李冬蘭 米菁

【摘 ?要】隨著人口數(shù)量的增多和人類生活質(zhì)量水平的提高，用電成了每個(gè)企業(yè)家庭的必要解決的問(wèn)題。針對(duì)各個(gè)方面要求用電數(shù)量的提高，電力營(yíng)銷中電費(fèi)財(cái)務(wù)管理成了一個(gè)最大的難題。剛運(yùn)行不久的電費(fèi)財(cái)務(wù)集中核算方式雖然有效地解決了一些難題，但其中仍有一些難以解決的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷中財(cái)務(wù)集中核算的現(xiàn)狀分析，得出了一些問(wèn)題解決的思路和建議。

【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷;電費(fèi)賬務(wù);集中核算;有效思路

1電力營(yíng)銷中集中電費(fèi)核算的作用

1.1提高電價(jià)實(shí)施的準(zhǔn)確性

電費(fèi)價(jià)格是電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理中的重要內(nèi)容，其也是電力企業(yè)中的基礎(chǔ)。電力企業(yè)在電力營(yíng)銷過(guò)程中，其電費(fèi)價(jià)格高低直接影響其經(jīng)濟(jì)效益，因此，對(duì)于電價(jià)的制定是電力營(yíng)銷工作的重要的環(huán)節(jié)，電力消費(fèi)者對(duì)于電費(fèi)價(jià)格的接受程度對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展也有著重要的影響。在電力行業(yè)的發(fā)展中，其電費(fèi)的價(jià)格主要是由國(guó)家進(jìn)行控制，人們對(duì)于電價(jià)的控制相對(duì)比較小，而隨著電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增加，電力企業(yè)的電費(fèi)及時(shí)有效回收對(duì)其發(fā)展影響巨大，這就需要電價(jià)得到有效落實(shí)、電費(fèi)得到準(zhǔn)確計(jì)算，而在電力營(yíng)銷中使用集中電費(fèi)核算，避免了收費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)收、漏收等情況的發(fā)生，從而保證了電力市場(chǎng)的規(guī)范性、精確性。

1.2保證電力營(yíng)銷的合理性

在傳統(tǒng)電力營(yíng)銷中，都是相應(yīng)的工作人員去相應(yīng)的地點(diǎn)進(jìn)行抄錄、核算，從而完成對(duì)電費(fèi)的收繳，在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于營(yíng)銷人員的要求也就更加高，需要他們具有良好的管理水平以及工作方式，從而才能有效的保證營(yíng)銷工作的質(zhì)量和效率，如果相關(guān)人員的不具備一定的工作能力，就會(huì)對(duì)電力營(yíng)銷造成影響，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷的質(zhì)量保證，就逐漸的推進(jìn)了集中電費(fèi)核算方法的使用，采取這種核算方法后，電力營(yíng)銷系統(tǒng)功能也不斷的進(jìn)行改進(jìn)和完善，其在電費(fèi)回收的工作中，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效的監(jiān)督，從而對(duì)電費(fèi)的收取、電費(fèi)的抄錄等工作的進(jìn)行準(zhǔn)確保證，同時(shí)由于電費(fèi)核算質(zhì)量和效率的提高，這對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展也有著積極的促進(jìn)作用。

1.3有利于財(cái)務(wù)與營(yíng)銷的核對(duì)

在電費(fèi)核算的過(guò)程中，由于客戶與供電單位可能出現(xiàn)提供數(shù)據(jù)存在一定差異情況，這樣就會(huì)導(dǎo)致其營(yíng)銷數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)對(duì)賬的數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)不符的情況，這就造成了電力營(yíng)銷核對(duì)的難度。在電力營(yíng)銷中采用集中核算以及對(duì)賬，就可以有效的幫助監(jiān)管部門(mén)對(duì)電費(fèi)進(jìn)行控制，同時(shí)也有效的提高了對(duì)賬準(zhǔn)確性，這種方法的使用主要是利用相應(yīng)的銀行、現(xiàn)金繳付、轉(zhuǎn)賬或者托收等手段進(jìn)行，因此為客戶提供很大的便利，這種方式也實(shí)現(xiàn)了智能化和自動(dòng)化，避免了收費(fèi)遺漏和錯(cuò)誤情況的發(fā)生，也可以有效的降低工作人員的現(xiàn)場(chǎng)工作量，實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置，提高了電力營(yíng)銷工作的質(zhì)量和效率。

1.4為營(yíng)銷策略的制定提供準(zhǔn)確客戶信息

在集中電費(fèi)核算中，其電費(fèi)的回收主要是借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行回收，這樣就有效的改進(jìn)和完善了電力營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的進(jìn)賬，從而確保對(duì)客戶信息的及時(shí)有效處理，在集中電費(fèi)核算中，主要使用電子商務(wù)作為運(yùn)行的平臺(tái)，電力部門(mén)需要和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、郵政部門(mén)以及銀行等進(jìn)行有效合作，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的繳費(fèi)、銀行的收費(fèi)以及對(duì)賬等，便于電費(fèi)的實(shí)時(shí)到賬以及實(shí)時(shí)銷號(hào)，客戶在進(jìn)行繳費(fèi)的時(shí)候，只需要通過(guò)銀行，就可以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)繳費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)了電力營(yíng)銷工作的自動(dòng)化以及高效化，電費(fèi)集中核算對(duì)客戶電力繳費(fèi)提供了很大便利，同時(shí)利用智能化系統(tǒng)也能對(duì)客戶情況進(jìn)行及時(shí)有效的查實(shí)和核對(duì)。

2電力營(yíng)銷中集中電費(fèi)核算的方法

2.1建立完善的財(cái)務(wù)集中核算管理方案

電力營(yíng)銷財(cái)務(wù)集中核算體系較為龐大復(fù)雜，管理工作起來(lái)也很繁亂。提別是對(duì)一些地方級(jí)的電費(fèi)處理。這就需要電力公司加強(qiáng)對(duì)地方縣級(jí)市級(jí)電費(fèi)的規(guī)范性。對(duì)用電分散廣難以集中的地方級(jí)，實(shí)行取消地方級(jí)電力核算工作，地方級(jí)只接收信息和傳遞信息，電力信息直接傳遞到市級(jí)。由市級(jí)統(tǒng)一管理和核算減少核算工程中的問(wèn)題，使工作統(tǒng)一規(guī)范分配，提高了工作效率和工作的準(zhǔn)確度。對(duì)用電集中的地區(qū)則不取消地方級(jí)電力核算工作，但要加強(qiáng)對(duì)地方級(jí)電力核算的規(guī)范性和正確性以便于和市級(jí)電力管理良好的接軌。

2.2加強(qiáng)電力營(yíng)銷內(nèi)部電費(fèi)成本管理

電力營(yíng)銷財(cái)務(wù)集中核算的問(wèn)題之一就是忽略了內(nèi)部電費(fèi)的成本控制。在電力營(yíng)銷范圍內(nèi)地方級(jí)電力單位部門(mén)在上傳信息到市級(jí)時(shí)，要依據(jù)市級(jí)電力營(yíng)銷部門(mén)管理制度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)算，做到數(shù)據(jù)信息的有效和真實(shí)，并附帶有效憑證，票據(jù)或銀行匯票，確準(zhǔn)無(wú)誤后再上傳到市級(jí)。這就需要市級(jí)和地方級(jí)電力單位部門(mén)進(jìn)行有效的溝通合作。做到快速準(zhǔn)確的工作交接。交接完成后，地方縣級(jí)電力部門(mén)應(yīng)立即設(shè)置市級(jí)電力銀行統(tǒng)一的賬戶，把銀行賬戶名稱改為市級(jí)電力銀行賬戶名稱。將財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上信息的統(tǒng)一。并開(kāi)通網(wǎng)上銀行的權(quán)限，便于市級(jí)電力財(cái)務(wù)人員進(jìn)行查詢和監(jiān)督。同時(shí)市級(jí)電力營(yíng)銷部門(mén)也要把核算信息和預(yù)算結(jié)果傳遞給地方級(jí)電力營(yíng)銷部門(mén)，使地方級(jí)電力營(yíng)銷部門(mén)也能及時(shí)的獲取電力信息，更好的預(yù)算和審核，以避免不必要的成本支出。使整個(gè)過(guò)程做到統(tǒng)一規(guī)范，有效地運(yùn)行。

2.3提高專業(yè)人才的業(yè)務(wù)能力

在電力營(yíng)銷中財(cái)務(wù)集中核算中，要合理地進(jìn)行專業(yè)人才的分配。對(duì)選拔出的人才進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)明確自身崗位的重要性和責(zé)任。主動(dòng)與其他部門(mén)建立良好地合作協(xié)調(diào)工作關(guān)系。其他部門(mén)也要重視本部門(mén)的財(cái)務(wù)工作，不能因?yàn)闆](méi)有了本部門(mén)的財(cái)務(wù)管理就忽略了財(cái)務(wù)的工作，共同努力降低財(cái)務(wù)管理工作的難度。

2.4憑證管理和印鑒管理

對(duì)于憑證管理來(lái)說(shuō)，其是一項(xiàng)十分復(fù)雜的內(nèi)容，其包括的內(nèi)容十分的多繁多，主要包括記賬憑證、收集原始數(shù)據(jù)、憑證制作、傳遞原始數(shù)據(jù)、審核憑證以及憑證保存等，電力企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)要對(duì)在銀行所寄存資金的入賬憑據(jù)領(lǐng)取并處理，同時(shí)還需要營(yíng)銷人員做好對(duì)實(shí)際銷電費(fèi)賬務(wù)和原始單據(jù)的交接處理工作，營(yíng)銷人員需要以相應(yīng)的進(jìn)賬憑證作為依據(jù)，從而每日都對(duì)相應(yīng)的憑證進(jìn)行審核;對(duì)于印鑒管理來(lái)說(shuō)，其主要是有電力公司方面進(jìn)行制定，來(lái)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)以及公安機(jī)關(guān)的關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，其主要有專門(mén)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行管理。

結(jié)束語(yǔ)

電力營(yíng)銷中電費(fèi)財(cái)務(wù)集中核算在逐步完善的過(guò)程中，電力營(yíng)銷電費(fèi)的核算成為電力企業(yè)的重中之重。一些難題的解決仍需要電力部門(mén)的大力支持和各單位之間的協(xié)作。電費(fèi)集中核算有效的解決了財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題，提高了電費(fèi)財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性和高效性。盡管如此，財(cái)務(wù)集中核算方法仍需要在實(shí)踐過(guò)程中暴露問(wèn)題，解決問(wèn)題。而企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力度，在電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)就必須深層次的挖掘財(cái)務(wù)管理工作的問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)節(jié)約財(cái)務(wù)核算成本。結(jié)合實(shí)際問(wèn)題，做出針對(duì)性的方案。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)山東省電力公司曹縣供電公司）