張維毅

摘要：本文通過對“一帶一路”倡議的解讀，啟發(fā)醫(yī)院圖書館文化建設(shè)新思路，引用傳承、交流、合作的觀點，給出建立機構(gòu)知識庫、做好館風文化建設(shè)、構(gòu)建開放式運行模式等具體的措施，并提出打造“一帶一路”沿線國家醫(yī)學文獻資源體系、加強文化交流、共建醫(yī)學網(wǎng)絡(luò)平臺、建立聯(lián)盟等多種對外合作建議。

關(guān)鍵詞：一帶一路;醫(yī)院圖書館;文化建設(shè)

中圖分類號：G259.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：B? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.04.008

文章編號：1006-1959（2019）04-0021-03

Abstract：Through the interpretation of the "One Belt and One Road Initiative" initiative， this paper inspires the new ideas of hospital library culture construction， citing the viewpoints of inheritance， communication and cooperation， and gives the establishment of institutional knowledge base， construction of library culture， and construction of open operation mode. The measures and proposed to build a national medical literature resource system along the "One Belt and One Road Initiative"， strengthen cultural exchanges， build a medical network platform， establish alliances and other proposals for external cooperation.

Key words：One Belt and One Road Initiative;Hospital library;Cultural construction

2013年9月和10月，中國國家主席習近平先后提出了建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的合作倡議，簡稱“一帶一路”（One Belt and One Road）。從歷史觀點上看，絲綢之路曾是聯(lián)結(jié)地球上存在過的各民族和各大陸的最重要的紐帶;而現(xiàn)階段，更需要將“一帶一路”的理念轉(zhuǎn)化為行動、愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實，以此推動各個行業(yè)的發(fā)展建設(shè)。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院內(nèi)部不可或缺又容易被忽視的部門，在文化建設(shè)方面往往缺乏有效的引導機制。服務(wù)場所固定、活動形式單一、讀者參與度不高，且大部分服務(wù)僅停留在滿足館內(nèi)讀者的基本信息需求上，缺少與讀者的交流互動和對外的宣傳合作，未能將醫(yī)院圖書館文化特點充分發(fā)揮出來。因此，醫(yī)院圖書館如何改變相對封閉的怪圈，響應“一帶一路”的倡議“走出去”，建設(shè)和傳承醫(yī)院圖書館文化，提高自身服務(wù)水平，加強與“一帶一路”沿線各國醫(yī)院圖書館的交流互助成為醫(yī)院圖書館文化建設(shè)需要思考的問題。

1一帶一路的解讀和發(fā)展

“一帶一路”是促進共同發(fā)展，實現(xiàn)共同繁榮的合作共贏之路，是增進理解信任，加強全方位交流的和平友誼之路，其秉持四大理念：和平合作、開放包容、互學互鑒、互利共贏，志在打造政治互信、經(jīng)濟融合、文化包容的責任共同體、利益共同體和命運共同體，以此兼顧各方利益，尋求最佳利益契合點，各施所長，各盡所能，把各方優(yōu)勢和潛力充分發(fā)揮出來。大數(shù)據(jù)顯示，“一帶一路”建設(shè)由2013年提出倡議，2014年叫響國際合作新機遇，2015年走向?qū)嵸|(zhì)進展，2016年開始國內(nèi)外地區(qū)間深入合作，2017年進入黃金發(fā)展期，至2018年已是碩果累累[1]。

2一帶一路對醫(yī)院圖書館文化建設(shè)的啟示

2.1傳承特色，傳播精神? 圖書館和檔案館一樣具有歷史繼承性，醫(yī)院圖書館更是記錄了各個學科發(fā)展的進程，見證了各個時期醫(yī)學信息的更新?lián)Q代，體現(xiàn)了醫(yī)院的文化特色。賀艷菊提出了高校圖書館文化建設(shè)水平評價指標體系，將文化建設(shè)分為物質(zhì)文化、制度文化和精神文化[2]。在“一帶一路”的建設(shè)過程中，醫(yī)院圖書館借鑒上述評價指標，也應將文獻資源和環(huán)境設(shè)施的建設(shè)、制度規(guī)范的完善、圖書館價值觀形象的傳播作為重點內(nèi)容傳承，以豐富本館文化，打造本館特色，促進讀者的知識業(yè)務(wù)水平和思想道德水平雙向提高;同時，與周邊國家建設(shè)“一帶一路”醫(yī)學文獻資源館藏，共同推動“一帶一路”沿線國家和地區(qū)文獻資源的傳承。

2.2文化先行，重視交流? 在建設(shè)“一帶一路”的進程中，我們應當堅持文化先行，通過進一步深化與沿線國家的文化交流與合作，促進國際合作，實現(xiàn)共同發(fā)展，讓命運共同體意識在沿線國家落地生根[3]。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院文化重要的組成部分和承載者，要積極發(fā)揮文化的橋梁作用和引領(lǐng)作用，對內(nèi)加強與醫(yī)院臨床、科研、行政等部門的交流溝通，了解讀者的需求導向，積極準確的提供信息服務(wù)，營造健康向上的文化氛圍;對外加強與“一帶一路”沿線國家醫(yī)院圖書館的互訪交流，開拓眼界，引進新技術(shù)新理念，不斷提高服務(wù)水平。

2.3合作聯(lián)盟，共建共享? 文獻資源互通有無、互學互鑒，是圖書館參與“一帶一路”文化交流的重要形式和內(nèi)容。2018年5月28日，由中國國家圖書館、中國圖書館學會以及“一帶一路”相關(guān)國家多家圖書館聯(lián)合發(fā)起的絲綢之路國際圖書館聯(lián)盟在四川成都成立，這是“一帶一路”倡議在文化領(lǐng)域?qū)嵺`的最新成果，也是各國圖書館界協(xié)同合作、攜手共進、共謀發(fā)展的重要舉措。相對于公共圖書館，醫(yī)院圖書館的服務(wù)場所和讀者群比較固定，現(xiàn)階段仍處于較封閉的狀態(tài)，再加上受人員短缺、經(jīng)費不足等限制，往往無法跳出固有的服務(wù)模式。在“一帶一路”的指引下，醫(yī)院圖書館應積極走出國門，聯(lián)合“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的各級醫(yī)院圖書館，在書目數(shù)據(jù)共享、學術(shù)交流等方面尋求合作契合點，探索書目數(shù)據(jù)的共享機制，并通過館際互借、合作補藏、打造數(shù)字門戶網(wǎng)站、開設(shè)論壇等方式實現(xiàn)資源互通和信息共享。

3一帶一路倡議下醫(yī)院圖書館文化建設(shè)的措施建議

3.1構(gòu)建醫(yī)院機構(gòu)知識庫，打造“一帶一路”沿線國家醫(yī)學文獻資源體系? 在信息時代，醫(yī)院圖書館的重點工作之一就是要完成醫(yī)院信息資源的傳承、整合和共享，這也是一帶一路賦予醫(yī)院圖書館的使命。目前，醫(yī)院圖書館都在積極推行館藏資源數(shù)字化，引進各種數(shù)字化資源，建設(shè)數(shù)字圖書館等，但對本院的信息采集卻并不完善。醫(yī)院作為一個集科、教、研一體的學術(shù)機構(gòu)，每年都會有不少新的學術(shù)研究和工作成果。建立醫(yī)院的機構(gòu)知識庫，收集本院職工科研和工作產(chǎn)出的數(shù)字化資料（包括論文、著作、病歷報告、專利技術(shù)、演示文檔、圖片、音頻視頻等取得傳播授權(quán)的資料），通過平臺整合和管理，并開放共享、統(tǒng)計分析，既能作為醫(yī)院特色資源傳承下去，又能讓醫(yī)院職工參與建設(shè)館藏資源，了解醫(yī)院的學術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，促進院內(nèi)學術(shù)交流，互學互鑒[4]。

除了做好本館的館藏資源建設(shè)，醫(yī)院圖書館還應加強與“一帶一路”沿線國家的文獻資源共建。目前國內(nèi)醫(yī)學圖書館館藏語種多以英、德、俄、日等居多，小語種文獻幾近空白。一方面可統(tǒng)籌建設(shè)覆蓋全國的“一帶一路”國家醫(yī)學文獻資源中心，通過聯(lián)合采購，文獻捐贈、文獻交換等方式，增加本館沿線國家小語種文獻的收藏量;另一方面，可效仿北美韓國文獻資源聯(lián)盟[5]，在沿線國家的醫(yī)院圖書館組建中文文獻資源聯(lián)盟，積極推廣中文醫(yī)學文獻的收藏，成員館按照學科分工，重點收藏各個學科的權(quán)威中文醫(yī)學文獻，共同打造“一帶一路”沿線國家醫(yī)學文獻資源體系。

3.2做好館風建設(shè)，重視與沿線國家醫(yī)院圖書館的文化交流? 醫(yī)院文化是企業(yè)文化的一種，是在救死扶傷、為人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)的過程中逐漸形成的、獨立于其他醫(yī)院的自己專有的特色，是廣大醫(yī)務(wù)人員認同并形成的穩(wěn)定的核心價值理念，具有導向、約束、凝聚、激勵和教化作用[6]。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院文化建設(shè)的實踐，對醫(yī)院文化的展現(xiàn)和傳播具有重要作用。因此，做好館風文化建設(shè)，提升部門形象，顯得尤為重要。

但醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院的非重點部門，存在讀者受眾范圍較窄，館藏利用率不高，讀者認可度不高等常見問題，其原因之一是部分讀者對圖書館的制度規(guī)范、館藏服務(wù)和文化特色并不熟悉?！耙粠б宦贰钡恼邉t是要求打破這個封閉的怪圈，做一個開放式的文化傳播者，將館風文化建設(shè)放在高位，把圖書館的文化優(yōu)勢、特色服務(wù)宣傳出去，為讀者普及信息知識，將圖書館的服務(wù)延伸到讀者身邊，讓他們真正熟知圖書館的各項工作。因此，醫(yī)院圖書館首先要有符合本院特色的服務(wù)理念和管理規(guī)范，形成區(qū)別于其他單位圖書館的館風文化，然后通過各種途徑傳播出去。如四川省皮膚病醫(yī)院圖書室就在全院內(nèi)發(fā)行了圖書室內(nèi)部刊物，內(nèi)容包括館藏目錄、新書通報、最新動態(tài)、情報知識等，取得了較好的成效[7]。另外，還可通過醫(yī)院網(wǎng)站、手機新媒體發(fā)布圖書館的宣傳報道;設(shè)立圖書俱樂部[8]，定期為各個部門讀者開展相關(guān)的閱讀討論，并做文獻推薦;建立職工讀書站，舉辦書展、讀書征文、講座培訓、學科咨詢、文獻互贈互換等活動，增進與讀者的文化交流。只有做好文化傳播，與讀者保持良好的信任關(guān)系，提高讀者的滿意度和認可度。

在“一帶一路”的指引下，我們應該堅持文化先行。在提升自身文化素質(zhì)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)通過組織“一帶一路”沿線國家醫(yī)院圖書館的考察訪問、互聘高級館員、共同組建學科館員團隊、舉辦“一帶一路”主題講座等活動[9]，進一步加強與沿線國家和地區(qū)醫(yī)院圖書館的文化互動和傳播，交流館風文化，宣揚醫(yī)院文化，發(fā)掘圖書館深厚的文化底蘊，繼承和弘揚“絲綢之路”這一具有廣泛親和力和深刻感召力的文化符號，既有利于提升醫(yī)院在國際上的影響力，也有利于從長遠的角度探索未來醫(yī)院圖書館的文化發(fā)展趨勢，實現(xiàn)共同發(fā)展。

3.3構(gòu)建開放式的運行模式，共建 “一帶一路”醫(yī)學網(wǎng)絡(luò)平臺? 現(xiàn)階段，醫(yī)院圖書館的工作內(nèi)容多數(shù)仍以館藏服務(wù)為主，如配置文獻資源、執(zhí)行圖書管理制度、提供讀者服務(wù)等，館員的工作場所局限于圖書館的有限空間內(nèi)，服務(wù)對象也局限于經(jīng)常去圖書館的讀者。這種封閉的運行模式將服務(wù)焦點放在那些已存在的有限讀者身上，而不是醫(yī)院的全體職工。根據(jù)長尾理論[10]，這些已存在的顯性用戶只利用了圖書館館藏的20%，其余80%的館藏雖然需求不大，但如果將這些不常用書和對他們感興趣的隱性用戶建立起聯(lián)系，則會擁有更多的讀者。因此，在“一帶一路”的倡議下，醫(yī)院圖書館需要構(gòu)建一個開放式的運行模式，重視與所有用戶的溝通和交流，挖掘更多的潛在用戶，引導他們積極參與到圖書館的文獻資源建設(shè)中來，從中找出自身的信息需求，提高資源利用率;同時讓他們對圖書館的各項工作做出評估和反饋，以便館員及時改進服務(wù)。另外，圖書館館員也要積極走出去，尋求學習合作的機會，提升自身素質(zhì)。這就形成了以圖書館館員為中心，并吸納用戶參與建設(shè)的開放式運行模式，具體模型見圖1。

同時，開放式的運行模式亦可運用到“一帶一路”沿線各國醫(yī)院圖書館的醫(yī)學網(wǎng)絡(luò)平臺共建中。平臺內(nèi)容可包含國際文獻資源服務(wù)系統(tǒng)和遠程醫(yī)學教育系統(tǒng)，由成員館館員負責日常數(shù)據(jù)的維護，如聯(lián)機編目、館際互借、收集和發(fā)布最新醫(yī)學信息動態(tài)、提供各專業(yè)指南和核心文獻目錄、共享各類教學課件視頻圖譜等等。館員還需定期收集讀者需求和反饋，有針對性的補充和更新館藏資源;通過共建平臺發(fā)布文獻傳遞、病例討論、信息咨詢、遠程醫(yī)學培訓等請求，其他各館館員均可接收和處理平臺信息。另外，各館讀者也可經(jīng)館員審核后上傳自建文獻以補充館藏資源。在各國各地區(qū)醫(yī)療水平發(fā)展不均的情況下，共建醫(yī)學網(wǎng)絡(luò)平臺能夠及時提供醫(yī)療援助答疑，以及更多學習的機會，達到互學互助的效果。

3.4建立合作聯(lián)盟，深入“一帶一路”沿線國家和地區(qū)醫(yī)院圖書館間的交流互助? 為了適應醫(yī)學知識的不斷更新，醫(yī)院工作人員出國進行進修培訓、學術(shù)交流早已成為常態(tài)，醫(yī)院圖書館館員應充分利用這一契機同臨床工作者一道走出國門，參與醫(yī)師查房、病案討論、課題研究等，直接有效的了解國際上的各種醫(yī)學熱點問題和疑難問題，及時為他們提供高質(zhì)量的文獻服務(wù);與有過臨床交流合作的“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的醫(yī)院圖書館建立合作關(guān)系。有條件的醫(yī)院圖書館亦可在政府或高校的支持下，牽頭提出建設(shè)“一帶一路”沿線國家和地區(qū)醫(yī)院圖書館聯(lián)盟的倡議，通過制定互利互助的的協(xié)議吸引相關(guān)國家和地區(qū)的醫(yī)院圖書館加入。聯(lián)盟后的醫(yī)院圖書館有了共同的目標和協(xié)議的支撐，將會有更多的合作機會和更大的發(fā)展空間。除了共建醫(yī)學文獻資源體系和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，還可在成員館內(nèi)開設(shè)專門的醫(yī)學圖書交換站，通過互贈文獻增進交流，如上海圖書館在境外圖書館內(nèi)設(shè)立“上海之窗”進行圖書互換業(yè)務(wù)，已分布于“一帶一路”上的65個國家中的28個國家43個圖書館和研究機構(gòu)[11];為發(fā)展較落后的成員館開啟援助幫扶模式，如捐贈醫(yī)學文獻、在線答疑解惑、業(yè)務(wù)指導培訓等;定期舉辦“一帶一路”沿線醫(yī)學圖書館高峰論壇、學術(shù)研討等活動，為醫(yī)院圖書館的發(fā)展開拓新思路，引進新技術(shù)，協(xié)同合作、共謀發(fā)展。

4總結(jié)

在“一帶一路”倡議下，醫(yī)院圖書館文化建設(shè)既要注重館藏文化、館風文化的建設(shè)和傳承，又要打破原有的布局，構(gòu)建開放式的運行模式。同時，醫(yī)院圖書館參與“一帶一路”聯(lián)盟共建，加強與沿線國家醫(yī)學圖書館的交流合作，互學互鑒，攜手共進。因此，醫(yī)院圖書館需積極將“一帶一路”理念轉(zhuǎn)化為行動，加快文化建設(shè)步伐，滿足自身發(fā)展的需求。

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收稿日期：2018-10-18;修回日期：2018-11-19

編輯/成森