劉震

摘要：本文對(duì)醫(yī)院人事檔案的管理背景以及傳統(tǒng)的檔案管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了介紹和分析，并對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的更好發(fā)展進(jìn)行了研究，提出了幾點(diǎn)對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；大數(shù)據(jù)；人事檔案

引言

人事檔案是醫(yī)院工作人員的工作經(jīng)歷以及學(xué)歷等方面信息的匯總和反映，其管理工作對(duì)于醫(yī)院多個(gè)方面都有著非常重要的意義，例如醫(yī)院的干部任免、人員變動(dòng)、人才選拔、職工福利待遇、工資分配、職稱評(píng)價(jià)及醫(yī)院相關(guān)制度的改革。醫(yī)院可以通過(guò)人事檔案對(duì)相關(guān)人員的工作能力、思想狀況、組織性、紀(jì)律性等方面的信息進(jìn)行掌握，幫助醫(yī)院建立起一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。同時(shí)，醫(yī)院的部分決策也必須要依靠人事檔案管理工作來(lái)提供有效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、意見(jiàn)支持。

1.醫(yī)院人事檔案管理背景

隨著醫(yī)院對(duì)于人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)不斷加深，不少醫(yī)院劃分出了專門的檔案管理部門，并完善相應(yīng)的管理制度來(lái)保障檔案的質(zhì)量和管理效率。其次，隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，信息化建設(shè)是人事檔案管理工作發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，各種技術(shù)的應(yīng)用能夠有效的提高檔案管理效率、簡(jiǎn)化工作流程。尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)為人事檔案的開發(fā)和利用提供了一個(gè)新的發(fā)展方向，能夠更好的挖掘出人事檔案的開發(fā)價(jià)值。

2.傳統(tǒng)人事檔案管理工作存在的問(wèn)題

2.1檔案管理方法落后

傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理往往僅對(duì)相關(guān)的人員檔案資料進(jìn)行了整理并其存入檔案室，很少對(duì)檔案進(jìn)行嚴(yán)格的分類和管理，導(dǎo)致了在后期檔案的檢索、使用等工作上存在著較多的不便。其次，傳統(tǒng)的人事檔案管理工作往往環(huán)節(jié)繁雜，導(dǎo)致相關(guān)管理人員的工作量相對(duì)較大，再加上相關(guān)制度的建設(shè)不夠完善，導(dǎo)致檔案管理工作的開展存在著一定的混亂的情況。最后，過(guò)去的檔案管理工作對(duì)于檔案的保護(hù)、借閱等環(huán)節(jié)缺乏完善的規(guī)范，導(dǎo)致檔案資料經(jīng)常出現(xiàn)不完整、遺失等問(wèn)題，極大的影響了檔案的質(zhì)量。

2.2檔案管理意識(shí)缺乏

在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理工作中，由于檔案管理的方法落后導(dǎo)致檔案在相關(guān)工作中所發(fā)揮出的效果十分有限，進(jìn)而導(dǎo)致了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、管理人員對(duì)于檔案工作的重要性缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，管理意識(shí)不足。具體表現(xiàn)為部分醫(yī)院對(duì)于人事檔案管理工作的發(fā)展不夠重視，部分管理人員的工作態(tài)度較差等問(wèn)題，不利于大數(shù)據(jù)時(shí)代下人事檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。

2.3軟硬件設(shè)施不完善

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，要想使人事檔案管理工作獲得的良好的發(fā)展對(duì)于相關(guān)的軟硬件設(shè)施提出了更高的要求，需要相關(guān)設(shè)備具有足夠的計(jì)算能力、管理人員具有較高的信息技術(shù)水平。然而由于部分醫(yī)院對(duì)于人事檔案管理工作不夠重視，且傳統(tǒng)的管理方法對(duì)于軟硬件設(shè)施的要求并不高，導(dǎo)致了部門醫(yī)院在相關(guān)設(shè)施的建設(shè)投入比例上相對(duì)較低，存在著設(shè)施長(zhǎng)期使用、設(shè)備老化等問(wèn)題。

3.大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下人事檔案規(guī)范化管理的對(duì)策

3.1提高對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)

要想在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下使人事檔案管理獲得更好的發(fā)展，首先就需要醫(yī)院管理層以及相關(guān)管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行深入、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，積極學(xué)習(xí)并落實(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代下新的檔案管理思想和理念，充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理以及醫(yī)院發(fā)展所起到的作用，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)。醫(yī)院可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的推廣、宣傳工作，健全檔案管理制度，使醫(yī)院職工對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)所有了解，檔案管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)能夠良好掌握，從而更好的體現(xiàn)和落實(shí)大數(shù)據(jù)在人事檔案管理中的應(yīng)用價(jià)值，為醫(yī)院管理、服務(wù)水平的提升發(fā)揮良好的促進(jìn)效果。

3.2加強(qiáng)對(duì)檔案管理人才的培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于檔案管理人員的專業(yè)水平提出了新的要求，因此醫(yī)院一方面要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有檔案管理人員的培訓(xùn)，開展檔案管理自動(dòng)化、電子檔案管理學(xué)、科技檔案管理學(xué)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的培訓(xùn)，使相關(guān)人員的信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平得到有效的提高；另一方面則要積極引進(jìn)和招募相關(guān)高素質(zhì)人才，或者發(fā)掘大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)人才并進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，從而建立起一支具有較高技術(shù)水平的人事檔案管理隊(duì)伍，保證大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案管理的規(guī)范化、高效化發(fā)展。

3.3完善醫(yī)院大數(shù)據(jù)分析和計(jì)算系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)要想獲得有效的應(yīng)用需要醫(yī)院在計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)方面具有一定的水平。因此，醫(yī)院要在現(xiàn)有檔案管理硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上增加投入，加快設(shè)備的更新，建立起一個(gè)完善的醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)檔案數(shù)據(jù)收集效率、有效性、準(zhǔn)確性進(jìn)行提高；利用自身硬件或云計(jì)算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化等多種類型的檔案信息進(jìn)行有效分析，并將分析結(jié)果提供給醫(yī)院管理層、各業(yè)務(wù)科室、后勤部門進(jìn)行參考應(yīng)用，從而充分的發(fā)掘出人事檔案中所蘊(yùn)含的信息價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展。

3.4加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案的安全管理

由于人事檔案中包含著大量的職工個(gè)人隱私信息，因此保護(hù)檔案資料的安全性、保密性就顯得十分重要。而信息化檔案管理所使用的電子檔案雖然在壽命、儲(chǔ)存規(guī)模上較傳統(tǒng)檔案大大增強(qiáng)，但電子檔案的易復(fù)制性導(dǎo)致其在保密工作上存在著一定的困難，電子設(shè)備的特性也導(dǎo)致其在受到電力不穩(wěn)定、震動(dòng)或者軟硬件故障時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)檔案資料損壞、丟失的情況。因此，醫(yī)院在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行人事檔案管理時(shí)必須要做好相應(yīng)的安全管理工作，例如，加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)的隔離、做好檔案?jìng)浞荨⒍ㄆ谶M(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)置服務(wù)器訪問(wèn)權(quán)限、自動(dòng)阻斷對(duì)關(guān)鍵服務(wù)器的非法訪問(wèn)、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算服務(wù)提供商的考察等，從而避免出現(xiàn)檔案資料被篡改、銷毀、盜竊或丟失、損壞的情況發(fā)生。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理工作的發(fā)展有著良好的推動(dòng)作用，醫(yī)院要通過(guò)提高對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人才的培養(yǎng)、完善軟硬件建設(shè)、加強(qiáng)檔案安全等措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案管理中的更好應(yīng)用，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。

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