沈嘯崗
[摘要]Bow-tie模型具有可視化、發(fā)散性等特征,廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)風(fēng)險管理領(lǐng)域。本文以基層央行安全保衛(wèi)管理審計為例,對運用Bow-tie模型開展風(fēng)險管理審計進行了初步探索。
[關(guān)鍵詞]Bow-tie模型? ? 基層央行? ? 風(fēng)險管理
隨著金融創(chuàng)新、信息技術(shù)發(fā)展以及業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,基層央行履職的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了顯著變化,面臨的風(fēng)險種類越來越多,風(fēng)險管理難度加大。人民銀行內(nèi)審部門作為第三道防線,以風(fēng)險管理審計為抓手,在防范風(fēng)險方面發(fā)揮了積極作用,有力促進了基層央行完善組織治理。2018年1月出臺的《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》明確將“對風(fēng)險管理實施監(jiān)督、評價和建議”作為內(nèi)審工作的主要職責(zé)之一,對內(nèi)審部門開展風(fēng)險管理審計提出新的要求。但從審計實踐來看,基層央行在風(fēng)險管理審計理念、技術(shù)和方法運用等方面仍存在一些瓶頸,影響審計成效的發(fā)揮。
一、Bow-tie模型的主要特征
Bow-tie模型最早由澳大利亞昆士蘭大學(xué)提出,因其形狀像左右對稱的蝴蝶,又稱蝴蝶結(jié)模型,其典型結(jié)構(gòu)如圖1所示。Bow-tie模型包含四大基本要素,分別是危險源、風(fēng)險事件、潛在結(jié)果以及安全屏障。在Bow-tie模型中,風(fēng)險事件往往伴隨著危險源次生出現(xiàn),每個風(fēng)險事件都有對應(yīng)的風(fēng)險源,而每個風(fēng)險源往往有多個風(fēng)險事件伴隨,預(yù)防性屏障即在事前設(shè)置相應(yīng)的控制措施,以降低事故發(fā)生的可能性,而糾正性屏障是在事故發(fā)生后,通過相關(guān)補救方法降低事故的影響程度。簡言之,Bow-tie模型就是在事前事后對某一風(fēng)險事件通過設(shè)置屏障的方式進行風(fēng)險管控,降低結(jié)果發(fā)生概率或嚴(yán)重程度。從現(xiàn)代風(fēng)險管理理論角度看,Bow-tie模型作為一種先進的分析工具和方法,同樣適用于基層央行風(fēng)險管理審計。
Bow-tie模型分析法具有四個明顯特征:一是高度可視性。能夠直觀、詳細(xì)地看到風(fēng)險事件的全部起因、后果以及所采取的安全屏障措施;二是管理動態(tài)性。在管理過程中,允許通過設(shè)置、評估、更新和調(diào)整安全屏障等方法,及時防范和控制風(fēng)險;三是分析發(fā)散性。隨著風(fēng)險認(rèn)識水平的提升以及環(huán)境和方法的變化,對風(fēng)險源的識別、影響路徑和事件后果的分析將更加全面、具體和深入;四是因果對應(yīng)性。能夠用圖形直觀地表示出整個事故發(fā)生的全過程和相關(guān)定性分析,原因和后果對應(yīng)關(guān)系十分明晰,幫助人們在事故發(fā)生前后采取有效措施來預(yù)防和控制事故的發(fā)生。
二、風(fēng)險管理審計的瓶頸
近年來,基層人民銀行對風(fēng)險管理審計進行了積極探索,在促進履職風(fēng)險管理方面發(fā)揮了一定作用。但從審計實踐來看,風(fēng)險管理審計的效能未能充分釋放,存在明顯的制約因素。
(一)導(dǎo)向不明確
風(fēng)險管理審計要求以風(fēng)險為導(dǎo)向,圍繞風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險控制等情況開展審計。但有的審計人員審計理念明顯滯后,仍然停留在賬項審計等傳統(tǒng)審計,以制度執(zhí)行為基礎(chǔ)進行審計,缺乏危險源、安全屏障、預(yù)防性和補救性風(fēng)險管理等風(fēng)險管理概念,導(dǎo)致審計目標(biāo)導(dǎo)向和方法導(dǎo)向發(fā)生偏差。無論在審前準(zhǔn)備階段、現(xiàn)場審計階段還是審計成果運用階段,審計針對性不強,未將審計重點和審計資源聚焦在風(fēng)險揭示和防范方面,從而制約了審計工作的深入開展。
(二)重點把不準(zhǔn)
審計重點的選擇和把握對風(fēng)險管理審計效果至關(guān)重要。在風(fēng)險管理審計過程中,有的審計人員未能從掌握的審計資料中有效梳理出重點內(nèi)容,對形成事故的風(fēng)險源、影響路徑、控制措施的有效性以及產(chǎn)生的后果認(rèn)識不清,因果對應(yīng)關(guān)系不明,未掌握全面的風(fēng)險管理過程,審計重點的把握不能切中要害。另外,在風(fēng)險分析和評價過程中,對重要風(fēng)險的識別、分析和評價工作不到位,未能抓住關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵風(fēng)險,致使風(fēng)險管理審計成果大打折扣。
(三)風(fēng)險查不清
由于審計理念落后和審計方法不適用,風(fēng)險管理審計內(nèi)容不夠全面,對部分風(fēng)險點的審計仍有疏漏,未能對所有風(fēng)險實施全覆蓋并進行全過程審計。各類風(fēng)險點是風(fēng)險管理審計評價的主要內(nèi)容,對風(fēng)險點的分析和研究是實施現(xiàn)場審計的重要基礎(chǔ)和前提。如果審計內(nèi)容不全面,未能揭示主要風(fēng)險控制情況,審計意見和建議就會缺乏針對性和實效性,審計結(jié)果就不會引起審計對象的足夠重視。
(四)方法不適用
恰當(dāng)運用風(fēng)險識別技術(shù)和方法,準(zhǔn)確識別被審計單位和業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險事件,是有效開展風(fēng)險管理審計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有的審計人員風(fēng)險識別和防范技術(shù)較為落后,仍然采用調(diào)閱資料、翻看制度等傳統(tǒng)方法,較少使用穿行測試、流程分析、情景模擬等現(xiàn)代技術(shù),難以準(zhǔn)確識別被審計單位和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險源和風(fēng)險事件,對預(yù)防性和補救性控制措施缺乏全面分析,影響審計質(zhì)量的提高。
(五)成效不明顯
在審計成果運用方面,內(nèi)審部門一般通過審計報告、內(nèi)審建議書等形式,向被審計對象傳遞改進風(fēng)險管理的信息,但是由于審計發(fā)現(xiàn)層次較低,主要是一些操作性問題,審計發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險揭示力度不足,特別是對風(fēng)險識別、風(fēng)險應(yīng)對、信息交流和監(jiān)督檢查等風(fēng)險管理缺陷審計不到位,無法提供完善風(fēng)險管理的有效審計意見和建議,難以契合被審計對象對風(fēng)險的關(guān)注,從而制約審計成效。
三、Bow-tie模型在風(fēng)險管理審計中的應(yīng)用
在風(fēng)險管理審計實施的各個階段,科學(xué)應(yīng)用Bow-tie模型,有利于消除瓶頸,提升審計成效。因為Bow-tie模型和風(fēng)險管理審計有著許多共同點和契合點,主要表現(xiàn)在:兩者均以風(fēng)險點為分析對象或?qū)徲媽ο?均以研究和查證安全屏障或內(nèi)控措施為重點;均注重風(fēng)險事件的起因、發(fā)生和后果的全過程判斷和評價;均以改善和提升風(fēng)險管理和組織治理水平為目標(biāo)?;谏鲜鲋T多共同因素,Bow-tie模型和風(fēng)險管理審計能夠?qū)崿F(xiàn)有機結(jié)合,既可以運用模型支持風(fēng)險管理審計的順利開展,又可以運用風(fēng)險管理審計成果,不斷完善Bow-tie分析模型,更好地服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域防范和控制風(fēng)險的需要?,F(xiàn)以基層央行安全保衛(wèi)管理審計為例,說明Bow-tie模型在風(fēng)險管理審計中的應(yīng)用思路和做法。
(一)審計思路
以Bow-tie模型為基礎(chǔ),按照“建立模型→模型比較→審計查證與評價→審計意見與建議→完善模型”的思路開展風(fēng)險管理審計,實現(xiàn)服務(wù)組織治理的審計目標(biāo)。
(二)模型建立
建立模型是審計計劃階段的一項重要工作,圍繞建立Bow-tie模型,積極做好審前準(zhǔn)備。一是收集資料。充分收集與業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的各項制度、規(guī)定、流程和具體要求,了解審計對象的內(nèi)部控制環(huán)境,梳理并列出風(fēng)險事件清單;二是評估風(fēng)險。分析重要風(fēng)險事件的原因,找到可能導(dǎo)致事故的風(fēng)險源,并判斷其可能誘發(fā)事故的具體路徑,列出風(fēng)險源與風(fēng)險事件的因果對應(yīng)關(guān)系,評估業(yè)務(wù)的固有風(fēng)險;三是評價后果。分析風(fēng)險事件可能導(dǎo)致的損失和后果;四是設(shè)置控制。從審計視角分析應(yīng)建立的預(yù)防性和補救性控制措施;五是建立模型。通過內(nèi)審人員頭腦風(fēng)暴,針對內(nèi)控措施失效的情形開展討論,然后以風(fēng)險源、傳導(dǎo)路徑、風(fēng)險事件、后果以及需要設(shè)置的安全屏障為關(guān)鍵要素,建立Bow-tie模型,將風(fēng)險識別的結(jié)果以圖形形式表現(xiàn)出來,讓審計人員直觀地了解審計重點、目標(biāo)和風(fēng)險,做到風(fēng)險引導(dǎo)審計。
在安全保衛(wèi)風(fēng)險管理審計中,有發(fā)行庫區(qū)安全管理、押運管理、槍彈管理以及安防系統(tǒng)管理4項重點審計內(nèi)容。通過Bow-tie模型歸類篩選,識別出11項固有風(fēng)險事件,分別為:在發(fā)行庫管理方面,識別出發(fā)行庫受到外部攻擊、安全事故或自然災(zāi)害導(dǎo)致發(fā)行庫被損毀、守衛(wèi)值班人員傷亡3個固有風(fēng)險事件;在押運管理方面,識別出押運途中錢款被盜搶、押運途中發(fā)生交通事故、押運途中發(fā)生人員傷亡事件3個固有風(fēng)險事件;在槍彈管理方面,識別出槍彈被偷盜、槍彈賬實不符以及槍彈保管使用不當(dāng)引發(fā)人員傷亡3個固有風(fēng)險事件;在安防系統(tǒng)管理方面,識別出未嚴(yán)格按照要求部署和使用系統(tǒng)、安防系統(tǒng)被非法入侵導(dǎo)致系統(tǒng)故障或敏感信息被盜兩個固有風(fēng)險事件。以汽車押運業(yè)務(wù)為例,審計人員通過現(xiàn)場查看、跟班作業(yè)、詢問、訪談等手段,對汽車押運發(fā)生交通事故的原因進行梳理,識別出押運車輛發(fā)生交通事故的固有風(fēng)險事件,并通過推導(dǎo)和原因分析,繪制押運車輛發(fā)生交通事故的事故樹模型,如圖2所示。
根據(jù)風(fēng)險事件評估結(jié)果及審前分析判斷,初步建立Bow-tie模型,如圖3所示,為順利實施現(xiàn)場審計打好基礎(chǔ)。
(三)模型運用
運用Bow-tie模型輔助現(xiàn)場審計,能夠推進審計進程的順利開展,做到目標(biāo)明確,思路清晰,內(nèi)容全面,重點突出。在提高審計效率的同時,審計質(zhì)量亦得到充分保障。根據(jù)前一階段確定的主要風(fēng)險點,調(diào)查內(nèi)部控制環(huán)境,檢查相關(guān)檔案記錄,觀察業(yè)務(wù)活動和內(nèi)部控制體系建設(shè)及運行情況,并通過穿行測試、現(xiàn)場查看、詢問訪談、情景模擬等手段查找審計線索,了解被審計單位的內(nèi)部控制,實際評估風(fēng)險控制情況。
安全保衛(wèi)管理審計時,運用初步建立的安全保衛(wèi)風(fēng)險事件Bow-tie模型,從風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制等方面,圍繞模型中的關(guān)鍵要素進行審計查證,通過模型比較和驗證,實地評價安全保衛(wèi)風(fēng)險管理狀況。以上述押運車輛交通事故模型為例,審計發(fā)現(xiàn)在事故風(fēng)險管理方面存在問題,如風(fēng)險認(rèn)識不清,對風(fēng)險源的排查和梳理不到位,沒有意識到車輛維修保養(yǎng)的重要性,未將車輛維護、押運前風(fēng)險教育等關(guān)鍵影響因素作為風(fēng)險源,致使風(fēng)險要素識別不全面;安全屏障設(shè)置不到位,在車輛配備、調(diào)度和管理方面缺少相應(yīng)的制度流程,僅憑借習(xí)慣或經(jīng)驗做法,如在借用外單位車輛押運管理方面無相關(guān)制度規(guī)定等;風(fēng)險傳導(dǎo)路徑和后果識別不到位,致使交通事故風(fēng)險防范和控制能力薄弱,如應(yīng)急預(yù)案不合理,內(nèi)容不具體、不準(zhǔn)確,加之日常未組織應(yīng)急演練,發(fā)生車輛交通事故的突發(fā)事件處理能力明顯不足。
(四)模型完善
完善模型是審計報告階段進行成果轉(zhuǎn)化與運用的重要表現(xiàn)。通過現(xiàn)場審計的Bow-tie模型運用、分析、比較與評價,基本可以得出被審計單位的風(fēng)險管理現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上,針對審計發(fā)現(xiàn)的問題,提出Bow-tie模型修改和完善的審計意見和建議,以便相關(guān)單位和業(yè)務(wù)部門進一步強化風(fēng)險管理。一份針對性強、可操作的審計報告,可以有效引起業(yè)務(wù)部門的關(guān)注,從而提高審計成果的利用程度。由圖1可知,當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生后,要采取相應(yīng)的補救措施降低風(fēng)險的影響程度或制止風(fēng)險繼續(xù)發(fā)生,而審計對于發(fā)現(xiàn)問題的“補救措施”主要體現(xiàn)在原因分析和審計意見上。對圖1中的標(biāo)準(zhǔn)Bow-tie模型進行改良,應(yīng)用到審計的原因分析和審計意見撰寫上,將右半部分用作審計問題原因分析和審計意見的撰寫,以此來提高審計意見的可操作性,提高報告使用者的認(rèn)可程度。
以安全保衛(wèi)審計為例,針對圖2中發(fā)現(xiàn)的審計問題,開展原因分析,并有針對性地提出加強應(yīng)急演練、行前教育,注重車輛日常維修保養(yǎng)等審計意見。安全保衛(wèi)和貨幣金銀部門結(jié)合審計意見和建議,建立并完善相關(guān)風(fēng)險事件的Bow-tie模型,運用于日常工作和風(fēng)險管理,以進一步增強風(fēng)險防范和控制能力,促進安全保衛(wèi)管理工作整體水平的提升。
總之,Bow-tie模型在風(fēng)險管理審計中的運用,能夠?qū)崿F(xiàn)審計雙方共贏,既能提高審計績效,又能強化風(fēng)險管理;既能提高審計站位,拓寬審計視野,又能回應(yīng)被審計單位對風(fēng)險的關(guān)切;既能充分發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督、評價和建議職能,又能為組織治理水平的提升貢獻內(nèi)審智慧。在Bow-tie模型運用過程中,審計人員要學(xué)會運用科學(xué)審計思維,輔以先進審計工具和手段,與被審計單位保持密切溝通和經(jīng)常性互動了解,以有效防范和控制風(fēng)險為目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)行制度規(guī)定、流程設(shè)計和職責(zé)履行,及時完善Bow-tie分析模型,不斷提高日常風(fēng)險管理能力和水平。
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