劉長(zhǎng)海 孫婧

指導(dǎo)孩子合理使用網(wǎng)絡(luò)，成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代每位家長(zhǎng)不得不面對(duì)的時(shí)代性課題。面對(duì)網(wǎng)癮，一般家長(zhǎng)會(huì)采取封堵的辦法：在孩子出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)沉迷時(shí)，通過批評(píng)、斷開網(wǎng)絡(luò)、沒收手機(jī)等方式持續(xù)進(jìn)行限制，以期強(qiáng)行斬?cái)嗪⒆訉?duì)網(wǎng)絡(luò)世界的迷戀。從媒體報(bào)道的網(wǎng)癮案例來看，封堵的辦法往往效果不佳，有時(shí)還激化親子矛盾，引發(fā)不可挽回的悲劇。這提示我們，治標(biāo)更要治本，家長(zhǎng)有必要分析“網(wǎng)絡(luò)為什么對(duì)這些孩子有強(qiáng)大的吸引力”“這些孩子為什么不能抗拒網(wǎng)絡(luò)的吸引”等問題，及早規(guī)劃，系統(tǒng)引導(dǎo)，才能有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)癮。

什么樣的家庭環(huán)境容易產(chǎn)生網(wǎng)癮少年

網(wǎng)絡(luò)客觀地?cái)[在所有青少年面前，有些人沉湎其中，無節(jié)制地把大量時(shí)間和精力用于虛擬世界之中，荒廢了實(shí)體世界中的學(xué)習(xí)、社交和生活，出現(xiàn)價(jià)值觀迷失、社會(huì)適應(yīng)不良、學(xué)業(yè)失敗等后果;有些人則沒有沉迷網(wǎng)絡(luò)，在虛擬世界與實(shí)體世界之間保持了平衡，社會(huì)化進(jìn)展順利。這說明我們需要從網(wǎng)癮少年的個(gè)體特點(diǎn)和成長(zhǎng)環(huán)境入手，探尋網(wǎng)癮的成因。

其一，網(wǎng)絡(luò)世界輕松有趣，學(xué)習(xí)生活單調(diào)枯燥。當(dāng)下，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)沉重等問題在一定程度上仍然客觀存在：孩子從小學(xué)開始就進(jìn)入了一場(chǎng)與分?jǐn)?shù)、名次相伴的比賽，競(jìng)爭(zhēng)的緊張乃至殘酷程度在初中、高中愈加升級(jí)。有的家長(zhǎng)對(duì)孩子期望過高，更讓這場(chǎng)學(xué)習(xí)比賽大大提前，甚至升級(jí)為一場(chǎng)無盡無休的人生競(jìng)賽。孩子缺少休息和娛樂，那些在分?jǐn)?shù)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)的孩子更容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒，渴望逃離。網(wǎng)絡(luò)提供了豐富多彩的休閑方式，到網(wǎng)絡(luò)世界中尋找樂趣成為一種便利的選擇。

其二，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交友容易，日常生活缺少友誼和關(guān)注。歸屬需要是人的基本需要之一，青少年普遍希望得到他人的關(guān)注和友誼;然而，一些孩子的歸屬需要在實(shí)體世界中沒有得到滿足。以網(wǎng)癮常發(fā)的中學(xué)階段為例，當(dāng)前的中學(xué)生大多是獨(dú)生子女，在家里沒有伙伴;在分?jǐn)?shù)壓力的擠壓下，中學(xué)生在校內(nèi)與同學(xué)的交往機(jī)會(huì)有限，家長(zhǎng)也給孩子交友設(shè)置了很多障礙;有的父母或忙于生計(jì)，或僅關(guān)心孩子的考試成績(jī)，均無暇顧及孩子豐富的情感世界。這些因素使孩子缺少朋友。而在網(wǎng)絡(luò)世界里，完全陌生的兩個(gè)^、可以在一兩分鐘之內(nèi)成為隊(duì)友、盟友，相約每天同時(shí)上線，彼此之間毫不吝惜贊美和關(guān)心（如隨時(shí)送上有趣的圖像、表情），使網(wǎng)絡(luò)交際成為滿足青少年交往需求的重要形式。

其三，網(wǎng)絡(luò)世界盛行獎(jiǎng)勵(lì)，日常生活缺少賞識(shí)。成長(zhǎng)中的青少年渴望確證自我價(jià)值，但一些青少年在現(xiàn)實(shí)生活中很少得到欣賞：在以分?jǐn)?shù)論高下的學(xué)校生活中，學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生很少能得到教師和同學(xué)賞識(shí);回到家里，也是不斷受到家長(zhǎng)批評(píng)、訓(xùn)斥;長(zhǎng)期沒有起色的孩子甚至慢慢被忽視，如家長(zhǎng)對(duì)一些孩子的態(tài)度是“我對(duì)他/她已經(jīng)不抱指望了”。網(wǎng)絡(luò)卻是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)盛行的虛擬世界，或美或丑的造型、或幽默或粗俗的發(fā)言都可能造就“網(wǎng)紅”;網(wǎng)絡(luò)游戲更是將積分、升級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì)手段發(fā)揮到極致，很容易滿足青少年的自尊需要，吸引他們長(zhǎng)時(shí)間停留，乃至遺忘了線下的世界。

其四，一些家庭長(zhǎng)期缺少規(guī)則意識(shí)培養(yǎng)，青少年自制能力差?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，當(dāng)前有不少家庭對(duì)孩子溺愛、嬌縱、遷就，家庭生活沒有章法，家長(zhǎng)的管教缺少權(quán)威，以致規(guī)則意識(shí)缺失彌散在孩子學(xué)習(xí)、起居、社交的方方面面。當(dāng)家長(zhǎng)試圖在網(wǎng)絡(luò)使用方面嚴(yán)格管理時(shí)，孩子會(huì)無視規(guī)則，不斷突破底線，最后演化成為嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)沉迷。

綜上所述，網(wǎng)癮的形成，與部分青少年對(duì)趣味、友誼、關(guān)注、欣賞的需求在日常生活中長(zhǎng)期沒有得到滿足有關(guān)，與他們?nèi)鄙僮晕壹s束能力和規(guī)則意識(shí)有關(guān)。相反，在成功的家庭教育案例中，家長(zhǎng)可能并沒有針對(duì)孩子上網(wǎng)做多少專門工作，但他們努力讓孩子擁有穩(wěn)定、多彩、有趣的學(xué)習(xí)和生活，充分關(guān)心、欣賞、鼓勵(lì)孩子，對(duì)孩子嚴(yán)慈相濟(jì)，促進(jìn)孩子生成良好的自我約束能力，這些在很大程度上減少了網(wǎng)癮發(fā)生的可能。

預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮：把促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)放在家庭的重要位置

傳說古人治水先是采用封堵的辦法，無效之后才換成疏導(dǎo)法，后者不僅讓人們免于水患，而且開鑿出來的河道可以造福百姓;為了防止田里雜草叢生，哲人推薦的高明辦法是首先在田里種滿莊稼。這些智慧啟示我們，應(yīng)對(duì)網(wǎng)癮，救災(zāi)不如預(yù)防，封堵不如引導(dǎo)。針對(duì)網(wǎng)癮成因的復(fù)雜性，家長(zhǎng)有必要實(shí)施系統(tǒng)引導(dǎo)及早預(yù)防，—方面可以免除網(wǎng)癮困擾，另一方面還能確保孩子身心健康成長(zhǎng)，這才算是未雨綢繆、標(biāo)本兼治的上策。

首先，協(xié)助孩子規(guī)劃人生，引導(dǎo)孩子全面發(fā)展。

家長(zhǎng)不能把家庭當(dāng)作“八小時(shí)之外”的休閑場(chǎng)所，推卸教育責(zé)任，而要把教導(dǎo)子女當(dāng)作人生的重要職責(zé)，細(xì)致思考家庭教育的目的（即希望孩子成長(zhǎng)為什么樣的人）和方法（即如何促進(jìn)孩子成長(zhǎng)）。

要積極思考社會(huì)發(fā)展對(duì)公民素養(yǎng)和能力的要求，認(rèn)識(shí)到未來社會(huì)需要德智體美勞全面發(fā)展的人，未來社會(huì)的合格公民應(yīng)該有發(fā)達(dá)的社會(huì)責(zé)任感、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。要明白“言傳不如身教”的道理，不要止步于口頭說教，而要將對(duì)子女成長(zhǎng)的期望落實(shí)到日復(fù)一日的引導(dǎo)之中，如要從小帶領(lǐng)孩子觀察自然、探索世界，喚起孩子旺盛的求知欲，協(xié)助孩子勝任學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣，督促孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;要帶領(lǐng)、支持孩子從事角色扮演、同伴交際玩耍、藝術(shù)表達(dá)、服務(wù)他人等活動(dòng)，營(yíng)造豐富多彩的生活。

要將促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)放在家庭事務(wù)決策的重要位置，在安排家庭活動(dòng)、布置家庭環(huán)境時(shí)，首先思考這些安排對(duì)子女成長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生什么影響，不能僅僅把孩子看作需要照顧的對(duì)象，不能滿足于給孩子提供優(yōu)越的物質(zhì)生活條件。在網(wǎng)絡(luò)使用方面，要警醒地看到網(wǎng)絡(luò)世界對(duì)孩子所具有的巨大吸引力，冷靜思考孩子是否做好了擁有數(shù)碼產(chǎn)品的準(zhǔn)備，而不要攀比式地為孩子配備高檔新奇的數(shù)碼產(chǎn)品。要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)、游戲在青少年成長(zhǎng)中處于輔助地位，引導(dǎo)孩子樹立人生理想，確立為理想而奮斗的信念，形成有節(jié)制上網(wǎng)、適度娛樂的觀念，打好網(wǎng)絡(luò)沉迷的預(yù)防針。

引導(dǎo)孩子全面發(fā)展，不僅要做減法，還要做加法。家長(zhǎng)要善于發(fā)掘日常生活中的教育機(jī)會(huì)，協(xié)助孩子在現(xiàn)實(shí)生活中培養(yǎng)動(dòng)手、動(dòng)腦、健體、審美、服務(wù)、交際等方面的興趣，增加在這些方面的物力和時(shí)間投入，創(chuàng)造比看電視、玩網(wǎng)絡(luò)游戲更加有趣的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，如全家一起讀書、下棋、運(yùn)動(dòng)、做家務(wù)、走親訪友、郊游旅行、參觀博物館和欣賞音樂會(huì)，支持孩子結(jié)交朋友、參加社團(tuán)、開展志愿服務(wù)和勤工儉學(xué)等，都能讓孩子的生活更加精彩，讓孩子的發(fā)展更加全面而有活力。

然后，高質(zhì)量地陪伴孩子，引導(dǎo)孩子生成陽(yáng)光心態(tài)。

家長(zhǎng)是孩子社會(huì)化過程中的重要他人，也是孩子重要的成長(zhǎng)伙伴。家長(zhǎng)的關(guān)心、欣賞對(duì)于滿足孩子的心理需求、促使孩子養(yǎng)成陽(yáng)光心態(tài)具有至關(guān)重要的作用，而家長(zhǎng)的缺席、忽視、粗暴、指責(zé)都可能拉大親子距離，將孩子推向網(wǎng)癮泥潭。

高質(zhì)量的陪伴意味著投入時(shí)間。父母不能把家長(zhǎng)職責(zé)狹隘地理解為賺錢養(yǎng)家，忽視孩子豐富的心理需求，或者將撫養(yǎng)、陪伴孩子的責(zé)任推給老人，使孩子淪為事實(shí)上的“心理孤兒”;而要舍得花時(shí)間陪伴孩子一起成長(zhǎng)，認(rèn)真觀察孩子、與孩子交流、陪孩子活動(dòng)，樂于了解孩子瑣碎的學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷和同伴交往故事，耐心感受孩子可能略顯幼稚的思維方式，讓孩子體驗(yàn)到基于平等的關(guān)心。家長(zhǎng)要為孩子多多營(yíng)造一家人和諧相處的美好時(shí)光，不能“身在曹營(yíng)心在漢”，如陪同孩子搭積木、做手工會(huì)讓孩子感覺到溫暖，而一邊陪孩子一邊“刷”手機(jī)或者給客戶打電話等做法則會(huì)讓孩子感覺到失落。

高質(zhì)量的陪伴意味著欣賞。要意識(shí)到欣賞、鼓勵(lì)在滿足青少年歸屬需要和自尊心方面的必要性，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不佳、表現(xiàn)平平的孩子更要多一些欣賞和贊美，讓孩子保持在學(xué)習(xí)和生活中不斷進(jìn)取的熱情;要著眼于孩子的進(jìn)步來表達(dá)欣賞，用“今天的字寫得好看多了”這樣細(xì)致入微的欣賞來潛移默化地為孩子指明成長(zhǎng)的方向;對(duì)犯錯(cuò)誤的孩子也要保持欣賞的態(tài)度，要理解犯錯(cuò)誤是成長(zhǎng)過程中的必然現(xiàn)象，耐心地幫助孩子改過遷善。

最后，建立家庭生活中的規(guī)則，引導(dǎo)孩子生成規(guī)則意識(shí)。

家庭教育是逐漸放手、促使孩子從他律走向自律的過程。幼兒完全依賴家長(zhǎng)，所有行動(dòng)都在家長(zhǎng)的視線之中;隨著年齡的增長(zhǎng)，孩子的自主空間擴(kuò)展，親子之間的距離逐漸變大;成年后，孩子要獨(dú)立進(jìn)入社會(huì)，在遠(yuǎn)離家長(zhǎng)的地方創(chuàng)造自己的人生?？梢姡瑩碛幸?guī)則意識(shí)是個(gè)體獨(dú)立的重要前提，培養(yǎng)規(guī)則意識(shí)是家庭教育的重要責(zé)任。

在孩子接觸網(wǎng)絡(luò)之前，規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)就應(yīng)該在家庭中全面展開。負(fù)責(zé)任的家長(zhǎng)需要冷靜地思考家庭生活中的規(guī)則，明確提出對(duì)孩子的要求，如勤奮學(xué)習(xí)、禮貌待人、自己的事情自己做等。在孩子接觸網(wǎng)絡(luò)的起步階段，與網(wǎng)絡(luò)使用活動(dòng)有關(guān)的規(guī)則意識(shí)培養(yǎng)就要正式登場(chǎng)。

與網(wǎng)絡(luò)使用有關(guān)的規(guī)則主要集中在數(shù)碼產(chǎn)品配備、使用和沒收三個(gè)方面，在為孩子配備數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，家長(zhǎng)最好有預(yù)見性地與孩子就這些規(guī)則“約法三章”。一是要明確為孩子配備數(shù)碼產(chǎn)品的前提條件，把好數(shù)碼產(chǎn)品的入口關(guān)。要求孩子靠自己的優(yōu)良表現(xiàn)來獲得擁有數(shù)碼產(chǎn)品的資格，當(dāng)孩子在學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出一定的自我約束能力時(shí)，才能同意給孩子配備數(shù)碼產(chǎn)品，不能因?yàn)榧依镉卸嘤嗟臄?shù)碼產(chǎn)品就隨便送一部給孩子使用，不能把配備數(shù)碼產(chǎn)品當(dāng)作收買孩子好好學(xué)習(xí)的手段，更不能受制于孩子“你不給我買我就不上學(xué)”的要挾。二是要明確數(shù)碼產(chǎn)品的使用規(guī)則，重點(diǎn)是管好數(shù)碼產(chǎn)品使用時(shí)間。青少年的自制力有限，家長(zhǎng)不能放任孩子的網(wǎng)上沖浪行為。要與孩子約定每天使用數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)間，約定當(dāng)孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)、品行表現(xiàn)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)的獎(jiǎng)懲措施，幫助孩子學(xué)會(huì)自我克制。此外，還要限制孩子的網(wǎng)上消費(fèi)、交友和瀏覽活動(dòng)，禁止孩子在游戲、聊天過程中使用粗俗語(yǔ)言，這些規(guī)則都有助于防止網(wǎng)癮發(fā)生。三是要明確沒收數(shù)碼產(chǎn)品的合理程序，減少激烈沖突的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)碼產(chǎn)品是孩子與外界聯(lián)系的一個(gè)渠道，承載著孩子的興趣、社交和秘密，切忌出于震怒而沖動(dòng)地?fù)屪吆⒆邮种械臄?shù)碼產(chǎn)品，讓孩子出于維護(hù)上網(wǎng)權(quán)益或擔(dān)心隱私泄露而走極端。當(dāng)孩子的表現(xiàn)觸碰了親子約定的暫時(shí)沒收數(shù)碼產(chǎn)品的紅線時(shí)，家長(zhǎng)仍然要保持平和心態(tài)，提前告知以便孩子在上交數(shù)碼產(chǎn)品前完成與網(wǎng)友的對(duì)話、刪除個(gè)人隱私內(nèi)容，做好暫時(shí)告別網(wǎng)絡(luò)世界的心理準(zhǔn)備，還要說明何時(shí)、何種條件下將歸還數(shù)碼產(chǎn)品，也可以允許孩子取出SIM卡或者給數(shù)碼產(chǎn)品上鎖，以消除孩子擔(dān)心秘密泄露的不安心理。

規(guī)則的制定要以平等溝通為前提，既向孩子講明道理，又要傾聽孩子的觀點(diǎn)，確保規(guī)則的合理性。一要學(xué)會(huì)擺事實(shí)、講道理，引導(dǎo)孩子思考網(wǎng)絡(luò)帶來的益處和危害，明白“為什么現(xiàn)在不能給你買手機(jī)”“為什么你不能無限制地使用手機(jī)”等規(guī)則背后的道理。二要在規(guī)章制定過程中學(xué)會(huì)妥協(xié)，適當(dāng)體現(xiàn)對(duì)孩子的獎(jiǎng)勵(lì)或讓步，如規(guī)定周末或?qū)W業(yè)進(jìn)步時(shí)可以增加一定的游戲時(shí)間，有助于取得孩子對(duì)規(guī)則的認(rèn)同，不能讓孩子覺得“一切都是家長(zhǎng)說了算”以致產(chǎn)生逆反心理。

規(guī)則要保持公平性，對(duì)家庭成員一視同仁，并且要求孩子做到的，家長(zhǎng)首先要做到。家長(zhǎng)做好適當(dāng)使用數(shù)碼產(chǎn)品的示范，能夠減少孩子對(duì)規(guī)則的對(duì)抗情緒。一要帶頭遵守規(guī)則，家庭中每個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)使用都要努力做到有益、有度、有取舍。二要在孩子面前管理好自己的行為，盡量控制自己對(duì)手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的依賴，不可隨意馬虎。三要盡可能將手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)用于提升自我、協(xié)助工作，為孩子樹立終身學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取的榜樣，不能用“人到中年不需要奮斗”等借口為自己狡辯。

在制定規(guī)章之后，家長(zhǎng)要持續(xù)嚴(yán)格地執(zhí)行規(guī)章，確立規(guī)則在家庭生活中的權(quán)威。孩子的規(guī)則意識(shí)和自律能力是逐步成長(zhǎng)的，家長(zhǎng)有責(zé)任陪伴孩子慢慢成長(zhǎng)。一要確立家長(zhǎng)內(nèi)部的統(tǒng)一立場(chǎng)。家庭所有成員要達(dá)成共識(shí)，成立管理同盟，不能讓孩子鉆空子。二要堅(jiān)持正面引導(dǎo)，不要吝嗇對(duì)孩子成長(zhǎng)過程中良好行為的賞識(shí)。要在孩子自覺遵守上網(wǎng)規(guī)則時(shí)予以表?yè)P(yáng)，在孩子學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)良好時(shí)適當(dāng)給予增加上網(wǎng)時(shí)間等投其所好的獎(jiǎng)勵(lì)，這些合情合理且恰如其分的賞識(shí)可以促進(jìn)孩子對(duì)規(guī)則的自愿認(rèn)同。三要做到令行禁止。當(dāng)孩子出現(xiàn)沉迷傾向或者因網(wǎng)絡(luò)游戲影響學(xué)習(xí)和品行時(shí)，要嚴(yán)格依規(guī)減少上網(wǎng)時(shí)間，直至將數(shù)碼產(chǎn)品沒收一段時(shí)間，確保規(guī)則的權(quán)威性，不能只是嘮叨批評(píng)而不采取有力措施。

以上建議，旨在系統(tǒng)培養(yǎng)孩子對(duì)日常學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、社交的興趣，在實(shí)體世界中滿足孩子的心理需求，幫助孩子成為自主自律的行動(dòng)者。有些做法初看起來與上網(wǎng)指導(dǎo)并非直接相關(guān)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，對(duì)預(yù)防網(wǎng)癮具有重要意義。

本文系2015年度國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金教育學(xué)一般課題“以培養(yǎng)自律為宗旨的中小學(xué)生管理體系建構(gòu)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：BEA150068）研究成果之一

（作者單位系華中科技大學(xué)教育科學(xué)研究院）

責(zé)任編輯 邢星