劉超 吳姍姍 楊海波

摘要：醫(yī)院圖書(shū)館是收集、整理、分析并傳遞醫(yī)學(xué)信息的重要系統(tǒng)，能給醫(yī)院的臨床醫(yī)生和科研人員提供多重信息服務(wù)，保證醫(yī)院相關(guān)工作者的學(xué)術(shù)水平的持續(xù)提升。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，醫(yī)院圖情檔案的一體化變得愈加重要。因此，本文對(duì)醫(yī)院圖情檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，闡述了醫(yī)院圖情檔案管理一體化的必要性，并提出了幾點(diǎn)舉措，希望能讓醫(yī)院的圖情檔案管理走向信息化，更加現(xiàn)代化。

關(guān)鍵詞：大知識(shí);醫(yī)院;圖情檔案;一體化

中圖分類號(hào)：G259.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.04.012

文章編號(hào)：1006-1959（2019）04-0032-02

Abstract：The hospital library is an important system for collecting， sorting， analyzing and transmitting medical information. It can provide multiple information services to clinicians and researchers in the hospital to ensure the continuous improvement of the academic level of hospital-related workers. In the context of the era of knowledge economy， the integration of hospital map files has become increasingly important. This paper analyzes the current situation of hospital map file management， expounds the necessity of hospital map file management integration， and puts forward several measures， hoping to make the hospital's map file management trend information and modernization.

Key words：Great knowledge;Hospital;Map file;Integration

人類在經(jīng)歷了第一次和第二次工業(yè)革命，以及信息技術(shù)革命后，在21世紀(jì)迎來(lái)了第四次工業(yè)革命，核心主要圍繞著人工智能進(jìn)行。除了人工智能之外，生物醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，也給人類的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)，比如個(gè)人身體檢測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、日常行為的數(shù)據(jù)隱私等。數(shù)字化背景下的醫(yī)院，也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到世界正在發(fā)生的變化，從而適應(yīng)海量數(shù)據(jù)給醫(yī)院管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。就醫(yī)院的圖情檔案管理角度來(lái)看，受到影響尤為明顯。實(shí)體書(shū)籍會(huì)給醫(yī)院的圖書(shū)情報(bào)管理帶來(lái)諸多不便，比如查找困難、無(wú)法直接復(fù)印或打印，而書(shū)籍的電子化則沒(méi)有上述缺點(diǎn)，能極大提升醫(yī)務(wù)工作者的工作效率。為了迎接智能時(shí)代的挑戰(zhàn)，醫(yī)院在圖情檔案管理方面仍然有很長(zhǎng)的路要走，從創(chuàng)新的角度來(lái)看，還有許多工作亟待完善和提升。

1醫(yī)院圖情檔案管理工作現(xiàn)狀

如今，我國(guó)許多醫(yī)院的圖情檔案管理工作都存在著一些共同的問(wèn)題，比如管理分散、職能分割等，無(wú)法適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息技術(shù)處理的更高要求。核心的問(wèn)題是沒(méi)有形成統(tǒng)一的信息資源中心，也就是本文提出的一體化的問(wèn)題。此外，下面兩點(diǎn)問(wèn)題在日常的圖情檔案管理工作中也非常普遍。

1.1管理不夠集中? 圖書(shū)、檔案、情報(bào)的管理分散化，浪費(fèi)了科研人員的時(shí)間。比如一位醫(yī)院的科研人員想尋找關(guān)于早產(chǎn)兒呼吸暫停方面的文獻(xiàn)時(shí)，如果借助于信息化工具，會(huì)很快找到國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料文獻(xiàn)。但是圖情檔案的分散化，卻會(huì)讓科研者花更多的時(shí)間在查找資料上，而不是直接進(jìn)行研究分析。醫(yī)藥類文獻(xiàn)信息載體和出版形式多元化，既有圖書(shū)、報(bào)紙、期刊，又有科技報(bào)告和會(huì)議論文，隨意的擺放或者沒(méi)有明確清晰的目錄，都會(huì)給學(xué)術(shù)研究者帶來(lái)一定的困難。此外，分類的繁雜也會(huì)讓科研工作者抓不住重點(diǎn)，很容易遺漏某些重點(diǎn)的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)內(nèi)容。

1.2管理費(fèi)用較高? 圖書(shū)、情報(bào)、檔案的分散管理，還會(huì)造成另外一個(gè)問(wèn)題，即人力和物力成本的上升，從而導(dǎo)致管理成本居高不下。如果放置圖書(shū)的房間中，騰挪出大塊的空間用來(lái)放置情報(bào)資料和檔案，也不失為一種節(jié)省成本的選擇。但現(xiàn)實(shí)是有許多醫(yī)院在圖情檔案管理的過(guò)程中，把圖書(shū)管理單獨(dú)放置在一個(gè)房間中，檔案又額外放置一個(gè)房間，使得管理人員增加，而且占據(jù)的空間資源，可以用來(lái)做其他的更加有意義的事。對(duì)于一些時(shí)間比較久遠(yuǎn)、科研工作者用不到的檔案和情報(bào)而言，本來(lái)能夠通過(guò)數(shù)字化的手段讓其得到更加高效的應(yīng)用，但是管理者的管理水平和技術(shù)能力都無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，也會(huì)給圖情檔案管理帶來(lái)一些負(fù)面影響。

2醫(yī)院圖情檔案一體化必要性分析

醫(yī)院的圖情檔案一體化指的是將圖書(shū)、情報(bào)、檔案三個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效整合，將其納入到同一組織部門(mén)當(dāng)中，實(shí)行統(tǒng)籌安排，整體建設(shè)。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于圖情和檔案進(jìn)行整合與利用，從而形成一個(gè)開(kāi)放的統(tǒng)一體[1，2]。圖情檔案的一體化非常必要，從下面兩點(diǎn)就可以凸顯出來(lái)。

2.1滿足醫(yī)學(xué)科研人員對(duì)信息資源的需求? 圖書(shū)、情報(bào)、檔案的管理一體化，能保證醫(yī)藥資源得到充分的開(kāi)發(fā)，從而建立起統(tǒng)一的服務(wù)，進(jìn)而滿足醫(yī)學(xué)科研工作者對(duì)信息資源的需求。醫(yī)學(xué)有上千年的發(fā)展歷史，在這個(gè)過(guò)程中，許多理論一直傳承到今天?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓海量知識(shí)搜索變成了可能，幾千年的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)也開(kāi)始變得容易獲得。醫(yī)學(xué)科研工作者的快速精準(zhǔn)搜索，為高效工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);圖情檔案三個(gè)領(lǐng)域的互相滲透，讓不同形式的信息實(shí)現(xiàn)了互相轉(zhuǎn)化。比如在醫(yī)學(xué)論文的基礎(chǔ)上，向更廣面進(jìn)行拓展，就能夠形成一本醫(yī)學(xué)著作。從而打破圖書(shū)、情報(bào)、檔案之間的信息孤島狀態(tài)，給醫(yī)學(xué)工作者帶來(lái)更多的資源。

2.2大知識(shí)背景對(duì)于文獻(xiàn)資料的基本要求? 現(xiàn)代化的醫(yī)學(xué)研究，對(duì)于圖情檔案需求是整體性的。既要有原始檔案資料，也要有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)、臨床數(shù)據(jù)以及參考資料。過(guò)往的醫(yī)學(xué)研究數(shù)據(jù)海量而又高深，如果不是醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)人才，讀起來(lái)味同嚼蠟。醫(yī)學(xué)專業(yè)的本科人才往往需要五年，而且他們的書(shū)籍往往動(dòng)輒上千頁(yè)，從這點(diǎn)也可以看出醫(yī)學(xué)的繁雜。如今，智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、圖片識(shí)別技術(shù)正在變得日益精進(jìn)，均得益于海量數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。因此，如果醫(yī)學(xué)的海量資料能夠被上傳到互聯(lián)網(wǎng)上，或者形成某個(gè)醫(yī)院的特定醫(yī)學(xué)資料庫(kù)，信息的傳遞和交流必定更加方便。這是時(shí)代的發(fā)展對(duì)于醫(yī)院的圖情檔案管理工作的基本要求。

3醫(yī)院圖情檔案管理一體化的創(chuàng)新舉措

醫(yī)院圖情檔案的管理除了注重組織效率之外，還要在信息化建設(shè)方面下功夫?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和不同行業(yè)結(jié)合的創(chuàng)新之處，那么，醫(yī)院圖情檔案管理一體化的具體創(chuàng)新該如何進(jìn)行呢？

3.1建立“一體化”管理機(jī)構(gòu)? “一體化”的管理機(jī)構(gòu)建設(shè)需要打破圖情檔案各自為政、分散化的管理模式，對(duì)圖書(shū)館、情報(bào)室、檔案室實(shí)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和管理。從大的角度來(lái)看，圖情檔案三者由一個(gè)組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，但是站在微觀的角度看來(lái)，三者之間仍然需要有特定的管理者。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中曾經(jīng)提到，組織中始終需要一個(gè)拍板者，而宏觀角度的管理建設(shè)，就是給三者的未來(lái)發(fā)展方向奠定了基石，有了一個(gè)拍板者引領(lǐng)著組織向前“披荊斬棘”[3-5]。

3.2提升信息管理水平? 十幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展越來(lái)越迅猛，這一點(diǎn)從納斯達(dá)克的互聯(lián)網(wǎng)上市公司的市值就可以看的出來(lái)。蘋(píng)果市值1萬(wàn)億美元，亞馬遜市值9000多億美元……此外，國(guó)內(nèi)的騰訊、百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司也是市值動(dòng)輒上千億美元，可見(jiàn)全世界在信息化的道路上已經(jīng)邁開(kāi)了矯健的步伐。作為傳統(tǒng)行業(yè)，醫(yī)院的管理受到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的沖擊較小，但是并不意味著醫(yī)院就可以保持現(xiàn)狀。人工智能已經(jīng)開(kāi)始慢慢滲透到醫(yī)學(xué)影像的檢測(cè)當(dāng)中，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)人腦的研究也正在不斷取得突破，那么醫(yī)院的圖情檔案管理是否也應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng)呢？答案是肯定的。海量醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、利用都像是在挖取石油一樣，將會(huì)給應(yīng)用者帶來(lái)豐厚的回報(bào)。醫(yī)藥文獻(xiàn)的統(tǒng)一編目、分散建庫(kù)、共建共享，也都是符合當(dāng)下潮流的醫(yī)學(xué)創(chuàng)新建設(shè)模式。

3.3培養(yǎng)圖情檔案管理方面的復(fù)合型人才? 在有了強(qiáng)有力的組織之后，又明確了未來(lái)的發(fā)展方向，即連接互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)圖書(shū)、情報(bào)、檔案的“一體化”和信息化，最后就是實(shí)踐的環(huán)節(jié)，也是非常重要的環(huán)節(jié)。正所謂“千里之行，始于足下”，如果沒(méi)有合適的人才，那么理論也只能停留于書(shū)面。醫(yī)院的圖書(shū)、情報(bào)、檔案建設(shè)需要復(fù)合型人才，也就是現(xiàn)在人們所謂的“通才”，既要具備圖書(shū)、檔案管理方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)，又能夠很好的把握和應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工具，從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)的完美融合[4，6-8]。

4總結(jié)

醫(yī)院的圖情檔案一體化的發(fā)展尚且處于初級(jí)階段，受到多方面因素影響，比如醫(yī)院的管理效率低、缺乏既懂得圖書(shū)管理又掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才。針對(duì)醫(yī)院圖情檔案管理的問(wèn)題，提出了三點(diǎn)建議。隨著時(shí)間的推移，醫(yī)院圖情檔案一體化工作將會(huì)越來(lái)越順利，圖書(shū)和情報(bào)資料的信息化建設(shè)也必定就在不久的將來(lái)得到實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張毓.現(xiàn)代信息化視閾中的醫(yī)院檔案管理研究[J].首都食品與醫(yī)藥，2017（24）：6-7.

[2]范桂紅.“互聯(lián)網(wǎng)+”檔案信息資源建設(shè)平臺(tái)整合與設(shè)計(jì)[J]. 黑龍江檔案， 2017（3）：41.

[3]趙曙明.德魯克：管理學(xué)中的一座燈塔[J]. 外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2017（6）：7-8.

[4]張淯.知識(shí)管理背景下民營(yíng)企業(yè)檔案管理信息化建設(shè)研究[D].南昌大學(xué).

[5]張濤，楊茜.大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新探討[J].山東檔案，2017（2）：54-56.

[6]王芳.大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院檔案管理探討[J].檔案與建設(shè)，2017（11）：92-93，84

[7]崔云燕.大數(shù)據(jù)環(huán)境下醫(yī)院電子檔案管理研究[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2017，14（6）：94-95.

[8]劉宏偉.強(qiáng)化大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)用——提升醫(yī)院電子檔案管理質(zhì)量[J].電子技術(shù)與軟件工程，2014（11）：197.

收稿日期：2018-10-30;修回日期：2018-11-10

編輯/錢(qián)洪飛