輔導員在處理大學生人際關(guān)系交往中所擔當?shù)慕巧治?/h1>
2019-09-10 07:22翟羽佳
高考·中 2019年4期
翟羽佳
摘 要：目前，大學生普遍存在過度以自我為中心、自卑心理、社交恐懼癥等人際交往問題。輔導員作為大學生心靈導師，應該主動出擊，在課程教學中滲透人際關(guān)系交往知識，以朋友身份走進大學生的內(nèi)心世界，借助團隊活動優(yōu)化學生人際交往關(guān)系幫助學生解決上述問題。
關(guān)鍵詞：輔導員;處理;大學生;人際關(guān)系交往;擔當角色
人際交往能力是一個人在社會環(huán)境中生存與發(fā)展的基礎(chǔ)素質(zhì)，良好的社交能力，能夠幫助人們快速適應生活環(huán)境，擴大社交圈。對于大學生而言，雖然學習才是主要任務，但是在即將踏入社會的階段，還是要提升自己的人際交往能力，清晰認知自己，學會與他人和諧相處，在人際交往中占據(jù)主動地位，積極熱情地與他人溝通[1]。不過，現(xiàn)代大學生在社交方面普遍存在問題，比如說自我認知不足、主動性不足等。作為大學生的心靈導師，輔導員應該積極引導學生，如何正確地與他人交往，做好心理輔導工作，幫助學生樹立正確的人際交往觀念，提升其人際交往能力。
1.大學生人際關(guān)系交往問題
1.1過度以自我為中心
受到社會環(huán)境影響，當代大學生大多比較自我，凡事先考慮自己，不在乎別人的感受，而且在思考并解決問題時，主觀思想嚴重，很容易引起他人的不滿，影響到社交關(guān)系的和諧。在一個團體中，每個人都只是一部分，必須構(gòu)建整體意識，方能保證團體的完整性，而這種過以自我為中心的思想，必然導致被團體排斥，或者導致團體離散。要想與他人和諧相處，就必須尊重他人，理解并包容他人，在交流中虛心接受他人的點評和意見，為人處世顧忌他人的感受。除此之外，還有一些人，受到家庭環(huán)境的影響，戒備心較強，心靈大門緊閉，不愿意與他人交心，因此知心朋友比較少，人際交往能力較差，而且長期處于自閉環(huán)境中，會逐漸脫離社會，成為邊緣人物。
1.2不良心態(tài)和觀念的滋生
在大學生的人際關(guān)系交往過程中，需要與形形色色的人打交道，處理各種事情，在此期間可能產(chǎn)生以下不良心態(tài)或觀念：①自卑心理。人與人之間相處，難免會互相比較，學生在比較過程中，容易因為在經(jīng)濟條件、身高相貌、學習成績上的不足而產(chǎn)生自卑心理，對他人想法過于敏感，時常產(chǎn)生敵意;②恐懼心理。很多大學生都存在社交恐懼癥，平時沉迷于學習或游戲，專注于自己想做的事情，一旦與他人交談或者接觸，就會手足無措;③驕奢拜金主義。大學生思想已經(jīng)比較成熟，懂得世間險惡，同時也變得功利起來，討好家庭富裕的同學，對普通家庭同學不屑一顧，造成了極其不良的社交氛圍，影響校園和諧。
2.輔導員在處理大學生人際關(guān)系交往中所擔當?shù)慕巧?/p>
2.1在課程教學中滲透人際關(guān)系交往知識
大學課程種類豐富，其中不乏指導學生處理人際關(guān)系的課程，督導員可以利用這些資源，幫助學生掌握正確的人際交往方式。比如說，讓學生通過學習，明白自己應該主動積極地與他人溝通，遇到朋友，熱情地打招呼，遇到問題，主動地與他人溝通，而不是一味地等待別人跟你交朋友;再比如說，通過思政教育，向大學生灌輸人人平等的交際理念，以及自信樂觀的交往心態(tài)，學會站在別人的角度上思考問題，培養(yǎng)學生樂于助人的精神，同時讓學生少比較，因為比較從來不會使你快樂。
2.2以朋友身份走進大學生的內(nèi)心世界
要想提升大學生的人際交往能力，首先，輔導員應該嘗試著和大學生做朋友，走進他們的內(nèi)心。在與大學生接觸的過程中，輔導員應該放下自己的架子，以朋友的身份真誠地對待學生，與其構(gòu)建和諧平等的社交關(guān)系，讓大學生能夠感受到自己的真心實意，從而敞開心扉，分享自己的喜怒哀樂。當輔導員成為大學生的朋友，自然而然可以通過自己的社交行為，去影響學生，通過言傳身教的方式，指導學生掌握人際交往的法則。這樣平等的關(guān)系，能夠讓大學生消除抵觸情緒和逆反心理，樂于尋求輔導員的支持和幫助，在輔導員的分析和勸慰下，通過正確的方式與他人交往，樹立正面積極的社交心態(tài)。
2.3借助團隊活動優(yōu)化學生人際交往關(guān)系
人際交往是一個復雜的關(guān)系，很多大學生無法解決與他人的社交問題，根源在于缺乏團隊意識或集體榮譽感[2]。為了解決這一問題，輔導員可以借助團隊活動，讓大學生學習在集體中如何自處，如何與他人相處，學習如何展示自己的優(yōu)點，幫助團隊完成任務，同時如何利用別人的優(yōu)點，適當收斂自己的光芒，讓每個人都能夠在團隊中發(fā)揮自己的作用，依靠集體的力量，去完成任務。通過親身實踐，大學生能夠切身感受到社交的魅力，并借助這種方式拓展自己的交際圈，認識更多的人，并且在集體環(huán)境中感受到溫暖，學會正視自己，接納他人，消除學生自卑、恐懼的社交心理，提升人際交往素養(yǎng)。
3.結(jié)語
在高校中，輔導員承擔著學生管理的重要職責，與學生接觸最多，聯(lián)系最為緊密。在學生的眼中，輔導員不僅僅是管理者的身份，同時還是自己值得信賴的朋友，可以依靠的長輩，一旦學生遇到問題，通常都會尋求輔導員的幫助[3]。因此，在大學生人際交往問題的解決中，輔導員應該充分利用自己特殊的身份，勇于擔任學生引路人、鞭策者的角色，引導學生積極看待人際交往問題，發(fā)現(xiàn)自身在認知上的偏差，以及能力上的不足，多學習如何與他人交往，不卑不亢，不驕不躁，充分展現(xiàn)自身優(yōu)勢，并且看到別人的優(yōu)點，構(gòu)建和諧的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓自己的生活、學習更加豐富多彩。
參考文獻
[1]徐棟，郭振飛，陳沂.社會資本理論視角下家庭社會資本存量與大學生人際交往能力關(guān)系的實證研究[J].現(xiàn)代交際，2018（16）：116-118.
[2]葉紫，胡敏涵，謝錦，章國道.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下“人造親密度”對大學生情感交流效能調(diào)查研究分析——以溫州大學城為例[J].林區(qū)教學，2018（04）：92-95.
[3]王欣，李焰.敘事取向團體心理輔導對大學生人際交往困擾的干預效果[J].中國學校衛(wèi)生，2017，38（11）：1641-1643.
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關(guān)鍵詞：輔導員;處理;大學生;人際關(guān)系交往;擔當角色
人際交往能力是一個人在社會環(huán)境中生存與發(fā)展的基礎(chǔ)素質(zhì)，良好的社交能力，能夠幫助人們快速適應生活環(huán)境，擴大社交圈。對于大學生而言，雖然學習才是主要任務，但是在即將踏入社會的階段，還是要提升自己的人際交往能力，清晰認知自己，學會與他人和諧相處，在人際交往中占據(jù)主動地位，積極熱情地與他人溝通[1]。不過，現(xiàn)代大學生在社交方面普遍存在問題，比如說自我認知不足、主動性不足等。作為大學生的心靈導師，輔導員應該積極引導學生，如何正確地與他人交往，做好心理輔導工作，幫助學生樹立正確的人際交往觀念，提升其人際交往能力。
1.大學生人際關(guān)系交往問題
1.1過度以自我為中心
受到社會環(huán)境影響，當代大學生大多比較自我，凡事先考慮自己，不在乎別人的感受，而且在思考并解決問題時，主觀思想嚴重，很容易引起他人的不滿，影響到社交關(guān)系的和諧。在一個團體中，每個人都只是一部分，必須構(gòu)建整體意識，方能保證團體的完整性，而這種過以自我為中心的思想，必然導致被團體排斥，或者導致團體離散。要想與他人和諧相處，就必須尊重他人，理解并包容他人，在交流中虛心接受他人的點評和意見，為人處世顧忌他人的感受。除此之外，還有一些人，受到家庭環(huán)境的影響，戒備心較強，心靈大門緊閉，不愿意與他人交心，因此知心朋友比較少，人際交往能力較差，而且長期處于自閉環(huán)境中，會逐漸脫離社會，成為邊緣人物。
1.2不良心態(tài)和觀念的滋生
在大學生的人際關(guān)系交往過程中，需要與形形色色的人打交道，處理各種事情，在此期間可能產(chǎn)生以下不良心態(tài)或觀念：①自卑心理。人與人之間相處，難免會互相比較，學生在比較過程中，容易因為在經(jīng)濟條件、身高相貌、學習成績上的不足而產(chǎn)生自卑心理，對他人想法過于敏感，時常產(chǎn)生敵意;②恐懼心理。很多大學生都存在社交恐懼癥，平時沉迷于學習或游戲，專注于自己想做的事情，一旦與他人交談或者接觸，就會手足無措;③驕奢拜金主義。大學生思想已經(jīng)比較成熟，懂得世間險惡，同時也變得功利起來，討好家庭富裕的同學，對普通家庭同學不屑一顧，造成了極其不良的社交氛圍，影響校園和諧。
2.輔導員在處理大學生人際關(guān)系交往中所擔當?shù)慕巧?/p>
2.1在課程教學中滲透人際關(guān)系交往知識
大學課程種類豐富，其中不乏指導學生處理人際關(guān)系的課程，督導員可以利用這些資源，幫助學生掌握正確的人際交往方式。比如說，讓學生通過學習，明白自己應該主動積極地與他人溝通，遇到朋友，熱情地打招呼，遇到問題，主動地與他人溝通，而不是一味地等待別人跟你交朋友;再比如說，通過思政教育，向大學生灌輸人人平等的交際理念，以及自信樂觀的交往心態(tài)，學會站在別人的角度上思考問題，培養(yǎng)學生樂于助人的精神，同時讓學生少比較，因為比較從來不會使你快樂。
2.2以朋友身份走進大學生的內(nèi)心世界
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2.3借助團隊活動優(yōu)化學生人際交往關(guān)系
人際交往是一個復雜的關(guān)系，很多大學生無法解決與他人的社交問題，根源在于缺乏團隊意識或集體榮譽感[2]。為了解決這一問題，輔導員可以借助團隊活動，讓大學生學習在集體中如何自處，如何與他人相處，學習如何展示自己的優(yōu)點，幫助團隊完成任務，同時如何利用別人的優(yōu)點，適當收斂自己的光芒，讓每個人都能夠在團隊中發(fā)揮自己的作用，依靠集體的力量，去完成任務。通過親身實踐，大學生能夠切身感受到社交的魅力，并借助這種方式拓展自己的交際圈，認識更多的人，并且在集體環(huán)境中感受到溫暖，學會正視自己，接納他人，消除學生自卑、恐懼的社交心理，提升人際交往素養(yǎng)。
3.結(jié)語
在高校中，輔導員承擔著學生管理的重要職責，與學生接觸最多，聯(lián)系最為緊密。在學生的眼中，輔導員不僅僅是管理者的身份，同時還是自己值得信賴的朋友，可以依靠的長輩，一旦學生遇到問題，通常都會尋求輔導員的幫助[3]。因此，在大學生人際交往問題的解決中，輔導員應該充分利用自己特殊的身份，勇于擔任學生引路人、鞭策者的角色，引導學生積極看待人際交往問題，發(fā)現(xiàn)自身在認知上的偏差，以及能力上的不足，多學習如何與他人交往，不卑不亢，不驕不躁，充分展現(xiàn)自身優(yōu)勢，并且看到別人的優(yōu)點，構(gòu)建和諧的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓自己的生活、學習更加豐富多彩。
參考文獻
[1]徐棟，郭振飛，陳沂.社會資本理論視角下家庭社會資本存量與大學生人際交往能力關(guān)系的實證研究[J].現(xiàn)代交際，2018（16）：116-118.
[2]葉紫，胡敏涵，謝錦，章國道.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下“人造親密度”對大學生情感交流效能調(diào)查研究分析——以溫州大學城為例[J].林區(qū)教學，2018（04）：92-95.
[3]王欣，李焰.敘事取向團體心理輔導對大學生人際交往困擾的干預效果[J].中國學校衛(wèi)生，2017，38（11）：1641-1643.
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