祝坤

摘 要：本文以辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院管理的必要性、可行性為探討目的，以該工作在辦公自動(dòng)化環(huán)境下所具備的特點(diǎn)以及所存在的問題為分析內(nèi)容進(jìn)行方法概述。其結(jié)果是為了應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院檔案管理進(jìn)行優(yōu)化，能夠保證醫(yī)院為病人提供滿足其需求的各項(xiàng)服務(wù)，促使醫(yī)院得到良好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化環(huán)境;醫(yī)院檔案管理;問題分析

1 在辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理所具備的特點(diǎn)

1.1 工作效率提高

根據(jù)醫(yī)院的功能，可以將醫(yī)院的檔案分為以下幾類，科研、病歷、人事、會(huì)計(jì)、設(shè)備、聲像和文書等，可以說涉及到了醫(yī)院的方方面面，才能夠保證醫(yī)院的正常運(yùn)行以及發(fā)展。辦公室應(yīng)用自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院各部門的職能、人員、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行充足了解，而傳統(tǒng)的人工操作，過程因人員不足，所被限制的各項(xiàng)工作內(nèi)容效率都被提高了。辦公自動(dòng)化環(huán)境下的檔案管理工作更為合理、輕松，效率也得以提高。

1.2 是一項(xiàng)挑戰(zhàn)

辦公室自動(dòng)化環(huán)境下的檔案管理是以計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，多種的現(xiàn)代化設(shè)備和多樣的檔案存檔方式，對(duì)原本工作在檔案室的工作人員提出了新的要求，不僅僅要對(duì)緣分的業(yè)務(wù)進(jìn)行熟悉，還需要對(duì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，只有掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的檔案專業(yè)人才才能夠完成醫(yī)院的檔案管理工作。

1.3 建立檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)

自動(dòng)化管理是管理具有某些標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容或工作，因此檔案管理的工作必須制定適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)以便實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。辦公自動(dòng)化是影響龐大的工程，其具備巨大的信息量，所以必須擁有統(tǒng)一的科學(xué)依據(jù)，對(duì)其進(jìn)行管理，所以醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理升級(jí)工作時(shí)，必須要制定一定的標(biāo)準(zhǔn)，從而適應(yīng)辦公自動(dòng)化的需求。

1.4 多樣化的存儲(chǔ)方式

辦公自動(dòng)化環(huán)境下，醫(yī)院的檔案存儲(chǔ)方式由原本的單一紙質(zhì)，發(fā)展為文本圖像，聲音，等多種的食物載體，這樣，不僅減少了存儲(chǔ)檔案的空間，擴(kuò)大了存儲(chǔ)的內(nèi)容以及范圍，也能夠延長檔案保存的壽命，以及保證檔案保存的完整性。同時(shí)信息化的存儲(chǔ)能夠方便日后的查找工作。

1.5 信息共享

傳統(tǒng)的檔案管理是根據(jù)各個(gè)科室或是部門進(jìn)行管理，因此檔案的完整性以及可被利用的價(jià)值不容易被實(shí)現(xiàn)。以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的辦公自動(dòng)化的檔案管理工作，可以保證檔案的完整性、規(guī)范性以及其科學(xué)性，從而提高檔案的利用價(jià)值、保證檔案工作的效率，從而能夠保證檔案的查找效率。同時(shí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，對(duì)于文檔進(jìn)行了歸類以及權(quán)限的設(shè)置，從而確保了信息的保密性。

2 在實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化之后醫(yī)院檔案管理所存在的各項(xiàng)問題

以上所說的辦公自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)后醫(yī)院檔案管理的各項(xiàng)特點(diǎn)，而在此特點(diǎn)之上醫(yī)院檔案管理在實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化后，還存在以下的各項(xiàng)問題。一是因互聯(lián)網(wǎng)上存在的各項(xiàng)盜密技術(shù)，所存儲(chǔ)文件的保密性已成為醫(yī)院關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。二是由于檔案存儲(chǔ)的多種方式，以及以只是檔案所存儲(chǔ)的原則不同，檔案管理人員不能夠適應(yīng)這一管理原則及方式，所導(dǎo)致出現(xiàn)的各項(xiàng)問題的存在。三是以辦公自動(dòng)化為背景下的醫(yī)院檔案管理還沒有建立適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，因此由于檔案管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)，檔案在存檔以后，也會(huì)出現(xiàn)多種多樣的問題。四是就目前的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來看，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的水平低，軟件數(shù)量少，模擬手工作業(yè)，已經(jīng)增加了管理的負(fù)擔(dān)，等等各項(xiàng)問題的存在，已經(jīng)嚴(yán)重影響了自動(dòng)化系統(tǒng)的水平。

3 辦公自動(dòng)化實(shí)行后醫(yī)院檔案管理的各項(xiàng)對(duì)策

3.1 網(wǎng)絡(luò)安全信息化建設(shè)加強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)安全的目的是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各個(gè)成分不遭受破壞，或是更改、泄露，從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)安全可以通過加強(qiáng)防火墻對(duì)所儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密等技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)工作。醫(yī)院檔案里所儲(chǔ)存的病例信息已經(jīng)關(guān)系到患者的治療，是否康復(fù)等各項(xiàng)問題，也關(guān)系到醫(yī)患雙方的利益是否得以保護(hù)，因此醫(yī)院在對(duì)辦公自動(dòng)化實(shí)行之前要對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)施相應(yīng)的措施，從而保證所儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)的安全。

3.2 培養(yǎng)檔案管理人才

人民生活質(zhì)量不斷的提高，也就導(dǎo)致了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷的發(fā)展。一個(gè)新的領(lǐng)域的出現(xiàn)，將會(huì)引領(lǐng)多個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。如今醫(yī)院檔案的數(shù)量不斷的增多，信息也在不斷的豐富，其形式也在向多樣化的方向發(fā)展，在此時(shí)對(duì)檔案管理人員的綜合素質(zhì)提出了要求。因而對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)尤為重要。對(duì)其培訓(xùn)檔案管理、信息管理的專業(yè)知識(shí)技能以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等方面是尤為重要的，并且對(duì)于檔案管理工作人員進(jìn)行相應(yīng)的考核，激發(fā)工作人員的工作積極性也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。

3.3 制定檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院檔案管理，不僅僅是對(duì)醫(yī)院檔案的收集工作，并且還要為日后查找工作的便利性進(jìn)行計(jì)劃。因而醫(yī)院在制定檔案標(biāo)準(zhǔn)的過程當(dāng)中，必須保證其科學(xué)性?？梢越⑵鹜晟频男畔?，方便檔案管理工作者進(jìn)行日后的查找，這樣不僅能夠保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，還能極大的減輕工作壓力，提高工作效率。還需要符合國家頒布的有關(guān)檔案類的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。并且在檔案整理的過程當(dāng)中需要對(duì)具有是利用價(jià)值的檔案進(jìn)行標(biāo)記。醫(yī)院的檔案管理制度需要定期的完善，而檔案工作人員在工作的崗位上必須實(shí)現(xiàn)其責(zé)任，確保檔案工作的順利完成。

4 結(jié)束語

醫(yī)院檔案管理記錄的內(nèi)容對(duì)于治療技術(shù)的進(jìn)步以及研究是有重要的參考價(jià)值的。雖然說辦公自動(dòng)化能夠代替繁瑣的人力工作，但是由于辦公自動(dòng)化是高科技產(chǎn)物，應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理工作，將會(huì)以原有的工作進(jìn)行沖突，而此時(shí)則需要一定的解決措施，才能夠滿足醫(yī)院對(duì)自動(dòng)化管理的各項(xiàng)需求。

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