馮峰

摘 要：在當(dāng)前越來越重視文化建設(shè)的大背景下，博物館開始由收藏中心向傳播知識文化的教育中心轉(zhuǎn)變，其社會教育功能也越來越受到重視。文章以安徽博物院社會教育部開展的社會教育活動為例，簡要探討如何更好地發(fā)揮博物館的社會教育功能。

關(guān)鍵詞：博物館;社會教育;活動;功能

“讓文物活起來”，這是目前最受歡迎的綜藝節(jié)目之一——《國家寶藏》的口號，也是最打動博物館從業(yè)人員的一句話。而作為博物館連接觀眾的橋梁，社會教育部的作用不言而喻。社會教育部是觀眾接觸博物館的“開門磚”，承擔(dān)的主要工作有講解、志愿者管理和開展社會教育活動。在當(dāng)前越來越重視文化建設(shè)的大背景下，博物館開始由收藏中心向傳播知識文化的教育中心轉(zhuǎn)變，許多博物館成為愛國主義教育基地、思想品德教育基地。因此，博物館社教活動開展也面臨新機遇、新挑戰(zhàn)。

在此，筆者以安徽博物院社會教育部開展的社會教育活動為例，簡要探討如何更好地發(fā)揮博物館的社會教育功能。

1 現(xiàn)狀

博物館開展的社教活動以文物為依托，深入挖掘文物背后的故事與歷史，讓更多的觀眾走進博物館，尤其是激發(fā)青少年兒童喜愛博物館，讓青少年兒童在懂得如何欣賞文物之美的同時，也了解文物所承載的文明和中華文化延續(xù)的精神內(nèi)核，提高大眾對文物保護、文明守護的重視。

目前，全國各大博物館社教活動開展得如火如荼，并逐步形成系統(tǒng)化、體系化，不斷擴展社教活動外圍，如與學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院合作開展活動，吸納志愿者或社會公益者加入到社教活動等。以安徽博物院為例，截至目前，我院社教活動由“小小傳承人”“愛上博物館”“我是紅軍小戰(zhàn)士”“文房小當(dāng)家”等系列活動組成。以“周周有活動”為參照，每月完成社教活動20場左右，數(shù)量較以往有了大幅度提高;以“月月有講堂”為目標(biāo)，每月至少完成1～2場安徽文博講堂，社教活動不論是數(shù)量上還是質(zhì)量上都有了較大的提高。同時，不斷探索新方式更好地去宣傳博物館，提高博物院的知名度，如和相關(guān)平臺合作開展直播活動、舞臺劇、博物館奇妙夜、安博小劇場、打造閱讀空間等。

2 存在問題

2.1 活動人員存在的問題

2.1.1 受眾對象層次不齊

目前，我院社教活動受眾對象仍以青少年為主，主要年齡段集中在6～12歲，參加活動時大部分家長會陪同參加。但該年齡段學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，參加博物館社教活動時間限制因素較多，常常報名之后不能按照規(guī)定時間參加。該年齡段對社教活動需求也不一致，以年級為劃分。小學(xué)三年級以下的學(xué)生基本上不具備充足的歷史知識，在社教活動中對互動環(huán)節(jié)更加感興趣;而三年級以上的學(xué)生則對展廳里的文物更加喜歡。

我院的受眾人群中，中老年人的比例也較高。但在針對該群體的社教活動中，我院目前僅有“安博之友”“書法、畫畫”等形式，形式較單一，限定性強，往往以參加者個人興趣愛好為前提，無法融入整個社會環(huán)境中，無法達到教化育人的效果。

2.1.2 活動組織人員專業(yè)性不夠強、流動性高、結(jié)構(gòu)不合理、外語人才缺乏

我院社教活動組織人員構(gòu)成特點是以講解員為主導(dǎo)，每位講解員在完成講解工作之外需完成社會教育活動。首先，每場社會教育活動從前期策劃到后期執(zhí)行人員專業(yè)性不夠強，再加上參加活動的人員流動性強，活動中的傳播教育功能很難達到最好效果，活動結(jié)束后，教育的外延很難擴大，活動的質(zhì)量很難再上升一個層次。其次，人員流動性高，社會教育部由于承擔(dān)講解工作多，以年輕人為主，流動性強，反過來又給社會教育工作開展帶來壓力。再次，人員結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)講解員少，新人多，在以老帶新方面工作開展存在一些難度。最后，缺少外語優(yōu)秀人才，目前我部中英文講解員不多，別的語種基本沒有，這給接待外賓的工作帶來一定困難。

2.2 活動內(nèi)容存在的問題

博物館社教活動多以文物為依托，一方面可以讓活動組織者明確每次活動的具體范圍，也能夠針對性地讓參加人員獲得一定知識，如系統(tǒng)地了解某一件文物的知識;但另一方面，也限制了社教活動的開展外圍，無法最大化社會教育活動的效果。目前，博物館社教活動走進學(xué)校、走進課堂，和學(xué)校教育相結(jié)合已經(jīng)成為一種趨勢。但由于講解員本身專業(yè)的局限性、學(xué)校教育的復(fù)雜性以及其他限制性因素，無法真正做到博物館與學(xué)校教育相融合。

博物館大部分社教活動環(huán)節(jié)主要以上課、講解、做手工為主，活動形式較單一，在提高活動參與者主動性、積極性，調(diào)動參與興趣方面存在難度。并且，受特定主題和特殊背景影響，社教活動往往是階段性的，其教育效果也是片段性、短時性的。例如，每年3月的社教活動以開展學(xué)習(xí)雷鋒活動為主，5月社教活動主要圍繞“博物館日”為主題開展活動，或根據(jù)不同的節(jié)日時間，開展教師節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日主題活動，這樣就會導(dǎo)致活動主題分散，很難形成連續(xù)化、系統(tǒng)化。

2.3 活動場所的限制

博物館社會教育活動基本都在博物館內(nèi)舉行，以展廳為依托，以青少年活動中心為主要場所。但博物館內(nèi)預(yù)留的活動場所不多，無法在同一時間段舉行多場活動，這又增加了博物館開展大范圍、有質(zhì)量的社教活動的壓力。

2.4 外部因素

社會教育活動的成功舉辦需要其他部門的配合，如前期的活動預(yù)告發(fā)布需要信息中心的配合，舉辦過程中的安全問題、展廳講解的秩序問題等，光靠社會教育部的活動策劃人員存在一定的難度。從受眾對象說，一些參加者報名之后無故缺席活動，占用名額的行為多次出現(xiàn)，但沒有有效的措施去阻止這種行為。

3 解決方案

3.1 活動人員

要解決活動人員的問題，根本是提高人才隊伍的專業(yè)性。第一，提升社會教育活動團隊專業(yè)能力，定時舉辦培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，最大限度地提升社教活動人員綜合素質(zhì)，使博物館社教活動組織人員能夠切實有效地在社會教育活動中發(fā)揮主導(dǎo)引領(lǐng)作用;第二，招聘新人時，更加側(cè)重活動策劃、活動執(zhí)行能力，為今后組織社教活動奠定良好的基礎(chǔ);第三，擴大活動組織人員隊伍，在保證質(zhì)量的前提下，積極招募志愿者和相關(guān)社會人員參與社教活動的策劃與執(zhí)行。

3.2 活動內(nèi)容

①活動內(nèi)容的專業(yè)化。根據(jù)不同受眾對象需求，發(fā)散思維，設(shè)計出更多的優(yōu)秀社會教育活動。可以舉辦社會教育活動方案比賽，對于那些取得良好效果的社會活動團體給予獎勵，提高員工工作積極性;對于效果不好的社會教育活動則不予通過或給予處罰，促使工作成績的提高。

②活動內(nèi)容的多樣化。以文物為基礎(chǔ)，充分發(fā)散思維，提高創(chuàng)新性，如開展專題講座、開發(fā)趣味圖書，和社會大環(huán)境契合，響應(yīng)時代要求?；顒有问讲灰窒抻谏险n、講解、做手工，要寓教于學(xué)，注重互動性，如在上課過程中做游戲、開展研學(xué)游活動等。

③活動內(nèi)容的系統(tǒng)化。在注重特定主題的條件下，探索社教活動系列化新方法，如不間斷開展節(jié)氣主題的社會教育活動。

3.3 活動場所

受特定因素的影響，我院專門的社教活動場所有限，同時開展多項活動有一定的難度。因此，在館內(nèi)場所開展的活動要提前做好安排，最大化館內(nèi)場所利用率。同時，開發(fā)新的社教活動場所，多“走出去”，可以在學(xué)校、社區(qū)、商場、敬老院等地方多多開展社教活動。

3.4 外部因素

在活動開始前，社教部門要和其他部門做好協(xié)調(diào)工作，提前安排好，各部門通力合作。要對一些報名之后無故缺席活動行為引入收費懲罰制度，對于那些不守信用、不遵守公共場所秩序的活動參與者，給予一定的懲罰，如不參加活動不退定金（少量）、禁止1個月內(nèi)不得報名其他社會教育活動等，提高社會教育活動門檻，吸引一些真正對博物館感興趣的觀眾，從供需雙方提高活動質(zhì)量。

4 結(jié)語

在建設(shè)文化強國的大背景下，博物館的社會教育職能越來越重要，發(fā)揮教育功能的社教活動也對博物館社教人員發(fā)出了新的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為，博物館應(yīng)盡量解決掉現(xiàn)存問題，從而更好地發(fā)揮社會教育職能，在新時代迸發(fā)新的活力。