彭穗燕

【摘要】積極心理學(xué)的研究對象是平均水平的普通人，它要求心理學(xué)家用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動機(jī)和能力等積極關(guān)系的影響因素。積極心理學(xué)對于教育工作者影響更大、更積極，一方面是有積極的啟示作用，另一方面是有積極的促進(jìn)作用。其主要體現(xiàn)在“積極評價，科學(xué)管理;積極培養(yǎng)，優(yōu)化隊伍;積極溝通，促進(jìn)合作;積極開發(fā)，整合資源;積極‘五施’，助力成長”五個方面。本文從這五個方面出發(fā)，研究探討積極心理學(xué)理論在教育中的積極作用。

【關(guān)鍵詞】積極心理學(xué);教育;學(xué)校管理

積極心理學(xué)（ Positive Psychology）是美國心理學(xué)界正在興起的一個新的研究領(lǐng)域，以 Seligman（塞利格曼）等人在2000年1月發(fā)表的《積極心理學(xué)導(dǎo)論》為標(biāo)志，它是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗方法與測量手段，來研究人類的力量和優(yōu)秀品質(zhì)等積極方面的一個心理學(xué)思潮。中國積極心理學(xué)專家彭凱平教授在清華大學(xué)組建了工作團(tuán)隊，致力于專業(yè)研究，使積極心理學(xué)中國化。其中，專家團(tuán)隊把影響人的成長的要素概括為六模塊：正面情緒、良好人際關(guān)系、投入、成就感、人生意義、品格優(yōu)勢與美德。積極心理學(xué)專家們認(rèn)為，人的六大美德包括：正義、節(jié)制、智慧、勇氣、仁愛與升華。好的心理體驗有1.0版，那就是HAPPY，快樂基于感官。而2.0版，是Well-Being，即積極心理學(xué)所倡導(dǎo)和追求的蓬勃人生?，F(xiàn)實(shí)課堂上，我們所做的事還真有不少無意的束縛，生怕內(nèi)容多教不完，以講代學(xué)，在缺乏研究學(xué)法、研究學(xué)情的情況下教，使學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏主動性，這樣的課堂沒有活力、缺乏生機(jī)，教師和學(xué)生難以展現(xiàn)蓬勃人生。筆者認(rèn)為，積極心理學(xué)理論在教育實(shí)踐中具有很好的導(dǎo)向性，對教育工作者影響更大、更積極，尤其是在以下五方面具有積極作用：一是積極評價，科學(xué)管理;二是積極培養(yǎng)，優(yōu)化隊伍;三是積極溝通，促進(jìn)合作;四是積極開發(fā)，整合資源;五是積極“五施”，助力成長。因此，希望能借力積極心理學(xué)的科學(xué)理論，尋求科學(xué)教育方法，為學(xué)生注入“心動力”，幫助學(xué)校尋找“新動力”。

一、積極評價，科學(xué)管理

評價是管理中的一個重要的環(huán)節(jié)，既是對前一階段工作績效的總結(jié)，也是下一個階段工作的新起點(diǎn)，即以評促改，以評促建。評價的依據(jù)是管理制度和工作目標(biāo)，評價的作用在于診斷，總結(jié)得失，發(fā)現(xiàn)問題;評價的作用在于導(dǎo)向，體現(xiàn)價值追求;評價的作用在于激勵，讓受評者獲得肯定與贊賞，更堅定、有力量。積極評價就是讓評價發(fā)揮以上三方面作用以達(dá)到最佳的管理效果。

學(xué)校需以完善的管理制度，確?？茖W(xué)管理，實(shí)施民主管理，體現(xiàn)人文管理。品牌學(xué)校與普通學(xué)校的區(qū)別，首先是在管理制度的完善上的區(qū)別，比如考勤制度：優(yōu)質(zhì)的品牌學(xué)校以考勤激勵教師員工積極、投入、高效工作，并以良好的出勤率為基本保障體現(xiàn)多勞多得。同樣是早出晚歸，同樣是加班加點(diǎn)，如果是基于對工作的熱愛，對學(xué)校集體榮譽(yù)的珍惜，被集體所需要，教師樂在其中。而如果僅僅是條文規(guī)定，不得不加班，可能有的學(xué)校教師會怨聲載道。這透露出的是剛性要求缺乏積極評價做基礎(chǔ)，背后更為深層的原因是缺乏成就感、意義感所致。筆者認(rèn)為制度的制定和完善應(yīng)體現(xiàn)以人為本。制度的制定、修改完善應(yīng)以確?！皭叟c自由”作為目標(biāo)追求，讓各方代表參與其中，共同建言獻(xiàn)策;應(yīng)通過宣傳讓大家明白，制度有約束性，但其目的不是為了約束，有章可循是為了維護(hù)公平、體現(xiàn)正義。

完善的制度還需有良好的執(zhí)行，良好的執(zhí)行需以透徹的理解及全面的預(yù)見性為前提。因此，把基礎(chǔ)性的工作做足，制度的科學(xué)性、全面性、可行性才能體現(xiàn)出來。制度的執(zhí)行應(yīng)體現(xiàn)原則性，有的學(xué)校規(guī)矩很多、制度不少，可制定后卻束之高閣，作為擺設(shè)，使管理混亂。出現(xiàn)問題后分析不難發(fā)現(xiàn)：不重視執(zhí)行，評價不及時而導(dǎo)致管理不到位。這對于一個組織的破壞力是不容小看的，對于學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展是有害的。假如不能執(zhí)行，這些制度就是假的、虛的、空的存在。因為一是沒能利用好制度，通過評價區(qū)分出執(zhí)行得好的，及時給予肯定以及激發(fā)保持良好的執(zhí)行力;二是沒能利用好制度，反饋出落實(shí)不到位的，應(yīng)及時給予指出，以幫助改進(jìn)，從而提高執(zhí)行力。制度是實(shí)施科學(xué)管理的重要前提，一套完善的管理制度，能充分發(fā)揮人、財、物的作用，有效利用好時間與空間。比如，某校為了倡導(dǎo)家校合作，制定了教師家訪制度，但多年沒有執(zhí)行情況評價，該校該項制度該項工作被虛化、邊緣化。逐漸地，原來重視家訪的老師也松懈了，以上學(xué)、放學(xué)時段和家長做簡單交流代替了，或以發(fā)信息、電話溝通代替了。后來出現(xiàn)了家校關(guān)系緊張，配合乏力的問題。于是在分析查找原因，并尋求整改對策時發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的家訪方式還是值得保留。因為面對面的交流讓孩子、家長更好地感受來自學(xué)校、來自老師的關(guān)愛。教師進(jìn)入學(xué)生家庭，能了解到更多的關(guān)于孩子成長條件與環(huán)境的信息，更利于有針對性的幫助學(xué)生。因此，學(xué)校要向教師和家長介紹家訪的意義與目的，并在每個學(xué)期組織家訪工作交流會。同時，家訪工作也納入學(xué)期工作績效考核，通過樹立榜樣，表彰該項工作做得出色的教師，實(shí)施積極的評價，營造了制度執(zhí)行的良好氛圍。

二、積極培養(yǎng)，優(yōu)化隊伍

教育是國之大計、黨之大計，教師是立校之本。2018年年初，國家頒布了《關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》，對教師隊伍建設(shè)提出了具有前瞻性與戰(zhàn)略性的具體要求。培養(yǎng)一支優(yōu)秀的教師隊伍，是學(xué)校管理者的重要職責(zé)。職后培養(yǎng)需根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況以及成年人在崗、在職的現(xiàn)實(shí)條件，著眼于教師發(fā)展、著眼于立德樹人。

國家以及各省市對教師發(fā)展做了整體培養(yǎng)規(guī)劃，重視程度與培養(yǎng)力度逐步增強(qiáng)。在良好的外部環(huán)境帶動下，學(xué)校內(nèi)部如何借力挖潛也是刻不容緩的，因為教育改革形勢要求主動適應(yīng)，且教育培養(yǎng)是一項遲效性的系統(tǒng)工程。如果學(xué)校沒有基于實(shí)際的長遠(yuǎn)規(guī)劃，即使進(jìn)行了培訓(xùn)，也僅限于個別教師的受益，而不能激活內(nèi)部整體的活力與潛能。有經(jīng)驗的學(xué)校管理者更注重規(guī)劃，在教師隊伍管理中，特別重視教師培養(yǎng)課程設(shè)計，既面向全體，又注意滿足個體需求，讓全體教師的成長與學(xué)校的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。

近年來，很多學(xué)校對校本培訓(xùn)有了更深的理解，也有更有針對性與實(shí)效性的安排，普遍通過以下幾方面積極培養(yǎng)教師：第一，請進(jìn)來。請專家名師培訓(xùn)教師，推薦名家專著供教師學(xué)習(xí)，力求站在巨人肩膀上，少走彎路。第二，走出去。讓教師拜師學(xué)藝跟崗學(xué)習(xí)，通過名師工作室，以校外優(yōu)秀同行為師，與優(yōu)秀同行結(jié)伴同行，借力校外各種學(xué)習(xí)資源，在觀摩學(xué)習(xí)中開闊視野，學(xué)習(xí)新理念、新方法。第三，動起來。以豐富的校內(nèi)活動提升專業(yè)能力，比如交流讀書心得或工作經(jīng)驗分享，開展教學(xué)觀摩研討等，利用好內(nèi)部教師的差異，互相取長補(bǔ)短，各種組合進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，使教師的校園生活豐富起來，使工作與學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來。

每間學(xué)校教師培養(yǎng)的成效各不相同，教師隊伍學(xué)風(fēng)好、成長快的秘訣在于調(diào)動了教師的積極性。學(xué)校積極培養(yǎng)教師很重要，但如果缺乏作為學(xué)習(xí)主體——教師的積極與投入，也是難以取得良好成效的。因此，有經(jīng)驗的管理者會先讀懂教師，引領(lǐng)教師通過SWOT分析，制定個人成長規(guī)劃，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。學(xué)校為教師的發(fā)展提供幫助，把教師培養(yǎng)計劃納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)目標(biāo)明確，措施具體，成效可測。在教師培養(yǎng)上，體現(xiàn)出基于學(xué)校，為了學(xué)校，通過學(xué)校的總體思路，展現(xiàn)出校本培訓(xùn)特色和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略以及管理智慧。

三、積極溝通，促進(jìn)合作

家庭對學(xué)生成長具有不可替代的重要作用，家長是孩子的第一任老師和終身老師。因此，學(xué)校教育應(yīng)主動與家庭、與社會密切配合，共同營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，構(gòu)建教育合力。這已是社會共識，但現(xiàn)實(shí)中存在著許多不如人意之處。比如家校合作的表面化，誤以為召開了家長會，或舉行了家長開放日就足夠了，實(shí)際上家校合作有很大的提升空間。缺失與不足或是因為客觀原因造成，比如教師事務(wù)雜，班額大，任務(wù)多，家長忙，也可能是教師與家長主觀上都忽略了家長的影響力。筆者認(rèn)為，教育要想取得好的效果，必須多方合作，首先是要爭取家長對教師的支持，爭取教師對家長的支持。尤其是幼兒及小學(xué)階段，此階段是孩子習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵階段，是為孩子終身發(fā)展奠基的重要階段，如果家長關(guān)注、指導(dǎo)不足或缺位將造成不良后果，再優(yōu)秀的的教師都無法代替家長。因此，為了孩子的全面發(fā)展，我們應(yīng)讓家長認(rèn)識到家長與教師的幾層關(guān)系，并維護(hù)好。首先，大家都是孩子的老師，所以是同事關(guān)系，同事就要互助，一起研究。第二是同學(xué)關(guān)系，同學(xué)就是要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。第三是朋友，珍惜相識的緣份，懷著感恩之心相處。第四是合作伙伴，互助才能共贏，形成合力。因此，積極溝通很有必要，只有積極、有效溝通才能形成共識，步調(diào)一致，助力孩子健康成長。

四、積極開發(fā)，整合資源

教育不是閉門造車，教育不只是學(xué)校承擔(dān)。教育改革的不斷深化對學(xué)校管理者提出了更高的關(guān)于課程領(lǐng)導(dǎo)力的要求。生活即教育，社會即學(xué)校，校友是資源，博物館是資源，社會熱點(diǎn)事件是資源……筆者認(rèn)為，教育并不缺少資源，而是缺少利用資源的意識與智慧。注意開拓進(jìn)取的管理者，會為尋求資源而努力，而不只為坐等幫助而焦慮。尤其是網(wǎng)絡(luò)時代，如何利用好現(xiàn)有資源是值得深入探討的。比如筆者某次校調(diào)研聽課，先聽了一位工作兩年的語文教師的課，之后約請他一起聽一位工作了六年的音樂骨干教師的課，并組織他們交流。類似這樣的小范圍、跨學(xué)科的研討，也是十分有意義。因為語文教師與音樂教師的課程安排剛好是錯開的，如果這兩年來她們能組成學(xué)習(xí)小組，共同備課、互相聽評課，相信他們的成長也會更好。辦法總比困難多，缺乏創(chuàng)新思維，深陷其中的人或者習(xí)以為?；蛘咴固煊热耍珕栴}始終還是問題。如果有積極的心態(tài)，有改變現(xiàn)狀的決心，有改變現(xiàn)實(shí)的行動，相信自己、相信團(tuán)隊，說不準(zhǔn)可以想出四兩撥千斤的辦法來。開發(fā)資源相對于利用資源難度更大，需要的勇氣也更大。教育管理者的智慧，既體現(xiàn)在仁愛之心，更體現(xiàn)在勇氣，要勇于改變現(xiàn)實(shí)、挑戰(zhàn)自我。積極開發(fā)資源對于師生的成長，學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要。曾有一位校長很羨慕地對另一位校長說：“你真好，認(rèn)識那么多教育專家?！绷硪晃恍ｉL回答說：“你也可以，只要你愿意?！蔽液苷J(rèn)同，兩位校長相比而言，后者更積極，他為了學(xué)校的發(fā)展，主動結(jié)識優(yōu)秀的教育專家與其同行，并爭取他們的支持。

五、積極“五施”，助力成長

教育人共同的夢想是助學(xué)生圓夢，讓學(xué)生成為最好的自己，讓學(xué)生幸福并具備獲得幸福的能力。所以，要讓學(xué)生學(xué)會與自我、與他人、與社會、與自然和諧相處。因此，我們要了解學(xué)生，了解共性，了解個性，了解需求，了解優(yōu)勢……而了解需要傾聽、需要俯下身、需要共情、更需要智慧。以人為本的教育一定是尊重人的教育，是敬畏生命的教育。尊重人的教育首先教會師生、員工自尊自愛，其次才是互相尊重。其中，很重要一點(diǎn)是教師和家長應(yīng)尊重學(xué)生，不揠苗助長。而要尊重學(xué)生就要“五施”，從而建立積極的人際關(guān)系。提升積極關(guān)系可從以下幾方面付諸行動：

第一，顏施。學(xué)習(xí)“迪香式微笑”，如清華附小的三張名片是微笑、感謝、贊美，竇桂梅校長的人文管理使關(guān)系更和諧，校園更有溫度。成年人在教育孩子中言傳身教、示范引領(lǐng)，學(xué)生學(xué)到的不是規(guī)定動作，而是切身感受到被愛，從而有愛的回流，在互動中形成“心流”，這也就是中國積極心理學(xué)專家彭凱平教授所指的福流。美國芝加哥大學(xué)心理學(xué)家米哈里·契克森米哈畢生致力于研究成功人士的高峰體驗和巔峰表現(xiàn)。他在上世紀(jì)七十年代中期提出了“FLOW”這個概念，清華大學(xué)心理系主任彭凱平先生把它翻譯成“福流”。福流是一種感覺、狀態(tài)和體驗，是指一個人在自覺自發(fā)的前提下，對某一活動或事物表現(xiàn)出濃厚而強(qiáng)烈的興趣，并能推動自己全身心投入進(jìn)去，把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，進(jìn)入一種完全沉浸其中的狀態(tài)。

第二，身施。身施指的是握手、對視、記名字等身體力行的傳遞信息的方式。我們可以結(jié)合禮儀教育培養(yǎng)學(xué)生的社交方法，學(xué)做現(xiàn)代文明人。在學(xué)習(xí)體驗與實(shí)踐中溝通，建立良好關(guān)系。教師在學(xué)習(xí)生活工作中積極使用愛的五種語言，尤其是肢體語言具有重要的意義，如摸摸學(xué)生的頭表示贊賞，拍拍他的肩給學(xué)生信心。

第三，言施。語言是溝通的工具，友善的人更受歡迎，因為友善的人一定有善言與善行，語言表達(dá)透露出心態(tài)是否積極，修養(yǎng)是否良好。在教育學(xué)生的過程中，教師多用肯定的言語有助于增強(qiáng)學(xué)生的自信心。當(dāng)然，學(xué)生畢竟是成長中的人，免不了犯錯，教師有責(zé)任幫助其改正，所以批評也是少不了。但批評不能代替教育，教育也不能沒有批評。批評時注意維護(hù)學(xué)生尊嚴(yán)，注意方法才能取得預(yù)期效果。因此，我們要學(xué)習(xí)積極主動式回應(yīng)及三明治式批評的方法。

第四，心施。培養(yǎng)積極心態(tài)，表達(dá)感恩與樂觀。對于學(xué)生，要始終充滿期待，哪怕是后進(jìn)生也要有靜待花開的淡定與從容，發(fā)自內(nèi)心地呵護(hù)與給予鼓勵。優(yōu)秀生是每一位老師都喜歡的，但對于學(xué)業(yè)成績落后，調(diào)皮搗蛋的學(xué)生不少老師是嫌棄、厭煩的，這其中除了對學(xué)生失望，也有自責(zé)與乏力感、挫敗感。如果，教師能懷著感恩之心樂觀對待，相信教師與學(xué)生的潛能將會得到更好的開發(fā)。

第五，眼施。教師的高尚在于具備慧眼禪心，克服無意視盲，善于培養(yǎng)正念與覺知，每天能欣賞學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，以正面的角度看待問題，傳遞正能量。比如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在檢測中成績不理想時不責(zé)備學(xué)生蠢笨，不急躁抓狂，而是檢討自己教法不適應(yīng)部分學(xué)生，從而耐心加強(qiáng)個別輔導(dǎo)，在此過程中尋找到更適合此類學(xué)生的方法，享受與學(xué)生共同成長的快樂。

總之，從積極心理學(xué)到積極教育再到積極人生，體現(xiàn)的是新的心理科學(xué)對教育行為的影響。好的教育影響便是教育者不忘初心，好的教育必定有好的成效。換句話說，一切不良行為是因教不得法、學(xué)不得法，責(zé)任人或是家長或是社會也可能是教師以及學(xué)生本人，且多是無意的。被動消極與主動消極都應(yīng)努力克服，主動積極與被動積極都值得提倡。王陽明認(rèn)為，保持快樂不是一種天賦，而是一種能力。這種能力是能夠通過自身的智慧和修行去獲得的。以愛育愛，愛出愛返。習(xí)得性樂觀造就幸福人生，積極心態(tài)培養(yǎng)積極行為必將取得積極效果。

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