王蘭玲 馮麗 烏海職業(yè)技術(shù)學院
沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)教學及案例教學之后的一種教學創(chuàng)新,《ERP 沙盤模擬實訓》是我院管理類專業(yè)開設的一門專業(yè)必修課。沙盤模擬教學融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,可以使學生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。課程借助ERP沙盤模擬,可以使學生在實訓的過程中,將所學的戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式加以應用,獲得企業(yè)經(jīng)營管理的全方位體驗。
根據(jù)認知學習理論的觀點,人類獲取信息的過程是感知、注意、記憶、理解、問題解決的信息交換過程。本課程的設計依據(jù)這一理論讓學生由淺入深掌握課程的主要內(nèi)容。
序號內(nèi)容 學習形式認知學習過程教學目標1 課程導學讓學生對課程的內(nèi)容、上課的形式、課程目標及考核有所了解,對新的學習形式有所期待。2 沙盤介紹慕課 感 知+ 注意慕課 感 知+ 注意讓學生對沙盤、企業(yè)經(jīng)營及教具有一個總體的認識,引發(fā)學習興趣。3 沙盤規(guī)則講解慕課+課堂注意+ 記憶分步驟將沙盤運營的規(guī)則做詳細的講解,配合課堂實錄的操作步驟讓學生對沙盤操作有直觀的認識,并能夠記住部分規(guī)則內(nèi)容。4 組織準備(分組分工、團隊展示)課堂 注意 角色扮演,讓學生在實訓過程中轉(zhuǎn)變角色,成為企業(yè)的一名高管人員,通過團隊展示激發(fā)他們的團隊協(xié)作意識及獲勝的進取心。5.基本情況描述+運營規(guī)則講解課堂 記憶 簡要講解主要運營規(guī)則,如生產(chǎn)部門、營銷部門、產(chǎn)品研發(fā)、財務部門等的經(jīng)營規(guī)則6 課前測試課堂+在線測試+規(guī)則講解記憶( 回憶)通過課堂的在線測試檢驗學生的學習情況,讓學生回憶所學知識點,讓老師掌握學生學習的薄弱環(huán)節(jié),對學生進行有針對性的指導與重點解析,加強學生記憶。7 引導年(1、2季度)課 堂(教師引導)記憶+ 理解在引導學生操作的同時,穿插考察與講解操作規(guī)則,讓學生將理論知識與實踐操作結(jié)合起來,理解操作的要點,并根據(jù)學生的現(xiàn)場反應,做重點指導。8引導年(3、4季度)課 堂(學生自主學習)理解+ 問題解決學生自主操作,實踐檢驗學生的掌握程度,教師通過觀察發(fā)現(xiàn)問題,進行總結(jié),對學生的操作給出建議與指導。
9 財務報表填寫課 堂(學生自主學習+教師 引導)問 題解 決+ 記憶通過報表的填寫梳理一年的經(jīng)營成果,將企業(yè)實物與報表項目對應起來。利用所學會計知識填寫報表,深刻體會企業(yè)中資金流的運轉(zhuǎn)過程,并能夠?qū)⒇攧請蟊砩系拿~與企業(yè)的資產(chǎn)相對應起來,理解費用表、利潤表、資產(chǎn)負債表之間的內(nèi)在聯(lián)系。
經(jīng)過這一些列的學習,讓學生從感性認識到理性思考,從理論知識的學習到動手能力的鍛煉更有效地學習課程內(nèi)容。
學生通過線上學習,得到課程的基本信息(課程的主要內(nèi)容、上課的形式、課程的目標及考核方式),了解沙盤教學的形式。讓學生在走進課堂之前就對課程有所了解,并對全新的上課形式產(chǎn)生好奇與興趣。
操作規(guī)則錄制成微課發(fā)布在教學平臺,學生可以根據(jù)自己的時間安排學習。對于不清楚的內(nèi)容可以反復觀看,這樣既可以節(jié)約教師在課堂上的時間,又可以照顧學習能力不同的學生的學習進度。從學生的訪問情況的統(tǒng)計來看,絕大多數(shù)同學都參與到了網(wǎng)絡學習中,在線學習時間大多在300分鐘左右。
在學生實際演練過程中,教師最主要的工作是布置任務和疑難解答。教師鼓勵學生遇到問題小組內(nèi)解決,大家先根據(jù)自己視頻學習的知識解決遇到的問題。如果不能解決,教師建議學生重溫視頻內(nèi)容,尋找解決方法。經(jīng)過這兩步,大約90%的問題都可以由學生自己解決。學生不能解決或仍有分歧的問題,教師出面予以解釋。這樣就很好地提高學生的自主學習能力,尤其是學習能力較強的同學,在幫助小組成員解決問題的同時,也加深了自己對知識的理解,同時獲得幫助別人的成就感。
學生經(jīng)過思考,結(jié)合所學專業(yè)提出與企業(yè)管理相關的問題,教師有時不能準確解答。這與大多教師在從事教師崗位前沒有企業(yè)工作的經(jīng)歷有很大的關系。教師本身實踐經(jīng)驗的不足,使教師對學生的指導更多地停留在理論上。
學生在進行網(wǎng)絡學習的時候,反映有些規(guī)則的內(nèi)容講解不夠清晰,這一點是教師需要進行改進的。教師在錄制講解視頻時沒有考慮到學生是第一次接觸沙盤教學,對這種教學方式?jīng)]有任何了解,視頻的學習讓他們更多停留在腦海中,不能實際接觸。與此同時,教師已經(jīng)進行過幾十次的課程講解,可能會想當然地認為學生應該知道是怎么回事,造成視頻講解的內(nèi)容不夠清晰。
沙盤實訓是一種很好的教學方式,它讓同學們在游戲中學習,在體驗中思考,在合作中成長。網(wǎng)絡學習是未來學習的一種趨勢,也符合學生的學習習慣。如何將這兩者有效地結(jié)合起來,還需要我們做出更多的探索。