馬杰

【摘要】：隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展， 城市化也將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，大力推進(jìn)社區(qū)發(fā)展勢在必行，政府、學(xué)者及相關(guān)機(jī)構(gòu)也一直在不斷的努力和探索，不斷促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展。社會(huì)工作發(fā)源于人道主義與民主的理念，它的價(jià)值觀基于對(duì)所有人的平等、價(jià)值與尊嚴(yán)的尊重，是一種專業(yè)活動(dòng)，用以協(xié)助個(gè)人、群體、社區(qū)去強(qiáng)化或恢復(fù)能力，以發(fā)揮其社會(huì)功能，并創(chuàng)造有助于達(dá)成其目標(biāo)的社會(huì)條件，本文主要研究了社會(huì)工作在社區(qū)建設(shè)中的發(fā)展，分析了社會(huì)工作在社區(qū)文化建設(shè)中的重要作用。

【關(guān)鍵詞】：社會(huì)工作 社區(qū) 文化 建設(shè)

1、前言：

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，中國的社會(huì)工作在改革開放和社會(huì)轉(zhuǎn)型中重新被認(rèn)可， 呈現(xiàn)出如火如荼的發(fā)展態(tài)勢。不僅社會(huì)工作教育得到了極大發(fā)展， 而且社會(huì)工作積極回應(yīng)社區(qū)建設(shè)， 社區(qū)內(nèi)各種新的社會(huì)工作實(shí)踐也有了一定發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加速， 社區(qū)服務(wù)在社會(huì)工作中的重要性日漸突出， 社區(qū)發(fā)展、社區(qū)組織、社區(qū)服務(wù)等新鮮概念正逐漸被人們欣然接受， 基層干部也希望能夠用社會(huì)工作方法來解決本社區(qū)的實(shí)際問題， 在現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)工作有廣闊發(fā)展前景。

2、社會(huì)工作在社區(qū)建設(shè)中的發(fā)展

（1）政府和群眾共同包辦，建立“社會(huì)工作者協(xié)會(huì)”

通過建立“社會(huì)工作者協(xié)會(huì)”，負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)的具體指導(dǎo)，考評(píng)、督促社區(qū)自治組織、社區(qū)專業(yè)服務(wù)組織和社區(qū)產(chǎn)業(yè)組織的工作。這樣不僅社會(huì)工作有比較大的自主權(quán)可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)揮社工應(yīng)有的功能為小區(qū)服務(wù)，尤其是在開展活動(dòng)時(shí)遇到的阻力也會(huì)減少，而且與社區(qū)居民共同領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)機(jī)構(gòu)會(huì)比較明主，所做出的決定也比較容易接受，所做的具體工作也會(huì)有很強(qiáng)的認(rèn)可度。這也就是有些學(xué)者所言社會(huì)工作者不僅是執(zhí)行者也是承擔(dān)者，一些有影響力的居民也同樣承擔(dān)這樣的角色。這種角色共當(dāng)就可以充分發(fā)揮社會(huì)工作者的積極性，又能發(fā)揮居民的能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)整合資源為社區(qū)服務(wù)。

（2）探索社區(qū)的整個(gè)文化背景，全面建立社區(qū)關(guān)系

在社區(qū)工作中，只有盡可能多地了解社區(qū)，才有可能搞好社區(qū)工作，社區(qū)文化建設(shè)也不例外。雖然我們主要目標(biāo)是推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，但是文化這個(gè)因素不是一個(gè)孤立存在的，而與社區(qū)的其它方面都具有相關(guān)性，因此要想做好社區(qū)的文化建設(shè)工作，了解整個(gè)社區(qū)的背景對(duì)于社會(huì)工作介入社區(qū)是一個(gè)前提和基礎(chǔ)。

（3）明確社區(qū)的問題及需求，尋求解決問題的關(guān)鍵

社區(qū)問題和需求是社區(qū)工作的重要導(dǎo)向，對(duì)社區(qū)問題和需要的了解，可以為社區(qū)工作者如何更好的開展工作指明方向。社區(qū)工作始于對(duì)“需要”的把握，從馬斯洛的需求層次理論也可以看出，人的需求是多種多樣的，同時(shí)是有不同層次的，我們只有了解了不同的人基本需求（衣、食、住、行等）和心理需求（如歸屬感、尊重、安全感等），才能從整體上解決社區(qū)存在的問題。

3、社會(huì)工作在社區(qū)建設(shè)中的重要作用

（1）加快政府職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)社會(huì)組織的培育和發(fā)展

由于我國的非營利性組織發(fā)展緩慢，使得政府成為耗費(fèi)巨大成本的公共事務(wù)的承擔(dān)著。在這種情況下， 政府要成為社會(huì)公平的維護(hù)者， 做到公平優(yōu)先， 保障社會(huì)群體利益的最大化， 就必須完成職能轉(zhuǎn)變， 在社會(huì)設(shè)置中充分調(diào)動(dòng)專業(yè)社工的能量。專業(yè)社工的引進(jìn)改變了社會(huì)服務(wù)的運(yùn)營模式，也在一定程度上促進(jìn)了公共政府理念的確立和公共財(cái)政體系的建立。從上海市所建立的禁毒、矯正和青少年事務(wù)等機(jī)構(gòu)也可以看出在社區(qū)中引入社會(huì)工作制度，既有利于政府職能的轉(zhuǎn)變，也有利于民間專業(yè)社會(huì)組織的培育和發(fā)展。

（2）提高管理人員素質(zhì)，增強(qiáng)提供服務(wù)的能力和水平

社會(huì)工作者是受過專業(yè)的培訓(xùn)，有一套科學(xué)的理念和技能，對(duì)整個(gè)社區(qū)都進(jìn)行專業(yè)的調(diào)查，真正的弄清社區(qū)成員在想什么、需要什么樣的文化服務(wù)、怎么去做才是最好的文化服務(wù)等，他們比一般的社區(qū)管理人員更專業(yè)也更能充分的整合資源。社會(huì)工作者的介入是對(duì)新型城市社區(qū)文化建設(shè)一種應(yīng)對(duì)方式，也是一種趨勢。只有讓社會(huì)工作積極的參與社區(qū)文化建設(shè)上來才能更高效的推進(jìn)社區(qū)文化的建設(shè)工作，才能更好的為居民服務(wù)。

（3）加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，維護(hù)社區(qū)的和諧和穩(wěn)定

社會(huì)工作介入社區(qū)是指社區(qū)工作在維護(hù)社會(huì)秩序、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾和社會(huì)沖突、控制各種非穩(wěn)定因素等方面，具有特殊的地位和作用。主要表現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的管理和組織上，能更好的落實(shí)社會(huì)政策，維護(hù)社會(huì)治安，尤其是社區(qū)文化的順利推廣，都發(fā)揮著控制和穩(wěn)定的作用。社區(qū)文化的建設(shè)有利于化解各種社會(huì)沖突，控制潛在的非穩(wěn)定因素，改善生活環(huán)境和質(zhì)量也增強(qiáng)了居民的歸屬感，進(jìn)而使得社區(qū)的控制和穩(wěn)定有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可靠的保證，實(shí)現(xiàn)整個(gè)社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。

4、結(jié)束語

總之，專業(yè)社會(huì)工作是我國社區(qū)建設(shè)的制度性要件，尤其更有利于推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。搞好這項(xiàng)工作，既是建設(shè)現(xiàn)代社會(huì)管理體制和社區(qū)發(fā)展模式的必然要求，也是提升整個(gè)社會(huì)文明進(jìn)而社區(qū)服務(wù)水平的必由之路。通過筆者在白麗社區(qū)的調(diào)查反映對(duì)社工介入社區(qū)文化建設(shè)也是一片期待。我們相信隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高，社會(huì)工作會(huì)越來越高程度的應(yīng)用到社區(qū)，并且會(huì)越來越專業(yè)化、職業(yè)化，不斷適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和現(xiàn)代社區(qū)的發(fā)展，為建設(shè)和諧家園貢獻(xiàn)力量。

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