海南省人民醫(yī)院(570311) 王平根 羅文龍 韓麗珍 陳小芳
醫(yī)療統(tǒng)計是醫(yī)院管理的重要組成部分。隨著現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展及我國新醫(yī)改的不斷推進,新時代三級綜合醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計工作已經發(fā)生了根本性的變革[1-2]。
過去人們對于醫(yī)療統(tǒng)計內容的認識基本局限于諸如醫(yī)院“門診”、“住院”、“醫(yī)技”等“簡單”、“面上”的“工作量”統(tǒng)計。然而,今天的醫(yī)療統(tǒng)計內容已經大大拓展,列舉以下幾個方面:
1.網絡直報
目前國家衛(wèi)健委網絡直報的內容主要有兩大塊:一個是以衛(wèi)生行政管理為需求的醫(yī)院網絡直報系統(tǒng),主要內容是:醫(yī)療服務數(shù)據月報、住院病案首頁等;另一個是以醫(yī)院管理為需求的醫(yī)院質量監(jiān)控系統(tǒng)(HQMS),主要內容是:住院死亡、住院重返、醫(yī)院感染、手術并發(fā)癥、患者安全合理用藥、醫(yī)院管理、住院病案首頁數(shù)據對接。
2.重點???/p>
國家臨床重點??圃u審分初評和中期評估。需要的統(tǒng)計數(shù)據主要有:醫(yī)院概況、??平ㄔO能力、??铺卦O、學科帶頭人水平等。
3.規(guī)培基地
國家臨床醫(yī)師規(guī)范化培訓基地評估分初評和年度評估。需要的統(tǒng)計數(shù)據主要有:門診工作量、住院工作量、臨床技能操作工作量、疾病譜等。
4.信息公示
醫(yī)療信息的陽光公示是各省為民服務的重要舉措。內容包括:醫(yī)院運營基本情況、醫(yī)療質量、患者負擔、單病種管理、醫(yī)患滿意度調查等。
5.抗菌藥物
抗菌藥物專項整治的主要內容是:門診抗菌藥物使用率、住院抗菌藥物使用率、住院抗菌藥物使用強度DDDs、Ⅰ類切口術前0.5~1小時預防用抗菌藥物合理率、抗菌藥物使用前微生物送檢率、處方或醫(yī)囑點評率、醫(yī)院抗菌藥物銷售金額排名、同一抗菌藥物開單醫(yī)生(數(shù)量或金額)排名等。
1.從“量”到“質”的飛躍
首先是門診工作量,根據我國正在推行的分級診療機制,部分三級綜合醫(yī)院將逐步將普通門診統(tǒng)計,轉向??平y(tǒng)計、專家統(tǒng)計、病種統(tǒng)計和預約率統(tǒng)計等;其次是住院工作量,不只是病床使用率、出院人數(shù)、病床周轉次數(shù)、平均住院日等常規(guī)統(tǒng)計,而要著重疾病譜、患者來源、疑難危重率(即CD率)等統(tǒng)計;第三是臨床能力,應著重三、四級手術比例、微創(chuàng)手術比例、大型設備檢查陽性率、患者住院(手術)重返率、重點病種和重點手術、低風險死亡率等統(tǒng)計;最后是服務能力,要著重患者負擔、患者安全、醫(yī)患滿意度等統(tǒng)計。
2.信息技術助力醫(yī)療統(tǒng)計
信息技術助力醫(yī)療統(tǒng)計可以用4個字概括:直、寬、快、新。“直”就是網絡直報,依賴互聯(lián)網技術,網絡直報使醫(yī)療信息“直”達各級衛(wèi)生管理機構,為上級主管部門管理考核或者制訂相關政策提供了極大方便,克服了過去層層上報的弊端;“寬”就是范圍的寬泛,網絡技術、信息存儲技術和數(shù)據庫管理技術使醫(yī)療統(tǒng)計可以觸及到醫(yī)療機構運營的方方面面;“快”就是統(tǒng)計信息呈現(xiàn)的快速,醫(yī)院領導、各級衛(wèi)生行政管理者只需一點鼠標或手機按鍵,各個時間點、時間段的統(tǒng)計信息就呈現(xiàn)在面前;“新”就是技術的創(chuàng)新,多媒體技術及各類APP的廣泛運用使我們的醫(yī)療統(tǒng)計內容變得豐富多彩,圖表技術、動畫技術、視頻技術的廣泛運用使我們的醫(yī)療統(tǒng)計手段今非昔比。
3.大數(shù)據應用
信息技術助力大數(shù)據的生產,大數(shù)據應用反推醫(yī)療統(tǒng)計工作。新時代三級綜合醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計工作者應適應角色的轉變,才能在浩如煙海的大數(shù)據面前游刃有余。當前,數(shù)據庫技術、可視化、人工智能、統(tǒng)計學等[3]如雨后春筍,給我們的學習提供了機會和挑戰(zhàn)。
醫(yī)院統(tǒng)計根植于醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)院統(tǒng)計的功能應該納入醫(yī)院信息系統(tǒng)的頂層設計。
1.醫(yī)院統(tǒng)計的整體框架
以某院為例,現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計的整體框架可簡單地解析為:7大功能板塊和6大實用工具構成的整體。具體見圖1。
2.數(shù)據的邏輯校驗
一個好的醫(yī)院信息系統(tǒng)是開放的、閉環(huán)的,邏輯是嚴謹?shù)腫4]。垃圾數(shù)據少,數(shù)據可利用度高。某院在住院病案首頁智能化校驗醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)運用上進行了長期的探索,取得了一定效果。邏輯校驗主要內容見表1。
3.住院病案首頁審核模式
為了保障以住院病案首頁為核心的數(shù)據質量,某院在電子病歷系統(tǒng)建設的基礎上創(chuàng)建了一套住院病案首頁提交→審核→打印的模式[5]。該模式遵循了國際疾病分類“編碼主導”、分類診斷與臨床診斷“求同存異”的原則并實施了病案管理人員與醫(yī)護人員雙方“培訓為先”、 “溝通互動”的方案。審核流程見圖2。
圖1 現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計整體框架示意圖
表1 某院住院病案首頁智能化校驗內容
圖2 某院電子病歷首頁審核流程圖
1.住院病案首頁
我國醫(yī)院住院病案首頁基本上每10年改版一次,目前全國絕大多數(shù)醫(yī)院使用的是2012版本[6]。但實踐中2012版遠遠不能適應新時代發(fā)展的需求。由此,某院分別在2014年9月和2016年2月進行了兩次改版。具體改版的情況見表2和表3。
2.ICD-10數(shù)據庫
國際疾病分類編碼是世界衛(wèi)生組織頒布的標準代碼。21世紀初,我國已經推廣使用到了第十版本(以下簡稱ICD-10)[7]。按原衛(wèi)生部辦公廳的要求從2013年4月開始在全國統(tǒng)一使用ICD-10國家版,
表2 某院住院病案首頁2014年增加內容
表3 某院住院病案首頁2016年增加內容
2017年又頒布了ICD-10國標版并要求2018年1月使用,在ICD-10國標版頒布的同時幾乎又頒布了ICD-10國家臨床版(1.1),且醫(yī)院質量監(jiān)控系統(tǒng)(HQMS)要求2018年1月使用。頻繁地更換版本甚至要求同時使用不同版本使基層醫(yī)院疲于應付,也造成資源的巨大浪費,其做法值得商榷。
3.有關統(tǒng)計指標
根據原衛(wèi)生部公布的計算公式[8],住院病人日均費用=報告期內住院醫(yī)療收入/同期出院者占用總床日數(shù)(以下簡稱公式1)。筆者認為此公式存在不合理處,應改為住院病人日均費用=報告期內住院醫(yī)療收入/同期實際占用總床日數(shù)(以下簡稱公式2)。此處的“報告期內住院醫(yī)療收入”指報告期內發(fā)生的(包括在院的和出院的)所有醫(yī)療收入。舉例見表4。
表4 某院按兩種方式計算的住院病人日均費用
由表4,住院病人日均費用2017年2月環(huán)比增長率按公式1、2推算分別為43%,2.3%。二者差異巨大,原因是2017年1月為春節(jié)月,按照中國人春節(jié)團聚的習俗,出院人數(shù)多,而2月出院人數(shù)又出現(xiàn)銳減。由此可見公式2比公式1更合理。住院患者抗菌藥物使用強度DDDs的計算同理。