◎譚文威

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上提出了新形勢(shì)下宣傳思想戰(zhàn)線的光榮職責(zé)。時(shí)刻牢記、努力踐行這個(gè)使命任務(wù)，對(duì)做好新形勢(shì)下企業(yè)新聞宣傳工作，強(qiáng)化企業(yè)新聞宣傳對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持，具有重要意義。本文試以東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）為例，對(duì)新形勢(shì)下強(qiáng)化企業(yè)新聞宣傳對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持若干問(wèn)題進(jìn)行分析。

一、新形勢(shì)下公司新聞宣傳的新使命

新聞宣傳環(huán)境與中央精神要求緊密相連。全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議召開(kāi)后，全國(guó)新聞宣傳輿論戰(zhàn)線進(jìn)入新時(shí)代，公司新聞宣傳必須貫徹新理念、踐行新思想，積極跟上全國(guó)新聞宣傳輿論大環(huán)境，并努力在這個(gè)大環(huán)境中發(fā)出東風(fēng)聲音，展示東風(fēng)形象。

宣傳工作也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力構(gòu)成要素之一。企業(yè)新聞宣傳作為宣傳工作的重要組成部分，具有對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩重作用。對(duì)外主要是通過(guò)新聞的手段宣傳企業(yè)的主張、理念、形象，以及企業(yè)的誠(chéng)信和承諾，使社會(huì)大眾和客戶(hù)認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)可企業(yè)、信任企業(yè)，甚至忠誠(chéng)企業(yè)。對(duì)內(nèi)要增加全員的凝聚力，也必須通過(guò)新聞宣傳互通信息、釋疑解惑、凝聚人心、增強(qiáng)信心。此外，做好企業(yè)新聞宣傳，也可以強(qiáng)化企業(yè)管理。以新聞宣傳為途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)決策信息的宣貫，能進(jìn)一步打通企業(yè)上下之間的渠道，提升企業(yè)管理的質(zhì)量與效率。新聞宣傳也是企業(yè)文化的重要組成部分，它及時(shí)、客觀地反映企業(yè)發(fā)展、員工動(dòng)態(tài)和生活情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供廣泛且重要的信息。

二、新時(shí)期公司新聞宣傳工作價(jià)值創(chuàng)造的路徑

新時(shí)期公司新聞宣傳工作價(jià)值創(chuàng)造的路徑可從內(nèi)部路徑和外部路徑兩個(gè)方面來(lái)看。

1.內(nèi)部路徑

服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。新聞宣傳工作要立足促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，把握企業(yè)發(fā)展大勢(shì)，率先領(lǐng)會(huì)管理層思路，做管理層思想落地的推動(dòng)者。要通過(guò)廣泛的群眾動(dòng)員、理論闡釋、榜樣激勵(lì)等措施，確保企業(yè)的管理思想得到貫徹落實(shí)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鳴鑼開(kāi)道。

統(tǒng)一職工奮斗目標(biāo)。職工群眾是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主體力量。企業(yè)愿景、年度工作目標(biāo)、重點(diǎn)工作、經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方針等是對(duì)內(nèi)宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)讓企業(yè)職工廣泛知曉。只有這樣，才可以最大限度凝聚職工智慧和力量。

在企業(yè)面對(duì)困難時(shí)，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展預(yù)期的信心，激發(fā)職工隊(duì)伍攻難克艱的勇氣是企業(yè)走出發(fā)展瓶頸的重要推動(dòng)力。新聞宣傳工作應(yīng)著眼企業(yè)內(nèi)外，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁，積極報(bào)道企業(yè)改革發(fā)展的新理念、新措施、新成就，營(yíng)造勇于進(jìn)取、善于創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上的企業(yè)軟環(huán)境。

溝通信息、分享經(jīng)驗(yàn)。新聞宣傳工作應(yīng)成為企業(yè)管理溝通的潤(rùn)滑劑。新聞宣傳工作通過(guò)鼓勵(lì)不同部門(mén)、不同級(jí)別、不同崗位職工對(duì)單位內(nèi)部、行業(yè)熱點(diǎn)等話(huà)題發(fā)表見(jiàn)解，宣傳報(bào)道勞模先進(jìn)人物的事跡、基層單位的先進(jìn)做法，可促進(jìn)職工經(jīng)驗(yàn)和智力成果交流互動(dòng)，減少信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象的發(fā)生，提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2.外部路徑

維護(hù)企業(yè)形象。我國(guó)的國(guó)企特別是央企正紛紛朝著世界一流企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。然而要成為世界一流企業(yè)，不光要有一流的產(chǎn)品和業(yè)績(jī)，還要有一流的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象得益于企業(yè)長(zhǎng)期的品牌價(jià)值塑造。加強(qiáng)國(guó)企品牌形象、文化形象、聲譽(yù)形象建設(shè)，已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不可或缺的策略和手段。

開(kāi)展危機(jī)管理。企業(yè)新聞宣傳工作要把應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)作為重要的工作范疇，研究掌握危機(jī)溝通的原則和技巧，建立輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，做到防患于未然，為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航。

三、對(duì)當(dāng)前公司新聞宣傳存在的若干問(wèn)題的思考

1.把宣傳企業(yè)等同于宣傳業(yè)績(jī)，把宣傳工作不積極等同于領(lǐng)導(dǎo)干部的低調(diào)。

首先是把宣傳企業(yè)等同于宣傳業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)好的時(shí)候愿意做宣傳，業(yè)績(jī)不好的時(shí)候不愿意做宣傳。殊不知，對(duì)于我們這樣的充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)不好的時(shí)候更要強(qiáng)化宣傳。要通過(guò)強(qiáng)化宣傳，內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象，支持企業(yè)發(fā)展。

其次，把宣傳工作不積極等同于領(lǐng)導(dǎo)干部的低調(diào)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部為人低調(diào)，不愿意在媒體上拋頭露面，并且慣性認(rèn)為宣傳企業(yè)就是宣傳個(gè)人。這種思維影響到宣傳工作，客觀上造成宣傳工作不積極。其實(shí)，企業(yè)宣傳是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)想增強(qiáng)影響力、提高知名度，就要做好企業(yè)宣傳工作，宣傳工作無(wú)疑是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的重要一環(huán)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到新聞宣傳工作的重要性，不能只重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，只抓目標(biāo)任務(wù)，忽視新聞宣傳，忽視企業(yè)形象的打造。要將宣傳工作融入到管理工作之中，強(qiáng)化對(duì)這一工作的管理力度，進(jìn)而為強(qiáng)化企業(yè)新聞宣傳工作奠定基礎(chǔ)。

2.不注重發(fā)掘群眾的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，不善于發(fā)現(xiàn)群眾中的典型。

新聞宣傳工作要內(nèi)聚人心，就要努力發(fā)揮宣傳工作的感召力。而要發(fā)揮宣傳工作的感召力，就是要用身邊人、身邊事感召人、啟迪人。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和新聞宣傳部門(mén)，要注重發(fā)掘群眾的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的典型。

要發(fā)現(xiàn)群眾中的典型，首先要領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)要重視典型的感召作用、激勵(lì)作用，要善于用先進(jìn)典型的模范事跡和高尚精神感染企業(yè)干部職工，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，形成比學(xué)趕幫帶和激勵(lì)向上的氛圍。其次，新聞宣傳機(jī)構(gòu)和專(zhuān)兼職通訊員要充分發(fā)揮積極性，發(fā)揮創(chuàng)造性。對(duì)典型的采訪要深入細(xì)致，對(duì)典型的報(bào)道要扎實(shí)用心。第三，要扣準(zhǔn)時(shí)代脈搏，適應(yīng)企業(yè)需要，準(zhǔn)確選取典型。報(bào)道要平實(shí)，不拔高、不粉飾，真實(shí)可信，以人為本，以事感人，以情動(dòng)人。

3.不重視新聞宣傳通訊員隊(duì)伍建設(shè)

新聞宣傳，關(guān)鍵在人。要做好企業(yè)的新聞宣傳工作，關(guān)鍵要有一支精良的通訊員隊(duì)伍。從二汽建設(shè)以來(lái)，各單位就一直重視新聞宣傳通訊員隊(duì)伍建設(shè)，每個(gè)單位都有一批專(zhuān)兼職通訊員。

但東風(fēng)發(fā)展走出十堰大山之后，特別是開(kāi)展大量合資合作之后，一些按現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制建立起來(lái)的新單位，不重視新聞宣傳通訊員隊(duì)伍建設(shè)。不僅沒(méi)有專(zhuān)兼職新聞宣傳通訊員隊(duì)伍，在企業(yè)編制中，也沒(méi)有這一崗位設(shè)計(jì)。相關(guān)工作全部交由外部公關(guān)公司打理，這直接導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部大量的新聞宣傳素材沒(méi)有途徑挖掘出來(lái)。

4.用傳統(tǒng)思維管理新媒體宣傳平臺(tái)

當(dāng)前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，以微信微博為主的新媒體已成為人們首選的信息獲取工具。新媒體的蓬勃發(fā)展，為企業(yè)新聞宣傳工作提供了嶄新的渠道和巨大的平臺(tái)。

由于新媒體平臺(tái)建設(shè)門(mén)檻低，目前，公司絕大部分單位都建立了自己的新媒體宣傳平臺(tái)，相當(dāng)部分單位還不止一個(gè)新媒體平臺(tái)。

新媒體宣傳平臺(tái)建設(shè)，門(mén)檻雖低，但要運(yùn)營(yíng)好，需要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新思維，需要專(zhuān)業(yè)精進(jìn)的運(yùn)營(yíng)水平。尤其是在當(dāng)前新媒體平臺(tái)泛濫的情況下，要使新媒體宣傳平臺(tái)真正成為企業(yè)發(fā)展的助推器，更加需要認(rèn)真研究新媒體規(guī)律、特點(diǎn)，真正致力把新媒體平臺(tái)打造成展示形象、宣傳產(chǎn)品的主陣地。

在當(dāng)前新聞宣傳輿論新形勢(shì)下，還要加強(qiáng)融媒體的建設(shè)。在安排宣傳工作時(shí)，報(bào)紙、電視、微博、微信、網(wǎng)站、櫥窗、內(nèi)刊以及行業(yè)媒體、社會(huì)媒體等陣地要綜合考慮，充分發(fā)揮融媒體矩陣的合力。

5.不重視新聞宣傳在輿情管理中的作用

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的宣傳是否成功決定了企業(yè)在受眾面前的良好形象。企業(yè)為了打造自己品牌的知名度，提升品牌在人們心目中的好感，通過(guò)媒體的宣傳，有助于企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足。但在市場(chǎng)之中，企業(yè)也不可避免會(huì)遇到負(fù)面輿情危機(jī)。此時(shí)，要積極通過(guò)強(qiáng)化新聞宣傳，化解負(fù)面輿情，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。