賈敬華

詐騙手段層出不窮，招聘平臺需強化自身管理

當前不少互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺存在大量虛假信息。這些信息可以分為兩類，一類是職位和工資等存在虛假內(nèi)容。另一類是詐騙，通過各種名目收取費用。目前諸多互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺在漏洞管理，平臺審查上并沒有表現(xiàn)出相應的職責擔當，若是虛假內(nèi)容過多，將會持續(xù)影響求職者的信任。

相關案例表明，這樣的問題并不算少。中國裁判文書網(wǎng)顯示，自2017年至今，涉及虛假招聘的一審判決書有273份，涉及刑事案件的有174份，最常見的犯罪手段就是詐騙。

另外，據(jù)新浪財經(jīng)報道，2017年東北大學畢業(yè)生李文星，通過“BOSS直聘”獲得科藍公司提供的職位后前往天津報到就職。但李文星到達天津后發(fā)現(xiàn)，在BOSS直聘上完美包裝的上市科技公司，實為非法傳銷組織，為逃離傳銷組織的拘禁，李文星不幸溺水身亡。

人才匹配難度大，企業(yè)和求職者遭遇同一難題

目前，資本寒冬襲來，許多企業(yè)一邊大量裁員一邊大量招人，但企業(yè)在招聘過程中也面臨許多問題—通過互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺發(fā)布職位信息之后，一方面許多求職者放棄面試或者放棄職位，另一方面就是人才與職位的匹配度不夠。通過簡歷難以篩選出適合職位的人才，職業(yè)道德和工作能力等也都難以通過網(wǎng)絡溝通看出。

此外，人才匹配度對于求職者和企業(yè)來說都是一大難題。對于企業(yè)來說，難以通過互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺獲取需要的人才。對于求職者來說，選擇企業(yè)、尋找工作也是一大時間成本，若是效率過低，顯然將會影響求職時間。

互聯(lián)網(wǎng)招聘逐漸分層，精細化招聘成為主流趨勢

近年來傳統(tǒng)招聘方式發(fā)展較慢，移動互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺迅速發(fā)展。傳統(tǒng)的招聘方式包括網(wǎng)站招聘、電話求職和企業(yè)現(xiàn)場招聘等，這些方式近年來發(fā)展逐漸減緩，而新興移動互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺則迅速發(fā)展。

為了解決上文提到了虛假信息和職位匹配度不夠等問題，各大互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺都在大力發(fā)展人工智能和大數(shù)據(jù)。人工智能的發(fā)展很明顯將會提高互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的效率，提升職位匹配度。另外，為了解決招聘平臺營收問題，未來互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的營收來源將會更加多元化，職場社交和知識付費可能成為未來的另一個發(fā)展方向。

職場社交發(fā)展艱難，知識付費或成重要營收來源

實際上，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺未來營收的兩大來源之一，職場社交發(fā)展得并不容易。領英中國化的產(chǎn)物赤兔已經(jīng)停止更新，或許不久之后就將下線。雖然另一大職場社交平臺脈脈發(fā)展得如火如荼，但赤兔創(chuàng)始人沈博陽認為脈脈講再多的“故事”，其實骨子里就是一個披著領英外衣的匿名社交平臺。對比招聘，社交或許才是脈脈最大的業(yè)務。由于中國人的性格特點和企業(yè)限制，職場社交難以發(fā)展，特別是《微信》和《微博》等社交工具的存在注定了職場社交這條路并不好走。

知識付費或成互聯(lián)網(wǎng)招聘新變現(xiàn)渠道。一直以來，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺存在營收難和盈利難等諸多問題，中介服務帶來的營收十分有限，而職場天然與知識付費掛鉤。雖然知識付費的風口逐漸過去，但企業(yè)對于員工的培訓和員工在自我提升一直是硬需求。脈脈發(fā)布的職場報告稱，23%的“90后”愿為知識付費，成為知識付費最大的主力軍。例如，新世相等平臺推出的職場課雖然存在后期評論少，收聽少等問題，但在營銷收入上卻是取得了成功。

人工智能逐漸興起，提升求職成功率成平臺和求職者雙重需求

人工智能和大數(shù)據(jù)成互聯(lián)網(wǎng)招聘發(fā)展新趨勢。原因在于兩方面，一方面是HR（人力資源顧問）的精力有限，難以照顧到所有的求職者，例如BOSS直聘雖然打著“和老板聊”的營銷標題，但實際上大多是與HR溝通。另一方面人工智能和大數(shù)據(jù)還能解決匹配難的問題，智聯(lián)招聘CTO在出席首屆華中互聯(lián)網(wǎng)大會時，就稱人工智能正在顛覆人力資源行業(yè)。通過人工智能的計算和大數(shù)據(jù)分析，人才對于職位的要求和平臺對于求職者的要求將會更加明朗，平臺在對兩者進行匹配過程中，更容易提高求職成功率。

綜上所述，資本寒冬過后，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺獲得了較快發(fā)展。雖然還存在著虛假信息和匹配問題，但隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，這些問題或許將在不遠的未來得到解決，不過互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺目前仍需要注意雙方信息的保護。而為了解決互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺營收難的問題，知識付費或許將成為新的變現(xiàn)方式。