王夢梅

摘要：獨立學(xué)院的教師教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)是獨立學(xué)院教育教學(xué)的重要依據(jù)。本文針對目前獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價中存在的問題，提出這些問題的解決措施，并構(gòu)建了數(shù)據(jù)采集機(jī)制-大數(shù)據(jù)技術(shù)分析處理機(jī)制-結(jié)果反饋機(jī)制的“三步走”的教學(xué)質(zhì)量評價過程，以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為核心，以數(shù)據(jù)可視化報告為反饋，增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評價的有效性和可信度。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù);獨立學(xué)院;教學(xué)質(zhì)量評價

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）21-0019-02

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高等教育問題已經(jīng)成為典型的數(shù)據(jù)時代亟待解決的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。無論是學(xué)生信息、課程信息還是教師個人信息都形成了海量的數(shù)據(jù)。提高教育教學(xué)質(zhì)量成為目前獨立院校面臨的主要問題。教學(xué)質(zhì)量的提升已然成為提高獨立院校的學(xué)校品牌的主要因素。在《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》中明確了教育教學(xué)評價需考慮在政府、學(xué)校、家長以及社會各個方面的影響因素，從而建立一個科學(xué)的、健全的、多樣化的教師教學(xué)質(zhì)量評價體系，繼而促進(jìn)學(xué)生、教師以及學(xué)生三方面的共同發(fā)展和進(jìn)步。然而，目前的獨立學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量評價體系仍然處于傳統(tǒng)的評教體系中。面對日益增長的海量的學(xué)生數(shù)據(jù)和教育教學(xué)數(shù)據(jù)，提出有效的評教體系，成為各大學(xué)校研究的熱點話題。

本文首先對目前獨立院校傳統(tǒng)的教學(xué)評價體系普遍存在的問題進(jìn)行了深入的分析，其次從評價機(jī)制、數(shù)據(jù)處理機(jī)制、反饋機(jī)制三個方面優(yōu)化了現(xiàn)有的評教系統(tǒng)，并設(shè)計了一種多元評教體系標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合大數(shù)據(jù)處理技術(shù)推進(jìn)大數(shù)據(jù)在教育評價系統(tǒng)中的應(yīng)用，從而提高獨立院校教師的教學(xué)效率、提高教學(xué)質(zhì)量。

1 獨立學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量評價現(xiàn)狀

獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)[1]是獨立學(xué)院教育教學(xué)的重要依據(jù)，也是培養(yǎng)獨立學(xué)院品牌的要素。然而，對于獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價體系的研究文獻(xiàn)很少，真正將獨立學(xué)院自身的特殊性以及評價過程中相關(guān)數(shù)據(jù)的特征考慮至課題研究中更是少之又少。根據(jù)獨立學(xué)院的特殊性，目前獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價體系存在以下幾個方面的問題[2]：

1.1 獨立學(xué)院的教師教學(xué)質(zhì)量評價機(jī)制不完善

現(xiàn)階段，獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價方面仍然不夠完善，缺乏一個系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。從評價的主體上來說，獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價具有單一性[3]。在教學(xué)質(zhì)量評價的過程中，評價的主體是學(xué)生群體，在尊重學(xué)生評價為主的前提下，讓更多的評價主體參與進(jìn)來，比如：政府部門評價學(xué)校、學(xué)校評價教師、教師評價學(xué)生、學(xué)校評價學(xué)校等。其次，從評價的內(nèi)容上來說，獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價內(nèi)容只注重教師教學(xué)的基本能力、理論和知識及教學(xué)水平，對院校教師的職業(yè)素養(yǎng)的評價度不合理。最后，從評價的形式上來說，獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價過分的依賴于現(xiàn)有的評價系統(tǒng)，這種單一的評價管理方法并沒有對教師評價的結(jié)果進(jìn)行深度的解析和持續(xù)的反饋。

因此，大多數(shù)情況下，獨立學(xué)院的教師教學(xué)評價機(jī)制僅僅依靠終結(jié)性評價的方式，很多對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤角度，往往只是從升職稱或者年終考核兩個角度進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價，使得獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價的有效性與可信度受到了極大的影響。

1.2 對教學(xué)評價結(jié)果數(shù)據(jù)的分析處理能力弱

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)字化校園和教育教學(xué)信息化成為當(dāng)今獨立學(xué)院面臨的主要挑戰(zhàn)。學(xué)生、老師、教學(xué)管理人員、教學(xué)過程、管理方法、學(xué)習(xí)方法等都能夠形成大量的數(shù)據(jù)源[4]，時時刻刻都在產(chǎn)生多種多樣的過程數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)。同時，這些數(shù)據(jù)在教學(xué)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、課程系統(tǒng)等靈活的交叉流動，形成了海量的學(xué)院數(shù)據(jù)集。然而目前獨立學(xué)院并沒有及時、動態(tài)的整合和梳理這些海量的數(shù)據(jù)，故而，蘊(yùn)含在這些海量數(shù)據(jù)中的規(guī)律和有用的信息則無法發(fā)揮其作用。

1.3 獨立學(xué)院的教師教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果反饋不及時

在海量數(shù)據(jù)的校園環(huán)境下，獨立學(xué)院越來越側(cè)重于基于數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)管理決策。這種模式的推廣必須依賴于系統(tǒng)對數(shù)據(jù)分析結(jié)果的反饋[5]。若反饋及時有效，則能持續(xù)性的生成教學(xué)評價報告，對教師教學(xué)、學(xué)生聽課、學(xué)院管理等起到積極推動的作用，反之，反饋的時效性很差，則獨立學(xué)院教學(xué)評價的價值存在就蕩然無存。在傳統(tǒng)的教學(xué)評價中，反饋的時效性很難實現(xiàn)，這種結(jié)果反饋嚴(yán)重滯后的現(xiàn)象，無法給教師教學(xué)提供有效的促進(jìn)作用，亦無法為教學(xué)管理人員提供決策數(shù)據(jù)支持。

2 構(gòu)建獨立學(xué)院多元教學(xué)質(zhì)量評價體系

2.1 升級教學(xué)評價平臺功能，強(qiáng)化過程性評價機(jī)制

獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價體系大多以學(xué)生評教為主，教學(xué)督導(dǎo)和同行評價并行機(jī)制。這種并行的評價機(jī)制大多采用網(wǎng)頁評價為主，往往是一個學(xué)期結(jié)束才能夠?qū)處熃虒W(xué)內(nèi)容進(jìn)行評教。不能夠及時有效的在教學(xué)過程中提出合理的評教質(zhì)量報告。升級教學(xué)評價管理評價功能，結(jié)合手機(jī)、平板等設(shè)備，強(qiáng)化過程性評價，及時有效的反饋教學(xué)評價信息，對評教數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘[6]，多維的呈現(xiàn)評價結(jié)果，能夠促進(jìn)獨立學(xué)院教師教學(xué)能力的提高。

2.2 構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理機(jī)制，科學(xué)的處理和分析教學(xué)評價數(shù)據(jù)

獨立學(xué)院教學(xué)工作中，大多數(shù)教師的教學(xué)課程往往不止一門。因此教師的評教質(zhì)量不僅僅局限于某一班級、某一學(xué)期、某一門課程成績排名，這就需要數(shù)據(jù)處理機(jī)制對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，從而客觀得出教師的總體教學(xué)效果。構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理機(jī)制，能夠及時發(fā)掘海量數(shù)據(jù)中的規(guī)律和有用信息，繼而從這些規(guī)律中完善教學(xué)評價模型，對教學(xué)評價數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類分析[7]，從而形成評價報告的直觀化顯示，增強(qiáng)了教學(xué)評價數(shù)據(jù)的客觀性、合理性。

2.3 構(gòu)筑多元化的教學(xué)反饋模式，有效的進(jìn)行監(jiān)督和督促

多元化數(shù)據(jù)反饋模式[8]的目的必須借助于各種數(shù)據(jù)處理技術(shù)。目前，獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價對反饋的數(shù)據(jù)僅僅是簡單的求平均值處理。這種片面的處理使得評教結(jié)果偏離了真實值，從而減弱了教學(xué)評教起到的作用。如果學(xué)生在評教的過程中存在一些不負(fù)責(zé)任的評教信息，則這種模式下反饋的數(shù)據(jù)將直接影響到教學(xué)評價的最終結(jié)果，亦是對教師的不公平。因此，在統(tǒng)計這些評教數(shù)據(jù)時，應(yīng)該盡量地降低這種錯誤的發(fā)生概率，因此在對數(shù)據(jù)分析之前應(yīng)該對評教數(shù)據(jù)加以篩選。再者，大多數(shù)獨立學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量評價后將評教結(jié)果告知教師，并沒有形成一份完整的建議報告及報告分析反饋給該教師，故而，教師則無法獲知在此次教學(xué)過程中的不足和優(yōu)勢，也無法根據(jù)學(xué)生、督導(dǎo)、同行提出的問題對自己的教學(xué)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，達(dá)不到提高教師教學(xué)質(zhì)量的目的。故而構(gòu)建多元化的教學(xué)反饋模式，有助于提高教師教學(xué)質(zhì)量。

3 大數(shù)據(jù)在獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價體系中的應(yīng)用

獨立學(xué)院教學(xué)評價[9]是一個過程，不但需要在教學(xué)活動中進(jìn)行教學(xué)評價，而且更應(yīng)該貫穿于教育教學(xué)互動的整個環(huán)節(jié)。為了提高獨立學(xué)院以及學(xué)院教師的發(fā)展，獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評價需要形成總結(jié)性評教結(jié)果和過程性評教結(jié)果，應(yīng)該以“過程”性評教結(jié)果促進(jìn)“總結(jié)”性評教結(jié)果的提高。本文提出大數(shù)據(jù)在獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價體系中評價過程由三個部分組成：數(shù)據(jù)采集機(jī)制、大數(shù)據(jù)技術(shù)分析處理機(jī)制、結(jié)果反饋機(jī)制。

3.1 據(jù)采集機(jī)制

獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價的基礎(chǔ)就是對數(shù)據(jù)的收集。從各個方面采集數(shù)據(jù)，篩選出有用的數(shù)據(jù)才能有效進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價分析。教學(xué)質(zhì)量評價的數(shù)據(jù)來源主要有：學(xué)生評教數(shù)據(jù)、教師（同行、本人）評教數(shù)據(jù)、教學(xué)監(jiān)督部門（專家、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)）評教數(shù)據(jù)以及學(xué)生成績評教數(shù)據(jù)。

3.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)分析處理機(jī)制

針對數(shù)據(jù)采集機(jī)制中得到的數(shù)據(jù)信息采用進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行全面分析。首先是從數(shù)據(jù)采集機(jī)制中篩選出有效的數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)冗余項的干擾，這也是獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價中的基礎(chǔ)。其次，根據(jù)這些已經(jīng)篩選后的海量數(shù)據(jù)采用聚類和數(shù)據(jù)挖掘等方法及數(shù)據(jù)分析工具，為每項數(shù)據(jù)設(shè)置一定比例的權(quán)重，根據(jù)所給定的權(quán)重構(gòu)筑獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價的指標(biāo)體系，從而形成教學(xué)質(zhì)量評價分析報告。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析處理機(jī)制，可以直觀的將評教結(jié)果反饋給教師，例如該教師擅長的教學(xué)課程和不擅長的課程等。

3.3 結(jié)果反饋機(jī)制

獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價中結(jié)果反饋機(jī)制包括反饋給教師本人和反饋給獨立學(xué)院教學(xué)管理部門。數(shù)據(jù)結(jié)果的反饋包括統(tǒng)計、對比圖形等可視化的結(jié)果。從而使教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人、任課教師等能夠直觀的、清晰的看懂?dāng)?shù)據(jù)結(jié)果報告，從舊系統(tǒng)的單一性、刻板、枯燥的數(shù)據(jù)分析脫離出來，從而提高各個部門和學(xué)生更加積極地參與到教學(xué)質(zhì)量的評價過程中。此外，數(shù)據(jù)結(jié)果反饋機(jī)制還將手機(jī)移動端信息推送、微信公眾號信息推送增加至其中，從而增強(qiáng)了結(jié)果反饋機(jī)制公布方式的及時性和靈活性，也擴(kuò)展了反饋機(jī)制的渠道，更加保證了教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果的有效性。

4 總結(jié)

獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價中的大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)處熃虒W(xué)進(jìn)行各個方面的評測。評教的目的不僅僅是為了證明，而是為了促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展和改進(jìn)。首先，能夠從各個角度對教師的綜合能力與工作崗位的相符性進(jìn)行分析，從而獲知教學(xué)過程中存在的優(yōu)點與不足，完善教師自我的教學(xué)工作。其次教學(xué)質(zhì)量評價體系不僅僅能夠有效地衡量獨立學(xué)院的教學(xué)水平，還可以有效地提高蓄力學(xué)院教師的教學(xué)能力，對獨立學(xué)院的發(fā)展和教師個體的發(fā)展都起著至關(guān)重要的促進(jìn)作用。

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【通聯(lián)編輯：王力】