萬鶯燕

摘要：構(gòu)建賦能型教師團(tuán)隊(duì)是學(xué)校管理的核心，為教師賦能的重要抓手是為教師打造峰值體驗(yàn)。峰值體驗(yàn)一般由“認(rèn)知、連接、榮耀、欣喜”四種要素中的一個或者幾個構(gòu)成。學(xué)校可以通過為教師設(shè)計“認(rèn)知時刻”，讓教師在自我認(rèn)知中有向突破;為教師創(chuàng)造“連接時刻”，讓他們在交往溝通中共赴使命;為教師設(shè)計“榮耀時刻”，在探索創(chuàng)造中自我實(shí)現(xiàn);為教師打造“欣喜時刻”，在感恩認(rèn)同中迸發(fā)能量。這樣豐富的實(shí)踐體驗(yàn)可以讓教師更好地認(rèn)識世界和自我，展示勇氣和自信，戰(zhàn)勝自己和挑戰(zhàn)，超越平淡與平凡，使教師持續(xù)的內(nèi)生性發(fā)展成為可能。

關(guān)鍵詞：峰值體驗(yàn);賦能;教師發(fā)展

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094（2019）07A-0047-04

“賦能”，顧名思義，就是為某個主體賦予某種能力和能量。它最早是積極心理學(xué)中的一個名詞，旨在通過環(huán)境影響、自我認(rèn)知、角色體驗(yàn)等給予他人成就自己的能量，最大限度地發(fā)現(xiàn)成長的意義和自身的潛能[1]。近年來，一些教師面對社會越來越多的關(guān)注壓力，學(xué)校越來越高的專業(yè)發(fā)展要求，難以疏解諸如焦慮、急躁、緊張、挫敗、消極等不良情緒，這些負(fù)面情緒影響了教師的工作和可持續(xù)發(fā)展。要想促進(jìn)學(xué)校的品質(zhì)提升，為教師賦能就成為關(guān)鍵。在實(shí)踐過程中，我校探索了多種為教師賦能的方式，其中打造“峰值體驗(yàn)”就是其中重要的方式之一。

美國的希思兄弟最早提出了“峰值體驗(yàn)”的概念。“峰值體驗(yàn)”指的是通過創(chuàng)造節(jié)點(diǎn)性時刻和決定性時刻，給人帶來欣喜的感覺，留下美好難忘的記憶，激發(fā)人積極的情感，從而輕松智慧地影響人的情感乃至行為。這些節(jié)點(diǎn)時刻一般由“認(rèn)知、連接、榮耀、欣喜”四種要素中的一個或者幾個構(gòu)成[2]。我們著眼教師的心理需求和發(fā)展規(guī)律，為教師設(shè)計一系列節(jié)點(diǎn)性時刻——認(rèn)知時刻、連接時刻、榮耀時刻和欣喜時刻，讓教師在參與的過程中經(jīng)歷“峰值體驗(yàn)”，更有力地喚醒教師的生命感、價值感，激發(fā)研究力、創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)人的自覺發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。

一、設(shè)計“認(rèn)知時刻”，在自我認(rèn)知中有向突破

認(rèn)知時刻，就是讓人恍然大悟的時刻，這樣的時刻往往能給人帶來巨大的正能量[3]。在實(shí)踐中，我們主要引領(lǐng)教師通過有向規(guī)劃、專業(yè)閱讀和分層建隊(duì)來設(shè)計“認(rèn)知時刻”，更好地實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知和自我突破。

1.“可視化”剖析，在有向規(guī)劃中自我認(rèn)知

教師成長過程中最重要的起點(diǎn)就是自我認(rèn)知，只有清楚地知道自己是誰，要去往哪里，如何去往那里，才能有目標(biāo)地實(shí)現(xiàn)一步步的跨越。如何讓教師不斷經(jīng)歷自我認(rèn)知？我們在教育教學(xué)工作中設(shè)計各種機(jī)會，讓教師學(xué)會自我剖析、自我審視、自我規(guī)劃。如制定個人三年發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校條線工作規(guī)劃，我們引導(dǎo)教師運(yùn)用“可視化”剖析的方式，運(yùn)用思維導(dǎo)圖、表格、路線圖等思維工具讓教師經(jīng)歷多角度深刻分析、多元化系統(tǒng)思考，在剖析與規(guī)劃中，讓教師在認(rèn)識自我的基礎(chǔ)上，看到未來發(fā)展的各種可能性與實(shí)踐路徑。如圖1是一位青年美術(shù)老師的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖，她用畫圖的方式，厘清了自己的優(yōu)勢、弱勢、階段目標(biāo)和成長路徑，把當(dāng)下的自己和理想中的自己用可實(shí)現(xiàn)的行動進(jìn)行了有意義的勾連，清晰明了地成為教師發(fā)展路上的導(dǎo)航圖?，F(xiàn)在，我們還把這種“可視化”剖析與建構(gòu)的方式更多地用在教師的階段性總結(jié)與反思中、各學(xué)科主題教研活動中、課程教學(xué)活動設(shè)計中……

2.浸潤閱讀，在多元學(xué)習(xí)中自我滋養(yǎng)

規(guī)劃要落地，教師就要在研習(xí)中成為“閱讀者”和“引導(dǎo)學(xué)習(xí)者”。學(xué)校為不同層次教師的閱讀提供了豐富的平臺：如每年為教師訂閱1～2份教育類雜志，購買專業(yè)類書籍和網(wǎng)絡(luò)課程;春小讀書俱樂部利用微信群，開展好書推薦、閱讀打卡等活動;各學(xué)科教師通過主題式閱讀對所任教學(xué)科加深理解，使自己能夠從學(xué)科視角帶給學(xué)生認(rèn)識世界的路徑和角度;管理層成為“樊登讀書”會員，一年力求閱讀50本書，在每周行政例會時間專題導(dǎo)讀，分享管理智慧，學(xué)會用發(fā)展的眼光看待并解決教育教學(xué)的問題……每一個沉浸閱讀的時刻都是教師自我更新與自我突破的時刻，不同發(fā)展階段的教師在閱讀中有了更明確的學(xué)習(xí)方向和更堅實(shí)的前行動力。

3.分層“建隊(duì)”，在深度合作中自我認(rèn)同

鼓勵、啟發(fā)我們不斷認(rèn)識自己的往往是別人。在與同伴的專業(yè)合作中，教師會更好地發(fā)現(xiàn)自身的不足和未來發(fā)展的方向，實(shí)現(xiàn)切磋碰撞，智慧分享。學(xué)校有針對性地為每位青年教師配備了1～2位指導(dǎo)老師，細(xì)致入微地指導(dǎo)青年教師的學(xué)科教學(xué)、班級管理，而青年教師往往成為骨干教師新技術(shù)、新創(chuàng)意的“師傅”，從而實(shí)現(xiàn)雙向互動與滋養(yǎng)。學(xué)校對新手教師、成熟教師、特色教師進(jìn)行分層培養(yǎng)，搭建起以學(xué)科帶頭人、骨干教師為先導(dǎo)，青年教師積極跟進(jìn)、分層協(xié)同發(fā)展的優(yōu)質(zhì)教師梯隊(duì)。紅泥巴俱樂部是年輕教師的夢想營，如春講堂是骨干教師的發(fā)展?fàn)I，名師工作室是特色教師生長營，每位教師都能在不同的梯隊(duì)中結(jié)伴而行，找到榜樣，找到前行的方向。學(xué)校還鼓勵教師尋求專家支持，在專業(yè)指導(dǎo)下重新認(rèn)識自己，更新教育理念，不斷創(chuàng)造屬于自己的教育教學(xué)智慧。

二、創(chuàng)造“連接時刻”，交往溝通中共赴使命

每個人的成長都離不開團(tuán)隊(duì)與合作、交流與溝通，教師專業(yè)發(fā)展的突破往往取決于某個“連接時刻”——自我的連接、他人的連接、社會的連接等，因?yàn)橛兴嗽趫?、有溝通、有分享，才能更好地激發(fā)教師的使命感和創(chuàng)造力[4]。

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)同，開展“卷入式”教研

真正能促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的研訓(xùn)活動，必須讓教師卷入其中，沉浸其間，實(shí)現(xiàn)教師與教師、教師與專家之間的有效連接。這樣的“連接時刻”才是教師真正的成長時刻。我們學(xué)校在策劃研訓(xùn)活動時，第一，主題前置，確保所有人都能帶著思考、經(jīng)驗(yàn)、困惑走進(jìn)研訓(xùn)現(xiàn)場，實(shí)現(xiàn)教師與研訓(xùn)主題之間的連接。第二，重心下移，研訓(xùn)活動策劃與組織權(quán)下放，教師輪流策劃、輪流組織，使一線教師也有機(jī)會、有職責(zé)、有挑戰(zhàn)，創(chuàng)造性地選擇活動的內(nèi)容與方式，使草根式、互動式的研究成為可能，實(shí)現(xiàn)了教師與教師之間的有效連接，教師的需求和真實(shí)的想法有了實(shí)現(xiàn)的機(jī)會和平臺。第三，全員卷入，研討活動時改變“一言堂”“少言堂”的格局，教師不再僅僅作為被動的傾聽者，而會以小組合作觀察的形式進(jìn)行有向、深度的交流，還會在專家互動指導(dǎo)與教師參與點(diǎn)評和重建的過程中，實(shí)現(xiàn)教師與專家之間的連接。這樣“卷入式”的研訓(xùn)方式，營造了民主和諧的教研氛圍，為教師打造出一個個共擔(dān)使命的時刻，教師在觀點(diǎn)碰撞和相互激勵中相互發(fā)現(xiàn)，相互成就。

2.線上線下，隨時“對話式”溝通

有效的對話與溝通是人與人建立聯(lián)系，相互理解、相互認(rèn)同的關(guān)鍵。學(xué)校設(shè)立了“校長約談日”，每周有固定的時間段，教師可以走進(jìn)校長辦公室，傾訴、求助、質(zhì)疑、探討，校長走動式辦公，經(jīng)常與教師在一起，敏銳地捕捉教師工作與生活中的閃光點(diǎn)和疑難處，在對話式溝通中拉近彼此距離，讓教師更有歸屬感和存在感。我們在管理層增設(shè)了“行政周報”制和“年級組長周報”制，每周五所有行政在“阿里釘釘”互動平臺上，從“本周收獲、存在不足、下周規(guī)劃、個人建議”四個方面對一周工作進(jìn)行回顧與思考，實(shí)現(xiàn)了管理層線上自我對照、互相學(xué)習(xí)、分享啟發(fā)的目標(biāo)，線下的行政例會由管理層輪流策劃與組織，采用集中與分散相結(jié)合的方式，聚焦問題解決與學(xué)術(shù)分享，用專題導(dǎo)讀、項(xiàng)目展示、條線座談、互動碰撞等策略實(shí)現(xiàn)相互連接，彼此互鑒。

3.跨界學(xué)習(xí)，放大人生格局

教師要獲得真正意義上的職業(yè)尊嚴(yán)，必須不斷打開自己，拓展視域，放大格局。比如教師閱讀，不僅要閱讀教育專業(yè)類的書籍，也要跨界閱讀、移動式閱讀。如“喜馬拉雅”“得到”“樊登讀書”都是老師們喜歡的閱讀App，在這樣的閱讀滋養(yǎng)下，教師與社會、與世界建立了連接，整個世界都是我們的學(xué)習(xí)資源。我們鼓勵每位教師每學(xué)期都能爭取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，倡導(dǎo)教師加入市區(qū)高層次的工作室與基地，在與外校專家和教師的連接碰撞中，實(shí)現(xiàn)新的突破。我校自2012年起與南師大聯(lián)合辦學(xué)，學(xué)校充分利用高校資源與平臺，為教師充分創(chuàng)造“走出去”的機(jī)會，近距離聆聽南京師范大學(xué)專家的專題報告，與專家同題異構(gòu)，組織教師外出研學(xué)，在與高校、與專家對接的過程中拓寬教師的視野與格局。

三、設(shè)計“榮耀時刻”，探索創(chuàng)造中自我實(shí)現(xiàn)

教師的工作平凡平淡，但是每個人都期待超越平淡，在平凡中追求不平凡。我們學(xué)校想方設(shè)法記錄教師最光彩的時刻，讓教師在工作中嘗試體驗(yàn)不同的角色，在創(chuàng)造性的探究體驗(yàn)中獲得勇氣、認(rèn)可，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，從而為教師打造里程碑事件，讓教師看到自己的未知能量，不斷點(diǎn)燃成就感，獲得榮耀感。

1.值周校長：換位體驗(yàn)，轉(zhuǎn)換視角

一般情況下，一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者只是少數(shù)人，但在我們學(xué)校，每學(xué)期每位教師都有機(jī)會擔(dān)任一周的校長職務(wù)。我們通過“值周校長”的機(jī)制，為教師打造“榮耀時刻”。每一周的“值周校長”由7人組成管理團(tuán)隊(duì)，全程管理學(xué)校的教育、教學(xué)和后勤工作，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、剖析問題。每天在校園網(wǎng)上發(fā)布“值周瞭望”，每周日前匯總“值周校長報告”，每周設(shè)計并張貼海報展示一周“最美教師”“最美學(xué)生”“最美團(tuán)隊(duì)”“最有創(chuàng)意活動”等，周一面向全體行政和年級組長針對問題進(jìn)行反饋……當(dāng)教師站在校長的角度深度參與和體驗(yàn)學(xué)校管理，每個人都會自然生成一份榮耀感和歸屬感，因?yàn)榇蠹叶汲蔀榱藢W(xué)校的主人。教師全局意識不斷增強(qiáng)，自我格局也不斷提升。

2.項(xiàng)目組長：獨(dú)當(dāng)一面，激發(fā)潛能

戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的時刻也會為教師帶來榮耀感。學(xué)校依托名教師工作室、學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)、班主任俱樂部等開發(fā)設(shè)計豐富的項(xiàng)目，并鼓勵教師積極申報成為項(xiàng)目組長，從課程、教學(xué)、學(xué)生活動、家長學(xué)校等方面切入展開研究，用微課程、微課題、微課堂、微講壇的方式進(jìn)行研究與展示。如“二十四節(jié)氣研究”“小初銜接”“社區(qū)研學(xué)”“財商課程”“父母課堂”“英語自然拼讀”等項(xiàng)目都是有效的嘗試。通過項(xiàng)目研究，引導(dǎo)教師把目光聚焦到教育教學(xué)中的實(shí)際問題，用專業(yè)的思考與實(shí)踐，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更豐富的平臺、更多元的機(jī)會。同時面對挑戰(zhàn)，用任務(wù)驅(qū)動、成果倒逼的形式，為教師提供發(fā)展的平臺與機(jī)遇，讓教師們在項(xiàng)目研究的過程中得到最合適、最深入的專業(yè)發(fā)展。

當(dāng)普通教師通過項(xiàng)目研究獨(dú)當(dāng)一面，在教育教學(xué)研究的過程中創(chuàng)造性地展開研究、策劃系列活動、面向同伴分享成果時，由內(nèi)而外爆發(fā)出的責(zé)任感、使命感會讓這些教師充滿能量和激情。

3.多元展示：獲得認(rèn)可，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)

教師專業(yè)發(fā)展重要的關(guān)鍵驅(qū)動點(diǎn)是分享，特別是對于成熟型教師，更要創(chuàng)造機(jī)會為教師搭建平臺。我們在學(xué)校開展如專題征文、主題沙龍、出版專輯、舉辦教育年會、參與名師工作室、創(chuàng)設(shè)“骨干成長日”“品牌教師周”等活動。在這樣的展示平臺中，讓教師們相互發(fā)現(xiàn)、相互激勵，更推動他們對自己的教育教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)反思、整合，總結(jié)自己的教學(xué)特色，重學(xué)教育理論，凝練教學(xué)思想，在激活他們持之以恒的專業(yè)發(fā)展自覺的同時，促使他們獲得突破性的發(fā)展。

學(xué)校要持續(xù)發(fā)展，就需要每位教師在不同的角色體驗(yàn)中不斷實(shí)現(xiàn)新的角色定位，在有挑戰(zhàn)的發(fā)展平臺上看到自己的無限可能，使每一個教師在團(tuán)隊(duì)中都能獲得榮耀時刻，長成自己最美的樣子。

四、打造“欣喜時刻”，感恩認(rèn)同中迸發(fā)能量

“欣喜時刻”通過儀式或意外事件制造驚喜，從而激發(fā)教師的熱情與持久發(fā)展的動力。我們關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展，同時也密切關(guān)注教師的精神成長，用美好的生活、美妙的體驗(yàn)為教師打造“欣喜時刻”，激發(fā)教師專注投入的激情與意愿，滋養(yǎng)教師的凝聚力、向心力與創(chuàng)造力。

1.增強(qiáng)重要時刻的儀式感。儀式感，就是使某一天、某一時刻與其他日子不同。我們應(yīng)該為教師增強(qiáng)一些儀式感，讓教師真切地感知生命的美妙，充滿熱忱地面對生活，用認(rèn)真有愛的態(tài)度對待生活、對待教育。如我們?yōu)榻處熅脑O(shè)計節(jié)慶活動，讓教師享受滿滿的幸福感;為工作30年以上的教師策劃“榮耀分享會”，讓他們感受職業(yè)的尊嚴(yán)與尊重;精心設(shè)計各種評選活動，讓教師在認(rèn)可與鼓勵中感受欣喜，激發(fā)能量。

2.創(chuàng)造工作生活的小驚喜。學(xué)校把教師放在心上，貼心地關(guān)注教師的多種需求，關(guān)注教師的每一點(diǎn)進(jìn)步與成長，時常為教師的工作或生活創(chuàng)造一些小驚喜。如學(xué)校對教師午餐進(jìn)行調(diào)查后，接納教師的建議，將桌餐改為教師更為期待的自助餐;女神節(jié)為教師私人定制相框;迎新活動中開展幸運(yùn)抽獎……這樣的小驚喜為教師帶來更多的激情與動力，激發(fā)著教師持續(xù)投入工作的熱情與能量。

3.制造常規(guī)的新鮮感。教育教學(xué)中，我們還要善于打破常規(guī)工作，為教師設(shè)計充滿新鮮感的“第一次”。如改變形式固化的校本培訓(xùn)模式和召開行政會議的方式或教師嘗試以學(xué)生的身份體驗(yàn)一日在校學(xué)習(xí)生活，從學(xué)生的視角感受學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問題……在賦予工作與生活更多新鮮感的同時，為教師賦予新的能量，使學(xué)校成為有溫度、有故事、有意思、有意義的心靈家園。

峰值體驗(yàn)，是教師生命成長中不可或缺的關(guān)鍵性體驗(yàn)。它的最大價值在于改變以往側(cè)重于從教師的認(rèn)識層面、技能層面、專業(yè)發(fā)展角度來推進(jìn)教師成長的局限性，轉(zhuǎn)而聚焦實(shí)實(shí)在在的人的發(fā)展，關(guān)注教師的內(nèi)在動力、情緒體驗(yàn)、自我實(shí)現(xiàn)的心理需求，通過創(chuàng)造轉(zhuǎn)變時刻和里程碑時刻，啟發(fā)教師更好地認(rèn)識世界和自我，展示勇氣和自信，戰(zhàn)勝自己和挑戰(zhàn)，超越平淡與平凡，推動教師的內(nèi)生性發(fā)展和持續(xù)成長，使教師的教育生活充滿生機(jī)與能量。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：顏瑩