任燕

摘 要：時代和經(jīng)濟的發(fā)展使得代理記賬行業(yè)的市場愈發(fā)廣闊，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，代理記賬行業(yè)需要抓住發(fā)展機會，進行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，從而擁有高技術和高文化含量，形成行業(yè)的核心競爭力。本文從代理記賬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了限制代理記賬機構發(fā)展的主要問題，探討了相應的解決辦法，最終對代理記賬機構實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提出了建議。

關鍵詞：代理記賬機構;代理記賬行業(yè);會計信息化

科技的進步帶來了互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的鋪開，代理記賬行業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了極大的變化，與此同時，小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展使得代理記賬行業(yè)的市場愈發(fā)廣闊?！按碛涃~”該如何順應時代潮流，完成從傳統(tǒng)手工做賬到會計軟件做賬，再從會計軟件做賬演變成云在線會計服務的轉(zhuǎn)型升級，成為代理記賬機構面臨的主要挑戰(zhàn)。

一、代理記賬機構發(fā)展現(xiàn)狀

截至2018年6月，全國3 300萬家存量企業(yè)，其中約有60%至70%的企業(yè)通過代理記賬機構進行做賬報稅，據(jù)不完全統(tǒng)計，全國代理記賬機構已超過6萬家。然而，由于市場競爭大、機構管理模式落后，大部分代理記賬機構的從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)參差不齊、機構規(guī)模普遍較小，壓價競爭、違規(guī)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象時有發(fā)生，行業(yè)發(fā)展受到限制。

（一）代理記賬機構規(guī)模現(xiàn)狀

對比第一次全國代理記賬普查數(shù)據(jù)，目前整體行業(yè)規(guī)模得到了顯著增長，但機構規(guī)模的分布基本一致，行業(yè)總體呈現(xiàn)數(shù)量日益增加、個體規(guī)模普遍不大的特點。根據(jù)南京市財政局發(fā)布的代理記賬行業(yè)統(tǒng)計結果，2015年至2017年，南京市代理記賬機構數(shù)量增加35%，行業(yè)收入增加31.3億元，但其中約有95%的機構年收入在100萬元以下，僅有1%左右的機構年收入在1 000萬

元以上。

（二）代理記賬機構管理模式現(xiàn)狀

自我國代理記賬行業(yè)誕生以來，大部分代理記賬機構的管理模式都以會計責任制為主，即由會計全程負責委托企業(yè)的信息對接、代理記賬、納稅申報、外勤服務等，這一模式方便了會計與企業(yè)的對接，在市場會計人員不足的背景下，最大限度地為經(jīng)濟發(fā)展提供了保障。但近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術的推進，傳統(tǒng)的管理模式逐漸限制了機構規(guī)模化發(fā)展，因而市場上也出現(xiàn)了“云會計”“會計機器人”“會計工廠”等多種創(chuàng)新的管理模式，但尚未普及。

（三）代理記賬機構從業(yè)人員現(xiàn)狀

具備會計初級職稱及以下的從業(yè)人員是行業(yè)業(yè)務開展的主力，約占整體行業(yè)從業(yè)人員的95%，具有中級以上職稱和注冊會計師資格的，則相對較少，僅占行業(yè)從業(yè)人員的不足5%，在整體從業(yè)人數(shù)上，行業(yè)從業(yè)人員占據(jù)會計人員總數(shù)的半數(shù)以上。

因此，代理記賬行業(yè)是市場經(jīng)濟發(fā)展中的會計中堅力量，但整體從業(yè)人員專業(yè)水準較低。根據(jù)現(xiàn)有市場反饋，大部分基礎會計業(yè)務正逐漸自動化、機器化，高端財務仍然供不應求。

（四）代理記賬機構的發(fā)展目標

代理記賬機構的整體發(fā)展趨于創(chuàng)新化、信息化和規(guī)?；?。創(chuàng)新化是指代理記賬機構經(jīng)過長期的發(fā)展積累，積極探索新的商業(yè)發(fā)展模式;信息化是在互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術迅速發(fā)展的基礎上，代理記賬機構充分利用新的信息技術，提升財稅服務的效率、改進財稅核算工具;規(guī)?；侵复碛涃~機構的規(guī)模普遍增長迅速，逐漸擺脫小規(guī)模的生存階段，向轉(zhuǎn)型升級階段前進。

二、限制代理記賬機構發(fā)展的主要問題

（一）傳統(tǒng)管理模式弊端凸顯

傳統(tǒng)的會計責任制模式在代理記賬機構成立初期具有較大優(yōu)勢，能夠快速獲得企業(yè)信賴、隨時對接客戶需求、完成客戶財稅工作等。但隨著代理記賬機構客戶量的增加和企業(yè)需求的多樣化，這一模式的弊端逐漸凸顯。

一是機構規(guī)模難以擴大。會計責任制對會計各方面的能力要求較高，培養(yǎng)一個合格的會計人員，需要大量的時間和精力，而成熟的會計人員又極易流失，影響機構的正常服務，增加了機構運營風險。隨著會計流失，其負責的一批客戶也大概率會流失，導致機構的規(guī)模發(fā)展受限。

二是機構的內(nèi)部管理難以把控。由于會計人員全權對接企業(yè)客戶，所以企業(yè)對會計個人的依賴性遠大于對機構的依賴。與此同時，機構對會計人員、客戶情況、財稅服務進展情況等也無法準確了解或管理。

三是機構發(fā)展?jié)摿^低。由于缺乏有效的內(nèi)部管理體系，機構領導者深陷繁雜的日常管理和客戶維護中，無暇顧及機構的長遠發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新。維持運營已是艱難，難以有精力取得行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破或進行自我學習，進而導致人員流失問題加劇，機構內(nèi)部管理更加困難，形成限制機構發(fā)展的惡性

循環(huán)。

（二）從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化管理

代理記賬行業(yè)是提供專業(yè)財稅服務的中介機構，會計人員相當于機構的重要資產(chǎn)。由于缺乏系統(tǒng)化管理，人員管理成為眾多代理記賬機構最薄弱的環(huán)節(jié)，其中最突出的問題表現(xiàn)為行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)基礎薄弱且流動性較大。

一方面，由于代理記賬行業(yè)普遍工資較低，且工作壓力較大，很多會計人員在具備一定的專業(yè)知識、從業(yè)經(jīng)驗后，就紛紛跳槽離開代理記賬機構，流向收入較高的其他單位。

另一方面，由于缺乏科學有效的管理模式，大部分代理記賬機構負責人無暇顧及人員管理和機構創(chuàng)新升級，難以挽留人才，使得實際從事代理記賬業(yè)務的會計人員大部分只具備基礎的財稅知識。這使得會計工作效率較低，會計業(yè)務的質(zhì)量也很難把控，阻礙了代理記賬行業(yè)的健康發(fā)展。

三、代理記賬機構轉(zhuǎn)型升級的對策

面對新變化新需求，代理記賬機構必須積極面對，有針對性地進行自我調(diào)整，這樣才能真正適應時代的發(fā)展，更好地滿足市場需求。代理記賬機構可從以下幾個方面入手，積極實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

（一）增強機構負責人的學習意識

近年來，蓬勃發(fā)展的民營經(jīng)濟給會計行業(yè)帶來了廣闊的市場，智能化科技的廣泛研究給會計人員帶來一些困擾，財務共享的新理念又給會計行業(yè)注入了新的能量，整個會計行業(yè)發(fā)展瞬息萬變、充滿機遇。作為代理記賬機構的負責人，增強學習意識將是自身和企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，只有時刻保持學習姿態(tài)、積極接觸會計前沿信息，才能抓住機遇、完善機構內(nèi)部管理，最終實現(xiàn)機構的順利轉(zhuǎn)型升級。

（二）引入代理記賬機構信息化管理模式

近年來，代理記賬行業(yè)中出現(xiàn)了多種代理記賬管理的新模式，也有眾多資本嘗試建立加入行業(yè)新體系的建設，其中包括用友軟件投資創(chuàng)建的易代賬、蘇寧集團投資的蘇寧云財?shù)?。但這類獲得大筆資金或先進軟件支持的財稅服務模式并沒有獲得市場的廣泛認可，也沒有從根本上解決代理記賬會計責任制的問題，主要原因在于沒有解決行業(yè)管理的根本問題。

2005年，江蘇省南京市九洲會計咨詢有限公司提出了“會計工廠”的概念。該模式建立了科學有效的管理體系，解決了傳統(tǒng)會計責任制規(guī)模難以擴大、人員流失嚴重、績效管理不科學等問題。目前，已經(jīng)歷了14年的成功實踐，并且省內(nèi)已有部分代理記賬機構引進該模式的管理軟件，嘗試建立科學有效的代理記賬行業(yè)管理模式。

（三）開拓代理機構的創(chuàng)新業(yè)務

在信息化高速發(fā)展的今天，代理記賬行業(yè)必將迎來顛覆與重構，這種改變將是革命性的。未來的代賬業(yè)務不再是單純的記賬，而是要將更多的精力致力于財務的創(chuàng)新和發(fā)展，例如，開展高端財務咨詢服務、增強基礎會計的智能化水平等。代理記賬機構作為小微企業(yè)的“外腦”，更要注重機構內(nèi)部管理的創(chuàng)新與發(fā)展，這樣才能成為我國會計行業(yè)發(fā)展的先鋒力量。

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