摘要:隨著我國信息化技術(shù)的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)必須迅速轉(zhuǎn)型升級,以提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平、多元化自身的經(jīng)營模式,而會計信息系統(tǒng)也應(yīng)淘汰原始低效的手工記賬,由ERP系統(tǒng)代替。ERP系統(tǒng)是企業(yè)精益化管理的重要手段,但ERP軟件種類繁多,如何根據(jù)企業(yè)自身情況選擇適用的ERP系統(tǒng),如何高效地使用ERP系統(tǒng)及在使用過程中根據(jù)企業(yè)的不斷變化進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化,滿足企業(yè)高層管理者對會計信息的需求,進(jìn)而做出正確的決策是本文研究的重點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:ERP系統(tǒng);會計信息;系統(tǒng)優(yōu)化
ERP是由美國加特納公司在1990年提出的,是一套企業(yè)管理思想的集成系統(tǒng),能夠有效管理企業(yè)內(nèi)部的各種資源。在引入中國的20多年中,大多數(shù)中小企業(yè)并沒有實(shí)施ERP的條件,有條件實(shí)施的企業(yè)大多數(shù)也沒有達(dá)到理想的效果,其中中小企業(yè)薄弱的信息化基礎(chǔ)使ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗,如何完善中小企業(yè)成功實(shí)施ERP,是本文主要研究和探討的問題。
一、中小企業(yè)ERP系統(tǒng)的整體缺陷
我國中小企業(yè)應(yīng)正確選擇適用的ERP系統(tǒng),由于引用ERP系統(tǒng)的企業(yè)勢必會增加系統(tǒng)維護(hù)、升級成本和棄置舊的管理系統(tǒng)沉沒成本。但啟用ERP系統(tǒng)是行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,如何選擇ERP系統(tǒng)是當(dāng)下首先要解決的問題,表1所示為國內(nèi)外ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢比較,相較之下,我國中小型企業(yè)適用國內(nèi)軟件。
(一)修改會計信息流程復(fù)雜
ERP系統(tǒng)的財務(wù)管理模塊遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則ERP的優(yōu)勢是使企業(yè)內(nèi)部不同部門結(jié)合成一個良好運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò),邏輯性強(qiáng),但當(dāng)會計人員這一環(huán)操作失誤時,ERP整個系統(tǒng)錄入具有固定模式導(dǎo)致修改錯誤的流程復(fù)雜煩瑣,會計信息是通過會計憑證、會計賬簿和會計報表共同全面反映。會計人員每天都要處理很多會計憑證的審核和核算工作,再錄入ERP系統(tǒng),錄入過程中很容易出現(xiàn)會計信息錯誤的情況,如會計科目錄入錯誤,數(shù)字填寫錯誤,這些錯誤只有在月末的才能審核出來,在ERP系統(tǒng)中查找錯誤就會浪費(fèi)很多時間,會計人員還需要將涉及錯誤信息的會計憑證、會計賬簿和會計報表記錄在系統(tǒng)中全部刪除后再重新錄入,這會付出更多的時間成本去更正錯誤的信息,增加了會計人員的工作量。
(二)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不高
有效的ERP系統(tǒng)需要大量準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做基礎(chǔ),失真或者不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)會造成系統(tǒng)運(yùn)作低效率,加上需要人工錄入數(shù)據(jù),增加了數(shù)據(jù)錯誤的幾率,導(dǎo)致系統(tǒng)中的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確而無法進(jìn)行下一環(huán)節(jié)的操作,會計人員需要重新錄入數(shù)據(jù)和對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定義等工作。為了降低數(shù)據(jù)錄入的出錯率和ERP系統(tǒng)的正確使用,大部分企業(yè)的財務(wù)部門都會對信任進(jìn)行短時間的崗前培訓(xùn),但新人只掌握了某類業(yè)務(wù)的操作步驟和流程,對ERP系統(tǒng)各個模塊之間強(qiáng)大的邏輯關(guān)系并不熟悉,一旦一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤,新人對錯誤輸入會無從下手,不知道應(yīng)該從哪個模塊開始修改和修改哪個模塊里的會計信息。
二、導(dǎo)致ERP系統(tǒng)缺陷的原因
(一)ERP自身功能限制了部門間的合作
企業(yè)內(nèi)部各部門只有財務(wù)部門頻繁使用ERP系統(tǒng),其他部門的信息都匯集在財務(wù)部門,會計人員除了處理自身大量的會計數(shù)據(jù)信息還要匯總其他部門的數(shù)據(jù)整理工作,工作負(fù)擔(dān)加重,也增加了出錯率。另外,前文提到修改會計信息流程復(fù)雜,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)處理低效,其中的原因有各個智能部門使用獨(dú)立的辦公軟件,交流少的情況下使企業(yè)的有效信息無法統(tǒng)一串聯(lián),重復(fù)錄入信息和傳遞過程中錯誤不斷疊加。
(二)會計人員專業(yè)素質(zhì)不高
大多數(shù)中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模和財務(wù)能力使財務(wù)部門一直都采用傳統(tǒng)的手工記賬方式,在大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)的沖擊下,公司不得不使用ERP財務(wù)軟件來提高工作效率,而習(xí)慣于傳統(tǒng)記賬方式的會計人員很難接受這項新技術(shù),新人的上任又需要老會計培養(yǎng),是ERP系統(tǒng)的功能沒有被很好地理解和正確的使用,再加上ERP的學(xué)習(xí)成本高,企業(yè)又注重自身利益最大化急需能操作ERP系統(tǒng)的會計人員,忽略了會計人員的專業(yè)素質(zhì),使企業(yè)并沒有達(dá)到引入ERP的目的。
三、我國中小企業(yè)優(yōu)化ERP系統(tǒng)的方案
(一)培養(yǎng)會計人員的專業(yè)能力
會計人員應(yīng)遵循ERP的實(shí)際操作手冊進(jìn)行知識更新,通過對企業(yè)全員的不斷培訓(xùn)和宣傳使其及時掌握系統(tǒng)升級后的操作流程和后期維護(hù)問題,這樣可以幫助企業(yè)ERP功能的充分使用,比如說ERP系統(tǒng)的財務(wù)模塊能帶動企業(yè)其他部門使用核算環(huán)節(jié)上下游的生產(chǎn)模塊和銷售模塊等管理模塊,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資金信息和物流信息的資源共享,優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部鏈條的業(yè)務(wù)流程。隨著會計人員專業(yè)素質(zhì)的提高,更應(yīng)該注重ERP數(shù)據(jù)來源的真實(shí)性和輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,企業(yè)應(yīng)設(shè)置會計信息審核崗位,對各個部門的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核。
(二)優(yōu)化財務(wù)系統(tǒng)
企業(yè)綜合管理水平的提高有賴于ERP系統(tǒng)的有效運(yùn)行,由于企業(yè)母子公司進(jìn)行會計核算時采用的會計科目不一致,母公司只能通過各個子公司的財務(wù)報表了解各個子公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,但各個子公司提交的財務(wù)報表真實(shí)性很難查證,因而需要ERP系統(tǒng)收集各個子公司的原始財務(wù)數(shù)據(jù),如果企業(yè)能及時升級ERP系統(tǒng),使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),就能實(shí)現(xiàn)對各個子公司會計信息的審核,降低各個子公司財務(wù)造假的幾率,避免企業(yè)更大的損失。另外,企業(yè)應(yīng)充分利用ERP系統(tǒng)的功能做到事先計劃、事中控制和事后評價,企業(yè)集團(tuán)的高層管理者通過會計信息的實(shí)時監(jiān)控了解企業(yè)的財務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營成果,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,并能通過ERP系統(tǒng)出具的會計信息進(jìn)行決策和分析,努力實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享。最后,企業(yè)ERP系統(tǒng)部分功能緩慢或者出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,都是由于企業(yè)服務(wù)器版本老舊致使數(shù)據(jù)處理功能低效,企業(yè)應(yīng)在有效控制成本的前提下更新或購置服務(wù)器,改進(jìn)硬件設(shè)備,使之與ERP系統(tǒng)相匹配,增強(qiáng)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理量和速度。
四、ERP系統(tǒng)優(yōu)化的建議
ERP系統(tǒng)能夠提升企業(yè)整體的信息化管理能力,相較傳統(tǒng)的管理模式有較多的優(yōu)點(diǎn)。對于我國中小企業(yè)的財務(wù)狀況來看,引入ERP系統(tǒng)的成本較高,但是否能提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益還得看ERP的正確運(yùn)用和企業(yè)配套的硬件,否則ERP系統(tǒng)反而會造成企業(yè)資源的浪費(fèi),降低企業(yè)經(jīng)營效率,因而企業(yè)在引進(jìn)ERP系統(tǒng)前期應(yīng)做好調(diào)研和評估等準(zhǔn)備工作,使用過程中及時進(jìn)行升級、增加、刪減和修改部分模塊和企業(yè)管理現(xiàn)狀相符合,是企業(yè)整體經(jīng)營管理得到改善。
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作者簡介:
石楊,女,湖南湘西人,碩士研究生,講師,研究方向:農(nóng)業(yè)企業(yè)會計報表舞弊行為,企業(yè)內(nèi)部控制制度等。