摘 要:改革開放以來(lái),中國(guó)非常重視企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)也逐漸建立了自己的一套管理體系,并得到了良好的發(fā)展,在提高企業(yè)管理能力方面取得了良好的成果。但中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后面臨的人才問(wèn)題更加突出,必須加強(qiáng)人才培訓(xùn)。提高我國(guó)的國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力,將企業(yè)做大做強(qiáng),才能實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。鑒于此,文章結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理人才培訓(xùn)問(wèn)題與策略分析提出了一些建議,僅供參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人才培訓(xùn)問(wèn)題;策略分析
引言
目前我國(guó)正處于企業(yè)快速發(fā)展的階段,新知識(shí)、新技術(shù)和新設(shè)備的廣泛應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理人才數(shù)量和質(zhì)量的要求正在提高。因此,必須加快經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)的速度,提高教育質(zhì)量,才能確保企業(yè)迅速健康發(fā)展的穩(wěn)定人力資源。
1培訓(xùn)高素質(zhì)企業(yè)管理人員的重要作用
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,培訓(xùn)高素質(zhì)的企業(yè)管理人員非常重要。培養(yǎng)高質(zhì)量的管理人才是增強(qiáng)公司人才管理能力,加強(qiáng)公司管理能力的必不可少的要素。現(xiàn)在,我國(guó)企業(yè)的人力資源管理能力以及整體水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較低的,而主要原因是目前大多數(shù)企業(yè)缺少具有相應(yīng)管理能力的管理人才。如果不斷地培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)管理人才團(tuán)隊(duì),可以有效地提高企業(yè)整體水平,企業(yè)的管理人才是公司人才的核心,培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)管理人才也是企業(yè)人才資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要保障,這樣既可以增強(qiáng)管理人才的能力,也可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的保證。企業(yè)如果想要順利實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效率地完成,僅僅依靠企業(yè)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,擁有一個(gè)高素質(zhì)的公司管理人員體系來(lái)組織、協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體事項(xiàng)是較為重要的。因此,公司要想順利發(fā)展必須培養(yǎng)一批高素質(zhì)的管理人才。
2企業(yè)管理人才培訓(xùn)的問(wèn)題
2.1管理流于形式
大多數(shù)規(guī)?;髽I(yè)雖然都設(shè)有HR崗位,但在實(shí)際的落實(shí)過(guò)程中,依然沿用了傳統(tǒng)人事管理的模式,導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理沒(méi)有取得應(yīng)有的成效。比如,抱有獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的目的來(lái)開展績(jī)效管理,使得人力資源管理脫離了開展的初衷,或者過(guò)分強(qiáng)調(diào)了對(duì)績(jī)效考核的定性分析,使得考核結(jié)果與實(shí)際情況相去甚遠(yuǎn)。另外,企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理的不重視,也容易造成管理流于形式的問(wèn)題,即雖然企業(yè)制定出了完善的人力資源管理措施,但因?yàn)槠髽I(yè)管理的不重視,無(wú)法將具體的制度和管理措施落到實(shí)處,這就無(wú)法體現(xiàn)出人力資源管理的作用。
2.2培訓(xùn)目標(biāo)不明確
在培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有戰(zhàn)略性的指導(dǎo),培訓(xùn)工作與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃脫節(jié),雖然業(yè)務(wù)非常充實(shí),但工作效率卻不高。集中表現(xiàn)大概分為三點(diǎn)。第一,是盲目的評(píng)價(jià)和組織,許多企業(yè)把培訓(xùn)的時(shí)間和課堂的反應(yīng)作為績(jī)效考核指標(biāo)。他們盲目追求培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短,認(rèn)為時(shí)間越長(zhǎng),效果越好;或者是追求奇特的課堂形式,違背了開展培訓(xùn)的初衷,忽略了企業(yè)培訓(xùn)管理戰(zhàn)略的基本要求。第二,有些企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)成了解決一些問(wèn)題的方法。只有當(dāng)企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了一些問(wèn)題時(shí),才會(huì)開展員工的培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃,沒(méi)有科學(xué)的分析,這樣的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)是沒(méi)有幫助的,會(huì)大大降低培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用。第三,不作為和機(jī)會(huì)主義。有一些企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)的是員工自下而上提交的培訓(xùn)需求,而不是真正的對(duì)企業(yè)有益的培訓(xùn)計(jì)劃,而且會(huì)根據(jù)預(yù)算進(jìn)行選擇,即啟動(dòng)年度培訓(xùn)計(jì)劃。這樣容易導(dǎo)致培訓(xùn)工作的針對(duì)點(diǎn)與企業(yè)的戰(zhàn)略方向背道而馳,這樣容易偏離企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.3缺乏以人為本的指導(dǎo)思想
現(xiàn)有的人力資源開發(fā)工作不符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)缺乏有效的人力資源培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)體系不夠完善。現(xiàn)有的人力資源開發(fā)方法、計(jì)劃和內(nèi)容不適合企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃不能根據(jù)公司當(dāng)前的培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資金等提出具體的要求,導(dǎo)致對(duì)企業(yè)管理人員培訓(xùn)沒(méi)有足夠的支撐。有些培訓(xùn)方法不能滿足公司日常管理,培訓(xùn)資源被浪費(fèi),從而導(dǎo)致人才培訓(xùn)質(zhì)量下降。
3企業(yè)管理人才培訓(xùn)策略
3.1堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念
“以人為本”的發(fā)展理念是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要概念,這一概念的確立可以明確員工在企業(yè)中的主導(dǎo)地位,并能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,很多企業(yè)已經(jīng)基本認(rèn)識(shí)到員工的主體地位,而管理者自身經(jīng)營(yíng)理念對(duì)員工生產(chǎn)力的影響非常大,這對(duì)企業(yè)能否迅速發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。因此,企業(yè)應(yīng)以“以人為本”作為企業(yè)發(fā)展的管理理念,加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷,及時(shí)為員工提供必要的心理咨詢,給予員工足夠的信任和尊重。從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā),激發(fā)員工工作的活力和創(chuàng)造力,采用相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,使員工在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)滿足精神需求,使員工對(duì)公司有強(qiáng)烈的歸屬感。只有當(dāng)員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度吻合時(shí),員工的個(gè)人潛力才會(huì)得到更好的激發(fā),最終實(shí)現(xiàn)工作積極性和主動(dòng)性的提高。
3.2基于戰(zhàn)略確定培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)不能一事無(wú)成,必須以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō),首先,在充分了解企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過(guò)一到二的詳細(xì)分解,很明顯企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)每個(gè)崗位的質(zhì)量都有要求,明確每個(gè)崗位所要求的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、行為和態(tài)度。完成工作目標(biāo)和任務(wù)是必要的。將理想情況與崗位勝任力現(xiàn)狀進(jìn)行比較,找出兩者之間的差距,即企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)下的培訓(xùn)需求。
3.3抓企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍
企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程,促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本。在人才梯隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,需要一個(gè)良好的企業(yè)文化環(huán)境,利用積極、富有正能量的企業(yè)文化,使企業(yè)員工在潛移默化中得到熏陶,形成科學(xué)的“三觀”意識(shí)。所以,創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍是非常關(guān)鍵的。建設(shè)企業(yè)文化要結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際,積極探索和推進(jìn)特色企業(yè)文化構(gòu)建的方法,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工觀念,提升人才隊(duì)伍素質(zhì),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧高效的良好工作氛圍。其一,堅(jiān)持“以人為本”,營(yíng)造良好氛圍;以身邊的先進(jìn)人物為楷模,做好宣傳思想工作,引導(dǎo)員工樹立正確的“三觀”,開展創(chuàng)新進(jìn)取、形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。其二,嚴(yán)格規(guī)范管理,打造守正、創(chuàng)新的人才隊(duì)伍。注重從點(diǎn)滴做起,強(qiáng)化內(nèi)控管理,以規(guī)范化的要求促進(jìn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的形成,促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效開展。不斷豐富文化內(nèi)涵、推進(jìn)文化建設(shè),不斷激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,通過(guò)營(yíng)造優(yōu)良的企業(yè)文化環(huán)境,打造守正、創(chuàng)新的人才隊(duì)伍,促使隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升,實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。
3.4健全公司培訓(xùn)管理
公司的培訓(xùn)是為了提升員工技能和管理水平。一方面,對(duì)于新員工而言,良好的培訓(xùn)體系可以幫助員工快速適應(yīng)公司的環(huán)境,從而調(diào)整姿態(tài)快速為公司的發(fā)展建設(shè)效力;另一方面,良好的培訓(xùn)制度可以為企業(yè)中層管理人員提供專業(yè)技能上的培訓(xùn)學(xué)習(xí),夯實(shí)中層管理人員的基礎(chǔ),為其進(jìn)行下一個(gè)階段的提升提供渠道。健全公司培訓(xùn)管理,首先需要明確公司員工的培訓(xùn)需求,培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)所達(dá)到目標(biāo)。在我國(guó),不少企業(yè)與大學(xué)有合作,會(huì)將一些優(yōu)秀的員工送往學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)深造,以強(qiáng)化其理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能。例如中國(guó)石化對(duì)其中層管理人員有不同的發(fā)展職業(yè)通道和培訓(xùn)計(jì)劃。如技術(shù)層面的人才會(huì)選拔到石油化工研究院、北京化工研究院深造提高;對(duì)于管理類人才送至中石化干部管理學(xué)院培訓(xùn)提高管理技能。這樣,獲得培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)完成后綜合素質(zhì)能力會(huì)有很大的提升,也能激勵(lì)員工在公司內(nèi)更好的發(fā)揮自身的作用。因此,需要明確這類培訓(xùn)指標(biāo)的考核、確定,避免弄虛作假,給中層管理人員公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。此外,部分短期培訓(xùn),應(yīng)根據(jù)公司各個(gè)部門的實(shí)際需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才?,如各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人需要定期安排一些企業(yè)交流洽談會(huì),派遣其與同行業(yè)公司或者其他領(lǐng)域精英人才進(jìn)行交流,以拓展他們對(duì)于當(dāng)前工作的眼界和處理事情的思維。這樣,通過(guò)健全的培訓(xùn)制度,可以讓公司的中層管理人員了解獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的條件,也能促進(jìn)其為了獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)而提升自己而努力奮斗,在公司內(nèi)部形成一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)公司員工整體素質(zhì)水平的提高。
3.5儲(chǔ)備人才,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
企業(yè)直接面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技術(shù)的人才,以幫助企業(yè)變革創(chuàng)新、發(fā)展壯大。從宏觀角度講,人才通過(guò)對(duì)新技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)、對(duì)管理模式的優(yōu)化,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展制定正確的方向,促進(jìn)企業(yè)盈利空間的擴(kuò)大。增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益。從微觀角度講,人才資源儲(chǔ)備有助于企業(yè)各項(xiàng)方針與政策的轉(zhuǎn)型,促使企業(yè)獲得更優(yōu)秀的業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)不斷攻克生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題。人才對(duì)企業(yè)的積極作用,體現(xiàn)在示范、激勵(lì)、引導(dǎo)三個(gè)層面。通過(guò)人才自身素質(zhì)的表現(xiàn),能夠?yàn)楦鄦T工樹立良好、積極示范。人才在通過(guò)自身努力為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時(shí),能夠以自身精神和能力感染、引導(dǎo)身邊員工,帶動(dòng)更多員工充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。
4結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)管理應(yīng)重視人才培養(yǎng)工作,加強(qiáng)人力資源的建設(shè)工作,循序漸進(jìn)地提高企業(yè)人才的整體質(zhì)量。通過(guò)不斷優(yōu)化人才培訓(xùn)體系,促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展;通過(guò)加強(qiáng)儲(chǔ)備人才建設(shè),更好服務(wù)于企業(yè)的爭(zhēng)先發(fā)展;通過(guò)優(yōu)化用人制度,完善能力進(jìn)階式的人才培養(yǎng)體系,扎實(shí)開展人才建設(shè)。一方面為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源保障;另一方面借助人才優(yōu)勢(shì)切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
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作者簡(jiǎn)介:
王建國(guó),男,漢族,就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理系,研究方向:經(jīng)濟(jì)管理。