楊光雨
摘 要:CHERRY公司是一家生產(chǎn)電腦外設(shè)的公司,靈活利用各種發(fā)展戰(zhàn)略使自己屹立在國際市場上,66年經(jīng)久不衰。
關(guān)鍵詞:機械鍵盤;發(fā)展戰(zhàn)略;電競
隨著時代的發(fā)展,電子競技逐漸被人們認可。電子競技這項運動第一次出現(xiàn)在人們面前是在2018年雅加達亞運會上以表演賽項目形式呈現(xiàn),中國隊以3:1的成績擊敗韓國隊奪得冠軍,著實讓不少玩家為祖國感到驕傲,后來在2022年杭州亞運會電子競技也成為了正式比賽項目之一。
說到電競,就不得不說一說電競的必要伙伴:外設(shè)。外設(shè)即外部設(shè)備,如鼠標、鍵盤、耳機等,是電子競技不可或缺的一大要素,有了優(yōu)秀的外設(shè),隊員們的水平便能更進一步提升。CHERRY公司作為全球數(shù)一數(shù)二的機械鍵盤生產(chǎn)公司,于近幾年占領(lǐng)了全球機械鍵盤的大部分市場。
其實,跨國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略在公司的運營中有著重要的作用。首先,跨國公司制定的經(jīng)營策略有利于更好的適應(yīng)外部的市場環(huán)境的變化。其次,跨國公司在跨國經(jīng)營中面臨的挑戰(zhàn)、來自同行的競爭以及新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn),也使得適當?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略的運用顯得尤為重要??鐕驹诓煌哪甏铜h(huán)境中采用過四種戰(zhàn)略導向,分別是“國際戰(zhàn)略”、“全球戰(zhàn)略”、“多國戰(zhàn)略”、和“跨國戰(zhàn)略”。
采用這種戰(zhàn)略的企業(yè),目的是在全國范圍內(nèi)通過充分利用母公司的能力和開發(fā)出的技術(shù)獲取更多利潤。同時他們也把側(cè)重點放在各東道國的差異上,通過提高對各東道國的經(jīng)營環(huán)境和市場需求的造應(yīng)能力,擴大在國外市場的占有率和銷售收入。這種戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是確定各東道國市場的需求特征,生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品才能滿足東道國市場的需求,怎樣從組織結(jié)構(gòu)、決策機制、人力資源、經(jīng)營方式等方面提高子公司對東道國經(jīng)營環(huán)境的適應(yīng)能力。經(jīng)營的靈活性和對市場需求變化的及時反應(yīng),是子公司適應(yīng)能力的重要表現(xiàn)。在母公司的總體跨國經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,每個國外子公司都需要根據(jù)所處經(jīng)營環(huán)境的特點制定有利于開拓市場的經(jīng)營戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是對東道國環(huán)境有相當高的靈活性和敏感性,缺點是不同東道國子公司間無法分享知識形成合力。目前為止, “跨國戰(zhàn)略”是被認為是跨國公司的最佳戰(zhàn)略選擇。它綜合了上述三種戰(zhàn)略目標的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略。在充分考慮東道國需求的條件下也保證了跨國公司的核心目標和技能的實現(xiàn)。CHERRY成立于1953年,是一家計算機輸入設(shè)備的德國品牌,產(chǎn)品覆蓋包括辦公、工業(yè)、醫(yī)療、家用、游戲等領(lǐng)域。
CHERRY公司目前的主要盈利產(chǎn)品便是機械鍵盤,而機械鍵盤中的軸承分為MX 系列開關(guān)和ML 系列開關(guān)兩種模式。而MX系列機械軸應(yīng)用在鍵盤上的主要有4種,分別是青軸、茶軸、黑軸、紅軸以及白軸,不過白軸已經(jīng)停產(chǎn)了。各種不同的軸體之前手感相差很大,可以滿足不同用戶的各種需求。CHERRY公司的鍵盤銷往世界各地,CHERRY公司為了提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量以及用戶口碑,花重金聘請了資深的工程師、設(shè)計師及銷售人員,力求給客戶帶來一流的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)標準。優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導、科技先進、客戶滿意,三大要點是CHERRY成功的基礎(chǔ)。
很多人都想知道,到底是什么因素使得CHERRY公司歷經(jīng)66年而不衰?這是很多廠商都很關(guān)心的問題,當然,導致CHERRY公司成功的因素有很多,在此,我們僅從跨國公司的角度,分析其經(jīng)營戰(zhàn)略,討論他的成功之處。
首先,CHERRY公司有著世界一流的研發(fā)能力,君特?默曼先生作為1973年加入CHERRY研發(fā)部門的主要骨干,在他的助力下,CHERRY一改以往機械鍵盤笨重的特點,在當時激烈的競爭中脫穎而出,成為了最后的贏家,從此CHERRY開始致力于機械鍵盤的軸體研發(fā)和生產(chǎn)
CHERRY公司將其創(chuàng)新的軸體在全球范圍內(nèi)銷售,以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,必然比較少的考慮到不同東道國的差別需求,因為當?shù)剡m應(yīng)性比較差,缺乏對東道國當?shù)匦枨蟮拿舾蟹磻?yīng)和靈活性。由此可見, CHERRY公司采用的主要是 “國際戰(zhàn)略”,利用其優(yōu)秀的產(chǎn)品科技,占據(jù)全球市場的巨大份額。雖然CHERRY公司采用的不是大多數(shù)跨國公司喜愛的的“跨國戰(zhàn)略”,卻贏得了比采用“跨國戰(zhàn)略”的ALPS、Key Tronic等公司更多的市場份額以及更高的利潤率。
CHERRY公司的多國戰(zhàn)略也不完全是“國際戰(zhàn)略”。還有一小部分表現(xiàn)在其對本土化戰(zhàn)略的應(yīng)用。例如,在2008年,cherry參考了亞洲消費者的意見,發(fā)明出了cherry MX紅軸,而紅軸在亞洲市場受到了消費者熱烈的追捧,有著觸發(fā)點短、段落感弱、適合辦公及打游戲等優(yōu)點。它標志著CHERRY公司首次在全球根據(jù)不同地區(qū)的消費需求,設(shè)計出了具有更加符合該消費地區(qū)要求的產(chǎn)品。
其次,在產(chǎn)品的生產(chǎn)上,CHERRY公司沒有在東道國設(shè)立子公司進行生產(chǎn),而是在各個地區(qū)尋找性價比最高的廠家來進行生產(chǎn),從而獲得最低成本和最高的效率。這種戰(zhàn)略可以理解為打了 “全球戰(zhàn)略”的擦邊球,面向全球把產(chǎn)品制造集中在各大國家的幾個高效率低成本的工廠,用規(guī)范化的流程來獲得高質(zhì)量與低成本的產(chǎn)品。
最后CHERRY公司通過提高其產(chǎn)品在全球的可獲得性、全球服務(wù)能力以及全球知名度來強化顧客偏好。此外,CHERRY公司運用全球營銷戰(zhàn)略,尤其是通過特色的廣告及促銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)差別化策略,使消費者覺得CHERRY公司的產(chǎn)品與其他的鍵盤不一樣。
總的來說,CHERRY公司在“全球戰(zhàn)略”方面實際上采用的是“國際戰(zhàn)略”和“全球戰(zhàn)略”的組合,這就是CHERRY公司在戰(zhàn)略方面的制勝之道。