周淑珍
信息化快速發(fā)展,使得我們逐步進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,在這一時代背景下,技術(shù)、數(shù)據(jù)等都成了關(guān)鍵詞,各行各業(yè)的信息化水平會直接影響到后續(xù)發(fā)展,醫(yī)院檔案管理信息數(shù)量龐大運用信息化的管理手段進(jìn)行檔案管理是大勢所趨。通過推動醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能夠改變傳統(tǒng)的管理形式,提高服務(wù)水平,更好地推動醫(yī)院發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的要求和挑戰(zhàn)
從檔案管理這一工作的本質(zhì)來看,主要包含這以下三個基本要素,分別為檔案資源、條件以及管理者。在信息時代檔案管理工作中缺一不可,只有妥善處理好這三者的關(guān)系才能夠確保檔案管理工作的統(tǒng)一和一致性,這樣一來工作人員也能夠在處理檔案管理的過程當(dāng)中,推動整體工作的開展。然而,這三個要素當(dāng)中管理者這一點存在著很大變化,這與信息時代檔案管理的行業(yè)形勢息息相關(guān)。因此,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理工作者綜合素質(zhì)的管理,通過提高工作者的能力來推動行業(yè)發(fā)展。
信息化時代信息技術(shù)是支撐檔案管理工作的重要基礎(chǔ),當(dāng)前信息更新的速度十分快,因此管理也應(yīng)當(dāng)具有記錄功能。與此同時,也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮檔案管理工作在社會中的實際效用,使得檔案管理工作的價值被社會所關(guān)注,并得到認(rèn)可,只有提高信息時代檔案管理工作的效率才能夠從根本上提高檔案管理的便利性,便于群眾進(jìn)行查找以及應(yīng)用。通過對檔案管理過程中出現(xiàn)的不足之處進(jìn)行有針對性彌補(bǔ),才能夠突出檔案管理的便利性,加快信息時代檔案管理平臺的構(gòu)建,最終實現(xiàn)高效管理。在信息時代檔案管理中工作手段也在發(fā)生著變化,雖然紙質(zhì)檔案仍然存在,但是電子檔案的發(fā)展已經(jīng)成為了當(dāng)前的重要趨勢,這也能夠體現(xiàn)信息時代信息化管理與傳統(tǒng)管理兩者的融合。作為檔案管理工作者應(yīng)當(dāng)提高自身的計算機(jī)操作能力,只有靈活運用各類數(shù)字媒體才能夠在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代確保檔案管理的安全性和準(zhǔn)確性。
二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.檔案管理意識淡薄。醫(yī)院對于檔案信息化建設(shè)的注重程度決定了檔案管理工作的進(jìn)程,在大數(shù)據(jù)時代的背景下健全的管理體制是實現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵。然而當(dāng)前我國很多醫(yī)院都沒有辦法達(dá)到這一要求,制度的落后會直接影響到信息的真實性,這對醫(yī)院檔案資料的安全可靠都會產(chǎn)生很大的影響。與此同時,缺乏完備的管理制度會直接影響到檔案信息化建設(shè)的完整性,這也會直接影響檔案管理的效率,對醫(yī)院后續(xù)構(gòu)建分析模型存在不良影響,當(dāng)前我國醫(yī)院檔案信息化建設(shè)缺乏較為長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,且整體信息化建設(shè)水平較低,甚至處于停滯不前的狀態(tài),這在很大程度上阻礙了大數(shù)據(jù)時代檔案信息化建設(shè)的有序發(fā)展,只有健全相關(guān)的管理體制,提高管理質(zhì)量和水平才能夠深層次的推動醫(yī)院檔案信息化建設(shè)。
2.資金投入力度不足。在大數(shù)據(jù)時代,推動醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是較為先進(jìn)的管理理念,如果相關(guān)管理人員沒有對檔案信息化建設(shè)引起足夠重視,不能夠充分意識到開展檔案建設(shè)工作的必要性,會直接導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息化建設(shè)過程中資金投入不足,難以進(jìn)行推動和創(chuàng)新。因此,醫(yī)院在建設(shè)檔案信息化過程中一定要清楚地認(rèn)識到檔案管理存在的意義,通過積極開拓醫(yī)院現(xiàn)有的各項資源技術(shù)為檔案信息化建設(shè)保駕護(hù)航,通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)資金投入力度的不足嚴(yán)重影響到醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的持續(xù)開展,在實際工作過程中,一些管理人員思維較為落后,過于注重日常的業(yè)務(wù)工作,而忽略將資金投入,導(dǎo)致檔案信息化建設(shè)過程中沒有為其提供切實的資金支持。這也使得醫(yī)院檔案信息化建設(shè)沒有取得實質(zhì)性的開展,直接影響到醫(yī)院日常管理工作的效率水平。
3.缺乏復(fù)合型人才。信息時代檔案管理人員應(yīng)當(dāng)具有扎實的專業(yè)素養(yǎng),通過不斷提高自身的專業(yè)知識水平以及技術(shù)水平,從而準(zhǔn)確地應(yīng)對工作中出現(xiàn)的每一道程序。工作人員只有在充分了解理論知識以及專業(yè)技能的基礎(chǔ)上才能夠確保檔案管理工作的有效完成。在工作的過程當(dāng)中,要求工作人員時刻謹(jǐn)記腳踏實地、認(rèn)真仔細(xì)的工作原則,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),工作人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)結(jié)合實際情況進(jìn)行工作,根據(jù)實際情況對檔案進(jìn)行建設(shè)和調(diào)用,學(xué)會尊重歷史,尊重檔案,只有這樣才能夠不斷地扎實自身的專業(yè)素養(yǎng)。信息時代檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)具有開闊的視野以及勇于創(chuàng)新的精神,這也是檔案管理人員工作中的重要要求。檔案管理工作從另一角度來說,也是一門創(chuàng)造藝術(shù),需要工作人員具有以上兩種精神,才能夠?qū)ρ芯楷F(xiàn)代文化具有一定的推動作用,而工作人員在用于創(chuàng)新的過程當(dāng)中也要注重知識的積累,只有這樣才能夠創(chuàng)造性的開展檔案管理工作。
三、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)對策
1.加強(qiáng)檔案管理意識。優(yōu)秀的人才隊伍是大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的重要保障,只有不斷提高醫(yī)院的管理效率才能夠保障人才隊伍建設(shè),最終適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案信息化管理的要求。相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對檔案信息化建設(shè)的重視程度,通過制定一系列的措施,提高檔案信息化管理意識,通過有效的激勵機(jī)制調(diào)動工作人員的積極性,協(xié)調(diào)各方面人員做好相關(guān)工作。在醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的過程當(dāng)中,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)努力提高工作人員對于信息化工作的重視程度,通過將信息化建設(shè)與醫(yī)院現(xiàn)有資源相結(jié)合,充分研究醫(yī)院未來發(fā)展趨勢,并制定切實有效的科學(xué)管理規(guī)范,為醫(yī)院信息化建設(shè)提供有效的管理依據(jù)以及制度保障,杜絕隨意更改檔案的行為,從根本上確保醫(yī)院檔案的安全完整性,并落實相關(guān)信息化建設(shè)工作。
2.加大信息化建設(shè)資金投入。在大數(shù)據(jù)時代,想要推動醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的相關(guān)進(jìn)程,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定要求加大對于檔案管理部門的資金投入,積極配備所需的硬軟件設(shè)備,為信息化建設(shè)提供有效的物質(zhì)保障。在檔案建設(shè)的過程中安全性以及完整性是重要的指標(biāo),我們應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的信息化設(shè)備構(gòu)建管理系統(tǒng),幫助工作人員獲取有效的記錄信息,并確保信息化建設(shè)的全面動態(tài)性,不斷提高檔案管理準(zhǔn)確性,為工作人員日后查閱資料提供便利。為了確保醫(yī)院信息化建設(shè)的全面性,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把控各項管理細(xì)節(jié),確保管理工作的精細(xì)化落實,這些都有賴于醫(yī)院資金的投入。
3.提高工作人員綜合素質(zhì)。想要提高檔案管理工作人員的綜合能力,改善信息時代檔案管理工作出現(xiàn)的漏洞,我們首先要做的是提高檔案管理工作者的綜合素質(zhì),提高工作人員的專業(yè)技能學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化檔案工作人員的服務(wù)意識以及勞動意識,從思想和政治兩個方面同時對工作人員進(jìn)行培養(yǎng)和教育。在信息時代檔案管理人員在工作的過程當(dāng)中,也應(yīng)當(dāng)提高工作時的服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)其在工作的過程當(dāng)中建立主動服務(wù)意識。作為檔案管理單位,應(yīng)當(dāng)積極地為檔案管理工作人員提供提升能力的機(jī)會,只有引導(dǎo)工作人員接受專業(yè)培訓(xùn),才能夠讓工作人員踏出自己的舒適圈,接觸一些新鮮的知識和事物,通過與各界檔案管理人員之間的交流學(xué)習(xí)也能夠拓寬自身的視野,推動信息時代檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。各單位也可以投入一定的經(jīng)費,讓工作過程中具有潛力的人員參加一些專業(yè)培訓(xùn)或是會議,通過創(chuàng)建積極的文化氛圍來帶動工作人員的學(xué)習(xí)熱情。與此同時,也能夠?qū)徫慌嘤?xùn)與技能學(xué)習(xí)兩者相結(jié)合,最終促使檔案管理工作人員將理論與實踐相結(jié)合,在工作的過程當(dāng)中,運用所學(xué)的知識,不斷地提高自身的專業(yè)水平。檔案管理工作者應(yīng)當(dāng)具有一定的素質(zhì)和能力,只有這樣才能夠推動檔案管理這一行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,無論處于什么樣的時刻,都應(yīng)當(dāng)不斷地對自身的素養(yǎng)和能力進(jìn)行充實,只有這樣才能夠使得檔案管理工作人員跟上時代發(fā)展的腳步,這對自身的工作也十分有利。
綜上所述,在大數(shù)據(jù)背景下,對醫(yī)院檔案進(jìn)行信息化建設(shè)的需求是不容置疑的,這也能夠完全契合當(dāng)下時代發(fā)展的規(guī)律,很多管理人員需要及時轉(zhuǎn)變自身的思想觀念,完善信息化管理建設(shè)。與此同時,醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)完善相關(guān)的管理系統(tǒng),或是建立一個更加完備的檔案信息管理系統(tǒng),只有這樣才能夠推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,最終服務(wù)大眾。
(作者單位:山東省胸科醫(yī)院)