程建蘭

區(qū)塊鏈技術(shù)具備的顛覆潛質(zhì)早已被嗅覺(jué)敏銳的從業(yè)者感知。此輪熱潮之前，他們就已深入了解區(qū)塊鏈技術(shù)，并積極進(jìn)行行業(yè)應(yīng)用的探索。它會(huì)以什么樣的方式影響甚至顛覆旅游業(yè)？行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了探索者、開(kāi)拓者。

作為國(guó)內(nèi)“智慧旅游”的開(kāi)創(chuàng)者，近10年來(lái)，馬上游科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“馬上游”）一直致力于“用科技和創(chuàng)新打造文旅新生態(tài)、新體驗(yàn)”，而今，馬上游的技術(shù)圖譜里有了區(qū)塊鏈技術(shù)的席位，并基于此做出了大膽的決策——“抓住區(qū)塊鏈技術(shù)提供的機(jī)會(huì)，構(gòu)建全新的文旅平臺(tái)和生態(tài)。”對(duì)于未來(lái)，馬上游董事長(zhǎng)兼CEO陳勇良堅(jiān)定而期待。

區(qū)塊鏈真正引起陳勇良的注意，源于2016年。彼時(shí)區(qū)塊鏈就已作為戰(zhàn)略性前沿技術(shù)被納入國(guó)家規(guī)劃層面。他本科畢業(yè)于吉林大學(xué)計(jì)算數(shù)學(xué)專業(yè)，后赴美攻讀佛羅里達(dá)州立大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士和信息安全博士，之后在歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）和中歐國(guó)際工商管理學(xué)院（CEIBS）獲得MBA和EMBA學(xué)位，教育背景與區(qū)塊鏈融合的數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、密碼學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論等知識(shí)高度吻合。深入學(xué)習(xí)之后，陳勇良意識(shí)到，這是一項(xiàng)對(duì)產(chǎn)業(yè)變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治理非常重要的技術(shù)，并且能夠形成更現(xiàn)代更高效的組織形式和協(xié)同平臺(tái)，他變成了區(qū)塊鏈的深度愛(ài)好者和重度信仰者。從那以后，陳勇良積極參加國(guó)內(nèi)外區(qū)塊鏈的學(xué)習(xí)和會(huì)議，研究和探討區(qū)塊鏈的應(yīng)用場(chǎng)景，隨身翻閱區(qū)塊鏈的書籍和打印的最新資料，坐地鐵、高鐵和飛機(jī)的時(shí)間也不放過(guò)。

區(qū)塊鏈與旅游行業(yè)結(jié)合，將會(huì)發(fā)生什么？陳勇良認(rèn)為，它將解決掉行業(yè)諸多痛點(diǎn)，應(yīng)用會(huì)集中在旅游產(chǎn)品銷售、用戶隱私保護(hù)以及旅游政府監(jiān)管和供應(yīng)鏈協(xié)同等方面。陳勇良介紹，由于產(chǎn)業(yè)鏈條冗長(zhǎng)，中間環(huán)節(jié)過(guò)多，中間商把成本轉(zhuǎn)嫁給最終消費(fèi)者等原因，旅行成本居高不下，對(duì)旅游體驗(yàn)帶來(lái)很多負(fù)面影響。通過(guò)區(qū)塊鏈的去中心化技術(shù)，智能合約直接鏈接供應(yīng)商和消費(fèi)者，交易記錄上鏈，去掉沒(méi)有價(jià)值的中間環(huán)節(jié)，自動(dòng)結(jié)算，可以去除或者極大地降低中間商的抽成成本，返利給最終的消費(fèi)者和服務(wù)商。旅游行業(yè)信息不透明，商家的評(píng)分與評(píng)論是旅客除了價(jià)格之外的重要參考因素。但商家的刷屏、刷單行為嚴(yán)重影響了評(píng)價(jià)體系。如果旅行產(chǎn)品的銷售在鏈上公開(kāi)透明并不可篡改，就可以減少黃牛黨利用信息不對(duì)稱的暗箱操作，將會(huì)解決景區(qū)門票的漫天要價(jià)和信用問(wèn)題。此外，令用戶困擾的信息泄露、大數(shù)據(jù)殺熟等問(wèn)題，也可通過(guò)區(qū)塊鏈的數(shù)字身份認(rèn)證技術(shù)解決。而通過(guò)區(qū)塊鏈的分布式賬本，引入監(jiān)管節(jié)點(diǎn)，將實(shí)現(xiàn)政府部門通過(guò)鏈上數(shù)據(jù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。

“旅游行業(yè)供應(yīng)鏈條過(guò)長(zhǎng)，極其復(fù)雜，尤其是以中小旅行社為主，這是一個(gè)天然適合發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)的場(chǎng)景?！标愑铝颊J(rèn)為，通過(guò)共享不可篡改的可信賬本數(shù)據(jù)，將政府、銀行、保險(xiǎn)公司、核心企業(yè)、中小企業(yè)等納入到一個(gè)聯(lián)盟體系內(nèi)，政府可以監(jiān)管鏈上經(jīng)過(guò)隱私保護(hù)處理的數(shù)據(jù)，給予政策支持;保險(xiǎn)公司根據(jù)中小企業(yè)的上鏈數(shù)據(jù)，給予精確的保險(xiǎn)服務(wù);核心企業(yè)和中小企業(yè)的財(cái)務(wù)往來(lái)數(shù)據(jù)上鏈，成為建立中小企業(yè)的可信數(shù)據(jù);銀行通過(guò)核心企業(yè)的背書以及保險(xiǎn)公司的擔(dān)保，從而為中小企業(yè)提供融資貸款服務(wù)?！巴ㄟ^(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，我們可以真正實(shí)現(xiàn)國(guó)家一直在大力推廣的普惠金融?！?/p>

陳勇良的野心遠(yuǎn)不止于此。在他看來(lái)，區(qū)塊鏈本身就具備著無(wú)限可能性，顛覆現(xiàn)有格局亦是可能之一。

一聯(lián)想到巨大前景，陳勇良就興奮不已，希望能夠與合作伙伴們聯(lián)手一起改變行業(yè)，但大多數(shù)企業(yè)尚不了解或處于觀望狀態(tài)。他只好化身“布道者”——先做科普，再講應(yīng)用和未來(lái)?！敖?jīng)常與人激辯?！笨嘈χ?，他依然十分堅(jiān)定?！扒耙欢螘r(shí)間與一個(gè)合作伙伴整整講了3個(gè)小時(shí)的區(qū)塊鏈?！爆F(xiàn)在有了習(xí)總書記和黨中央的大力支持號(hào)召，情形已經(jīng)完全不同，過(guò)幾天，他將在中青旅舉辦的聯(lián)盟會(huì)上，為100多個(gè)聯(lián)盟成員作主題是“聯(lián)盟鏈的價(jià)值”的演講。

2018年3月份，馬上游對(duì)區(qū)塊鏈的探索和布局已經(jīng)開(kāi)始，從企業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景到行業(yè)的商業(yè)模式等，“實(shí)事求是地利用現(xiàn)有技術(shù)程度以及大家能接受的程度，開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)”。

馬上游的主營(yíng)業(yè)務(wù)是圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+全域旅游目的地”為目的地政府、文旅企業(yè)提供智慧旅游建設(shè)、目的地運(yùn)營(yíng)和互動(dòng)營(yíng)銷的旅游全鏈條一體化服務(wù)。陳勇良介紹，用戶的一次旅行，可能會(huì)涉及到組團(tuán)社、批發(fā)社、地接社、酒店、景點(diǎn)、演藝等不同的企業(yè)，那如何發(fā)揮這個(gè)超長(zhǎng)鏈條的協(xié)同效益，提升相互之間的信任度，提供低價(jià)高效的產(chǎn)品？馬上游將在此前互聯(lián)網(wǎng)改善供應(yīng)鏈銷量的基礎(chǔ)上，加上區(qū)塊鏈，組建聯(lián)盟鏈，讓相關(guān)的企業(yè)結(jié)合自己的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)從門票到分銷系統(tǒng)，探索銷量提升和更多可能。

此外，如果要優(yōu)化旅游業(yè)務(wù)流程，尤其是旅游行業(yè)政務(wù)管理，與現(xiàn)有項(xiàng)目結(jié)合可進(jìn)一步優(yōu)化政府的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。“這涉及到區(qū)塊鏈底層技術(shù)和新型智慧城市結(jié)合，探索利用數(shù)據(jù)共享模式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)跨部門跨區(qū)域，共同維護(hù)利用，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理?！?/p>

據(jù)介紹，馬上游已在技術(shù)層面完成了旅游聯(lián)盟鏈第一階段的開(kāi)發(fā)，正進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試?！八С指哌_(dá)數(shù)百個(gè)節(jié)點(diǎn)參與共識(shí)出塊，兼容Solidity智能合約，支持國(guó)密算法，上線了區(qū)塊鏈瀏覽器，并提供Java SDK、JS SDK、Go SDK等一整套的區(qū)塊鏈應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具?！蓖ㄟ^(guò)自研的可驗(yàn)證的隨機(jī)函數(shù)的拜占庭容錯(cuò)共識(shí)算法，馬上游已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“在單鏈的情況下，5秒出塊，TPS高達(dá)3000，已經(jīng)可以滿足現(xiàn)有的應(yīng)用場(chǎng)景需求”。在密碼學(xué)算法方面，馬上游與高校合作開(kāi)發(fā)高性能的國(guó)密算法，將現(xiàn)有的普通SM2簽名以及驗(yàn)簽算法性能提升了2到3倍?！拔覀儠?huì)進(jìn)一步研究多鏈以及跨鏈技術(shù)?！标愑铝挤Q，關(guān)于跨鏈及隱私保護(hù)方面，馬上游正在提交一批專利申請(qǐng)，目前有兩個(gè)專利已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性審核。

下一步，馬上游會(huì)結(jié)合現(xiàn)有的已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的、在運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)，做區(qū)塊鏈集成改造?！爸攸c(diǎn)是可信數(shù)據(jù)上鏈，以及鏈上數(shù)據(jù)的可驗(yàn)證性、可監(jiān)管性以及數(shù)據(jù)隱私保護(hù)性?！倍M(jìn)一步完善區(qū)塊鏈瀏覽器、各個(gè)語(yǔ)言SDK的支持以及針對(duì)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)可視化的智能合約模板，做行業(yè)垂直的可定制化的Baas服務(wù)平臺(tái)等也在規(guī)劃之中。

陳勇良的野心遠(yuǎn)不止于此，在他看來(lái)，區(qū)塊鏈本身具備著無(wú)限可能性，顛覆現(xiàn)有格局亦是其中之一。

從去年開(kāi)始，馬上游就開(kāi)始推進(jìn)和建立一個(gè)基于區(qū)塊鏈的全球文旅平臺(tái)，重構(gòu)旅游生態(tài)?！拔覀儠?huì)開(kāi)放地探索這里面所有可能的機(jī)會(huì)。所謂的細(xì)分，都是成熟之后的細(xì)分，在區(qū)塊鏈剛開(kāi)始應(yīng)用的時(shí)候，相當(dāng)于一個(gè)全新的賽道，那我們還是需要想大一點(diǎn)，顛覆掉BOOKING也不是沒(méi)有可能?！睂?duì)于這個(gè)大目標(biāo)，陳勇良表述得激動(dòng)但依然克制?！白罱K這個(gè)平臺(tái)是不是我們打造出來(lái)的尚需努力奮斗，但這樣的平臺(tái)一定會(huì)出現(xiàn)?！?/p>

在這個(gè)宏大的愿景中，全世界的景點(diǎn)、民宿、酒店、演出、博物館、新奇特的玩法提供者、分銷商及消費(fèi)者都將通過(guò)區(qū)塊鏈、智能合約，自動(dòng)、高效率地匹配和協(xié)同，能夠以更低的成本和更高的效率，獲得更好的旅游體驗(yàn)?！叭蛭穆眯袠I(yè)市值高達(dá)10萬(wàn)億美金，想想看，這是多么讓人激動(dòng)的事情?！标愑铝急硎荆R上游不做，也肯定會(huì)有別人做?！暗覀兘M合打造的全球文旅區(qū)塊鏈平臺(tái)將是行業(yè)中最重要甚至最領(lǐng)先的一個(gè)?！?/p>

馬上游為何這么有信心？陳勇良表示，作為智慧旅游的開(kāi)創(chuàng)者，馬上游在行業(yè)有很多積累，和行業(yè)巨頭有很好的互動(dòng)，尤其在共同打造基于區(qū)塊鏈的全球文旅平臺(tái)方面已經(jīng)形成共識(shí)并開(kāi)展了實(shí)質(zhì)性合作，在使用科技優(yōu)化旅游行業(yè)方面也有很多經(jīng)驗(yàn)，這都是獨(dú)特的價(jià)值。此外，公司已經(jīng)有30個(gè)人的區(qū)塊鏈技術(shù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)層面的產(chǎn)學(xué)研相關(guān)事項(xiàng)也在同步推進(jìn)，“作為主要發(fā)起方，我們對(duì)區(qū)塊鏈的未來(lái)十分堅(jiān)定?！比缃?，有了習(xí)總書記的定調(diào)，陳勇良預(yù)期合作會(huì)進(jìn)展得更快，未來(lái)值得期待。