任紅雨
八月,支付寶發(fā)布了《生物識別用戶隱私與安全保護倡議》,呼吁從事該行業(yè)的科技企業(yè)加入進來,一起來規(guī)范和保護用戶信息。
呼吁科技企業(yè)規(guī)范和保護用戶信息,無疑將有助于生物支付領域的長遠發(fā)展。近年來,指紋和人臉識別技術的成功應用,迅速開啟了生物支付時代的大幕。生物支付已逐漸成為一種趨勢和潮流。數(shù)據(jù)顯示,在這兩年的網(wǎng)絡購物節(jié)中,生物支付占比也越來越高。
這其中,更能體現(xiàn)生物識別技術性的刷臉技術也逐漸成為很多人的支付首選。從最初的餐廳,到如今的藥店、超市、便利店等眾多線下零售場景,全國上百個城市的消費者已經(jīng)率先體驗了刷臉支付的便捷。同時,人臉識別技術已經(jīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+政務”領域得到了廣泛應用,超過170個城市的用戶通過刷臉完成身份驗證,就可以輕松在線辦理公積金查詢和提取、個稅查詢、養(yǎng)老金領取資格認證、電子證件等公共服務。僅刷臉辦理公積金一項業(yè)務,就讓全國很多老百姓受益,網(wǎng)上辦理的人數(shù)比去年增長了50倍。
從理論上來說,人的任何生理或者行為特征只要滿足普遍性、獨特性、唯一性、穩(wěn)定性、可采集性等條件,都可以作為生物特征用于身份鑒定,常見的生物特征包括指紋、人臉、虹膜、視網(wǎng)膜、掌形等。而作為目前應用范圍最廣的指紋和人臉來說,人臉又有著比指紋更高的安全性。來自中國警察網(wǎng)的調研也顯示,八成人認為刷臉比密碼更為安全。
雖然更廣范圍的刷臉支付商業(yè)化仍處于初期階段,但相比二維碼、NFC等移動支付手段,刷臉支付再一次省去了諸如手機等介質,給消費者帶來更多的便捷,這或許將進一步促進支付行業(yè)的升級。刷臉支付比密碼支付更安全更便捷,隨著門檻的進一步降低,刷臉支付或在未來三年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。
不過,以近幾年的情況來看,還是存在一些擔憂。刷臉相較于指紋、密碼,可以說優(yōu)勢在于去掉了手機這一介質,但介質的缺失,實際上也意味著人臉信息的利用變得更加容易。目前來看,中國以刷臉支付為代表的生物支付,是處于世界領先地位的,但同時,在隱私保護領域又是相對薄弱的。全民刷臉時代的到來必須有嚴格的外在制度保護,即必須伴隨著臉部信息的絕對私密化。這一點,需要整個行業(yè)一起行動。
從移動支付到生物支付,國內(nèi)在這方面的技術遠遠領先于歐美等國家,但需要注意的是,對于這種新生事物一定要保證在可控、合規(guī)的前提下來發(fā)展。企業(yè)在采集用戶生物信息時應遵循“最小、夠用”的原則,防止被濫用。
因此,《倡議》一方面能使得全行業(yè)開始重視生物識別信息的保護問題,另一方面也向外界表明了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)在安全保護上的實力。未來的支付市場,將從移動支付時代進入生物支付時代,效率之爭會逐漸淡化,而安全之爭將成為關鍵。