崔粲

摘 要：5S管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。本文從策劃、培訓(xùn)、宣傳、方法、樣板、細節(jié)、檢查等方面，就企業(yè)如何有效推行5S管理進行了論述，并提出了在推行5S管理過程中應(yīng)注意的問題。這對從事企業(yè)管理工作的人員有一定啟發(fā)和參考作用。

關(guān)鍵詞：5S;管理;有效;推行

一、精心策劃，周密部署

推行5S管理工作如同進行一場戰(zhàn)斗，要取得勝利，事先就要進行精心策劃、周密部署：要制訂推行目標，明確要求;要成立領(lǐng)導(dǎo)小組、組織機構(gòu)，專門負責5S管理工作的策劃、計劃、實施和檢查等工作;企業(yè)各部門也應(yīng)成立推行組織機構(gòu)，根據(jù)組織總體實施方案和實施計劃，提出部門的實施方案和實施計劃，并具體落實到責任人等。只有做到周密的策劃和部署，才能為全面開展5S工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、做好培訓(xùn)，提高認識

5S活動主要目的是提高全體員工的素質(zhì)，因此是一項全員參與的活動[1]。而且，如果沒有全體員工的參與，5S活動的開展就失去了群眾基礎(chǔ)、成了空中樓閣。在推行5S管理之初，大多數(shù)員工并不了解5S是什么及5S的真正含義，甚至思想上還有抵觸情緒，認為科研、生產(chǎn)任務(wù)繁重，哪有時間再去做這些“打掃衛(wèi)生”的事情。作為一項需要全員參與的活動，如果大部分員工認識不到位，是不會取得良好效果的。因此，除重點對企業(yè)骨干人員培訓(xùn)外，還應(yīng)對企業(yè)其他人員進行層層培訓(xùn)，甚至要逐漸深入培訓(xùn)，使所有員工對5S能理解、有認識，減少阻力，增加積極性。

三、宣傳造勢，營造氣氛

為全面推進5S管理活動，宣傳造勢是十分重要的一個環(huán)節(jié)，它能夠增強5S活動開展的氣氛[3]。在5S的開展過程中，企業(yè)可通過宣傳欄、電子看板、局域網(wǎng)等等方式進行廣泛宣傳;各部門也應(yīng)積極制訂5S宣傳計劃，開展宣傳活動，并鼓勵員工積極參與。通過對5S知識的宣傳，讓員工對5S概念耳濡目染，起到潛移默化的作用;對5S工作進展的宣傳，讓員工了解推行的動態(tài)，促進工作的持續(xù)開展;對推行5S的先進經(jīng)驗事跡的及時宣傳，使大家互相學(xué)習(xí)、借鑒，促進共同提高和發(fā)展。必要時，還可以借助行政手段對開展5S管理活動的階段結(jié)果進行獎罰，并醒目地公示、宣傳。

1.正確處理“舍”“得”關(guān)系

凡事有得就有失。5S管理要取得成效，也要處理好舍與得的關(guān)系。

（1）在空間上的舍得處理。5S管理的第一項工作就是“整理”?！罢怼本褪乔謇砦锲?，明確判斷要與不要，不要的堅決舍棄。過去我們只有物質(zhì)價值概念，而沒有空間價值概念，要將那些落滿灰塵的物品掃地出門時，心中總不免有些不舍。因此，應(yīng)該改變觀念，將無用物品堅決清理出去后，我們看到的是空間增大、庫存減少、尋找時間減少、故障減少、生產(chǎn)效率得到提升的整理效果。

（2）時間上的舍得處理。在企業(yè)，往往由于任務(wù)重、時間緊，員工的工具就亂拿亂放、物品亂堆亂擺，結(jié)果不僅許多時間被浪費在心急火燎的四處尋找上，而且有時還忙中出錯，造成意外損失?！罢D”工作是對必要的物品根據(jù)用處、用法和使用頻率實行定置管理，明確數(shù)量，擺放整齊，加以標識，使取放方便。這要舍去、投入一定的時間，但尋找必須品的時間則減少為零。

（3）形象上的舍得處理。外在形象一般可以反映出內(nèi)在實力。企業(yè)外在的形象，是提升士氣、減低浪費、提高生產(chǎn)效率及降低產(chǎn)品不良率的基礎(chǔ)工程。因此要舍得花費一定的人力、物力改變企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境，以提高企業(yè)形象。

2.標準化，持之以恒

5S管理終極目的是“素養(yǎng)”。5S管理要達到這個終極目的，長期有效，一方面要使“整理、整頓、清掃”制度化、規(guī)范化;另一方面要設(shè)法使全體職工養(yǎng)成遵守規(guī)則、按程序辦事的良好習(xí)慣，具備長期堅持執(zhí)行制度的“素養(yǎng)”。對于后者，應(yīng)是開展5S管理工作的重點。

中國人凡事有“搞運動”的習(xí)慣，在企業(yè)管理上也常見如此，或者開始勁頭十足，此后逐漸松懈、泄氣。因此，推行5S不能再沿習(xí)以往搞運動的方式，而要將5S管理納入企業(yè)制度管理，有打持久戰(zhàn)的思想準備。只有這樣，才能避免常見的“運動一過，又全面復(fù)辟”，或“一緊、二松、三垮、四重來”[1]的現(xiàn)象發(fā)生。

3.運用目視管理，提高效率

現(xiàn)場目視管理，是利用圖表、看板、顏色，把工作現(xiàn)場中發(fā)生的問題點、異常、浪費等，以及有關(guān)質(zhì)量、成本、交付日期、安全和有關(guān)生產(chǎn)活動等狀況變成為一目了然的狀態(tài)，以便迅速而容易采取對策，防止錯誤再發(fā)生的管理方法。

4.樣板先行，重在效果

在推行5S管理開始階段，根據(jù)企業(yè)自身的特點，建立5S樣板區(qū)非常重要。因為5S的開展必須結(jié)合單位的實際情況進行，不考慮單位的實際，照抄照搬是不可取的。企業(yè)可根據(jù)自身特點，選取一些比較典型區(qū)域或部門作為樣板區(qū)，為5S的全面推廣起示范、促進作用。

5.細節(jié)著手，夯實基礎(chǔ)

“細節(jié)決定成敗”。5S管理工作是實實在在的整理、整頓、清掃、清潔等工作，需要從細節(jié)著手。從企業(yè)的整體來看，5S管理中，應(yīng)對每個現(xiàn)場的5S推行工作都進行仔細的安排，保證不留盲點。對于每個部門或車間等基層單位來說，關(guān)注細節(jié)就更加的重要和必需。比如：對各種標識、表格、標牌都應(yīng)進行精心的設(shè)計，對過道、會議室等公共區(qū)域的責任制要明確、認真落實等。

6.檢查督導(dǎo)，持續(xù)改進

檢查督導(dǎo)在5S管理推廣活動中能發(fā)揮重要的作用[3]。這雖然會增加員工的壓力，但是同時使員工更快、更直接地明確行動方向，知道存在的不足，促使改進。企業(yè)可通過請專家進行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，有效地推進現(xiàn)場管理工作的改進。還可成立5S檢查小組，在5S推行過程中，針對不同階段進行檢查督導(dǎo)，保證5S管理推行達到要求和按時完成。

參考文獻

[1]李新蓮，李維浩.推進5S活動，加強現(xiàn)場管理[J].冶金政工研究，2003，（4）：27-28.

[2]柳屹立.5S管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)[J].現(xiàn)代企業(yè)，2005，（5）：15-16.

[3]魏南.企業(yè)5S管理的探索與思考[J].江蘇冶金，2007，（1）：61-65.