韋美嬋
[摘 要]互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和新媒體的涌現(xiàn)對新時代科普工作提出了更高要求。該文介紹了廣西科普中國e站建設的現(xiàn)狀,分析存在的主要問題,對推進科普信息化落地應用、提高科普工作信息化水平等提出了具體的對策和建議,以期為廣西全民科學素質提供有益的思路。
[關鍵詞]科普中國e站 現(xiàn)狀 問題 發(fā)展對策
[中圖分類號]G249.2
[文獻標識碼]A[文章編號]1001-9596(2019)09-0060-05
當今世界,以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的信息技術革命日新月異,互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅動發(fā)展的先導力量,深刻改變著人們的生產(chǎn)生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展,公眾通過網(wǎng)絡接收科技信息已成常態(tài),基層人群的科普需求日趨多元和個性化??破招畔⒒莻鹘y(tǒng)科普的創(chuàng)新,是應用現(xiàn)代信息技術帶動科普升級的必然趨勢。為了推進科普中國落地應用,構建線上線下相結合的科普信息化服務新陣地,貼近實際、貼近生活、貼近群眾開展科普服務,切實解決科學傳播“最后一公里”,中國科協(xié)聯(lián)合相關單位共同推動建設科普中國e站[1](以下簡稱e站),充分運用先進的信息技術,將科普中國內(nèi)容資源和科普中國信息員隊伍有效融入,為公眾提供了解科學知識、提升科學素質的有效平臺渠道,滿足新時代公眾日益增長和不斷變化的科普服務需求,有效推進了全民科學素質的快速提升。
一、廣西科普中國e站現(xiàn)狀分析
(一)建設管理情況
廣西現(xiàn)有并投入使用的e站共有539個,其中社區(qū)e站140個,占26%;鄉(xiāng)村e站230個,占43%;校園e站169個,占31%。e站主要依托學校和青少年科學工作室建設,經(jīng)統(tǒng)計,截至2018年年底,廣西265個e站自購電子屏,占已投入使用e站的49%。廣西科協(xié)本級共投入900萬元用于建設e站,其中“基層科普行動計劃”和“廣西惠農(nóng)興村計劃”投入資金650萬元,各級市縣科協(xié)也投入資金575萬元用于e站建設。
廣西e站建設認真按照中國科協(xié)《科普中國e站建設及使用暫行辦法》要求進行建設和管理,嚴格按照建站標準,做好建站選址和e站負責人員摸底調查工作,加強對e站動態(tài)指導,建立服務運行的長效機制,定期督查工作進展,加強科普中國移動端傳播和科普中國信息員隊伍建設,避免盲目追求硬件設施建設,切實提高科普經(jīng)費使用效益。2018年年底,通過開展自查,對站點基本情況進行摸排,充分了解每個站點的具體情況,包括數(shù)量、使用效率等。廣西全區(qū)所建設的e站均符合有網(wǎng)絡、有人員、有場所、有活動、有終端的“五有”標準,深入貫徹了“建e站不是買大屏”的要求,實現(xiàn)終端形式的多樣性。e站建設作為廣西“一站二平臺三渠道”的重點建設工作,加強與文化、農(nóng)業(yè)、郵政等相關部門的通力合作,因地制宜地將科普中國內(nèi)容精細分類、精準推送,達到普惠共享的目的,提升了廣西的科普信息化水平。
(二)取得的成效
各個e站通過形式多樣的科普宣傳活動,進一步擴大科普的宣傳面和影響力,在全區(qū)營造愛科學、學科學、用科學的良好氛圍,不斷提升各類人群的科學素養(yǎng)。
1.社區(qū)e站主要依托社區(qū)服務中心,為來往居民提供科普服務。南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)二橋西社區(qū)基于科普中國服務云、借助科普中國APP等移動端應用,創(chuàng)設了“科普二橋西”微信公眾號,為普及科普知識、上傳生活常識提供新的平臺。社區(qū)辦事大廳樹有電子顯示屏,可以及時瀏覽科普中國網(wǎng)上的內(nèi)容、查閱近期社區(qū)開展的科普線上線下活動。貴港市港北區(qū)荷城社區(qū),充分利用微信平臺以及手機大屏幕開展e站宣傳工作。社區(qū)自開通微信公眾號以來,推送科普文章400多篇,推送V視快遞50多部,發(fā)布的每篇文章閱讀量都超過1000人次,覆蓋人數(shù)50多萬人次,極大地豐富了居民的知識面。
2.校園e站依托學校開展科普活動,推動了青少年科普工作的開展。校園e站主要依托學校開展科普活動,促進了學校科技教育工作日?;⑿畔⒒?,提高了學??萍冀逃剩瑪U大了科技教育信息量,推動了青少年科普工作的開展。南寧市北湖路小學建設的校園e站,通過下載科普中國上的相關資源,組織學生進行水火箭制作實踐、科學節(jié)、科技實踐校本課等活動,豐富了課外科技教育活動內(nèi)容,激發(fā)了孩子們學習科學知識的熱情。柳州市東環(huán)路小學校園e站發(fā)布的每一篇文章閱讀量都超1000人次,只要動動手,點開全媒體網(wǎng)絡科普閱覽屏,就會顯示科協(xié)服務、科普知識、科普電子報等多種版面。
3.鄉(xiāng)村e站依托政務服務中心和科普工作站,開展豐富的科普活動。賀州市平桂區(qū)沙田鎮(zhèn)松木村根據(jù)人群的不同需求,按照活動的各自屬性,設置了智慧青少年、當代新農(nóng)民等不同板塊,每大類根據(jù)不同的領域,做細分調整。老人讀報,e站的閱報功能就能滿足他們的要求,屏幕大,內(nèi)容看清楚,老人閱讀起來一點也不困難。e站不僅豐富了村民的業(yè)余生活,也大大提升了活動層次。至今,該區(qū)e站建設受益群眾已達10萬人次。南寧市武鳴區(qū)城廂鎮(zhèn)平等村、橫縣校椅鎮(zhèn)青桐村等鄉(xiāng)村e站,結合黨員遠程教育網(wǎng)絡及農(nóng)技協(xié)、科普示范基地建設來使用和傳播科普中國,運用科普中國上的種養(yǎng)知識幫助協(xié)會會員和群眾提高農(nóng)業(yè)技術水平,實現(xiàn)增產(chǎn)增收。
4.科普教育基地e站吸引更多的公眾關注“科普中國”公眾號。南寧市科技館等科普教育基地,通過在相應的網(wǎng)站入口加入科普中國的鏈接、在門票上印刷“科普中國”公眾號二維碼等形式,宣傳并鼓勵參觀群眾關注、使用科普中國。玉林市新華書店圖書大廈e站每天正常開放使用,利用電子屏開展包含健康養(yǎng)生、法律案例宣傳、自然科學等專題科普知識宣傳,播放的內(nèi)容吸引眾多讀者駐足,特別是中小學生放學后,學生們更是被e站的精彩內(nèi)容所吸引,大家席地而坐,停留許久。
5.農(nóng)技協(xié)、科普示范基地等e站開展形式多樣的科普活動。農(nóng)技協(xié)、科普示范基地等e站結合單位特色,利用科普中國的相關資源開展豐富多彩、形式多樣的科普活動。上思縣十萬大山百花蜜養(yǎng)蜂協(xié)會通過e站開展十萬大山獨特的養(yǎng)蜂氣候等方面的科普宣傳,激發(fā)了周邊群眾對科學養(yǎng)蜂的興趣,每天都有20多名群眾前來使用e站瀏覽科普知識。南寧市科普教育基地——金花茶公園,在每年的全國科普日暨南寧市“綠城科普大行動”活動期間,開啟“互聯(lián)網(wǎng)+科普”模式:一是成立科普微信群和QQ群,在微信群和QQ群中分享園林植物知識,使市民可以多渠道了解、學習園林知識;二是依托公園網(wǎng)站平臺,開展e站建設,增設科普中國宣傳板塊鏈接;三是在公園科普樓設置2臺電子觸摸機及LED戶外顯示屏等設備,多渠道宣傳園林知識,在公園與公眾之間搭建起了一個無縫對接平臺。
二、存在的問題
(一)重建設,輕管理
有的縣級科協(xié)對e站的運行管理缺乏有效的督促和指導,造成個別e站發(fā)揮作用不明顯,有的e站使用頻率較少,選址考慮不周,人流量不大,沒能很好發(fā)揮e站的科普功能。據(jù)統(tǒng)計,每周使用e站1~3次的有99個,每月使用e站1~3次的有173個,每季度使用e站1~6次的有233個,每日使用e站的有31個,長期使用e站的僅有1個。龍勝各族自治縣油茶種植科普示范地和灌陽縣新街鎮(zhèn)百香果種植示范基地的e站,安放在基地的培訓室,主要供基地種植群眾瀏覽科普信息、查閱資料、學習技術。
(二)科普經(jīng)費有限
由于科普經(jīng)費極其有限,不能在硬件和軟件上對接e站的配套建設,只能依賴廣西劃撥的資金進行,所以e站的建設規(guī)模不能大量鋪開,只能勉強維持低水平運行,缺乏持續(xù)高質量開展科普活動的相關經(jīng)費,不能更新升級現(xiàn)有設備,一些依托單位存在原有設備及科普活動場所陳舊、老化等問題。
(三)兼職人員多
e站的管理人員均為兼職人員,無相應待遇,業(yè)務水平也不高,導致現(xiàn)有資源未能充分使用,展品展項也未能及時更新和維護。同時,e站的運行管理缺乏有效的督促和指導,管理人員流動性較大,素質良莠不齊。市區(qū)的學校、社區(qū)e站管理人員素質相對較高,但依托各種農(nóng)技協(xié)和基地建立站點進行管理的人員通常是農(nóng)民,業(yè)務能力相對不足。
(四)e站資源獲取方式繁瑣
e站內(nèi)容資料豐富,但是獲取渠道必須進行注冊,盡管有不少觀眾反映愿意進行APP下載或者注冊,但操作程序繁瑣,不利于科普傳播效果的提高,大屏功能拓展難度過大,推進緩慢。來賓市e站大屏均能正常使用,但功能較單一,對于將校園、鄉(xiāng)村、社區(qū)等事務移植到大屏上,并建成手機APP方面技術難度過大,需要的投入過高,不利于各e站大屏功能拓展。
(五)缺少當?shù)氐奶厣鍓K
e站資源豐富,但是缺少當?shù)氐奶厣鍓K,不能適應基層需求。提高公民科學素質,單靠科協(xié)組織的力量是遠遠不夠的,必須依靠各種社會力量形成合力。目前,廣西大多數(shù)e站的建設還只是科協(xié)組織的“單兵作戰(zhàn)”,其他政府機構或部門、企業(yè)等行業(yè)沒有廣泛參與進來,尚未形成大聯(lián)合、大協(xié)作的科普公共服務機制,難以實現(xiàn)科普資源的合作與共建共享。
三、對策和建議
(一)對現(xiàn)有e站加強管理和整合
一是進一步規(guī)范落實e站管理的有關要求,要建設更要管理,特別是加強對e站科普中國信息員的管理,防止“重建設輕管理、重數(shù)量輕質量”現(xiàn)象發(fā)生。二是強調“建e站不是買大屏”,指導各縣(市、區(qū))對已建和準備建的e站進行檢查,不能以建站名義推廣電子大屏。三是保證已經(jīng)建設的e站建得起、用得上、管得好,將e站建設與實施單位科普活動等結合開展工作,要對使用頻率少、發(fā)揮作用不大的e站進行整合,并將e站建設在人群相對集中、需求量大的地方,如火車站、圖書館等,讓更多群眾能認識到e站的公益性,關注并接受科普內(nèi)容,不斷提升公民科學素質。
(二)增加經(jīng)費投入,推動e站基礎設施建設及活動開展
一是創(chuàng)新實施基層科普行動計劃,將中央財政資金向“百千萬行動”傾斜,利用中央財政資金在基層農(nóng)技協(xié)、扶貧產(chǎn)業(yè)科普示范基地、科普示范村、科普示范社區(qū)、科普示范學校等中開展e站創(chuàng)建,擴大科普中國的覆蓋面。二是構建區(qū)、市、縣(區(qū))三級經(jīng)費配套措施,鼓勵各級科協(xié)多方籌措資金,用于e站的建設和管理。三是制定獎補政策,對每年開展好的e站站點進行獎補,激發(fā)站點的建設和使用活力。
(三)培訓科普中國信息員隊伍,提高其科普信息化水平
差別化培訓科普中國信息員隊伍,不斷提高科普中國信息員的工作能力和水平。一是建立科普中國信息員激勵機制,推動基層e站更好地服務受眾。廣西科協(xié)建立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)科協(xié)干部、行政村(社區(qū))科普宣傳員、反邪教信息員、郵政系統(tǒng)“郵樂購”站點管理員組成的科普信息員隊伍,承接e站科普中國信息員的管理職責。其中,與廣西郵政合作,用好全區(qū)14148個建制村“郵樂購”站點科普中國宣傳員這支特殊隊伍,將e站的管理、“科普中國”科普資源的推送納入其工作職責。
二是加強基層科普人員信息化工作培訓,開展交流與學習,促進基層科普中國信息員水平的提高,有效履行職責。2018年廣西全區(qū)開展了基層科普員培訓,舉辦專題培訓班近200期,培訓基層科普宣傳員5000人次,邀請專家為基層科普中國信息員進行“科普中國資源落地應用”“創(chuàng)新發(fā)展與科普信息化”方面的培訓,對e站建設、管理、運行、維護等進行指導,并組織與訓人員到優(yōu)秀的e站站點實地學習,深入了解e站的開展與建設情況。
三是多種培訓方式相結合,比如遠程培訓與現(xiàn)場培訓、線上線下等相結合,增強科普中國信息員的業(yè)務水平。
(四)簡化資源獲取方式和程序并拓展功能
一是關注公眾號可以直接接收推送信息等,并加強e站線上APP的推廣應用,開發(fā)不同類型的APP,使得信息、數(shù)據(jù)可以通過簡單的方式獲得個性化的科普知識信息服務。二是挖掘數(shù)據(jù),提供精準服務。通過對訪問者的行為分析數(shù)據(jù),智能化地理解基層用戶的潛在需求,找到與其感興趣相匹配的科普資源,為公眾精準推送科普信息內(nèi)容。三是增加在線互動體驗的板塊與內(nèi)容??梢园葱枨笾鲃訌膃站獲取科普信息,并通過在線互動,提升公眾獲取信息的興趣,增強用戶使用的黏性。
(五)整合數(shù)字科普資源,實現(xiàn)資源共建共享
為適應基層的需求,制作和整合數(shù)字科普資源,加強與各單位部門的合作構建資源共建共享。一是根據(jù)本地居民的知識結構重新設計、發(fā)布并增加版塊,提供具有本地特色的科普內(nèi)容,再將其數(shù)字化。二是利用第三方資源,實現(xiàn)本地科普服務增值,注重與政府部門以及教育、醫(yī)療等行業(yè)機構的資源合作,吸納更多行業(yè)和專業(yè)資源,加強公共信息服務合作和資源共享。三是大力宣傳推廣科普中國品牌,增加公眾對e站的關注度。充分發(fā)揮全民科學素質領導小組各成員單位的作用,利用各成員單位的宣傳渠道和資源,大力宣傳推廣科普中國APP,廣泛傳播分享科普中國APP移動端內(nèi)容,積極營造良好的社會氛圍,擴大科普信息資源的覆蓋范圍。
參考文獻
[1]中國科協(xié)辦公廳.關于印發(fā)《科普中國e站建設管理辦法》的通知(科協(xié)辦函普字〔2019〕48號)[Z].2019.