張南

摘? ?要：近年來，信息技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等開始在生產(chǎn)生活中得到廣泛推廣，特別是在企業(yè)的辦公系統(tǒng)中，信息化辦公、移動辦公已經(jīng)成為未來企業(yè)發(fā)展的重要方向。對于大型國企而言，移動辦公在提升辦公效率、促進遠程協(xié)作方面具有不可比擬的優(yōu)勢。文章首先分析了我國大型國企的辦公現(xiàn)狀與問題，隨后對大型國企推廣移動辦公進行了必要性與可行性分析，最后，從3個方面提出了大型國企推廣移動辦公的具體對策，以期推動大型國企辦公水平的不斷提升。

關(guān)鍵詞：大型國企;移動辦公;信息化技術(shù)

1? ? 大型國企的辦公現(xiàn)狀與問題

1.1? 大型國企的辦公現(xiàn)狀

大型國企主要是指國家控股的公有制企業(yè)，主要控制著國家社會經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)，如交通、通信、工礦等行業(yè)。大型國企的體量巨大、內(nèi)部管理機制復(fù)雜，辦公系統(tǒng)的層級繁多、效率低下，因而對辦公系統(tǒng)有著很高的要求，一方面要求辦公的質(zhì)量與效率，另一方面也對辦公的協(xié)作性有更高的需求。這不僅要求辦公隊伍的專業(yè)性以及辦公管理機制的科學(xué)性，更需要建立科學(xué)、高效的辦公支持系統(tǒng)，伴隨著信息時代的發(fā)展，大型國企也紛紛建立起完善的信息化辦公系統(tǒng)。

在信息化改革的大旗下，國企開始了由傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公向無紙化辦公的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)資料、審批文件開始了信息化改制，這一過程雖然遇到了一定阻礙，但是也獲得了顯著效果。伴隨著公文處理系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等信息化辦公系統(tǒng)的建立與應(yīng)用，大型國企的辦公效率得到顯著提高，臃腫的國企也開始進入了快捷化發(fā)展的道路。

1.2? 大型國企的辦公問題

信息化辦公系統(tǒng)的推廣取得了一定效果，但是當(dāng)前大型國企的辦公中仍然暴露出諸多問題。首先，現(xiàn)有很多大型國企尚未建立適應(yīng)需求的應(yīng)用體系，應(yīng)用的辦公業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)只覆蓋部分功能，如公文、督辦、合同等辦公業(yè)務(wù)，而會議通知、蓋章申請、請假申請等事項還無法實現(xiàn)完全的信息化，整體辦公效率仍然較為低下。其次，當(dāng)前大型國企信息化辦公系統(tǒng)的孤島現(xiàn)象較為嚴(yán)重，整體的協(xié)同水平較低，特別是對于大型國企而言，需要不同部門之間、上下級單位之間進行多方面的協(xié)同作業(yè)，這一功能顯然是傳統(tǒng)的信息辦公系統(tǒng)實現(xiàn)不了的。再次，對于移動應(yīng)用的重視程度不高，與PC端辦公系統(tǒng)相比，大型國企對手機、平板電腦等移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的開發(fā)應(yīng)用較為落后。另外，當(dāng)前大型國企的信息化辦公還存在一定的安全風(fēng)險，互聯(lián)網(wǎng)辦公在帶來便利的同時，也帶來了層出不窮的信息泄露問題，僅近年來就有不下十起全球知名企業(yè)爆出數(shù)據(jù)信息、用戶隱私等信息泄露的事件，這也是當(dāng)前辦公系統(tǒng)中存在的一大問題。

2? ? 大型國企推廣移動辦公的必要性與可行性分析

2.1? 大型國企推廣移動辦公的必要性分析

對于大型國企當(dāng)前辦公系統(tǒng)中存在的問題，移動辦公恰恰能夠較好地解決。與傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)相比，移動辦公主要具有以下幾大優(yōu)勢：（1）高效快捷，移動辦公有助于加快公文流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)辦公審批流程的高效運轉(zhuǎn)、任務(wù)的快速安排與通知的及時傳達等，從而提高辦公的整體運作效率。（2）使用方便，能夠解決當(dāng)前國企辦公中的孤島問題，傳統(tǒng)辦公是基于PC端建立起來的，受時空影響較大，很多工作只能在限定的場景和時間下完成。移動辦公恰好彌補了這一不足，其基于移動終端，使員工能在任何時間、地點進行辦公，辦公效率得到顯著提升。另外，還能夠促進工作上的遠程協(xié)作、信息互通、資源合理利用，同時還能處理一些緊急事務(wù)。（3）功能強大，移動辦公不僅繼承了傳統(tǒng)IT應(yīng)用成熟和業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富的特點，還具備靈活的應(yīng)用與開發(fā)定制的特點，數(shù)據(jù)的安全也能得到有效的保障。

2.2? 大型國企推廣移動辦公的可行性分析

智能手機、平臺電腦等移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的快速普及推動了移動信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大眾的衣食住行僅靠一部簡單的智能手機就可以得到滿足，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也為大型國企移動辦公的推廣提供了可能。對于大型國企而言，普遍已經(jīng)建立起較為完善的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，并擁有公文、合同、財務(wù)等基礎(chǔ)的辦公系統(tǒng)，這也為移動辦公系統(tǒng)的建立與推廣提供了硬件基礎(chǔ)，只需要將PC端的系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)化為移動應(yīng)用，并對相應(yīng)的辦公流程進行升級優(yōu)化，將辦公系統(tǒng)延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，就可以實現(xiàn)移動辦公系統(tǒng)的基本功能，這也為移動辦公的推廣提供了可能。

3? ? 大型國企推廣移動辦公的對策

3.1? 建立科學(xué)的移動辦公管理制度

要想在大型國企推廣移動辦公，領(lǐng)導(dǎo)層首先應(yīng)提高認識，將移動辦公作為企業(yè)未來發(fā)展的重要基礎(chǔ)支持，以此為基礎(chǔ)建立科學(xué)的移動辦公管理制度。根據(jù)當(dāng)前我國大型國企的發(fā)展現(xiàn)狀，可以采用兩步走的發(fā)展策略，第一步整合現(xiàn)有信息資源，對企業(yè)的硬件設(shè)備與信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一整合與規(guī)劃。二是移動端轉(zhuǎn)移，將現(xiàn)有辦公系統(tǒng)向移動系統(tǒng)端升級轉(zhuǎn)移，將市場管理、營銷管理、人力資源、設(shè)備管理等內(nèi)務(wù)體系都逐步納入移動辦公系統(tǒng)中，最終建立起深度融合、各方協(xié)同的移動辦公管理制度體系。

3.2? 構(gòu)建完善的移動辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

移動辦公系統(tǒng)是一個復(fù)雜的公務(wù)管理系統(tǒng)，既需要完善的管理制度作為保障，還需要有科學(xué)的辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為硬件保障。針對大型國企的辦公特點，應(yīng)建立如圖1所示的移動辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

在該系統(tǒng)中，員工可以在PC端與移動互聯(lián)網(wǎng)端同時訪問辦公系統(tǒng)，員工可以通過智能手機、平板電腦等移動設(shè)備完成大部分的公務(wù)事項，也可以借助移動端參加電視會議，從而真正實現(xiàn)隨時隨地辦公。需要注意，對于大型國企而言，移動辦公系統(tǒng)對信息安全的要求也很高，必須重視辦公網(wǎng)絡(luò)的防火墻建設(shè)，根據(jù)員工層級設(shè)置訪問權(quán)限，對關(guān)鍵信息進行加密保護，防止內(nèi)部數(shù)據(jù)的泄露。

3.3? 多方面入手規(guī)避安全風(fēng)險

移動辦公的推廣也帶來了一定的信息安全風(fēng)險，要想加快移動辦公的推廣，就必須多方面入手規(guī)避安全風(fēng)險。首先，在服務(wù)部署模式方面，應(yīng)建立封閉的移動辦公系統(tǒng)，保證企業(yè)數(shù)據(jù)信息安全。其次，應(yīng)加強身份認證，建立包括用戶賬號登錄、用戶組織體系、用戶權(quán)限在內(nèi)的三重認證系統(tǒng)，為移動信息安全提供多重保障。另外，還應(yīng)做好數(shù)據(jù)加密防護，升級傳統(tǒng)的端到端加密技術(shù)，有效規(guī)避信息泄露風(fēng)險。最后，還應(yīng)引入其他安全防護技術(shù)，如大數(shù)據(jù)安全態(tài)勢感知，通過防截圖、防錄屏等手段來避免用戶個體的數(shù)據(jù)泄露，提升移動辦公的整體安全性能。

4? ? 結(jié)語

近年來，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也帶來了企業(yè)辦公系統(tǒng)的發(fā)展革命，移動互聯(lián)網(wǎng)時代推動了移動辦公的出現(xiàn)。在信息化發(fā)展的背景下，很多企業(yè)逐步建立起包括公文處理系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的辦公系統(tǒng)，但是仍然存在信息系統(tǒng)數(shù)量少、協(xié)同水平較低、對移動應(yīng)用重視程度不高等問題。對于大型國企而言，移動辦公具有使用方便、高效快捷、功能強大等優(yōu)勢，這些恰好可以解決大型國企辦公中存在的問題。要想推動大型國企移動辦公的普及應(yīng)用，就必須建立科學(xué)的移動辦公管理制度、構(gòu)建完善的移動辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、多方面入手規(guī)避安全風(fēng)險，推動大型國企辦公質(zhì)量與效率的不斷提升。

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