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試述大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用

2019-09-10 07:22:44張欣
商訊·公司金融 2019年35期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理大數(shù)據(jù)技術(shù)企業(yè)管理

摘要:隨著國內(nèi)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營管理中,部分大型企業(yè)通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來協(xié)助公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制訂,以提高規(guī)劃制訂的精準(zhǔn)性。并且,企業(yè)通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以提高公司經(jīng)營的效率,降低員工的工作量。但是當(dāng)前中小型的企業(yè)不夠重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部缺少大數(shù)據(jù)專業(yè)人才,因而就會影響企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展,使企業(yè)無法跟上大數(shù)據(jù)時代。本文主要研究大數(shù)據(jù)技術(shù),在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理工作中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)技術(shù);企業(yè)管理;戰(zhàn)略管理

一、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)的戰(zhàn)略管理特征

(一)大數(shù)據(jù)提升戰(zhàn)略管理工作的效率

企業(yè)通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來深入地挖掘公司內(nèi)部數(shù)據(jù)的價值,以此來為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的有價值的數(shù)據(jù)信息。在制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃時,企業(yè)需要將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到經(jīng)營管理中,以此來提高規(guī)劃方案的質(zhì)量。企業(yè)的戰(zhàn)略管理部門人員通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以及時地了解市場的產(chǎn)品需求和市場發(fā)展的動態(tài)信息,同時也能夠應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)來分析公司產(chǎn)品銷售的具體情況,以獲得潛在的客戶需求信息,為公司開辟更大的市場空間。

(二)大數(shù)據(jù)促進(jìn)資源的科學(xué)分配

企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù),可以提高資源的配置效率。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)可以改變企業(yè)的經(jīng)營模式,以獲取更大的市場空間?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展也給企業(yè)帶來了更多的附加服務(wù)和增值服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合,產(chǎn)生新型的商業(yè)模式,以提高公司資源的利用效率,有效解決公司資產(chǎn)閑置的問題。

二、問題分析

(一)企業(yè)思想觀念陳舊

隨著當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展,部分企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來提升公司的經(jīng)營效益,以增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營能力。但是在傳統(tǒng)的企業(yè)中的管理人員,尤其是高層的管理者,對大數(shù)據(jù)技術(shù)認(rèn)知還不夠深入,對技術(shù)的核心知識了解不夠全面,這樣就嚴(yán)重制約大數(shù)據(jù)技術(shù)在公司內(nèi)部的普及,使公司無法跟進(jìn)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代。在國內(nèi)的部分國企中,領(lǐng)導(dǎo)人仍然使用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式來開展企業(yè)的經(jīng)營管理和制定投資決策活動。多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)不能夠科學(xué)地應(yīng)用公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)來開展投資決策工作,而是依靠拍腦袋的方式來開展經(jīng)營。這種違背公司科學(xué)發(fā)展、市場化經(jīng)營的管理模式,會遭到市場的淘汰,使企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)營危機(jī)。當(dāng)前國內(nèi)還有部分企業(yè)內(nèi)部的管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力不能跟上大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,在開展戰(zhàn)略管理工作時,無法應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來搜集市場信息和分析數(shù)據(jù),導(dǎo)致所制訂的戰(zhàn)略規(guī)劃方案缺乏科學(xué)性,無法引導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展,更嚴(yán)重的可能會誤導(dǎo)企業(yè),給企業(yè)的未來經(jīng)營帶來嚴(yán)重的影響。

(二)缺乏大數(shù)據(jù)專業(yè)人才

在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時,企業(yè)需要招聘專業(yè)的技術(shù)人才,其中員工必須具備專業(yè)的統(tǒng)計知識和計算機(jī)技能。但是,在當(dāng)前國內(nèi)的中小企業(yè)中,由于企業(yè)對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的意識不夠強(qiáng)烈,進(jìn)而員工也沒有具備專業(yè)的大數(shù)據(jù)技能。因此,公司就無法使用大數(shù)據(jù)的決策分析技術(shù),來開展公司的投資決策活動。此外,使用大數(shù)據(jù)技術(shù)要求企業(yè)還必須購買數(shù)據(jù)分析設(shè)備和數(shù)據(jù)存儲設(shè)備,這些都會給企業(yè)帶來較大的資金壓力。雖然在國內(nèi)部分企業(yè)中,經(jīng)營管理人員已經(jīng)認(rèn)識到數(shù)據(jù)分析技術(shù)對公司經(jīng)營的重要性,但是由于當(dāng)前市場中的專業(yè)數(shù)據(jù)人才比較缺乏,公司內(nèi)部也沒有儲備大數(shù)據(jù)人才,這使公司的大數(shù)據(jù)分析能力與企業(yè)的經(jīng)營需求產(chǎn)生脫離。由于企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的大數(shù)據(jù)人才,導(dǎo)致公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析人員無法從海量的數(shù)據(jù)信息中提取有用的、有價值的數(shù)據(jù)資料,這就會給企業(yè)的高層管理者在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃方案時,無法提供科學(xué)真實的決策信息。

(三)數(shù)據(jù)利用效率低

盡管當(dāng)前我國的大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)得到快速的發(fā)展,數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)逐步成熟,但是當(dāng)前部分中小企業(yè)仍然沒有使用和購買大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致公司的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理等工作效率較低。在部分企業(yè)內(nèi)部,盡管有大量的數(shù)據(jù),但是由于企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力薄弱,無法從大量的數(shù)據(jù)提取有用的信息。

三、應(yīng)用對策

(一)引入先進(jìn)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略管理理念

當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)對傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理模式帶來一定的沖擊和挑戰(zhàn),因此高層領(lǐng)導(dǎo)以及員工都需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維,來推動公司戰(zhàn)略規(guī)劃的順利落地和實施。在公司的投資決策過程中,要使用大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)來為投資決策工作提供重要的保障和支持。第一,企業(yè)需要改變對大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)識,通過與外部的大數(shù)據(jù)技術(shù)分析公司進(jìn)行合作,引入全新的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略管理思想理念,以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來改變公司的經(jīng)營模式。公司利用數(shù)據(jù)來深人地挖掘客戶的潛在需求,以開拓新市場。第二,企業(yè)要給員工開展大數(shù)據(jù)技術(shù)的培訓(xùn)活動,組織員工參加行業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)的講座論壇等活動。高層領(lǐng)導(dǎo)也需要參加高端的大數(shù)據(jù)峰會論壇,來提升領(lǐng)導(dǎo)人的思想,改變傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理思念觀念,以及時跟上當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。通過利用數(shù)據(jù)分析技術(shù),為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略決策提供有效的依據(jù)。第三,企業(yè)可以利用頭腦風(fēng)暴、全員討論的方式,來鼓勵全體員工都參與到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定的工作,為企業(yè)未來的發(fā)展提供寶貴的建議,讓員工在討論會上進(jìn)行思想碰撞、溝通交流,以將公司經(jīng)營管理的問題呈現(xiàn)給戰(zhàn)略規(guī)劃方案的制訂人員,進(jìn)而提高戰(zhàn)略規(guī)劃方案的科學(xué)性。

(二)引入大數(shù)據(jù)人才

企業(yè)通過招聘、培訓(xùn)的方式來提升現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析人才的專業(yè)能力,以及與外部的人力資源公司獵頭公司合作,來在社會上招募優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)分析人才。為大數(shù)據(jù)人才提供優(yōu)越的薪酬福利待遇,同時公司的人事部門還需要為大數(shù)據(jù)人才提供晉升方案和職業(yè)規(guī)劃,以吸引外部人才的加入。在當(dāng)前外部市場激烈競爭的狀況下,人才是企業(yè)競爭的根本,也是企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。只有通過利用大數(shù)據(jù)人才,才能夠提升公司的整體數(shù)據(jù)分析能力,進(jìn)而為企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作提供有價值的數(shù)據(jù)信息資料。在大數(shù)據(jù)時代下,公司應(yīng)該組建大數(shù)據(jù)部門,給大數(shù)據(jù)部門配備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才,員工需要具備軟件編程能力、數(shù)據(jù)分析能力以及還需要具備專業(yè)的統(tǒng)計知識。大數(shù)據(jù)人才要應(yīng)用各類算法和技術(shù)以從公司海量的業(yè)務(wù)信息中搜集和挖掘到最有價值的數(shù)據(jù)信息,為公司的產(chǎn)品研發(fā)、銷售工作提供支持,推動公司戰(zhàn)略規(guī)劃的順利落地。此外,公司還需要購買數(shù)據(jù)分析的設(shè)備。

(三)提升大數(shù)據(jù)的利用效率

企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃方案時,需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來搜集客戶購買的行為數(shù)據(jù),以及通過數(shù)據(jù)分析的方式來了解客戶的消費(fèi)偏好,以此來為客戶提供個性化的服務(wù)推薦內(nèi)容。商業(yè)經(jīng)營人員要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘市場中的潛在消費(fèi)需求,以了解未來市場的發(fā)展動向,進(jìn)而為公司的產(chǎn)品、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售制定科學(xué)的計劃。同時,企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時,需要企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,以此來提高數(shù)據(jù)分析的精度。與國內(nèi)大數(shù)據(jù)軟件開發(fā)企業(yè)合作,結(jié)合公司經(jīng)營的具體特點(diǎn)來設(shè)計大數(shù)據(jù)系統(tǒng),同時,給公司內(nèi)部數(shù)據(jù)人員培訓(xùn),提升員工大數(shù)據(jù)技術(shù)能力。

四、結(jié)束語

隨著國內(nèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及和推廣,企業(yè)需要在戰(zhàn)略管理工作中利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),來獲取有用的數(shù)據(jù)信息,以提高戰(zhàn)略規(guī)劃方案的科學(xué)性。同時,企業(yè)需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來為公司的投資決策提供有價值的信息,當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)可以優(yōu)化公司的資源配置,以提升企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)營質(zhì)量。

參考文獻(xiàn):

[1]程成.大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用[J].企業(yè)改革與管理,2019(10):78.

[2]賈敏.大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的整合運(yùn)用[J].今日財富,2018(7):73-74.

[3]葉靜.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向決策[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2017(2):57.

作者簡介:

張欣,北京城區(qū)工程建筑公司,北京。

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