聶貴洪

摘? ?要：現(xiàn)階段，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿褪蔷W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，它結(jié)合了新型的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式，符合經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代潮流，大力推動(dòng)了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)對(duì)工商管理的發(fā)展提出了新的要求，傳統(tǒng)的發(fā)展模式無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求。因此，要大力推進(jìn)工商管理行業(yè)的改革創(chuàng)新，建立新型管理理念和管理模式，促進(jìn)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。工商管理與我們的生活是密不可分的，它對(duì)于社會(huì)民生發(fā)展都起著重要作用，分析創(chuàng)新工商管理的發(fā)展模式，以不斷適應(yīng)新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：工商管理;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);促進(jìn)機(jī)制;發(fā)展模式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合了現(xiàn)代信息技術(shù)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介，用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售或購(gòu)買產(chǎn)品，是一種新型經(jīng)濟(jì)模式下的網(wǎng)絡(luò)形式。它在一定程度上促進(jìn)了信息通信技術(shù)的發(fā)展，作為一種網(wǎng)狀運(yùn)行行業(yè)具有良好的發(fā)展前景[1]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有更新速度快的特點(diǎn)，因此，要重視工商管理的作用，注意維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。

1? ? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與瓶頸

21世紀(jì)是一個(gè)信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的使用促進(jìn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，在這一背景下產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，人們可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣。這種服務(wù)模式在帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的同時(shí)也促進(jìn)了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速前進(jìn)，它與人們的生活息息相關(guān)，以電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)絡(luò)通信等為中心的經(jīng)濟(jì)模式成為主流[2]。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，便捷、省力的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更符合當(dāng)代人的需求。它可以節(jié)省人們挑選物品的時(shí)間，可供選擇的機(jī)會(huì)多，物流行業(yè)的發(fā)展也更加優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，它不需要固定的辦公場(chǎng)所，給很多創(chuàng)業(yè)人員提供了便捷之處。但是，現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式不規(guī)范，缺乏嚴(yán)格的管理制度，在銷售方面還存在著一定問題。商家肆意窺探客戶私人信息，缺乏強(qiáng)有力的市場(chǎng)監(jiān)管，應(yīng)該建立并完善有效的工商管理體系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展[3]。要徹底分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，嚴(yán)格按照管理體系運(yùn)行發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提升。

2? ? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于工商管理的促進(jìn)作用

2.1? 降低了企業(yè)的工作成本

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)節(jié)約了企業(yè)租金，降低了經(jīng)營(yíng)成本，它不需要固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，更加能夠被大眾接受。大量的商家匯聚到網(wǎng)絡(luò)，有多種多樣的商品可供客戶選擇，節(jié)省了挑選的時(shí)間，物流行業(yè)的發(fā)展可以做到讓客戶足不出戶就收到商品，形成了商家-客戶-物流三位一體的經(jīng)濟(jì)模式[4]。企業(yè)可以直接在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進(jìn)行員工管理，提高員工的工作積極性，用良好的銷售業(yè)績(jī)來(lái)保證工作效率，讓客戶有舒適的購(gòu)物體驗(yàn)，企業(yè)也有更多的時(shí)間和精力去拓展其他業(yè)務(wù)。

2.2? 有助于企業(yè)更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

要做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的工商管理工作，就要意識(shí)到共享精神的重要性。它要求管理人員擁有更高的信息處理能力，對(duì)于市場(chǎng)信息有專業(yè)的分析和思考，形成信息與資源共享的商業(yè)模式，有利于加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的把控，時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，提前搶占市場(chǎng)，增加銷售業(yè)績(jī)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)符合經(jīng)濟(jì)共享的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)豐富的市場(chǎng)信息改變自身的發(fā)展方向，將信息有效地集中利用，及時(shí)制定適合的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣才能了解市場(chǎng)發(fā)展，滿足社會(huì)群眾的需求，給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的利益。

2.3? 有助于市場(chǎng)環(huán)境公平競(jìng)爭(zhēng)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相較于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式更具有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的模式中，壟斷企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中所占比重較大，它擁有的核心技術(shù)讓它牢牢地抓住了市場(chǎng)，具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，相比之下，其他的中小型企業(yè)難以生存和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)促進(jìn)了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)間做到信息資源共享，信息的傳播速度快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加透明，很好地改善了市場(chǎng)環(huán)境，也讓中小型企業(yè)有了一定的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善和發(fā)展。

3? ? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)新工商管理的發(fā)展策略

3.1? 創(chuàng)新工商管理理念和模式

工商管理部門應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理理念和管理模式以適應(yīng)新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政府對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)行的宏觀調(diào)控是一種有效的管理手段，能夠解決新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，政府還要加大資金投入，購(gòu)入先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，以先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行實(shí)際的管理工作[5]。另外，還要整合人力、物力等資源逐步改善工商管理模式，轉(zhuǎn)變管理觀念，提高工作效率。目前，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到一定階段，只有大力推進(jìn)改革創(chuàng)新才能適應(yīng)新型社會(huì)的發(fā)展需求，利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

現(xiàn)階段，工商管理工作的重點(diǎn)就是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，建立新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。首先，應(yīng)該從改變管理人員自身做起，提高員工的學(xué)習(xí)能力，積極接受新的知識(shí)，擁有獨(dú)立思考的能力，在此基礎(chǔ)上還要不斷創(chuàng)新、拓展思維，用專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)和工作能力去解決實(shí)際問題，重視管理工作的內(nèi)容[6]。其次，有關(guān)部門還要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的整體質(zhì)量。最后，政府要加大改革力度，建立并完善工商管理登記注冊(cè)手續(xù)制度，利用網(wǎng)絡(luò)審批的功能簡(jiǎn)化登記手續(xù)，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)還提高了工作效率，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮現(xiàn)代科技的作用，縮小工商管理與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的差距，不斷完善新型工商管理模式。

3.2? 建立全面的工商管理機(jī)制

工商管理機(jī)制的建立應(yīng)該依據(jù)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、跟隨時(shí)代潮流，才能保證管理制度的有效性，同時(shí)注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，切實(shí)落實(shí)制度的展開與實(shí)施，拓展企業(yè)發(fā)展空間，做到一切發(fā)展為了人民。建立工商管理機(jī)制應(yīng)該經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，?yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，建立能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的制度體系[7]。工商管理部門應(yīng)該充分發(fā)揮職能作用，管理人員在執(zhí)行過程中嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)應(yīng)拒絕登記，在登記過程中應(yīng)秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照規(guī)定環(huán)節(jié)操作，逐步完善工商管理機(jī)制。提前調(diào)查市場(chǎng)情況和發(fā)展現(xiàn)狀，時(shí)刻了解企業(yè)發(fā)展需求，不僅僅是做好管理工作，還要做好企業(yè)間的協(xié)調(diào)工作，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)溝通，提高工作人員的工作效率，利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。工商管理機(jī)制能夠規(guī)劃企業(yè)發(fā)展，更重要的是能夠給人們的實(shí)際生活帶來(lái)益處，提升人民的幸福水平，利于國(guó)家的繁榮富強(qiáng)。

3.3? 加強(qiáng)工商管理的職能

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，工商管理的職能越來(lái)越弱，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展無(wú)法起到規(guī)劃管理的作用，這不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，員工缺乏工作積極性，工商管理部門的地位日益低下。因此，應(yīng)該不斷增強(qiáng)工商管理行業(yè)的作用，強(qiáng)化管理職能，為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展打下基礎(chǔ)。

工商管理部門的作用就是監(jiān)督與管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行、市場(chǎng)的正常發(fā)展，嚴(yán)格打擊違法行為。要在監(jiān)督的過程中進(jìn)行管理才能發(fā)揮管理部門的最大作用，讓企業(yè)能夠擁有法律意識(shí)，遵紀(jì)守法，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理制度，還要培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)，積極承擔(dān)自身應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，明確企業(yè)與企業(yè)之間、個(gè)人與企業(yè)之間、個(gè)人與個(gè)人之間的權(quán)責(zé)關(guān)系[8]。工商管理部門在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中起著監(jiān)督與維護(hù)的作用，要以嚴(yán)格的管理機(jī)制不斷提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平。

3.4? 完善相關(guān)法律法規(guī)，健全政策制度

我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)缺乏相應(yīng)的政策和行業(yè)規(guī)則，導(dǎo)致以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為背景發(fā)展的電子商務(wù)或是網(wǎng)絡(luò)通信等新興行業(yè)存在著嚴(yán)重缺陷。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵權(quán)等違法行為越來(lái)越多，國(guó)家政府應(yīng)根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展環(huán)境和國(guó)際維權(quán)制度制定相應(yīng)的政策，完善法律建設(shè)，建立一個(gè)安全有序的市場(chǎng)環(huán)境。管理部門還應(yīng)該建立嚴(yán)格的懲罰制度，大力打擊違法犯罪行為，為人民提供良好的生活環(huán)境。

只有建立全面有效的法律制度和管理機(jī)制，才能保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以其內(nèi)在動(dòng)力拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，通過其發(fā)揮的巨大效應(yīng)促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。為了確保法律制度能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有關(guān)人員應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，保證制定的政策和制度能夠?qū)?jīng)濟(jì)起促進(jìn)作用，利于市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，良性發(fā)展。法律法規(guī)不能僅依靠企業(yè)或人員自覺執(zhí)行，政府應(yīng)該發(fā)揮其監(jiān)督作用，維護(hù)法律政策的權(quán)威[9]，大力促進(jìn)國(guó)家供給側(cè)改革，適應(yīng)國(guó)家發(fā)展需要，協(xié)調(diào)企業(yè)與市場(chǎng)之間的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)活力。

3.5? 提升工商管理行業(yè)從業(yè)人員技能素養(yǎng)

新型的經(jīng)濟(jì)模式要求管理人員擁有更高的職業(yè)素養(yǎng)，做到誠(chéng)信工作，擁有豐富的專業(yè)知識(shí)，從而能夠完全掌握工作重點(diǎn)，提高綜合素質(zhì)，具有一定的學(xué)習(xí)鉆研精神，能夠適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)模式，對(duì)于行業(yè)發(fā)展有一定的前瞻性。只有提高從業(yè)人員的技能素養(yǎng)才能有效提高工作效率，保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展[10]。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)從業(yè)人員的整體素質(zhì)偏低，工作中存在違規(guī)操作的現(xiàn)象，這在工商管理部門中是非常惡劣的，影響了部門形象，使其無(wú)法發(fā)揮真正的作用。為了能夠有效提高從業(yè)人員素質(zhì)，首先，提高人員入職標(biāo)準(zhǔn)，錄用的人員以嚴(yán)格的職業(yè)素養(yǎng)要求自己，從源頭提高員工素質(zhì)。其次，加大培訓(xùn)力度，不僅開展入職前培訓(xùn)，對(duì)于工商管理部門內(nèi)部現(xiàn)有員工也要進(jìn)行定期培訓(xùn)，員工要遵循為人民服務(wù)的原則，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。最后，提高員工的技術(shù)能力，建立專門的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)部門，利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4? ? 結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)信息高速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為重要分界點(diǎn)，它將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式與現(xiàn)代新型經(jīng)濟(jì)模式劃分開來(lái)，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分。這就更加要求工商管理部門充分發(fā)揮作用，監(jiān)督和管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況，維護(hù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)效發(fā)展，提高人民的生活水平，讓他們擁有一個(gè)安全有序的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。工商管理部門要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和國(guó)家發(fā)展趨勢(shì)制定管理政策，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，不斷強(qiáng)化部門的職能作用，創(chuàng)新管理模式，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，不能只追求企業(yè)自身利益，更要重視社會(huì)利益，平衡市場(chǎng)與企業(yè)的關(guān)系，讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)效運(yùn)行。

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