張德剛 濟(jì)寧市任城區(qū)醫(yī)療保障局 山東濟(jì)寧 272000
劉杰 濟(jì)寧市任城區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心 山東濟(jì)寧 272000
在新的歷史時(shí)期,醫(yī)療保障檔案管理越來(lái)越重要.信息技術(shù)的出現(xiàn),極大地提高了我國(guó)檔案管理工作效率【1】.為了有效地提升醫(yī)療保障檔案管理信息化建設(shè)的工作水平,我們需要不斷地改善工作策略,使工作水平能夠得到有效提高.那么,如何才能制定出行之有效的關(guān)于醫(yī)療保障檔案管理信息化建設(shè)的工作策略?這是本文將要討論的問(wèn)題.
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都得到了全面運(yùn)用.在醫(yī)療保障檔案管理當(dāng)中,信息化的優(yōu)勢(shì)是十分明顯的.
傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,一定程度上存在著破壞和丟失的風(fēng)險(xiǎn).特別是當(dāng)社保機(jī)構(gòu)在進(jìn)行搬遷時(shí),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更是存在.
通過(guò)信息化的平臺(tái),由于把檔案制作為電子數(shù)據(jù)保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中,使破壞和丟失的風(fēng)險(xiǎn)明顯的到下降.即使是社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行搬遷,也不會(huì)受到影響.
傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,在其調(diào)取和查閱方面是存在著諸多不便的.不論對(duì)于檔案管理人員還是對(duì)于查閱者來(lái)說(shuō),都需要一個(gè)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的過(guò)程.
而通過(guò)信息化的平臺(tái),我們直接在系統(tǒng)當(dāng)中輸入需要調(diào)取查閱的內(nèi)容,就可以在電腦當(dāng)中快速地進(jìn)行調(diào)取和查閱.這樣調(diào)取和查閱的過(guò)程就省時(shí)省力的多.尤其是我們?cè)谛枰鎸?duì)異地查閱社保檔案的情況時(shí),紙質(zhì)檔案的效率更是會(huì)比較低,需要人親自到異地去調(diào)取檔案.而通過(guò)信息化的平臺(tái),即使異地查閱檔案也是很方便的.其方便程度不亞于在本地查閱檔案.
很多時(shí)候我們需要面對(duì)醫(yī)療保障檔案的轉(zhuǎn)出,轉(zhuǎn)進(jìn)等.尤其是在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),人才流動(dòng)速度加快的今天,不少地區(qū)均爭(zhēng)先恐后進(jìn)行人才引進(jìn).而在人才引進(jìn)的過(guò)程中自然也少不了社保關(guān)系的轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入.過(guò)去采用紙質(zhì)檔案時(shí),檔案的轉(zhuǎn)出,轉(zhuǎn)進(jìn)均是一件比較麻煩的事.需要耗費(fèi)大量的人力物力.而通過(guò)信息化的平臺(tái),使檔案的轉(zhuǎn)出,轉(zhuǎn)進(jìn)的步驟變得簡(jiǎn)單了許多.這樣也更加有利于人才的流動(dòng).
為了保證高效、準(zhǔn)確的進(jìn)行檔案管理工作就需要將先進(jìn)技術(shù)引入工作中,也就是檔案管理的信息化建設(shè)【2】.前面我們專門提到了它的重要性,下面我們就對(duì)于具體的工作策略進(jìn)行一些分析.
當(dāng)前,一些地區(qū)在醫(yī)療保障檔案管理方面,由于在制度體系方面沒(méi)能同步跟進(jìn),以至于影響了信息化建設(shè)方面的推進(jìn).比如現(xiàn)階段尚未對(duì)于醫(yī)療保障檔案管理方面,建立起與時(shí)代具有同步性的相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),因而造成檔案的管理工作很難滿足具體的需求.很多規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)仍然是與過(guò)去的紙質(zhì)檔案時(shí)代相配套的.另外,不同的地區(qū)醫(yī)療保障檔案管理方面得制度體系常常也不夠統(tǒng)一,在這就會(huì)造成在制度體系方面的脫節(jié),給檔案管理工作帶來(lái)諸多不利影響和干擾.
對(duì)此,我們需要加強(qiáng)在制度體系方面的建設(shè).一方面要根據(jù)現(xiàn)階段在管理信息化建設(shè)方面的要求,對(duì)于檔案管理方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行優(yōu)化.尤其是在對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候,一定要緊貼住"信息化建設(shè)"這幾個(gè)字眼來(lái)進(jìn)行,一切都要為信息化建設(shè)的全面開展而服務(wù).另一方面,如無(wú)特殊情況,各地在社保檔案管理方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范也要盡可能地做到統(tǒng)一,一致.這樣才能夠便于進(jìn)行檔案資源的共享,以及檔案的轉(zhuǎn)進(jìn),轉(zhuǎn)出等.
現(xiàn)階段,不少地區(qū)在社保檔案管理方面的資金投入不足.這在很大程度上導(dǎo)致了社保檔案管理的硬軟件設(shè)備長(zhǎng)期不能得到更新.一些地區(qū)的設(shè)備甚至長(zhǎng)期較為落后,不僅系統(tǒng)兼容性差,運(yùn)行效率低,功能有限;而且故障率較高,因而給社保管理工作的正常開展帶來(lái)了嚴(yán)重的困難,造成工作效率和工作質(zhì)量上不去.而且這種陳舊落后的硬軟件設(shè)施,并不能真正體現(xiàn)出信息化方面的優(yōu)勢(shì)來(lái).
對(duì)此,我們就要加強(qiáng)在社保檔案管理方面資金上的投入,來(lái)支持和促進(jìn)在社保檔案管理方面的設(shè)備建設(shè),設(shè)備更新.使之能夠充分滿足社保檔案管理方面的的需要.同時(shí),我們還要注意做好對(duì)于設(shè)備的更新.尤其是要及時(shí)淘汰那些老舊的操作設(shè)備,更換那些比較先進(jìn)的,質(zhì)量可靠,能夠滿足需要的操作設(shè)備.來(lái)促進(jìn)社保檔案管理工作的順利開展.
人才建設(shè)工作也是很重要的一個(gè)方面.醫(yī)療保障檔案管理的信息化建設(shè),其落實(shí)主體就在于"人才"這兩個(gè)字.也就是說(shuō),如果沒(méi)有合格的人才做支撐,那么即使經(jīng)費(fèi)再寬裕,設(shè)備再精良,還是很難支持醫(yī)療保障檔案管理的信息化建設(shè)的開展.當(dāng)前,一些地區(qū)在這方面的人才缺乏,很多工作人員對(duì)于信息技術(shù)的掌握程度有限,并不怎么適應(yīng)基于信息技術(shù)的操作系統(tǒng).為此,我們需要做好人才建設(shè)工作.一方面進(jìn)行人才引進(jìn),另一方面可以同高等院校等單位進(jìn)行合作,分批對(duì)于現(xiàn)有的人才加強(qiáng)培訓(xùn),使他們盡快掌握基于信息技術(shù)的操作系統(tǒng).
結(jié)束語(yǔ)
提升醫(yī)療保障檔案管理的信息化建設(shè)水平,這是在新的社會(huì)形勢(shì)下,對(duì)于醫(yī)療保障檔案管理方面所提出的全新要求.對(duì)此我們需要從多方面入手,對(duì)于工作思路和工作水平進(jìn)行改進(jìn),使醫(yī)療保障檔案管理的信息化建設(shè)能夠盡快得到有效提升.