張清超　劉戀

摘 要：氣象服務(wù)種類多樣，屬于公共服務(wù)的范疇?，F(xiàn)代社會(huì)中的氣象服務(wù)面臨著更高要求，如何進(jìn)行服務(wù)方式的優(yōu)化，服務(wù)渠道的擴(kuò)展，服務(wù)水平的提升等，統(tǒng)統(tǒng)需要相關(guān)部門的工作人員進(jìn)行深入思考。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)的不斷發(fā)展，使新媒體優(yōu)勢(shì)越來(lái)越大，因?yàn)樾旅襟w影響著氣象服務(wù)，鑒于此，本文特意做了氣象服務(wù)中新媒體應(yīng)用的分析，希望能為其他人員實(shí)踐工作的有序推進(jìn)，服務(wù)模式的重新構(gòu)建和服務(wù)方式的發(fā)展等提供所需的支持。

關(guān)鍵詞：新媒體;氣象服務(wù)方式;影響分析;應(yīng)用研究

引言

近年來(lái)，人們的生活質(zhì)量和生活水平均有了很大程度的提高，并對(duì)氣象服務(wù)提出了新要求。這些要求不僅僅包括氣象服務(wù)的準(zhǔn)確度，更涉及服務(wù)方式、服務(wù)渠道、服務(wù)水平等方面，有關(guān)人員不妨利用新媒體進(jìn)行氣象服務(wù)的創(chuàng)新，一邊調(diào)整服務(wù)節(jié)奏，一邊解決落后服務(wù)方式帶來(lái)的滯后問(wèn)題。對(duì)此，筆者闡述了幾點(diǎn)不同的看法，希望能將新媒體方式廣泛地推廣起來(lái)，而后把握重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)走向更大的成功。

1、新媒體優(yōu)勢(shì)的分析

新媒體時(shí)代已經(jīng)帶來(lái)，信息發(fā)展速度越來(lái)越快，移動(dòng)閱讀更好地推動(dòng)了社會(huì)的和諧發(fā)展。首先，新媒體的傳播空間很大，并且具有超時(shí)空性、超地域性等特點(diǎn)。其次，新媒體也不受傳統(tǒng)媒體的影響，雙向交互性很強(qiáng)，再加上相關(guān)內(nèi)容的傳播比較直接，實(shí)現(xiàn)了圖片、文字、視頻的有效結(jié)合，所以方便了人們第一時(shí)間獲取新聞資料，發(fā)表不同言論[1]。最后，新媒體的出現(xiàn)提升了信息傳播的價(jià)值。并且信息渠道不同，受眾不同，不但能夠讓人們更好地生活，還能夠更好地推動(dòng)信息領(lǐng)域之間的創(chuàng)新和合作，推動(dòng)氣象服務(wù)更好地發(fā)展。

2、新媒體對(duì)氣象服務(wù)方式的影響

2.1信息形式多樣化

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的帶動(dòng)下，新媒體不斷涌現(xiàn)，人們對(duì)于信息的需求量持續(xù)增大，傳統(tǒng)信息傳播形式逐漸無(wú)法滿足人們的現(xiàn)實(shí)需求。在這種情況下，新媒體的出現(xiàn)使得氣象信息的形式變得愈加多樣化，能為人們提供更加全面的氣象服務(wù)，也可以通過(guò)更加多樣化的形式來(lái)進(jìn)行氣象信息的傳播，如文字、圖表、語(yǔ)音、視頻等，將未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)區(qū)域的天氣情況更加直觀地展示在受眾面前。尤其是融媒體概念的出現(xiàn)，更是實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，使得信息的表現(xiàn)形式變得更加豐富多彩。還有抖音、今日頭條這種比較熱門的APP，很多地方氣象部門都有開設(shè)氣象官方賬號(hào)。

2.2信息獲取主動(dòng)化

新媒體時(shí)代，公眾可以借助各種各樣的新媒體平臺(tái)主動(dòng)獲取氣象信息，信息獲取的難度降低，對(duì)比原本被動(dòng)獲取氣象信息的方式更加靈活、更加便利。人們能利用新媒體平臺(tái)獲取氣象信息，新媒體平臺(tái)也可以將最新的氣象信息及時(shí)準(zhǔn)確地向受眾推送，方便人們了解天氣狀況。

2.3信息傳播階層化

傳統(tǒng)氣象信息傳播需要借助報(bào)刊雜志、廣播及電視，而無(wú)論哪一種信息傳播方式，提供給社會(huì)公眾的都是相同的氣象信息。新時(shí)期，不同階層的人群對(duì)于氣象信息的需求存在一定差異，在這種情況下，為了應(yīng)對(duì)公眾的個(gè)性化氣象信息需求，以新媒體平臺(tái)為代表，氣象服務(wù)平臺(tái)開始朝著多樣化方向發(fā)展，氣象信息傳播呈現(xiàn)出了階層化特征，可以為不同階層的人群提供不同的氣象服務(wù)[2]。同時(shí)，信息服務(wù)也體現(xiàn)出了行業(yè)化的特點(diǎn)，氣象部門需要為不同行業(yè)提供不同服務(wù)，如在為南豐橘農(nóng)提供氣象服務(wù)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)氣候的區(qū)域性及相應(yīng)的行業(yè)特征、蜜橘產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和銷售的行業(yè)特點(diǎn)，以使產(chǎn)業(yè)利益最大化。

3、新媒體背景下氣象服務(wù)方式具體應(yīng)用的研究

3.1推動(dòng)新媒體在氣象服務(wù)中的應(yīng)用

新媒體形態(tài)發(fā)展技術(shù)是依靠新興媒體技術(shù)支撐體系發(fā)展起來(lái)的，相對(duì)于傳統(tǒng)氣象信息媒體服務(wù)設(shè)備，新興媒體更加地多樣化，氣象信息傳播也更加地廣泛化和專業(yè)化。公共氣象服務(wù)系統(tǒng)作為中流砥柱，開始根據(jù)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)發(fā)生改變，新興媒體服務(wù)設(shè)備開始慢慢興起，如氣象微博、微信、手機(jī)客戶端等服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)這些平臺(tái)，廣大人民群眾對(duì)氣象信息的接收更加便捷，信息使用也更加高效，如通過(guò)微博等即興互動(dòng)、實(shí)時(shí)分享等特點(diǎn)可增強(qiáng)氣象傳播的時(shí)效性，擴(kuò)大信息覆蓋面，同時(shí)還能借助氣象微博等各種平臺(tái)點(diǎn)擊量來(lái)了解客戶信息需求，使其開發(fā)更具有針對(duì)性和專業(yè)性，且借助這種信息還可豐富其他氣象服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展，多種渠道開發(fā)。其次，通過(guò)微信等智能手機(jī)常用APP高度的瀏覽量，來(lái)提供新興的氣象服務(wù)信息，提高人群的平臺(tái)關(guān)注度[3]。同時(shí)還借助手機(jī)客戶端開發(fā)相應(yīng)的氣象信息包月服務(wù)，通過(guò)即時(shí)短信提醒來(lái)幫助人們提高對(duì)天氣信息關(guān)注度，幫助人們更好地做出選擇。

3.2借助新媒體設(shè)備發(fā)展氣象服務(wù)十分必要

在智能化手機(jī)設(shè)備快速發(fā)展階段，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是人們獲得天氣信息的主要來(lái)源，原有的服務(wù)方式已不能為客戶提供必要的信息選擇，要想更好地提高氣象信息服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，需對(duì)現(xiàn)有的新媒體氣象服務(wù)設(shè)備進(jìn)行摸索和定位，通過(guò)開發(fā)先進(jìn)的氣象服務(wù)運(yùn)營(yíng)體制來(lái)滿足用戶的無(wú)限需求，建立良好的新媒體盈利模式，有效推廣和應(yīng)用新媒體氣象服務(wù)設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶的互利共贏，共同發(fā)展。

3.3應(yīng)該開展精細(xì)化的氣象服務(wù)

為適應(yīng)改革變遷下巨大氣象信息服務(wù)需求，新媒體時(shí)代下氣象服務(wù)部門需要借助網(wǎng)絡(luò)、公眾等社會(huì)力量來(lái)擴(kuò)展氣象服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)布渠道，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)氣象專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，提高氣象知識(shí)技術(shù)能力和專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善社會(huì)服務(wù)體系，改革氣象服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，推動(dòng)氣象事業(yè)精細(xì)化方向發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行，人們生活方式有了明顯的改變，其對(duì)于信息提出了諸多要求，這也就明確規(guī)定我們必須加大對(duì)新媒體對(duì)于氣象信息傳播的影響力，并且將新媒體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最高。除了以上論述的新媒體傳播方式之外，還可以引進(jìn)氣象微博等一系列方法。不過(guò)在氣象信息傳播期間，新媒體既存在著優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還有著一定的弊端。其在為人們帶來(lái)方便的基礎(chǔ)上還可能因?yàn)殄e(cuò)誤傳播而引發(fā)不良的現(xiàn)象，所以，政府以及氣象部門應(yīng)當(dāng)從實(shí)際現(xiàn)象入手，制定出正確的決策，在提升信息準(zhǔn)確性、安全性的基礎(chǔ)上為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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