不乏精益生產(chǎn)工作應(yīng)用到企業(yè)的案例，但對于工廠端的精益生產(chǎn)水平評價缺乏系統(tǒng)性，無法準(zhǔn)確客觀地評述工廠精益生產(chǎn)活動前后的改變。雖有個別案例建立了精益生產(chǎn)水平評價體系，但因評價體系的指標(biāo)量較小，同時相關(guān)指標(biāo)又是以定性指標(biāo)來衡量，人為因素影響較大，因此實用價值不大。

因近年來歐美“雙反”及國內(nèi)逐年降低對光伏發(fā)電的補貼，再加上國內(nèi)光伏組件擴張明顯但裝機容量卻有限，導(dǎo)致光伏組件的銷售價格持續(xù)下跌，組件成本中加工成本占比持續(xù)上升，組件行業(yè)利潤率屢創(chuàng)新低。作為光伏行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，協(xié)鑫(集團)控股有限公司(下文簡稱協(xié)鑫集團)在精益生產(chǎn)方面做了很多工作，啟動了品質(zhì)管理圈(Quality Control Circle，QCC)、質(zhì)量改善小組(Quality Improvement Team，QIT)、合理化建議(Rationalization Suggestions，RS)及提案改善(Proposal Improvement，PI)等精益生產(chǎn)工具，著眼于精益生產(chǎn)的實施，但如何對下屬工廠的精益生產(chǎn)水平進行準(zhǔn)確評估尚未有具體評價體系。

本文根據(jù)光伏組件的生產(chǎn)方式及精益生產(chǎn)推行現(xiàn)狀，構(gòu)建了光伏組件精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評價體系。該評價體系由評價原則、指標(biāo)要素與評價標(biāo)準(zhǔn)及評價方法構(gòu)成。

1 精益生產(chǎn)水平評價原則

精益生產(chǎn)涉及的范圍大且內(nèi)容廣，以“精益生產(chǎn)做減法”為基本原則，以“更科學(xué)、更有效、更精準(zhǔn)”為評價目的[3]，評價體系中設(shè)置的評價內(nèi)容應(yīng)適用于所有類型的光伏組件工廠。評價原則應(yīng)遵循“四性質(zhì)”與“四結(jié)合”。

1.1 四性質(zhì)

1)相關(guān)性。指標(biāo)評價要素應(yīng)緊密結(jié)合光伏組件精益生產(chǎn)現(xiàn)狀，能夠明確體現(xiàn)工廠端的精益生產(chǎn)水平，或者說能夠直接促進光伏組件精益生產(chǎn)的推進及改善工作。

2)代表性。因精益生產(chǎn)涉及面廣，如果指標(biāo)要全部涉及，將會是一個龐大的指標(biāo)群，不僅會造成繁瑣的評價過程和巨大的工作量，同時也不利于突出重點。因此在指標(biāo)選取中要明確重點和提煉具有代表性的指標(biāo)，應(yīng)以少量、多維、具有代表性的指標(biāo)要素體現(xiàn)工廠端的精益生產(chǎn)水平。

3)獨立性。要求在選取指標(biāo)時不出現(xiàn)明顯類似及相同，確保選取的指標(biāo)能夠從一定程度上反映光伏組件工廠精益生產(chǎn)水平的實施情況。獨立性指標(biāo)并不要求指標(biāo)要素選擇過程兩兩完全獨立，僅指相對獨立。

4)評價性。不管是定性指標(biāo)還是定量指標(biāo)，其目的均是為了客觀評價工廠端的精益生產(chǎn)水平現(xiàn)狀，因此要求指標(biāo)要素選擇過程中要注重指標(biāo)的可評價性，不宜選取模糊性或人為主觀性過于明顯的指標(biāo)要素，減少評價結(jié)果的主觀性和模糊性，便于工廠端采集數(shù)據(jù)的便捷性及準(zhǔn)確性。

1.2 四結(jié)合

1)效率與效益相結(jié)合。精益思想應(yīng)貫穿整個評價指標(biāo)設(shè)置，突出效率優(yōu)先，通過不斷改善生產(chǎn)水平來減少成本傾注，增加資本價值，減少資源浪費，提高運營效率。

2)過程與結(jié)果相結(jié)合。過程評價注重過程控制，結(jié)果評價注重管理有效性和科學(xué)評價控制水平。

3)定性與定量相結(jié)合。將定性與定量指標(biāo)有機結(jié)合，借用綜合評價結(jié)果推進企業(yè)在薄弱指標(biāo)方面不斷改善。

4)實用性與引領(lǐng)性相結(jié)合。評價方法不僅要匹配企業(yè)生產(chǎn)需求，與行業(yè)發(fā)展保持一致，同時還要著眼于未來，注重指標(biāo)的引導(dǎo)作用，提高精益管理的有效性。

2 光伏組件精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評價體系與評價標(biāo)準(zhǔn)的建立

初步建立的光伏組件精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評價體系分為6個二級指標(biāo)要素，具體為：隊伍建設(shè)、氛圍營造、工具使用、降本增效、專利文件和精益營銷，如圖1所示；同時建立17個三級指標(biāo)要素，分別對二級指標(biāo)要素進行細(xì)化。

圖1 光伏組件精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評價體系

2.1 指標(biāo)要素

2.1.1 隊伍建設(shè)

精益人才隊伍是推行精益生產(chǎn)的根本，精益指導(dǎo)是企業(yè)實施精益生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。精益導(dǎo)師的向上工作是指其給工廠端管理層論述精益生產(chǎn)的推行計劃與精益培訓(xùn)，給工廠端的中高層進行精益思想的灌輸，爭取中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；中間工作是指要盡可能的培養(yǎng)精益講師，由工廠端的精益講師維持后續(xù)的精益生產(chǎn)推行，精益講師的質(zhì)量和數(shù)量決定了一個工廠精益生產(chǎn)推行的進度及效果；向下工作是指對各部門工程師級人員進行精益管理方法和精益工具的培訓(xùn)，讓各部門工程師級人員使用精益工具完成精益項目，實現(xiàn)降本增效。由此可確定精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評價體系中，隊伍建設(shè)的3個三級指標(biāo)要素，分別為精益梯隊、精益培訓(xùn)和精益項目。

2.1.2 氛圍營造

精益氛圍建設(shè)是促進精益生產(chǎn)的前提，氛圍營造分為外部和內(nèi)部的精益宣傳方式。外部宣傳是以在集團公司的雜志、報紙(如《協(xié)鑫》《協(xié)鑫人》《鑫讀者》)及工廠對外的網(wǎng)站等的刊發(fā)為主，并以年度精益文獻發(fā)布數(shù)量考核外部宣傳工作；內(nèi)部宣傳以全員精益知識普及為主，對普通員工進行精益管理及精益生產(chǎn)方式等知識的普及性教育，通過抽查員工對精益知識的了解情況來確定工廠內(nèi)部精益生產(chǎn)的宣傳情況。

2.1.3 工具使用

協(xié)鑫生產(chǎn)方式(GCL Production Way，GPW)推行的精益工具目前有4種，分別為QIT、QCC、RS、PI，是協(xié)鑫持續(xù)改善管理(CIM)的重要手段。QIT是以崗位技術(shù)尖兵組成的改善小組，采用DMAIC等活動程序，重點實施降本增效措施的改善活動；QCC是指以現(xiàn)場品質(zhì)管理為主的人員采用“7大手法”“8D原則”等方式改善產(chǎn)品品質(zhì)的活動；PI是指非生產(chǎn)人員對提升效率、改善流程等提出意見及想法并協(xié)同解決；RS是指直接生產(chǎn)人員對現(xiàn)場的作業(yè)工具、作業(yè)手法等提出的建議和意見。

2.1.4 降本增效

在實際生產(chǎn)過程中，由于原材、輔材的價格及數(shù)量受事業(yè)部供應(yīng)鏈管控，工廠端并無直接的參與權(quán)與建議權(quán)，因此工廠端實際掌握的費用只有加工費用，具體包含直接人工費用、固定費用(細(xì)分為固定折舊和其他)和變動成本(包括間接人工費用、水電費、物料消耗、維修費用及其他費用)。固定費用已產(chǎn)生并折攤到月度費用，因此月度固定費用基本不變；維修費用和其他費用在月度折攤時因費用較少且每月變化趨勢較小，因此無需考慮。因工廠端的特殊性，實施降本增效需要從直接人工、間接人工、水電費和機物料消耗4個方面進行，同時要考慮線體產(chǎn)能、效率、良率、材料改善等方面。

2.1.5 專利文件

作為精益智慧的結(jié)晶，專利是精益生產(chǎn)水平的重要體現(xiàn)。鑒于實際情況，光伏組件的生產(chǎn)涉及較少的外部設(shè)計。因此，從授權(quán)發(fā)明專利和授權(quán)實用新型專利出發(fā)，從事業(yè)部和工廠端方面著手，制定專利的評價標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.6 精益營銷

精益營銷是精益思想在市場營銷領(lǐng)域的拓展和創(chuàng)新性應(yīng)用。其在秉承精益思想的基礎(chǔ)上，結(jié)合了營銷理論中的4C、4P和4R等理論，以獨特的視角豐富了營銷理論和精益思想，因此對工廠端精益生產(chǎn)水平進行評價分析時，應(yīng)引入精益營銷。

2.2 精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評價體系的制定及評價標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)上文提出的各評價指標(biāo)、協(xié)鑫集成精益考核方式及相關(guān)行業(yè)精益生產(chǎn)水平評價標(biāo)準(zhǔn)，制定了精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評價體系及評價標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容如表1所示，括號中為權(quán)重值。

采用層次分析法(AHP)，表1中得分標(biāo)準(zhǔn)為：1)精益生產(chǎn)水平值≥85分，代表精益生產(chǎn)水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位；2)70分≤精益生產(chǎn)水平＜85分，代表精益生產(chǎn)水平處于行業(yè)中等水平；3)60分≤精益生產(chǎn)水平＜70分，代表精益生產(chǎn)水平處于行業(yè)偏低水平；4)精益生產(chǎn)水平＜60分，代表精益生產(chǎn)水平處于行業(yè)較低水平。

3 評價方法及案例分析

3.1 評價方法簡介

目前指標(biāo)評價已有多種方法，如層次分析法(AHP)[4]、網(wǎng)絡(luò)分析法(ANP)[5]、模糊綜合評價(FCE)[6]、TOPSIS[7]、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析 (DEA)[8]、灰色綜合評價(GCE)[9]和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價(ANN)[10]等方法，將定性與定量相結(jié)合的指標(biāo)數(shù)據(jù)均具有一定核算價值；另外在實驗設(shè)計(DOE)中，田口設(shè)計結(jié)合馬氏距離(馬田系統(tǒng))[11]也具有較好的指標(biāo)數(shù)據(jù)處理能力。相同的指標(biāo)數(shù)據(jù)使用不同的方法核算會得到不同的結(jié)果，因此，在實際工作中需要確定某一種評價方法，然后以該方法衡量所有工廠端的精益生產(chǎn)水平。

表1 精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評價體系及評價標(biāo)準(zhǔn)

3.2 案例分析

協(xié)鑫集團是一家以清潔能源、新能源及能源相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主的國際化綜合性能源集團，是我國最大的非公有制電力控股企業(yè)，全球最大的光伏材料制造商。其下屬公司阜寧協(xié)鑫集成科技有限公司(下文簡稱阜寧集成)坐落于鹽城市阜寧縣開發(fā)區(qū)，是從事高效光伏組件生產(chǎn)的新能源企業(yè)，著眼于全球光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，致力為國內(nèi)外一流光伏電站提供優(yōu)質(zhì)的組件產(chǎn)品。公司以技術(shù)為先導(dǎo)，致力于以國際化視野打造高科技環(huán)保節(jié)能生態(tài)產(chǎn)業(yè)園，全力打造有競爭力、生命力的新型國際化“產(chǎn)業(yè)社區(qū)”。

根據(jù)阜寧集成2017年的相關(guān)指標(biāo)情況，繪制了其精益生產(chǎn)水平指標(biāo)數(shù)據(jù)表，如表2所示。

表2 阜寧集成精益生產(chǎn)水平指標(biāo)數(shù)據(jù)表

采用層次分析法(AHP)對阜寧集成上述指標(biāo)進行分析，根據(jù)權(quán)重及得分得到阜寧集成精益生產(chǎn)水平值為60.75分，處于行業(yè)偏低水平。根據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)顯示，提案改善及授權(quán)發(fā)明專利指標(biāo)未得分，體現(xiàn)出公司在降本增效及專利文件方面尚有欠缺，需要重點在這兩方面投入精力，提升精益生產(chǎn)水平。整體表現(xiàn)中，工具使用及專利這兩塊指標(biāo)的平均得分較低，需要加強對提案改善和QCC等工具的使用能力，以及提升公司在專利水平方面的研發(fā)創(chuàng)新。

4 結(jié)語

精益生產(chǎn)水平是衡量一個工廠或公司精益生產(chǎn)活動進度的重要尺度，決定了一個工廠或公司在后期進行精益生產(chǎn)或智能生產(chǎn)的必要前提。全員精益是精益生產(chǎn)的最終目標(biāo)，也是做精益生產(chǎn)的最重要的目的。應(yīng)選擇合適的指標(biāo)評價體系，完整、詳細(xì)的衡量一個工廠的精益生產(chǎn)水平，針對實際精益生產(chǎn)所處狀態(tài)制定適合于工廠端的精益生產(chǎn)推進方案。