焦燕

摘要：企業(yè)柔性管理是現(xiàn)今企業(yè)管理方式中備受推崇的一種新型管理模式，這一理念始終堅(jiān)持以人為本的管理原則，使員工真正做到以企業(yè)利益為個(gè)人工作職責(zé)，從而發(fā)揮員工最大的潛力。本文主要闡述了柔性管理的特點(diǎn)及必要性，并對柔性管理的作用進(jìn)行了探討分析。

Abstract： Enterprise flexible management is a new management mode that is highly respected in today's enterprise management methods. This concept has always adhered to the principle of people-oriented management， enabling employees to truly take corporate interests as their personal work responsibilities， thereby maximizing the potential of employees. This paper mainly expounds the characteristics and necessity of flexible management， and discusses the role of flexible management.

關(guān)鍵詞：柔性管理;特點(diǎn);必要性;作用分析

Key words： flexible management;characteristics;necessity;role analysis

中圖分類號：F279.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）28-0072-02

0? 引言

目前隨著我國國門的打開，開放性的市場經(jīng)濟(jì)體制快速發(fā)展。在如今競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)若想取得良好發(fā)展必須要提高自身效益，需從多方面提升競爭力。其中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理直接影響著企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)未來發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)，也是關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營收益的重要部分，對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響作用。因此企業(yè)必須要重視經(jīng)濟(jì)管理模式。在如今的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方式中更加趨向于科學(xué)的管理方式，例如柔性管理模式，這一管理方法在許多實(shí)踐中得到了認(rèn)可和推廣，并和多種企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方法進(jìn)行結(jié)合，同時(shí)這種方式還保留了自身的經(jīng)濟(jì)特色，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際狀況制定出適合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)化管理方案，以此來保證企業(yè)的發(fā)展。目前企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中為了尋求最適合自身發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理方式，不斷地進(jìn)行探索，其中應(yīng)用最多的就是柔性管理，這一理念已經(jīng)成為最受推崇的管理模式，根據(jù)其自身人性化的管理特點(diǎn)融入到經(jīng)濟(jì)管理方案中，始終堅(jiān)持以人為本的企業(yè)管理原則，使員工真正做到以企業(yè)利益為個(gè)人工作職責(zé)，從而發(fā)揮員工最大的潛力。雖然剛性管理也廣泛被使用，但相比柔性管理來說，剛性管理更加注重從制度上進(jìn)行約束，而柔性管理更加重視員工自身的價(jià)值和創(chuàng)新意識，能夠?qū)θ说男袨?、心理等進(jìn)行掌握，從員工的角度出發(fā)，來提升員工的工作熱情，自覺地對企業(yè)和自身工作職責(zé)充滿熱愛，以此提高企業(yè)效益。

1? 柔性化管理概述

早在二十世紀(jì)六十年代中期，由日本學(xué)者在結(jié)合西方管理理念的基礎(chǔ)上，與國家具體狀況相互融合，遵循以人為本的管理理念，將重物向重人方向轉(zhuǎn)變，從而為其它國家管理理念的革新奠定了基礎(chǔ)。具體來說，柔性化經(jīng)濟(jì)管理更是一種人性化的管理模式，從人的內(nèi)心需求出發(fā)，使員工對企業(yè)產(chǎn)生一種高度的認(rèn)同感，以此來將組織意識轉(zhuǎn)化成個(gè)人的自覺活動。從理論上來說是一種對“穩(wěn)定和變化”進(jìn)行管理的新型管理方式。例如柔性管理中提倡以人為本，將人的情感需求作為工作行動的前提，通過對勞動者的心理進(jìn)行分析，并不斷地使其發(fā)揮自身的潛在價(jià)值，使員工自覺地認(rèn)同企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展模式、企業(yè)發(fā)展理念，并自覺地轉(zhuǎn)化為自我意識，提高員工的工作熱情，從內(nèi)心深處激發(fā)員工的積極性。

柔性化管理所特顯出的特點(diǎn)：在企業(yè)柔性化經(jīng)濟(jì)管理模式中，主要具有以下特點(diǎn)：①其人性化的管理方式：柔性化經(jīng)濟(jì)管理中主要以人性化管理作為基礎(chǔ)，同時(shí)重視企業(yè)的人力資源和開發(fā)和管理工作，而柔性化管理方式恰好滿足這一點(diǎn)，利用多種有利于員工發(fā)展的方式來激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，例如企業(yè)文化、人際關(guān)系或者情感投資和人力培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。②利用人性化管理提高管理組織的柔性化，這一點(diǎn)具體表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)管理組織結(jié)構(gòu)中的彈性化，可以真正地實(shí)行分權(quán)扁平化的管理。③體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的靈活性。通過柔性化管理可以最大程度地提高經(jīng)濟(jì)決策質(zhì)量，例如在進(jìn)行某一經(jīng)濟(jì)決策時(shí)可以根據(jù)消費(fèi)需求和消費(fèi)市場進(jìn)行調(diào)查工作，然后再進(jìn)行下一步的生產(chǎn)制造，從而提高生產(chǎn)活動的靈活性，間接提高企業(yè)效益。

2? 柔性管理模式在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的必要性

柔性管理在企業(yè)的發(fā)展中有著重要的作用，也是如今企業(yè)贏得發(fā)展的必然要求，因此企業(yè)必須重視柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)中的地位。以下對此做出具體分析。

2.1 柔性管理是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的必然要求

近年來隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長，科學(xué)技術(shù)的不斷提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，知識經(jīng)濟(jì)已成為時(shí)代發(fā)展的主流。在如今競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)若想處于不敗之地，就必須要提高自己的創(chuàng)新能力，這就需要從企業(yè)員工中入手。員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)創(chuàng)新的來源，企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新需要提高企業(yè)內(nèi)部員工的自覺性和使命感。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適合現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，而剛性管理靠制度約束管理早已不能使員工真正腳踏實(shí)地地為企業(yè)服務(wù)，因此柔性管理方式就尤為重要，例如柔性管理方式中企業(yè)為員工提供一切平臺，為員工創(chuàng)造一個(gè)自由、寬松的工作環(huán)境和良好的工作氛圍，主動地關(guān)心員工在工作中遇到的難題和工作結(jié)果，這種靈活人性化的管理方式很好地克服了剛性管理中的缺點(diǎn)，使員工自覺地服務(wù)于企業(yè)。

2.2 柔性管理適應(yīng)市場競爭的需要

目前在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中消費(fèi)者的消費(fèi)方式也發(fā)生了改變，因此企業(yè)也應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)者需求做出轉(zhuǎn)變，進(jìn)行多樣化產(chǎn)品生產(chǎn)，為消費(fèi)者提供多元化選擇，例如企業(yè)的生產(chǎn)模式，不再是傳統(tǒng)的批量生產(chǎn)，而是根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行生產(chǎn)，這也是柔性管理中的重要體現(xiàn)。根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求制定生產(chǎn)計(jì)劃，避免出現(xiàn)多余庫存現(xiàn)象，這種管理方式的主要特點(diǎn)是小批量多品種以滿足客戶不同需求。

2.3 柔性管理是柔性生產(chǎn)的需要

從目前企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r來看，柔性化生產(chǎn)已成為企業(yè)生產(chǎn)中的不可阻擋的潮流。在目前經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，柔性管理以提高企業(yè)員工積極性，間接提高企業(yè)創(chuàng)造力為目的。拋棄了傳統(tǒng)管理方式中的單一性，提高了企業(yè)的工作效率以及部門與部門之間的合作，縮小部門之間的差異，實(shí)現(xiàn)企業(yè)中的高效管理。

3? 柔性管理模式在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用

柔性管理模式是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，不僅可以提高企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力，還可以根據(jù)其自身特點(diǎn)提高企業(yè)自身凝聚力，因此企業(yè)必須要重視柔性管理。以下則對柔性管理作用做出具體分析。

3.1 提高企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力

企業(yè)通過柔性化管理可以進(jìn)一步地提高企業(yè)的決策質(zhì)量，例如在企業(yè)制定目標(biāo)計(jì)劃時(shí)，可以通過柔性化管理手段進(jìn)行所作決策的前期調(diào)查工作，減少企業(yè)多余的決策干擾源，提高企業(yè)決策的執(zhí)行力，有效地幫助企業(yè)制定科學(xué)的決策方式，提高決策質(zhì)量，進(jìn)而增加企業(yè)收益。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，我國企業(yè)在做決策時(shí)較為片面，常常因過多的思考而降低決策結(jié)果，缺乏有效的策劃實(shí)施能力，而出現(xiàn)這些問題的關(guān)鍵原因是因企業(yè)管理人員管理能力低下，以及后期的執(zhí)行力較差，這樣就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的決策結(jié)果，降低了企業(yè)收益。而柔性管理模式則可以有效地解決這些問題，減少企業(yè)決策中的干擾因素，對不利于企業(yè)發(fā)展的決策影響做出精簡，提高企業(yè)內(nèi)部管理效率。

3.2 調(diào)整企業(yè)管理體系，改革生產(chǎn)制度

企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)將消費(fèi)者需求為首要生產(chǎn)前提。在如今企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，制定實(shí)際的經(jīng)營管理方式。如上述提出的柔性管理適應(yīng)于目前時(shí)代的發(fā)展需求，這就要求企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，做好前期重組的市場調(diào)查工作，以消費(fèi)者需求、愛好進(jìn)行生產(chǎn)，最大程度地保證生產(chǎn)產(chǎn)品滿足人們的消費(fèi)需求，為企業(yè)發(fā)展贏得機(jī)會。但是在實(shí)際的企業(yè)中，多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中進(jìn)行生產(chǎn)活動時(shí)，只是對產(chǎn)品數(shù)目、種類進(jìn)行分析，過于單一，這就很難在復(fù)雜的市場環(huán)境中滿足市場需求，因此產(chǎn)品質(zhì)量就顯得尤為重要，需要企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)活動時(shí)注意產(chǎn)品的多樣性，生產(chǎn)出不同消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品，供大眾選擇。而柔性管理模式正是通過重組的市場需求，不斷改革產(chǎn)品的生產(chǎn)制度，調(diào)整企業(yè)管理的體系，體現(xiàn)出生產(chǎn)產(chǎn)品的柔性化。由此可見，柔性管理不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)管理中，還體現(xiàn)在企業(yè)的其它環(huán)節(jié)，例如上述提到的企業(yè)生產(chǎn)等。此外在柔性管理方式中，生產(chǎn)柔性方式則根據(jù)市場需求定制企業(yè)生產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)資源，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率，進(jìn)而提高企業(yè)利潤。

3.3 建立獎勵制度，提高企業(yè)凝聚力

企業(yè)人員是企業(yè)發(fā)展的第一要素，因此企業(yè)必須要重視內(nèi)部管理工作。企業(yè)中的人才數(shù)量決定著企業(yè)未來的發(fā)展，因此若企業(yè)人員專業(yè)能力較低，素養(yǎng)較差，那么這對企業(yè)的長期發(fā)展則會帶來很大的損失，不利于企業(yè)發(fā)展，因此企業(yè)必須要重視精英人才的招納和培養(yǎng)。首先企業(yè)人力管理部門在進(jìn)行人員招聘時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)職位提高員工的福利待遇，以此來吸引精英人才。其次還需要企業(yè)重視企業(yè)文化的培養(yǎng)，由專業(yè)的工作人員根據(jù)企業(yè)愿景制定出企業(yè)文化，同時(shí)還需要重視企業(yè)的工作環(huán)境和完善的獎勵制度，以此來激發(fā)企業(yè)人員的積極性，使其在企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)更好地為企業(yè)服務(wù)。與此同時(shí)還可以間接降低企業(yè)人才流失率。從上述得知，為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部實(shí)力，企業(yè)應(yīng)不斷地做出調(diào)整，完善獎勵制度，以此來提高員工的工作熱情，促使企業(yè)贏得更好的發(fā)展。

3.4 提升企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部合作

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式中，大多數(shù)企業(yè)實(shí)行獨(dú)立化、分級別的管理方式，具體來說是指企業(yè)高層管理和基層管理進(jìn)行管理方式的區(qū)分，根據(jù)不同級別制定出不同內(nèi)容的管理制度。但在柔性化管理模式中，則是更加注重員工的管理，以員工來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，而員工則是借助企業(yè)平臺來實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，兩者之間相互依存。因此，員工的個(gè)人價(jià)值和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著緊密的聯(lián)系，柔性管理在企業(yè)的內(nèi)部起到了帶頭作用，使企業(yè)員工可以充分認(rèn)識到只有提高自身價(jià)值才能贏得自身的良好發(fā)展，這就需要企業(yè)重視對員工精神上的主動關(guān)懷和物質(zhì)上的激勵制度，例如工作環(huán)境、福利制度、晉升標(biāo)準(zhǔn)等，以此來提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力。

4? 結(jié)論

綜上所述，受市場經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)若想要在競爭激烈的市場環(huán)境中取得良好發(fā)展，必須要重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理。而柔性經(jīng)濟(jì)管理模式可以根據(jù)其自身人性化的管理理念，以此調(diào)動員工的積極性，促使員工在企業(yè)工作中發(fā)揮最大價(jià)值，提高企業(yè)效益。此外，合理地使用柔性化管理，有利于優(yōu)化企業(yè)管理制度，提升企業(yè)經(jīng)營效率，保障企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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