谷秀麗

摘要：教練技術(shù)作為一種新興的人力資源發(fā)展技術(shù)，在管理和培訓(xùn)領(lǐng)域有了越來越多的應(yīng)用。中職院校作為培養(yǎng)未來產(chǎn)業(yè)大軍的重要組成部分，班主任管理工作更需要重視技術(shù)的應(yīng)用，而教練技術(shù)為班主任管理提供了一個(gè)良好的助力。本文從教練型班主任的相關(guān)概念談起，闡述了教練型班主任的基本理念，及教練技術(shù)對(duì)中職院校班主任的成長影響。

關(guān)鍵詞：教練技術(shù);教練型班主任;中職;培養(yǎng)

教育部《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》中“班主任是學(xué)生日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，班主任要努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師。”該規(guī)定明確了班主任在學(xué)生管理工作中的地位“精神關(guān)懷者”和“健康成長引領(lǐng)者”。然而，由于中職生起點(diǎn)低、差異大、自律性差、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)等特點(diǎn)，讓班主任在繁瑣的工作成了“控制者”。

教練技術(shù)的核心是“人”，它注重以人為本、激勵(lì)與啟發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共贏，發(fā)揮創(chuàng)造力，與當(dāng)前教育“以學(xué)生為本”的理念不謀而合，同時(shí)教練技術(shù)又綜合了管理學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科的精髓，在對(duì)待“人”這一主體上又有更為深刻的認(rèn)識(shí)。中職班主任工作任務(wù)繁重、學(xué)生管理難的現(xiàn)狀必然使得教練技術(shù)這一新元素的加入顯得尤為迫切。

1核心概念及其界定

1.1教練技術(shù)

教練技術(shù)是一項(xiàng)通過改善被教練者心智模式來發(fā)揮其潛能和提升效率的管理技術(shù)，教練的結(jié)果在于追求內(nèi)心變化和成長，通過激勵(lì)心向、喚醒情緒、激發(fā)潛能和完善心智方式來提升身心活動(dòng)效能的教育教學(xué)技巧。

1.2教練型班主任

教練型班主任是指善于運(yùn)用教練技術(shù)的方法與技巧、手段和工具，通過對(duì)話等形式，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在潛能，協(xié)助學(xué)生成長，推動(dòng)班級(jí)管理工作，從而調(diào)整自身狀態(tài)、挖掘自身潛力、優(yōu)化自我管理能力、獲得自主成長的班主任。

1.3教練型與裁判型班主任比較

教練型班主任具備一定的教練能力與素質(zhì)，能夠熟練運(yùn)用教練技巧和策略工具，當(dāng)學(xué)生的行為出現(xiàn)問題或偏差時(shí)，其聚焦點(diǎn)是“解決問題”，用鼓勵(lì)替代批評(píng)。而那些慣用命令和控制（管理）為主要手段的班主任，我們稱之為裁判型班主任。其兩者最大的區(qū)別如下表：

2教練型班主任具備的基本信念

教練型班主任強(qiáng)調(diào)自己和學(xué)生之間是幫助、合作和平等的關(guān)系，班主任主要是協(xié)助學(xué)生找到解決問題的方法，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能，幫助學(xué)生成長，強(qiáng)調(diào)共同合作來制定目標(biāo)。班主任并不需要在教練技術(shù)領(lǐng)域擁有多高水平的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，只需要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些信念和相關(guān)技術(shù)為班級(jí)管理工作提供思路和方法，這些信念也是教練型班主任開展教練式管理時(shí)精神支持?；拘拍畹膬?nèi)容為：

*每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的。

*每個(gè)行為背后都有我們能接受的正面動(dòng)機(jī)。

*情緒本身不是問題，只是一個(gè)信號(hào)。

*無所謂失敗，所有發(fā)生的事情都是促進(jìn)成長的學(xué)習(xí)過程。

*師生溝通，有效果比有道理更重要。

*重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果。

*每個(gè)問題至少有三種解決方法。

*每個(gè)學(xué)生都具備足夠的成長資源。

*在班級(jí)系統(tǒng)里，最靈活的人最能決定大局。

3教練技術(shù)對(duì)中職教練型班主任成長的影響

教練技術(shù)就是告訴班主任如何去能洞悉學(xué)生的心態(tài)，激發(fā)學(xué)生的潛能，幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整到最佳狀態(tài)。它奉行“我好——你好——大家好”的三贏原則，善于運(yùn)用教練技術(shù)的工具來解決班主任工作中的各種問題，使我們的工作更輕松有效，心情更愉悅順達(dá)。

3.1班主任要轉(zhuǎn)變信念，做自己的心態(tài)教練。

作為班主任，要努成為學(xué)生“重要他人、精神關(guān)懷者、人生導(dǎo)師”，然而面對(duì)中職學(xué)生層出不窮的問題現(xiàn)狀，他們實(shí)際上卻一直在做著“保姆”、“消防員”、“警察”的工作。班主任這種“骨感”的現(xiàn)實(shí)身份與崇高的應(yīng)然身份形成了鮮明的對(duì)比，如果想從容應(yīng)對(duì)，必須有一個(gè)好的情緒和心態(tài)，才能理智的把工作焦點(diǎn)專注到“解決問題”上。而教練技術(shù)的基本信念工具箱恰好為班主任調(diào)整心態(tài)提供了更多的方法和選擇，使其更好的為自己情緒負(fù)責(zé)，調(diào)整自己的心態(tài)。

就像肖川教授在他的《教師的幸福人生與專業(yè)成長》書中寫道，“教師作為自身職業(yè)生活的主體，自然也應(yīng)該成為創(chuàng)造自身職業(yè)幸福感的主體”，所以即使外在的客觀條件我們無力改變，但班主任依然可以做一名幸福的班主任。

3.2班主任要改變角色定位，做學(xué)生的成長教練。

班主任在班級(jí)管理過程中，要將自己從管理者、控制者的角色中脫離出來，努力爭做學(xué)生的陪伴者、幫助者、引導(dǎo)者、支持者和開發(fā)者。因此班主任工作的側(cè)重點(diǎn)不應(yīng)集中在“管”和“控”上，而是通過教練方法的運(yùn)用，協(xié)助學(xué)生明確目標(biāo)，不斷改善行動(dòng)。班主任不需要提供解決問題的方案，只要通過不斷的傾聽提問、交流體驗(yàn)、分享整合、鼓勵(lì)支持、應(yīng)用挑戰(zhàn)等，明確學(xué)生的努力方向，調(diào)動(dòng)其所有可控資源，挖掘其強(qiáng)大動(dòng)力與潛能，最終達(dá)到成長目的。

3.3班主任要改變身份，做班級(jí)團(tuán)隊(duì)的教練

凡擔(dān)任過中職班主任的老師都有這樣一個(gè)感受：當(dāng)開始接受一個(gè)班，自己就如同上了發(fā)條的陀螺，沒有停歇的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。面對(duì)各種各樣的檢查、評(píng)比、競賽、活動(dòng)，處理層出不窮、紛繁復(fù)雜的班級(jí)事務(wù)，隨時(shí)處理學(xué)生出現(xiàn)的問題、接受各種量化考核，為確保自己的班不在競爭中落后，即使經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任有一套行之有效的管理方法，也會(huì)不得不針對(duì)那些令人“頭疼”的學(xué)生采取懲罰的措施。雖然這種管理在短的時(shí)間里取得了一定效果，但長久來看效果并不明顯，反而無形中傷害了學(xué)生，甚至有可能在某些特定環(huán)境下會(huì)激發(fā)學(xué)生激烈的行為反應(yīng)，造成難以預(yù)計(jì)的后果。

教練型班主任則將焦點(diǎn)從只顧班級(jí)管理的結(jié)果，轉(zhuǎn)移到對(duì)班級(jí)團(tuán)隊(duì)成員的重視和關(guān)懷上，讓班主任成為班級(jí)團(tuán)隊(duì)的教練。班主任身份發(fā)生轉(zhuǎn)變，不再以管理者的高姿態(tài)出現(xiàn)，而是轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，成為溝通、引領(lǐng)和變革的高手，這樣才能打造出有生命力的班級(jí)團(tuán)隊(duì)。通過教練技術(shù)中團(tuán)隊(duì)管理的工具箱，從而建立班級(jí)管理的歸屬感和激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。相信即使是再普通的學(xué)生，內(nèi)在也有自尊自強(qiáng)的生命力，一旦受到激發(fā)，它就能爆發(fā)出強(qiáng)大的力量，創(chuàng)造出令人矚目的業(yè)績。

結(jié)語

中職教育是人才培養(yǎng)必不可少的環(huán)節(jié)，教練技術(shù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，可以使班主任在學(xué)生心理輔導(dǎo)，思想教育、班級(jí)建設(shè)等方面更加有效。只要不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人人都可以成為一名教練型班主任。

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課題成果：海南省教育科學(xué)規(guī)劃課題成果《基于教練技術(shù)的中職班主任班級(jí)管理探索與實(shí)踐》（課題編號(hào)：QJC20181030）成果之一。

（作者單位：海南省三亞技師學(xué)院）