唐慧琴

[摘要]當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高校擴(kuò)招畢業(yè)生人數(shù)增加，社會(huì)對(duì)人才質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，多重原因下造成了畢業(yè)生就業(yè)困難群體的出現(xiàn)。本文基于當(dāng)前高校就業(yè)困難畢業(yè)生的類型，分析影響畢業(yè)生就業(yè)困難的因素，旨在提出高校幫扶就業(yè)困難學(xué)生對(duì)策，即建立就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶;關(guān)注畢業(yè)生心理健康教育，提高大學(xué)生心理調(diào)適能力;加強(qiáng)思想引導(dǎo)，幫助大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念;改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)課程，提供全方面的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)和調(diào)整人才培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生就業(yè);就業(yè)困難;就業(yè)指導(dǎo)

[中圖分類號(hào)]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671-5918（2019）09-0062-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.09.028

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

隨著普通高等院校招生規(guī)模的擴(kuò)大，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的增加，高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題，成了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，尤其是高校就業(yè)困難的畢業(yè)生群體，成為政府和高校的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。針對(duì)就業(yè)困難群體，政府和高校都出臺(tái)了系列幫扶政策和文件，但由于畢業(yè)生就業(yè)困難的因素不同，造成就業(yè)困難的原因多且復(fù)雜，目前的幫扶政策和文件還不足以解決現(xiàn)存問(wèn)題。如何有效解決高校畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題，還需要政府、高校、社會(huì)等多方共同努力。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)困難類型

一般認(rèn)為，就業(yè)困難高校畢業(yè)生是指在心理、身體、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、綜合素質(zhì)等方面處于弱勢(shì)的畢業(yè)生。這類群體有就業(yè)意愿，但由于客觀或主觀原因的影響，無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)，主要表現(xiàn)為以下幾種類型：

（一）家庭經(jīng)濟(jì)困難

家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生在畢業(yè)求職時(shí)屬于弱勢(shì)群體。首先，這類學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)期間普遍存在兼職，或者是一心放在學(xué)習(xí)上以獲取獎(jiǎng)學(xué)金，缺少參與集體活動(dòng)，在大學(xué)期間缺少與老師和同學(xué)的交流，缺乏社交經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在就業(yè)上綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力有所欠缺。其次，高校貧困生普遍存在自卑心理，由于受到家庭因素的影響，一部分貧困生的眼界和思想有局限性，社會(huì)資源也較少，心理承受能力較差。畢業(yè)時(shí)面臨經(jīng)濟(jì)條件和心理上的雙重壓力，為了減輕家庭負(fù)擔(dān)，償還助學(xué)貸款，家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生就業(yè)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，且期望值高，迫切希望能通過(guò)工作擺脫貧困。如果在求職過(guò)程中遇到挫折和失敗時(shí)，這類學(xué)生更容易產(chǎn)出落差感。再者，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如今求職成本的上升，例如畢業(yè)生求職時(shí)需要承擔(dān)往返學(xué)校與工作城市的車票與住宿費(fèi)，面試需要的正裝費(fèi)用等，這些費(fèi)用的增加導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生面對(duì)一些優(yōu)質(zhì)的外地企業(yè)時(shí)會(huì)再三考慮，有時(shí)被迫放棄就業(yè)機(jī)會(huì)。

（二）就業(yè)觀念不正確

不正確的就業(yè)觀念也影響大學(xué)生的求職。

1.就業(yè)期望值過(guò)高。在面臨就業(yè)時(shí)，有部分學(xué)生對(duì)自身的定位不準(zhǔn)確，認(rèn)為憑借“本科生”身份足以找到合適的工作，只挑選高薪酬、待遇好的工作，而缺乏對(duì)自身能力的正確認(rèn)識(shí)，這種眼高手低、急功近利的心理導(dǎo)致這類學(xué)生在求職過(guò)程中屢屢受挫。高等院校的畢業(yè)生在步入求職環(huán)節(jié)之前必須清醒地認(rèn)識(shí)到，以前精英時(shí)代，大學(xué)生都是天之驕子，現(xiàn)如今大眾化教育時(shí)代，大學(xué)生不過(guò)是眾多求職者中的普通一員，已經(jīng)不再是社會(huì)的“寵兒”，不再是精英的代名詞。

2.“等、靠、要”的依賴心理。依賴心理多存在于家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越和獨(dú)生子女中，這類學(xué)生受到成長(zhǎng)環(huán)境和家庭環(huán)境的影響，會(huì)存在缺乏主見，依賴父母，求職過(guò)程中不想自己擇業(yè)，不主動(dòng)求職而是等待他人安排就業(yè)。

3.盲目從眾的心理。有部分大學(xué)生沒有對(duì)自身的專業(yè)有清晰的認(rèn)識(shí)，盲目跟隨其他同學(xué)一起涌向熱門職業(yè)，不愿意到基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)就業(yè)。

（三）就業(yè)能力不足

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如今的用單位對(duì)招聘學(xué)生的綜合素質(zhì)要求高。一些同學(xué)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，但是卻缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。還有一些同學(xué)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織管理能力、創(chuàng)新等方面有所欠缺。還有部分學(xué)生自身專業(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān)，在校期間的學(xué)習(xí)成績(jī)差，存在掛科補(bǔ)考.重修、違規(guī)違紀(jì)等情況，還嚴(yán)重者無(wú)法按時(shí)畢業(yè)或拿不到畢業(yè)證書。用人單位需要的是綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才，這些素質(zhì)的提升和能力的培養(yǎng)需要學(xué)生在大學(xué)四年通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、參與集體活動(dòng)、擔(dān)任學(xué)生干部、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)等獲取的。如果這些能力有所欠缺，那么在求職過(guò)程中難免和其他求職者相比，綜合競(jìng)爭(zhēng)能力差，處理不利地位。

（四）身體殘疾或心理問(wèn)題

就業(yè)困難群體中還存在一部分身體殘疾和存在心理問(wèn)題的學(xué)生。身體殘疾的學(xué)生在就業(yè)時(shí)受到身體影響，選擇的職位少，在面試時(shí)容易遭到歧視。而存在心理問(wèn)題的畢業(yè)生，在近幾年的畢業(yè)生中的比例越來(lái)越大，部分畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)面臨求職的心理壓力造成焦慮不安、迷茫困惑、意志力消沉等現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生在求職過(guò)程中無(wú)法正常發(fā)揮，最終求職失敗。

二、影響高校畢業(yè)生就業(yè)困難因素

（一）政府因素

我國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，從2015年的749萬(wàn)人到2018年的820萬(wàn)人，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻。雖然我國(guó)目前已建立了“獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、減”六位一體的資助體系，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，但是針對(duì)就業(yè)困難的資助體系還未完善。在政策宣傳上也仍有所欠缺，學(xué)生沒能深入了解國(guó)家關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，而致政策落實(shí)不到位的情況依然存在。此外，還存在就業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范，制約機(jī)構(gòu)也還未健全，用人單位在招聘過(guò)程中存在的不公平現(xiàn)象，造成學(xué)生對(duì)社會(huì)的不滿。受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的影響，全國(guó)各地區(qū)的發(fā)展也高低不同，學(xué)生喜歡扎堆前往經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的大城市就業(yè)。

（二）學(xué)校因素

一方面，部分高校的盲目擴(kuò)招，導(dǎo)致畢業(yè)生人數(shù)增加，供需失衡，造成畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)象。再者，一些高校的人才培養(yǎng)計(jì)劃、課程設(shè)置等沒有與時(shí)俱進(jìn)，畢業(yè)生雖然修完了專業(yè)課程，但是未能適應(yīng)社會(huì)需求，不能勝任工作崗位。還有一部分高校缺乏實(shí)踐課程，理論知識(shí)應(yīng)與社會(huì)實(shí)踐相互配套，培養(yǎng)專業(yè)人才的同時(shí)，忽視了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)不高。

另一方面，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課程力度不夠，目前大部分高校都開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，但仍有少部分高校缺乏就業(yè)指導(dǎo)課程。而現(xiàn)階段的就業(yè)指導(dǎo)課程多數(shù)以畢業(yè)季的集中開設(shè)講座、課程的形式舉行，上課人數(shù)多，課程內(nèi)容多單時(shí)間短，且集中在畢業(yè)季，還受限于師資水平、教學(xué)資源等因素，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)課效果差。上課形式和就業(yè)信息渠道的單一導(dǎo)致學(xué)生不能快速獲取到符合自身需求的就業(yè)崗位，一定程度上，限制了畢業(yè)生的求職。

（三）用人單位因素

部分用人單位在人才招聘時(shí)，對(duì)學(xué)歷要求高，雖然國(guó)家有文件規(guī)定不能在招聘要求上出現(xiàn)“985、211”等學(xué)歷要求的字樣，但用人單位還是優(yōu)先錄取這些院校的學(xué)生，導(dǎo)致普通本科學(xué)生在求職過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)壓力大。除此之外，二孩政策出臺(tái)，讓企業(yè)加重了運(yùn)營(yíng)成本，這讓原本就處于弱勢(shì)的女性求職者更加難求職。還有些企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的戶籍、生源地也有限制。還有一部分企業(yè)在招聘過(guò)程中的“暗箱操作”，存在不公平不透明的現(xiàn)象，也導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)困難。

（四）學(xué)生自身因素

專業(yè)能力不足、不正確的就業(yè)心理.經(jīng)濟(jì)條件等都是影響畢業(yè)生求職時(shí)的因素。一部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，對(duì)自身要求降低，沒有正確的未來(lái)定位和職業(yè)生涯規(guī)劃，大學(xué)四年后，專業(yè)技能差。還有部分同學(xué)缺乏對(duì)就業(yè)信息的收集能力，面對(duì)海量的就業(yè)信息，無(wú)法從中篩選合適自己的就業(yè)崗位。還有的畢業(yè)生存在就業(yè)準(zhǔn)備不充分的情況，在秋季招聘的旺季沒有求職，忙于休閑或是旅游，從而錯(cuò)失了最佳就業(yè)時(shí)機(jī)。

三、高校就業(yè)困難畢業(yè)生就業(yè)幫扶措施

（一）建立就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶

高校應(yīng)當(dāng)形成一支由輔導(dǎo)員、班主任.專任老師、畢業(yè)論文指導(dǎo)老師組成的工作團(tuán)隊(duì)。秉承“以生為本”的工作思路，通過(guò)平時(shí)觀察、主動(dòng)了解、個(gè)別談心等方式，了解學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中遇到的困難，為就業(yè)困難學(xué)生配備一對(duì)一幫扶教師，為每位就業(yè)困難的學(xué)生造冊(cè)，做到一人一冊(cè)，動(dòng)態(tài)記錄學(xué)生在求職過(guò)程中遇到的困難、幫扶的舉措以及幫扶成效，建立就業(yè)困難學(xué)生幫扶檔案。

通過(guò)對(duì)就業(yè)困難學(xué)生信息的收集，來(lái)完成就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)包括就業(yè)困難學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)和用人單位信息數(shù)據(jù)庫(kù)。就業(yè)困難學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容包括學(xué)生個(gè)人基本信息、在校表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、榮譽(yù)稱號(hào)、專業(yè)技能、社會(huì)實(shí)踐等信息，除此之外，還要收集學(xué)生的求職意愿，對(duì)學(xué)生希望獲取的工作性質(zhì)、薪酬待遇、崗位等進(jìn)行了解，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，識(shí)別學(xué)生求職需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶。

用人單位信息數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容包括用人單位性質(zhì)、需求人數(shù)、薪酬待遇、專業(yè)技能要求、工作地點(diǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷要求等，構(gòu)建用人單位信息數(shù)據(jù)庫(kù)，能快速為學(xué)生提供對(duì)口的崗位，為就業(yè)困難學(xué)生搭建就業(yè)平臺(tái)。

（二）關(guān)注畢業(yè)生心理健康教育，提高大學(xué)生心理調(diào)適能力高校畢業(yè)生在就業(yè)困難時(shí)，會(huì)產(chǎn)生壓力，導(dǎo)致出現(xiàn)焦慮不安、抑郁、迷茫、急躁等情緒，這些情緒不及時(shí)加以調(diào)整，會(huì)累積造成嚴(yán)重心理問(wèn)題。高校必須加強(qiáng)對(duì)就業(yè)困難學(xué)生的心理健康教育，定期排查畢業(yè)生是否存在心理異常的情況，建立動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)存在心理異常的學(xué)生要及時(shí)加以干預(yù)。同時(shí)，高校應(yīng)該在畢業(yè)生求職前，通過(guò)開設(shè)心理講座和培訓(xùn)等形式，主要教授學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理問(wèn)題，如對(duì)心理問(wèn)題的產(chǎn)生的原因、如何化解壓力和自我調(diào)適的方法等。對(duì)于存在嚴(yán)重心理問(wèn)題的就業(yè)困難學(xué)生，輔導(dǎo)員無(wú)法自行幫助學(xué)生解決的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)至學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門和心理咨詢中心，通過(guò)專業(yè)的心理咨詢師的干預(yù)，幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題。

（三）加強(qiáng)思想引導(dǎo)，幫助大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

幫助就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)，轉(zhuǎn)變不正確的就業(yè)觀念是關(guān)鍵。對(duì)于就業(yè)期望過(guò)高和有依賴心理的學(xué)生，要讓學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，找準(zhǔn)自身定位，正確對(duì)待自身的優(yōu)缺點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的觀念。對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，高校應(yīng)在經(jīng)濟(jì)上給予幫扶，為學(xué)生提供就業(yè)求職補(bǔ)貼，降低學(xué)生求職的成本。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育，正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人的關(guān)系，拓寬就業(yè)思路，大學(xué)生就業(yè)以先學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)為主，應(yīng)該先融入社會(huì)，再謀求發(fā)展，擺正就業(yè)期待值，避免掉進(jìn)為了追求高薪企業(yè)而放棄能學(xué)會(huì)技能累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)的誤區(qū)。

對(duì)于有從眾心理的學(xué)生，應(yīng)大力宣傳國(guó)家優(yōu)惠政策，擺正學(xué)生的就業(yè)觀念，引導(dǎo)學(xué)生面向基層、中小企業(yè)和西部地區(qū)就業(yè)。目前，我國(guó)為幫扶大學(xué)生就業(yè)，頒布了各項(xiàng)政策。例如為引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層工作有學(xué)費(fèi)補(bǔ)償代償政策“三支一扶”計(jì)劃，大學(xué)生征兵入伍學(xué)費(fèi)補(bǔ)償、畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)減免、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等。

（四）改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)課程，提供全方面的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)高校應(yīng)將學(xué)生職業(yè)能力的提升貫穿于大學(xué)的整個(gè)階段。首先要分年級(jí)為學(xué)生開展就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃，針對(duì)不同年級(jí)的特點(diǎn)，開展不同的活動(dòng)。如在大一時(shí)為新生牢固專業(yè)思想教育，指導(dǎo)新生進(jìn)行個(gè)人大學(xué)四年的職業(yè)生涯規(guī)劃。大二時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐培訓(xùn)，鼓勵(lì)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)和集體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、管理、溝通技能等能力。大三時(shí)，組織學(xué)生參與專業(yè)相關(guān)的各類競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等，提升自己的專業(yè)技能。大四時(shí)，開設(shè)就業(yè)咨詢、簡(jiǎn)歷制作、面試技能、就業(yè)派遣等內(nèi)容的課程，還可邀請(qǐng)校友返校為學(xué)生分享求職經(jīng)驗(yàn)、入職心得和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮校友協(xié)同育人的作用。

其次，要豐富就業(yè)信息渠道，盡可能地為學(xué)生提供多的就業(yè)信息，提升就業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量，可通過(guò)微信公眾號(hào)、就業(yè)指導(dǎo)中心網(wǎng)站、QQ、微博等新媒體平臺(tái)發(fā)布就業(yè)信息，讓畢業(yè)生快速高效地獲得用人單位信息。針對(duì)就業(yè)困難的畢業(yè)生，根據(jù)學(xué)生造成就業(yè)困難的不同原因，開設(shè)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)施“一對(duì)一”幫扶，幫助學(xué)生逐一克服困難，實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

（五）調(diào)整人才培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才提升高校畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是解決就業(yè)問(wèn)題的根本舉措。高校應(yīng)持續(xù)推進(jìn)招生、培養(yǎng)、就業(yè)一體化。立足自身辦學(xué)定位和服務(wù)方向，積極引進(jìn)行業(yè)企業(yè)人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，深化課程改革，增加實(shí)踐課程學(xué)時(shí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，使學(xué)校學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)與區(qū)域人才市場(chǎng)需求緊密結(jié)合，把提高就業(yè)能力作為就業(yè)幫扶工作的著眼點(diǎn)。再者，要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，與企業(yè)合作，共建校企協(xié)同育人平臺(tái)，邀請(qǐng)企業(yè)共同參與人才培養(yǎng)方案的制定，建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地，為畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)基地。

結(jié)語(yǔ)

解決大學(xué)生的就業(yè)困難問(wèn)題，除了需要高校、學(xué)生本人的努力和幫助外，還需要政府和社會(huì)的大力支持。而高校作為培養(yǎng)人才、服務(wù)社會(huì)的主體，在開展就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作時(shí)，應(yīng)發(fā)揮高校的連接作用，將政府、社會(huì)、學(xué)生自身多方功能整合，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，培養(yǎng)符合時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)人才，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助學(xué)生克服就業(yè)困難，樹立實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

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