王正武 張曉麗

摘要：變電運(yùn)維專(zhuān)業(yè)針對(duì)班組培訓(xùn)現(xiàn)狀，精準(zhǔn)開(kāi)展班組培訓(xùn)“放管服”，職能部門(mén)制定大體培訓(xùn)方向、基本要求，班組自主開(kāi)展培訓(xùn)，滿(mǎn)足班組培訓(xùn)的多樣化需求和個(gè)人技能水平的差別需求。堅(jiān)持班組技能水平的問(wèn)題和需求為導(dǎo)向，開(kāi)放培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員和方式，由班組群策群力，自由結(jié)合，充分開(kāi)展學(xué)中干、干中學(xué)，不培養(yǎng)書(shū)呆子，培養(yǎng)技術(shù)能手和專(zhuān)家，激發(fā)整體培訓(xùn)活力，讓培訓(xùn)成為一個(gè)興趣愛(ài)好而不是一種負(fù)擔(dān)，全面提升班組的專(zhuān)業(yè)技能水平。

關(guān)鍵詞：班組培訓(xùn)；“放管服”；培訓(xùn)活力

新疆超特高壓目前涉及750千伏變電站21座、特高壓換流站2座，變電運(yùn)維班組21個(gè)，運(yùn)維范圍西到伊寧、南延喀什、東至哈密、北連塔城，運(yùn)維半徑達(dá)1500公里。隨著新建變電站不斷增多，有運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的人員不斷稀釋?zhuān)\(yùn)維經(jīng)驗(yàn)不足3年的占比50%以上，軟缺員問(wèn)題逐漸突顯，尤其是特高壓換流站屬地化運(yùn)維后，人員技術(shù)力量愈顯薄弱。新疆21座750千伏變電站中智能變電站占比76.2%，大量首臺(tái)首套在新疆750千伏變電站投運(yùn)，設(shè)備運(yùn)行的不穩(wěn)定因素較大，站間距離過(guò)大同樣增加了應(yīng)急響應(yīng)的難度，安全生產(chǎn)壓力陡增。

針對(duì)目前人員技術(shù)力量薄弱情況，采取了一系列的培訓(xùn)措施和手段，包括赴廠家培訓(xùn)、專(zhuān)家授課、訂單式培訓(xùn)、冬訓(xùn)、春蕾計(jì)劃等，采用互查、督查進(jìn)行督促手段，開(kāi)展導(dǎo)師帶徒等傳幫帶活動(dòng)，各級(jí)部門(mén)從上到下重拳出擊，狠抓培訓(xùn)，全面提供現(xiàn)場(chǎng)人員的運(yùn)維技能水平。近期結(jié)合國(guó)網(wǎng)公司“放管服”工作要求以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)問(wèn)題、訴求，采用班組培訓(xùn)“放管服”的方式，進(jìn)一步激發(fā)班組的培訓(xùn)活力，為班組運(yùn)維技能的提升增速。

1工作思路

運(yùn)維班組的技能培訓(xùn)不能脫離班組人員技能需求這個(gè)前提，上級(jí)部門(mén)對(duì)班組的培訓(xùn)也不能放松管理，必須從上到下認(rèn)真抓好培訓(xùn)落實(shí)工作，解決公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求和班組培訓(xùn)的需求之間的矛盾，采用“放管服”的模式。一是敢“放”，班組內(nèi)部的培訓(xùn)、需要班組開(kāi)展的培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)將權(quán)限下發(fā)至班組，由班組自行管理；二是抓“管”，上級(jí)部門(mén)下放權(quán)限前，必須對(duì)培訓(xùn)的總體工作進(jìn)行要求，相關(guān)規(guī)范進(jìn)行明確，同時(shí)，上級(jí)部門(mén)對(duì)班組的培訓(xùn)情況建議督查機(jī)制，確保落實(shí)到位；三是做好“服務(wù)”，班組培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題和困難及時(shí)給予解決，主動(dòng)聯(lián)系外部培訓(xùn)、專(zhuān)家授課人員、培訓(xùn)學(xué)習(xí)場(chǎng)地等，做好班組培訓(xùn)的整體服務(wù)工作。通過(guò)“放管服”，充分調(diào)動(dòng)培訓(xùn)活力，提升培訓(xùn)質(zhì)效。

2具體措施

2.1培訓(xùn)下放，創(chuàng)建班組培訓(xùn)圈

（1）培訓(xùn)職責(zé)和權(quán)限下放班組。班組培訓(xùn)由班組長(zhǎng)和班組培訓(xùn)員負(fù)責(zé)，上級(jí)部門(mén)只保留對(duì)班組培訓(xùn)的監(jiān)督職責(zé)，班組長(zhǎng)和培訓(xùn)員負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)計(jì)劃制定、執(zhí)行、檢查和考核，并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋培訓(xùn)完成情況。班組人員在班組長(zhǎng)和培訓(xùn)員的培訓(xùn)指導(dǎo)和安排下開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，落實(shí)相關(guān)培訓(xùn)工作要求。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容自定。班組培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行雙向確定，由培訓(xùn)員主導(dǎo)，參培人員提需求，針對(duì)不同人員對(duì)技能掌握水平的不同，有針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容只限基本要求，往上可自由浮動(dòng)，班組可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作、學(xué)習(xí)內(nèi)容的多少以及重要性，自行調(diào)整學(xué)習(xí)工作量，合理平衡培訓(xùn)與工作之間的沖突。

（3）培訓(xùn)人員自定。打破高崗級(jí)給低崗級(jí)人員培訓(xùn)的壁壘，打破導(dǎo)師給徒弟授課的常規(guī)思路，實(shí)行自由分配，輪流講課、亦師亦徒。重點(diǎn)技能發(fā)揮班組管理人員、專(zhuān)家技術(shù)人才、導(dǎo)師的技術(shù)力量，重點(diǎn)授課；常規(guī)技能采用輪流上講臺(tái)，大眾點(diǎn)評(píng)，提升自學(xué)、找茬的本領(lǐng)。

（4）培訓(xùn)方式自定。培訓(xùn)形式打破專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)地點(diǎn)、專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容的束縛，緊跟需求走，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)中干、干中學(xué)。遇到問(wèn)題、難點(diǎn)時(shí)，解決問(wèn)題的過(guò)程就是一個(gè)培訓(xùn)；日常維護(hù)過(guò)程中，對(duì)工作的要求就是一個(gè)培訓(xùn)；針對(duì)一個(gè)通報(bào)進(jìn)行討論，也是一個(gè)培訓(xùn)；在主控臺(tái)前的講解是一個(gè)培訓(xùn)；在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)是一個(gè)培訓(xùn)；在班組微信群內(nèi)對(duì)一個(gè)事件的說(shuō)明也是一種培訓(xùn)……培訓(xùn)方式再無(wú)形式上的局限。

2.2強(qiáng)化監(jiān)督管理，健全管理機(jī)制

（1）制定班組培訓(xùn)管理規(guī)定。班組培訓(xùn)權(quán)限下放不是下放不管，而是做到能放能收，可控在控。在培訓(xùn)管理制度上進(jìn)行明確，主要明確各級(jí)培訓(xùn)職責(zé)，培訓(xùn)的總體范圍和方向，培訓(xùn)的基本要求以及質(zhì)效的考評(píng)、考核，以制度要求規(guī)范班組培訓(xùn)。

（2）建立監(jiān)管機(jī)制。上級(jí)部門(mén)對(duì)班組培訓(xùn)的開(kāi)展情況建立監(jiān)管機(jī)制，一是普查，利用紅旗班組建設(shè)檢查的契機(jī)，對(duì)所有班組的培訓(xùn)開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查；二是抽查，利用到崗到位、參加班組安全活動(dòng)的機(jī)會(huì)，對(duì)班組培訓(xùn)進(jìn)行檢查；三是考查，上級(jí)部門(mén)通過(guò)組織專(zhuān)項(xiàng)考試、抽考的形式，對(duì)班組培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行督查。

（3）建立考評(píng)機(jī)制。班組培訓(xùn)普查、抽查、考查結(jié)果按照績(jī)效考評(píng)細(xì)則與班組績(jī)效、班組長(zhǎng)績(jī)效掛鉤，與個(gè)人年底績(jī)效掛鉤，與升值掛鉤。導(dǎo)師帶徒建立員工成長(zhǎng)積分表，將徒弟的成長(zhǎng)和導(dǎo)師的培養(yǎng)采用正常激勵(lì)。

2.3打造服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建培訓(xùn)生態(tài)圈

（1）做好指導(dǎo)、引導(dǎo)。上級(jí)部門(mén)要做好培訓(xùn)檢查情況的總結(jié)和分析，對(duì)班組培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和困難積極解決處理，對(duì)班組的培訓(xùn)方向做好引導(dǎo)，引入正確的培訓(xùn)方向，對(duì)班組的培訓(xùn)方式、方法進(jìn)行指導(dǎo)，結(jié)合公司重點(diǎn)工作以及薄弱環(huán)節(jié)，有導(dǎo)向性的進(jìn)行培訓(xùn)指引，幫助班組掌握正確的培訓(xùn)方向。

（2）創(chuàng)建培訓(xùn)資源。充分發(fā)揮上級(jí)部門(mén)的外部資源優(yōu)勢(shì)，與廠家建立雙向培訓(xùn)協(xié)議，入廠參加封閉式專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，針對(duì)薄弱點(diǎn)請(qǐng)技術(shù)人員進(jìn)公司培訓(xùn)；與電力培訓(xùn)中心建立培訓(xùn)協(xié)議，利用培訓(xùn)中心的師資力量和硬件培訓(xùn)設(shè)施，分層級(jí)、分批次的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；建立公司自身的師資庫(kù)、課題庫(kù)、課件庫(kù)、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，整合公司自己的優(yōu)勢(shì)資源，最大限度的發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)。

（3）強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向。做好班組培訓(xùn)工作的總結(jié)分析，查找班組培訓(xùn)過(guò)程中的依賴(lài)點(diǎn)、束縛點(diǎn)，分析培訓(xùn)質(zhì)效提升慢的原因，梳理培訓(xùn)管理中的漏洞，定期接收班組反饋的培訓(xùn)問(wèn)題和困難。

（4）打造培訓(xùn)創(chuàng)新平臺(tái)。培訓(xùn)不是個(gè)人、單個(gè)班組、單個(gè)部門(mén)的工作，是需要一個(gè)完善的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，培訓(xùn)的創(chuàng)新，必須打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，由公司打造一個(gè)容納百川的大平臺(tái)，各班組在這個(gè)大平臺(tái)里創(chuàng)建自己的小平臺(tái)，班組成員在小平臺(tái)里盡情發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)在的通訊、社交平臺(tái)、小程序等，開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)，讓培訓(xùn)成為一種樂(lè)趣，一種大家樂(lè)于接受、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，在培訓(xùn)管理上百花齊放。

3結(jié)語(yǔ)

通過(guò)班組培訓(xùn)的“放管服”，將培訓(xùn)的權(quán)與責(zé)下放到班組，增強(qiáng)了班組的履職盡責(zé)意識(shí)，有效的放開(kāi)了班組培訓(xùn)的束縛，充分調(diào)動(dòng)了班組內(nèi)生動(dòng)力，煥發(fā)了培訓(xùn)體系建設(shè)的活力，有力促進(jìn)了班組技能水平的提升，真正為生產(chǎn)打造一支技術(shù)過(guò)硬的鐵軍。

參考文獻(xiàn)：

[1]周露芳.供電企業(yè)班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)新模式及實(shí)證分析[J].工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2017（6）.

[2]寇馬軍.電力企業(yè)班組建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)之淺見(jiàn)[J].中國(guó)職工教育，2014（10）.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司檢修公司1

國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司調(diào)度控制中心2）