肖培　雙俊沂 姜斌 孟令昊

摘 要：通過(guò)相關(guān)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在每位父母都會(huì)將孩子送進(jìn)培訓(xùn)班，然信息來(lái)源途徑有限，前往實(shí)地考察消耗過(guò)多的時(shí)間、精力等。我們找到一種方式，可以提高各位的對(duì)比效率，節(jié)省時(shí)間，即利用微信小程序，把培訓(xùn)班的價(jià)格、評(píng)價(jià)整理好，可供家長(zhǎng)查閱，同時(shí)各位參加過(guò)此類培訓(xùn)的可以在其上進(jìn)行反饋。同時(shí)，為了使更多的人能夠了解到這個(gè)平臺(tái)，推出了老帶新等活動(dòng)，從而一定程度上提高大家的積極性。再者，通過(guò)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，會(huì)不定時(shí)的推出各類活動(dòng)優(yōu)惠，盡力為大家謀得最大利益。此即為“幼”遇見(jiàn)你項(xiàng)目的核心，在整個(gè)過(guò)程中，也遇到了各種問(wèn)題，但在團(tuán)隊(duì)的共同努力下均被克服。

關(guān)鍵詞：孩子;培訓(xùn)機(jī)構(gòu);家長(zhǎng);微信小程序

1.何為“幼”遇見(jiàn)你

“‘幼’遇見(jiàn)你”是一款整合幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息的微信小程序，可以在線查詢和咨詢幼教、學(xué)前教育等的信息。由于現(xiàn)在很多家長(zhǎng)都希望自己的孩子不輸在起跑線上，但是不清楚行情，就自己去搜集信息一個(gè)個(gè)的比較，浪費(fèi)了時(shí)間與精力，所以我們擁有一個(gè)信息的整合，利用微信小程序，把培訓(xùn)班的價(jià)格、評(píng)價(jià)整理好，可供家長(zhǎng)查閱，有老顧客參加過(guò)此類培訓(xùn)的可以評(píng)論自己的感受，對(duì)老師、授課環(huán)境等評(píng)價(jià)，老顧客推薦新顧客會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提高大家的積極性，同時(shí)我們與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，相應(yīng)的時(shí)間段會(huì)有優(yōu)惠，比如滿減，特殊節(jié)假日的促銷，贈(zèng)品等。

另外，由于咨詢的方式更加簡(jiǎn)便報(bào)班的人數(shù)增多，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)得到更多的報(bào)酬，同時(shí)，我們?cè)谂c家長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間建立的橋梁也會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，這是互利互惠，促進(jìn)三方利益的產(chǎn)品。讓孩子的教育更專業(yè)，走最大的捷徑。

2.“幼”遇見(jiàn)你開(kāi)發(fā)的必要性

2.1市場(chǎng)前景

中國(guó)幼兒教育市場(chǎng)近年來(lái)保持較快發(fā)展，在這方面的選擇越來(lái)越多，該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但市場(chǎng)規(guī)模巨大，仍有市場(chǎng)藍(lán)海區(qū)域尚未開(kāi)發(fā)。教育消費(fèi)升級(jí)，國(guó)家二胎政策和兒童教育扶持政策，目前尚未有此類幼教信息門戶平臺(tái)的出臺(tái)，爭(zhēng)做第一個(gè)吃螃蟹的人。

2.2市場(chǎng)痛點(diǎn)，協(xié)助消費(fèi)者消費(fèi)

初步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有約2/3的家長(zhǎng)對(duì)周邊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息比較熟悉，其中分為三類家長(zhǎng)：通過(guò)身邊親戚朋友或老師介紹了解的（占比18%）;通過(guò)切身走訪了解的（占比70%）;通過(guò)電視、廣告等媒體宣傳平臺(tái)了解的（占比12%）。通過(guò)身邊親戚朋友介紹了解的家長(zhǎng)，主要是親戚朋友的小孩曾上過(guò)同樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，推薦而來(lái)，但對(duì)于其他機(jī)構(gòu)信息不太了解;通過(guò)切身走訪了解的家長(zhǎng)往往會(huì)對(duì)周邊大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息搜查，或電話咨詢，或網(wǎng)上查詢，或到店詢問(wèn)，十分耗時(shí)耗力;通過(guò)電視、廣告等媒體宣傳平臺(tái)了解的家長(zhǎng)，往往會(huì)因?yàn)閺V告內(nèi)容吸睛則選擇性了解，但廣告內(nèi)容的真實(shí)性還需自行檢驗(yàn)。

2.3“幼”遇見(jiàn)你開(kāi)發(fā)的可行性

（1）便捷：該產(chǎn)品服務(wù)較為迅速，不需要家長(zhǎng)再在各個(gè)教育機(jī)構(gòu)穿梭，尤其是對(duì)于每天工作安排時(shí)間很緊，事務(wù)繁忙的家長(zhǎng)而言，節(jié)省了很多時(shí)間和精力。

（2）經(jīng)濟(jì)效益：對(duì)產(chǎn)品初始投資低，主要支出在于生產(chǎn)成品時(shí)的單位成本，即開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)時(shí)需要收集資料，靜態(tài)投資回收期短，在市場(chǎng)上推廣開(kāi)后會(huì)獲益不菲。

（3）風(fēng)險(xiǎn)控制：對(duì)于惡意推銷等不當(dāng)行為我們會(huì)利用技術(shù)嚴(yán)防控制，封鎖賬號(hào)等，我們的團(tuán)隊(duì)有維護(hù)信息安全專業(yè)的同學(xué)，能很大程度上保證其安全性。

因此，“幼”遇見(jiàn)你能夠很好的彌補(bǔ)家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了解的空白和片面，能夠幫助家長(zhǎng)短時(shí)間高效率地為孩子選擇更加合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓孩子贏在起跑線上。

3.如何落地孵化 “幼”遇見(jiàn)你項(xiàng)目

3.1前期項(xiàng)目確立

通過(guò)文獻(xiàn)資料查閱，了解現(xiàn)在相關(guān)政策支持，近年來(lái)中國(guó)幼兒教育市場(chǎng)保持較快發(fā)展，分析資料顯示，2012年我國(guó)學(xué)前教育的市場(chǎng)規(guī)模為820億元，2013年達(dá)到990億元，預(yù)計(jì)2014-2019年我國(guó)幼兒教育市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)15%。同時(shí)在“教育消費(fèi)升級(jí)”“城鎮(zhèn)化”“80，90后父母”“4+2+1之家庭結(jié)構(gòu)”“國(guó)家政策”等多方面因素的影響下，社會(huì)整體對(duì)0～6歲學(xué)前教育市場(chǎng)的需求急速增加，教育低齡化的趨勢(shì)也越發(fā)明顯，家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的需求也從一般性的“養(yǎng)育看護(hù)”“游戲娛樂(lè)”向更加系統(tǒng)全面的“親子教育”“專業(yè)早教”過(guò)渡，同時(shí)也更加關(guān)注孩子身心健康的高質(zhì)量成長(zhǎng)。

3.2進(jìn)行市場(chǎng)研究，發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談等方式，了解家長(zhǎng)掌握培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息的方法、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的滿意程度或評(píng)價(jià)、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)惠政策的了解程度。初步分析其中存在問(wèn)題，并提出改良方法，形成初步項(xiàng)目思路。

對(duì)以西華大學(xué)為中心的周邊幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行收集。分類整理相關(guān)信息，將地理位置、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容、師資力量、服務(wù)能力、教育環(huán)境、教育理念、培訓(xùn)價(jià)格、課程安排、其他家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、優(yōu)惠政策等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息進(jìn)行整合分類。

3.3微信小程序設(shè)計(jì)與維護(hù)

設(shè)計(jì)“幼”遇見(jiàn)你小程序，非公開(kāi)進(jìn)行內(nèi)側(cè)環(huán)節(jié)，在小程序中進(jìn)行各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息公示：地理位置、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容、師資力量、服務(wù)能力、教育環(huán)境、教育理念、培訓(xùn)價(jià)格、課程安排、優(yōu)惠政策等信息，有孩子曾經(jīng)或正在該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的家長(zhǎng)可在小程序中進(jìn)行心得分享交流，及提出意見(jiàn)或建議。根據(jù)調(diào)研結(jié)果分析家長(zhǎng)方面及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方面的要求，以制定具體的小程序推送內(nèi)容，提供一系列優(yōu)惠方案及售后交流等服務(wù)。將各大集中解決幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息不對(duì)稱這一問(wèn)題，為正在為孩子選擇培訓(xùn)班的家長(zhǎng)提供全面真實(shí)有效的信息支持，讓家長(zhǎng)在更短的時(shí)間內(nèi)選擇更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，給孩子選擇更滿意的起跑方式，讓孩子贏在起跑線上。

對(duì)內(nèi)側(cè)環(huán)節(jié)結(jié)束后，對(duì)小程序進(jìn)行維護(hù)和改善，通過(guò)內(nèi)側(cè)了解程序問(wèn)題所在，并根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行一系列改進(jìn)和維護(hù)工作，讓用戶有更好的體驗(yàn)。

3.4宣傳階段

進(jìn)入小程序宣傳階段：線下以發(fā)傳單形式進(jìn)行宣傳，發(fā)傳單要精準(zhǔn)，前期銷售人群為教育機(jī)構(gòu)等。后期主要服務(wù)目標(biāo)為幼兒園，小學(xué)。并在安全范圍內(nèi)，為教育機(jī)構(gòu)作宣傳從而盈利。線上充分利用qq群，微信群，增大老師，同學(xué)及家長(zhǎng)對(duì)該產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知。此外設(shè)置回收站：增大客戶的好感信任度，同時(shí)能及時(shí)了解用戶反饋及產(chǎn)品成效。

參考文獻(xiàn)

[1]肖培.成都市區(qū)整合幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息調(diào)查分析[J].錦繡，2019

作者簡(jiǎn)介

肖培（1999—），女，漢族，重慶，本科，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。

雙俊沂（2000—），女，漢族，湖北襄陽(yáng)，本科，研究方向：食品科學(xué)與工程。

姜斌（1999—），男，漢族，四川，本科，研究方向：食品科學(xué)與工程。

孟令昊（2000—），女，漢族，天津，本科，研究方向：材料科學(xué)與工程。