摘?要：在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)施科學(xué)的績(jī)效考核至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核;人力資源管理;問(wèn)題;對(duì)策

一、 引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，人才競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題也隨之突出，企業(yè)想要取得發(fā)展必須重視人才的選拔與培養(yǎng)?；诖?，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中較為重視人力資源管理問(wèn)題，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)提高人力資源管理效率。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，必須從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際情況出發(fā)，注重建立公平合理的績(jī)效考核體系，推進(jìn)企業(yè)人力資源的創(chuàng)新和改革，使企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、 基于人力資源管理的企業(yè)績(jī)效考核的重要意義

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)作為重要的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，為了進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新改革的發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)逐漸將績(jī)效管理納入管理理念中?？?jī)效考核作為管理中的一部分，通過(guò)在企業(yè)日常管理中實(shí)施，能夠最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展創(chuàng)新活力，有助于企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力的提升。與此同時(shí)，績(jī)效考核的日常運(yùn)行能夠增強(qiáng)內(nèi)部員工之間的交流，幫助員工更加明確自己的工作目標(biāo)，深化內(nèi)部員工之間的溝通協(xié)作，進(jìn)而在營(yíng)造良好的工作氛圍與環(huán)境的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的整體提升?？?jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，其作為日常管理的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)施員工的績(jī)效考核，便于員工了解自身存在的不足，了解自身需要學(xué)習(xí)改善的部分，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的全面提升。在此目標(biāo)上，績(jī)效考核能夠充分發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)員工在實(shí)現(xiàn)自我管理、自我提升的前提下，享有管理提供的有力支持。在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展過(guò)程中，績(jī)效考核通過(guò)對(duì)其制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略分解成階段性目標(biāo)，并在對(duì)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與分析的基礎(chǔ)上激勵(lì)員工績(jī)效持續(xù)改進(jìn)。在企業(yè)中實(shí)施績(jī)效考核，有助于在加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核制度建設(shè)的同時(shí)，更好地符合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。在當(dāng)前全面深化改革的背景下，實(shí)施績(jī)效考核管理制度在一定程度上呈現(xiàn)出當(dāng)前國(guó)家轉(zhuǎn)變企業(yè)管理手段的發(fā)展趨勢(shì)。作為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的中流砥柱，企業(yè)發(fā)展質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況會(huì)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生直接影響。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工實(shí)施績(jī)效考核，能夠在實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高績(jī)效的前提下，提高企業(yè)員工的素質(zhì)，進(jìn)而更好地推動(dòng)企業(yè)為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的發(fā)展功能，在彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)充分發(fā)揮其整體效應(yīng)，在積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式中適應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流。

三、 績(jī)效考核在人力資源管理中的問(wèn)題

（一）缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)

績(jī)效考核指標(biāo)的選取應(yīng)該與工作過(guò)程中的產(chǎn)出密切相關(guān)，能夠客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)企業(yè)的工作結(jié)果，然而一些績(jī)效指標(biāo)并不能通過(guò)結(jié)果的形式來(lái)體現(xiàn)，工作完成情況需要通過(guò)周邊的績(jī)效來(lái)衡量，例如完成情況的時(shí)效、質(zhì)量、數(shù)量等情況。然而從實(shí)際情況來(lái)看，現(xiàn)階段企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)僅僅是從經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行衡量，績(jī)效考核指標(biāo)比較單一，嚴(yán)重影響到績(jī)效考核的科學(xué)合理性。

（二）考核體系不完善

績(jī)效考核體系作為績(jī)效考核工作能否發(fā)揮作用的根本，但是就目前而言大多數(shù)的企業(yè)并沒(méi)有建立起完善的績(jī)效考核體系，績(jī)效考核體系的完善在人力資源管理上往往被忽略。大多數(shù)企業(yè)其績(jī)效考核體系存有缺陷，并不完善，存有一些盲區(qū)，則與之對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核結(jié)果也難以充分的表現(xiàn)出員工的發(fā)展情況。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，不利于激發(fā)員工的積極性，與此同時(shí)，因?yàn)槿粘９芾聿坏轿?，無(wú)論是工作程序或是工作規(guī)范都難以按原定計(jì)劃進(jìn)行績(jī)效考核情況難以詳細(xì)、全面，使得其并沒(méi)有按照考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，進(jìn)而在很大程度上影響了績(jī)效考核的結(jié)果的可用性以及激勵(lì)功能的發(fā)揮。除此之外，因?yàn)橛捎诳?jī)效考核相關(guān)指標(biāo)的考核周期相對(duì)較長(zhǎng)，可能會(huì)在一定程度上影響考核的結(jié)果與及時(shí)性。

（三）缺少先進(jìn)的績(jī)效管理思想意識(shí)

企業(yè)人力資源管理中進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中，一個(gè)重要的問(wèn)題就是缺少先進(jìn)的績(jī)效管理思想意識(shí)，因此嚴(yán)重影響到企業(yè)績(jī)效管理體系的完整性，很多的企業(yè)中高層管理者對(duì)績(jī)效考核的觀念還是局限在績(jī)效考核重要性方面的認(rèn)識(shí)上，并沒(méi)有深刻理解企業(yè)績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)性意義和作用，這樣會(huì)導(dǎo)致績(jī)效考核的過(guò)程比較簡(jiǎn)單，認(rèn)定和填寫(xiě)考核內(nèi)容也相對(duì)簡(jiǎn)化，并沒(méi)有嚴(yán)格的分析和反饋績(jī)效考核的結(jié)果。一部分企業(yè)績(jī)效考核工作人員也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，在考核過(guò)程中很多情況下受到了上級(jí)管理者思想意識(shí)的影響，降低了績(jī)效考核的客觀性。

四、 加強(qiáng)績(jī)效考核的對(duì)策

（一）設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)

績(jī)效考核指標(biāo)的科學(xué)合理性能夠提高企業(yè)人力資源管理的水平，因此企業(yè)要設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)，首先在人力資源管理的績(jī)效考核中，績(jī)效考核指標(biāo)要具備較強(qiáng)的全面性，要從員工能力等方面進(jìn)行全面的考核，并不能僅僅從業(yè)績(jī)方面來(lái)考核員工;其次績(jī)效考核的指標(biāo)需要將企業(yè)發(fā)展作為核心，管理者要認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核指標(biāo)并不是一成不變的，而是需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期，以及員工實(shí)際情況來(lái)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣就可以保證績(jī)效考核指標(biāo)的時(shí)效性;再次績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置并不能過(guò)多，要堅(jiān)持“少而精簡(jiǎn)”的基本原則，過(guò)多的績(jī)效考核指標(biāo)會(huì)提高考核的復(fù)雜性，也會(huì)加大員工考核的壓力，不利于調(diào)動(dòng)起員工配合績(jī)效考核的積極性。

（二）建立完善的績(jī)效管理體系

績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理之中最為主要的管理職能，如果相關(guān)工作人員只具備相應(yīng)的人力資源管理知識(shí)，往往無(wú)法推動(dòng)績(jī)效管理工作的順利開(kāi)展。這也就要求了企業(yè)能夠根據(jù)自身行業(yè)的不同特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出能夠滿足績(jī)效考核體系要求的管理體系，從而使企業(yè)的人力資源管理工作能夠得到有力的保障，推動(dòng)企業(yè)績(jī)效考核工作的順利開(kāi)展。

（三）樹(shù)立正確的績(jī)效考核理念

正確的思想觀念能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為起到指導(dǎo)性的作用，因此為了提高人力資源管理中績(jī)效考核水平，企業(yè)管理者就要樹(shù)立起正確的績(jī)效考核理念，認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核在人力資源管理工作中的重要性作用，這樣才能夠在績(jī)效考核工作中起到帶頭性的作用。同時(shí)企業(yè)管理者要通過(guò)宣傳的方式，讓全體員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性，引導(dǎo)員工積極配合績(jī)效考核工作，提升員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)同感，推進(jìn)企業(yè)績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。在績(jī)效考核的過(guò)程中，績(jī)效，考核人員要提高工作的獨(dú)立性，避免績(jī)效考核工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想觀念的影響，保證績(jī)效考核工作的客觀真實(shí)性。

五、 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理工作中可以起到重要性的作用，因此企業(yè)的管理者需要認(rèn)識(shí)自身績(jī)效考核工作中的不足之處，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況和員工實(shí)際需要，完善企業(yè)績(jī)效考核，提高績(jī)效考核的科學(xué)合理性，這樣才能充分的發(fā)揮出績(jī)效考核在人力資源管理中的重要性作用，為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]高得彩.事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核問(wèn)題的分析[J].智庫(kù)時(shí)代，2018（49）：59-60.

作者簡(jiǎn)介：鞠婉英，國(guó)網(wǎng)唐河縣供電公司。