趙俊英

摘要：文章從建設(shè)方式與建設(shè)內(nèi)容方面探討了大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館新型智庫(kù)建設(shè)現(xiàn)狀，分析了面向企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)及政府的3種智庫(kù)建設(shè)模式。提出構(gòu)建圖書館新型智庫(kù)時(shí)應(yīng)重視智庫(kù)資源的交互式處理，制定科學(xué)的新型智庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范新型智庫(kù)建設(shè)流程。最后從大數(shù)據(jù)分析體系的全面構(gòu)建與應(yīng)用、智庫(kù)資源全面共享、智庫(kù)資源安全防護(hù)等方面闡述了圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);圖書館;新型智庫(kù);建設(shè)模式

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2019.04.008

中圖分類號(hào)：G252;G258.6 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?文章編號(hào)：2095-5707（2019）04-0034-04

Abstract： The article discussed the current situation of the construction of new think tanks in libraries in the era of big data from two aspects of construction mode and construction content， and analyzed three types of construction modes of think tanks， i.e. for enterprises， for research institutions and for governments. It also proposed that the construction of new think tanks in libraries should pay attention to the interactive processing of think tank resources， formulate scientific construction standards for new think tanks， and standardize the construction process of new think tanks， and finally expounded the development direction of construction mode of new think tanks from the aspects of comprehensive construction and application of big data analysis system， comprehensive sharing of think tank resources， and security protection of think tank resources.

Key words： big data; libraries; new think tanks; construction mode

圖書館智庫(kù)服務(wù)自1967年產(chǎn)生以來，保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和較快的發(fā)展速度，成為滿足科研學(xué)者及學(xué)術(shù)型用戶知識(shí)需求的重要服務(wù)方式[1]。針對(duì)海量知識(shí)資源的提取、分類及分布式預(yù)測(cè)，人們?cè)絹碓揭蕾嚁?shù)據(jù)信息提供智力決策。依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)提供參考決策，圍繞海量信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、提取及綜合利用的圖書館新型智庫(kù)成為社會(huì)知識(shí)服務(wù)的主要方式，新型智庫(kù)的建設(shè)模式成為高校和科研機(jī)構(gòu)研究的重點(diǎn)。圖書館新型智庫(kù)是圖書館促進(jìn)知識(shí)信息傳播并有效保存知識(shí)研究成果的重要工具，是對(duì)數(shù)據(jù)信息、知識(shí)資源全面整合、抓獲與保存知識(shí)資產(chǎn)的重要產(chǎn)品，是利用信息網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)依托特定機(jī)構(gòu)建立的智能化參考咨詢及智力決策服務(wù)平臺(tái)。該機(jī)構(gòu)大量搜集、整理、保存人們?cè)趯?shí)踐過程產(chǎn)生的學(xué)術(shù)研究成果，并對(duì)海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行挖掘、規(guī)范、分類、標(biāo)注，按照智庫(kù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立合作協(xié)議，為不同的用戶提供智庫(kù)服務(wù)[2]。

1 ?圖書館新型智庫(kù)概念及現(xiàn)狀

1.1 ?概念界定

目前，學(xué)者們關(guān)于圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式還沒有統(tǒng)一的概念界定，如陶麗等[3]認(rèn)為，圖書館發(fā)揮自身的資金技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可對(duì)現(xiàn)有的信息咨詢部門進(jìn)行科學(xué)全面的改造，將其發(fā)展為具有獨(dú)立服務(wù)能力的智庫(kù);姜曉婷[4]認(rèn)為，圖書館可以在現(xiàn)有知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)、學(xué)科人員的基礎(chǔ)上，尋找智庫(kù)建設(shè)的突破點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)服務(wù)模式的創(chuàng)新，使自身轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦椭菐?kù);陳華等[5]認(rèn)為，圖書館在信息技術(shù)快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中，應(yīng)逐漸將自身發(fā)展成為智庫(kù)咨詢服務(wù)的綜合體，為學(xué)者提供智力資源支持。張結(jié)紅[6]認(rèn)為，圖書館應(yīng)根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象，如科研團(tuán)隊(duì)、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)等構(gòu)建專業(yè)新型智庫(kù)，形成專業(yè)化的智庫(kù)建設(shè)模式。

1.2 ?建設(shè)方式

根據(jù)圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式的概念界定，目前學(xué)術(shù)界對(duì)新型智庫(kù)建設(shè)方式普遍認(rèn)同的理念是：新型智庫(kù)是圖書館知識(shí)服務(wù)功能的延伸，應(yīng)充分利用圖書館現(xiàn)有資源為新型智庫(kù)建設(shè)創(chuàng)造有利條件。張芮[7]提出，圖書館可以與其他機(jī)構(gòu)開展合作，共同建設(shè)“共享智庫(kù)資源數(shù)據(jù)庫(kù)”，為新型智庫(kù)建設(shè)提供資源支持。查煒[8]認(rèn)為，圖書館可以根據(jù)科研人員的研究需求對(duì)現(xiàn)有知識(shí)資源合理分配，滿足不同層次課題研究的需要。

1.3 ?建設(shè)內(nèi)容

目前，圖書館領(lǐng)域大多數(shù)學(xué)者對(duì)高校圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式進(jìn)行了系統(tǒng)化的研究。龔雪竹[9]認(rèn)為，圖書館新型智庫(kù)建設(shè)需要不同的學(xué)科、圖書館員、學(xué)科專家參與其中，圖書館必須為新型智庫(kù)建設(shè)創(chuàng)造有利條件，滿足新型智庫(kù)學(xué)科資源搜集、科研成果保存、課題項(xiàng)目研究、智庫(kù)成果評(píng)價(jià)等內(nèi)容建設(shè)的需要。馬捷等[10]認(rèn)為，圖書館新型智庫(kù)建設(shè)可以加強(qiáng)對(duì)不同學(xué)科資源的整合，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)信息資源的分類整理，為智庫(kù)建設(shè)提供資源支撐。筆者認(rèn)為，圖書館新型智庫(kù)建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)包括特色智庫(kù)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、信息服務(wù)體系、科研學(xué)術(shù)系統(tǒng)及學(xué)術(shù)研究成果推廣體系等，需要高校圖書館發(fā)揮優(yōu)勢(shì)功能，提供基礎(chǔ)支持。

2 ?大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式

學(xué)者們根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館新型智庫(kù)的作用、職能、范圍、學(xué)科跨度、用戶類型、服務(wù)種類等將圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式劃分為3種，包括面向企業(yè)的智庫(kù)建設(shè)模式、面向科研機(jī)構(gòu)的智庫(kù)建設(shè)模式、面向政府的智庫(kù)建設(shè)模式。劉鳳俠等[11]研究了大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)用型高校圖書館面向企業(yè)提供智庫(kù)服務(wù)的必要性，并指出“高校圖書館新型智庫(kù)應(yīng)著力為企業(yè)提供戰(zhàn)略決策支持，幫助企業(yè)提高盈利能力”。陳文杰[12]認(rèn)為，在地方社科院服務(wù)轉(zhuǎn)型的背景下，圖書館新型智庫(kù)建設(shè)應(yīng)以大數(shù)據(jù)技術(shù)體系為核心，面向科研單位提供專業(yè)的智庫(kù)服務(wù)，為科研項(xiàng)目立項(xiàng)提供智庫(kù)資源支撐。張惠梅[13]在分析圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出了圖書館新型智庫(kù)應(yīng)為政府決策提供智庫(kù)支持，應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)政府決策的實(shí)施效果進(jìn)行預(yù)測(cè)，提高政府決策的有效性。

2.1 ?面向企業(yè)的智庫(kù)建設(shè)模式

面向企業(yè)的智庫(kù)建設(shè)模式是圖書館為滿足企業(yè)用戶經(jīng)營(yíng)管理及戰(zhàn)略決策需要構(gòu)建的向企業(yè)提供智庫(kù)服務(wù)的新型智庫(kù)平臺(tái)。這一類型的圖書館新型智庫(kù)主要面向企業(yè)提供包括國(guó)家及地區(qū)新政策解讀、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析調(diào)研、數(shù)據(jù)資源支持等服務(wù)。這些服務(wù)都可以通過圖書館新型智庫(kù)的大數(shù)據(jù)分析機(jī)制分析獲取。宋維媛[14]指出，面向企業(yè)的圖書館新型智庫(kù)建設(shè)要考慮到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造，結(jié)合圖書館的人力、技術(shù)、學(xué)科資源優(yōu)勢(shì)分析企業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)，幫助企業(yè)做出科學(xué)的戰(zhàn)略決策。

2.2 ?面向科研機(jī)構(gòu)的智庫(kù)建設(shè)模式

科研機(jī)構(gòu)是圖書館新型智庫(kù)服務(wù)的首要對(duì)象。科研團(tuán)隊(duì)或是科研機(jī)構(gòu)往往承擔(dān)著較大的科研壓力，需要處理較多的科研任務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館新型智庫(kù)建設(shè)可以通過大數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)，為科研機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)分析結(jié)果。在科研立項(xiàng)階段，可以借助新型智庫(kù)提供科技發(fā)展戰(zhàn)略及政策分析等服務(wù)支持。立項(xiàng)完成后，圖書館新型智庫(kù)可以自動(dòng)總結(jié)科研機(jī)構(gòu)項(xiàng)目中所需學(xué)科知識(shí)的研究熱點(diǎn)和前沿動(dòng)態(tài)，為科研機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的學(xué)科智能咨詢服務(wù)，幫助科研機(jī)構(gòu)分擔(dān)壓力。如陸雪梅[15]提出，面向科研機(jī)構(gòu)的圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式要以高校圖書館為主體，結(jié)合高校圖書館資源、人力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)學(xué)科智庫(kù)服務(wù)支持，促進(jìn)科研學(xué)者高效率開展研究工作。

2.3 ?面向政府的智庫(kù)建設(shè)模式

政府在制定重要決策時(shí)，需要通過圖書館新型智庫(kù)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)預(yù)測(cè)與論證，需要通過廣泛的調(diào)查研究提出解決方案。圖書館新型智庫(kù)利用大數(shù)據(jù)分析智能服務(wù)平臺(tái)，可以協(xié)助政府進(jìn)行相關(guān)的行業(yè)調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，為政府決策提供智力支持，并跟蹤政府戰(zhàn)略決策的實(shí)施情況，保障政府重大政策的落實(shí)與實(shí)施。王俊英等[16]在探討工科院校圖書館新型科技智庫(kù)的基礎(chǔ)上，就圖書館面向政府服務(wù)的新型智庫(kù)建設(shè)提出了建議，指出新型智庫(kù)建設(shè)模式應(yīng)圍繞政府決策進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，為政府決策提供合理建議。

3 ?圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式構(gòu)建

圖書館新型智庫(kù)建設(shè)旨在為不同類型用戶提供專業(yè)的智力決策支持，更好實(shí)現(xiàn)知識(shí)成果轉(zhuǎn)化，滿足用戶的智庫(kù)服務(wù)需求。

3.1 ?智庫(kù)資源的交互式處理

大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館新型智庫(kù)建設(shè)在于突破傳統(tǒng)智庫(kù)服務(wù)模式的限制，使用交互式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)對(duì)智庫(kù)資源有效采集、交互式運(yùn)算、交互式挖掘、交互式存儲(chǔ)、交互式提取，為科研用戶獲取知識(shí)資源、解決問題提供智力決策支持。使用算法挖掘工具對(duì)智庫(kù)資源深度挖掘和高效聚合，提高智庫(kù)資源處理、存儲(chǔ)效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化智庫(kù)資源的高效利用。交互處理的實(shí)現(xiàn)在于全面規(guī)范智庫(kù)資源的格式，實(shí)現(xiàn)智庫(kù)資源中高價(jià)值信息的深度提取，幫助學(xué)科館員變館藏?cái)?shù)據(jù)資源為智力資源的融合，注重交互式計(jì)算系統(tǒng)的應(yīng)用，并通過關(guān)聯(lián)性標(biāo)注促進(jìn)智庫(kù)資源交互分布，將智庫(kù)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)成果，滿足用戶特定的智庫(kù)咨詢需求。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下使用交互式提取技術(shù)，也方便圖書館新型智庫(kù)對(duì)不同構(gòu)型智庫(kù)資源轉(zhuǎn)為同構(gòu)型的知識(shí)信息，并通過分析大量同類智力信息，實(shí)現(xiàn)智庫(kù)資源的群體性累積，進(jìn)而交互處理學(xué)科知識(shí)，幫助用戶解決問題。

3.2 ?制定科學(xué)的新型智庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

為了有效推動(dòng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式構(gòu)建，圖書館需要做好各方面協(xié)調(diào)工作，制定科學(xué)的新型智庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)智庫(kù)資源共享共建。選擇開放式的合作態(tài)度，積極從科研機(jī)構(gòu)、信息咨詢機(jī)構(gòu)引入新型智庫(kù)建設(shè)方案，結(jié)合用戶需求選擇適合智庫(kù)服務(wù)的建設(shè)方案，在考慮資金、技術(shù)、人力條件的前提下，合理分配資源。針對(duì)用戶的智力決策需求，圖書館新型智庫(kù)要建立統(tǒng)一的智庫(kù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求智庫(kù)服務(wù)人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供服務(wù)，保障智庫(kù)服務(wù)的科學(xué)性、合理性。同時(shí)，新型智庫(kù)建設(shè)要考慮到移動(dòng)終端的設(shè)計(jì)，設(shè)定Web端口，為用戶提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的智庫(kù)服務(wù)接口，提高智庫(kù)服務(wù)能力。

3.3 ?規(guī)范新型智庫(kù)建設(shè)流程

圖書館新型智庫(kù)建設(shè)應(yīng)隨著用戶需求變化、用戶與圖書館新型智庫(kù)服務(wù)的交互深入，根據(jù)用戶反饋不斷調(diào)整建設(shè)模式。用戶在不同階段具有不同的智庫(kù)服務(wù)需求，新型智庫(kù)建設(shè)目標(biāo)也有著不同[17]。新型智庫(kù)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要根據(jù)用戶智庫(kù)需求與不同的服務(wù)情景規(guī)范建設(shè)流程，使新型智庫(kù)建設(shè)模式更能滿足用戶動(dòng)態(tài)、變化的智庫(kù)需求。

4 ?新型智庫(kù)建設(shè)模式的發(fā)展方向

4.1 ?大數(shù)據(jù)分析體系的全面構(gòu)建與應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式將通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的分析和挖掘。在云存儲(chǔ)及云計(jì)算技術(shù)的支持下，采用分布式集群計(jì)算，通過整合圖書館不同類型的館藏資源及互聯(lián)網(wǎng)學(xué)術(shù)資源，使智庫(kù)服務(wù)的數(shù)據(jù)信息處理效率更高、效果更好。大數(shù)據(jù)分析體系是云計(jì)算平臺(tái)的基本內(nèi)容（見圖1），云計(jì)算采用分布式海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式，有效應(yīng)對(duì)各種用戶的智庫(kù)服務(wù)需求，對(duì)用戶所需使用頻率較高的信息資源，可短時(shí)間內(nèi)加載完成，協(xié)助圖書館新型智庫(kù)解決更多服務(wù)難題。智庫(kù)資源的分布式處理及對(duì)智力決策的預(yù)測(cè)分析，是圖書館新型智庫(kù)具備的更強(qiáng)大的智庫(kù)服務(wù)能力，大數(shù)據(jù)技術(shù)體系支持下形成通用的智庫(kù)建設(shè)模型，為不同類型的用戶提供智庫(kù)服務(wù)。

4.2 ?智庫(kù)資源全面共享

大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館新型智庫(kù)建設(shè)模式將更好滿足企業(yè)、政府、科研機(jī)構(gòu)的智庫(kù)服務(wù)需求。簽訂服務(wù)共享協(xié)議，實(shí)現(xiàn)圖書館新型智庫(kù)與企業(yè)、政府、科研機(jī)構(gòu)之間的資源共享[17]。圖書館新型智庫(kù)為企業(yè)提供戰(zhàn)略決策及經(jīng)營(yíng)管理建議，為科研機(jī)構(gòu)課題立項(xiàng)提供資源支持，為政府重大決策制定提供智力決策建議，幫助這些機(jī)構(gòu)解決智力資源支持問題。

4.3 ?智庫(kù)資源安全防護(hù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館新型智庫(kù)模式在應(yīng)用過程中應(yīng)全面重視智庫(kù)資源的安全防護(hù)，保障資源安全。既要防止重要智庫(kù)數(shù)據(jù)資源的泄露，也要防止用戶個(gè)人隱私的泄露。在智庫(kù)使用過程中建立安全標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)完善的安全防護(hù)制度，制度內(nèi)容應(yīng)包括智庫(kù)資源的安全保護(hù)、用戶個(gè)人信息保護(hù)、信息加密系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)等，從技術(shù)、制度、政策等方面建立完善的安全防護(hù)機(jī)制，為重要智庫(kù)資源提供全方位的安全保障。

5 ?結(jié)語(yǔ)

基于大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)的新型智庫(kù)將全面應(yīng)用于圖書館服務(wù)中，為企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、政府提供更多高質(zhì)量的咨詢決策服務(wù)，形成科學(xué)的新型智庫(kù)建設(shè)模式，滿足不同領(lǐng)域用戶智庫(kù)服務(wù)需求。

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（收稿日期：2018-12-25）

（修回日期：2019-01-11;編輯：魏民）