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大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)人力資源管理的變革思路探索

2019-11-26 07:04:51李春燕
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2019年10期
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代人力資源管理

摘要:大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)想要更好地發(fā)展,必須開展良好的人力資源管理工作,通過人力資源管理,最大程度提升人員的價值?;诖耍疚耐ㄟ^介紹大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的意義,進(jìn)而挖掘出大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)人力資源管理中存在的問題,并提出相應(yīng)的變革思路,以進(jìn)一步提升企業(yè)人力資源管理工作的質(zhì)量與效率。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;人力資源管理;變革思路

大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)為了提升人力資源管理工作的質(zhì)量,紛紛開始對人力資源管理進(jìn)行變革,取得了不錯的效果。但深入分析后發(fā)現(xiàn),人力資源管理工作當(dāng)中依然存在一些問題,導(dǎo)致人員無法體現(xiàn)出最大的價值。因此,對大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)人力資源管理的變革思路進(jìn)行研究具有重要意義,為進(jìn)一步提升企業(yè)人力資源管理工作質(zhì)量奠定良好基礎(chǔ)。

一、大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的意義

(一)人力資源管理虛擬化

企業(yè)通過構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,可以獲取更多更準(zhǔn)確的人員信息,提升信息的使用價值,增強整個人力資源管理工作的質(zhì)量。

(二)為人事工作提供支持

對人員相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,可以使企業(yè)準(zhǔn)確了解自身內(nèi)部人員情況,并以此為基礎(chǔ),制定出適當(dāng)?shù)墓芾矸桨?,如人員培訓(xùn)方案,崗位調(diào)整方案等。

(三)有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整

通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,拉近了基層人員與人力資源管理之間的距離,通過基層人員的參與,不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化工作流程。

(四)有利于構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的人力資源管理模式

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,數(shù)據(jù)為主要資產(chǎn)之一,其中涵蓋企業(yè)各個方面的信息,通過這些信息的整理與分析,為企業(yè)人力資源管理模式的構(gòu)建提供支持。

二、大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)人力資源管理存在的問題

(一)管理觀念滯后

人力資源管理是企業(yè)運行過程中的重要組成部分,一直是企業(yè)重點關(guān)注問題。大多數(shù)企業(yè)成立之初,就開展人力資源管理工作,從而形成相應(yīng)的管理觀念,在這一理念的作用下,在一定程度上確保了人力資源管理工作的質(zhì)量。但隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,現(xiàn)有管理觀念已經(jīng)不符合時代背景的要求,在一定程度上人力資源管理工作的開展。對人力資源信息應(yīng)用時,應(yīng)用范圍較窄,只是對非工作情況的評價,或者是崗位的調(diào)整,同時,對信息存儲時,雖然采用了信息化技術(shù),但應(yīng)用程度不是很高,無法將人員安排到最佳的崗位上,影響人員的實際價值。此外,受到現(xiàn)有管理思想的影響,加之現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)活動以機(jī)械為主,導(dǎo)致很多企業(yè)對基層員工產(chǎn)生了錯誤認(rèn)知,認(rèn)為其只是簡單操作機(jī)械,對企業(yè)的發(fā)展影響不大,因而未能將基層員工放置到應(yīng)有的地位上,不利于企業(yè)聚合力的形成。

(二)管理制度不科學(xué)

與其他管理工作一樣,人力資源管理想要更好地開展,必須要有制度的支持。企業(yè)以往發(fā)展過程中,均制定出相應(yīng)的管理制度,通過這些管理制度的約束,對人力資源管理人員進(jìn)行約束與激勵,以確保該項工作有序完成。但實際上,很多企業(yè)現(xiàn)有管理制度依然存在很多缺陷,影響其實際價值。首先,在大多數(shù)管理制度中,主要以懲罰的內(nèi)容為主,而激勵內(nèi)容不多,雖然可以在一定程度上提升人力資源管理的質(zhì)量,但由于大數(shù)據(jù)具有價值低的特點,很難通過大數(shù)據(jù)的分析,真正掌握員工的具體情況,影響員工工作情況的評價等。其次,一些內(nèi)容存在漏洞,如制度內(nèi)經(jīng)常有這樣一條:員工在工作中出現(xiàn)重大事故,直接將其辭退,但重大事故的標(biāo)準(zhǔn)并未闡述。

(三)高素質(zhì)人才缺失

大數(shù)據(jù)背景下,對企業(yè)人力資源管理人員提出了更高的要求,只有符合這些要求,才會有效開展人力資源管理工作。然而,對于大多數(shù)企業(yè)來說,依然未對這一情況產(chǎn)生重視,沒有構(gòu)建出高素質(zhì)的人力資源管理隊伍。一方面,企業(yè)對人力資源管理人員招聘時,依然內(nèi)采用以往的招聘方式,按照傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)對人員進(jìn)行評估,導(dǎo)致企業(yè)引進(jìn)的人員雖然具備較強的人力資源管理能力,但缺乏大數(shù)據(jù)采集與分析等方面的能力,無法有效對大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用。另一方面,企業(yè)在對管理人員培訓(xùn)時,大多數(shù)內(nèi)容只是人力資源管理方面的理論內(nèi)容,很少有大數(shù)據(jù)方面的內(nèi)容,也在一定程度上影響了管理人員對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

(四)信息化水平較低

大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)想要更好地開展人力資源管理工作,必須要采用先進(jìn)的信息化技術(shù)。雖然,很多企業(yè)對這一內(nèi)容產(chǎn)生了重視,紛紛開始構(gòu)建信息化管理系統(tǒng),在一定程度上提升了人力資源管理的效果。對于大部分企業(yè)來說,在人力資源管理當(dāng)中,信息化水平依然不是很高。首先,現(xiàn)有的信息化管理平臺功能較為簡單,只有信息錄入、輸出等功能,而無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,實用價值不是很高。同時,從數(shù)據(jù)操作角度而言,還需要由人員輸入,而不能自動采集與錄入數(shù)據(jù)。其次,企業(yè)在對信息化管理平臺進(jìn)行應(yīng)用時,很少對其進(jìn)行更新與維護(hù),不僅影響管理平臺功能的擴(kuò)展,而且還降低平臺的安全性,均會對人力資源管理造成一定干擾。

三、大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)人力資源管理的變革思路

(一)轉(zhuǎn)變管理觀念

大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)想要更好地開展人力資源管理工作,必須轉(zhuǎn)變以往的管理觀念。想要達(dá)到這一目的,可以采用幾種方法:首先,企業(yè)管理者應(yīng)積極主動參與到大數(shù)據(jù)以及人力資源管理先關(guān)的學(xué)術(shù)會議,通過這些學(xué)術(shù)會議的參與,掌握更多大數(shù)據(jù)與人力資源管理方面的理論知識,使其在未來工作當(dāng)中,有效將大數(shù)據(jù)與人力資源管理進(jìn)行融合。其次,利用當(dāng)前先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),自主學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)以及人力資源管理相關(guān)的理論知識,不斷提升對兩者的了解程度,為人力資源管理工作更好地開展奠定良好基礎(chǔ)。最后,企業(yè)要轉(zhuǎn)變以往對基層員工的認(rèn)知,將其放置到較高的位置上,重視大多數(shù)人員的需求,逐漸調(diào)整管理方式,優(yōu)化管理內(nèi)容。

(二)優(yōu)化管理制度

為了進(jìn)一步提升人力資源管理效率,企業(yè)必須要優(yōu)化管理制度。首先,擴(kuò)充管理制度的內(nèi)容。在管理制度內(nèi),不僅要有懲罰的內(nèi)容,還要有激勵的內(nèi)容,通過懲罰與激勵相互配合,提升人力資源管理人員的主動性,確保其嚴(yán)格按照要求,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析,以掌握基層人員的真實狀況,為人員調(diào)整等活動的開展提供有力支持。如管理人員能夠有效利用大數(shù)據(jù),且分析出準(zhǔn)確的結(jié)果,提升員工崗位等級,或者直接給予一定資金嘉獎。其次,根據(jù)現(xiàn)有制度上存在的漏洞,不斷進(jìn)行完善。以上述“員工在工作中出現(xiàn)重大事故,直接將其辭退”為例來說,應(yīng)從對企業(yè)造成的損失,對企業(yè)發(fā)展造成影響等角度出發(fā),從大數(shù)據(jù)思維著手,詳細(xì)介紹重大事故的具體標(biāo)準(zhǔn)。

(三)構(gòu)建高素質(zhì)管理人才隊伍

一方面,企業(yè)在招聘人力資源管理人員時,應(yīng)改變以往的招聘方式,調(diào)整落后的標(biāo)準(zhǔn),加入與大數(shù)據(jù)、計算機(jī)操作等方面的內(nèi)容,從而全方位地對人員進(jìn)行評價,確保企業(yè)引進(jìn)的人力資源管理人員不僅具備較強的實際工作能力,而且還掌握很多大數(shù)據(jù)、計算機(jī)等方面的知識,為人力資源管理中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用奠定良好基礎(chǔ)。另一方面,企業(yè)還要不斷對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,適當(dāng)減少人力資源管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容,逐漸增加大數(shù)據(jù)采集、整理與分析等方面的內(nèi)容,不斷提升管理人員大數(shù)據(jù)使用能力。

(四)加強對信息化技術(shù)的應(yīng)用

首先,企業(yè)應(yīng)從社會當(dāng)中,尋找資質(zhì)良好的軟件開發(fā)機(jī)構(gòu),由去為自身設(shè)計出性能良好,功能健全的信息化管理平臺,該平臺內(nèi),盡量涵蓋所有與人力資源管理相關(guān)的功能,如數(shù)據(jù)的智能化采集、整理與分析等,減少人員的工作量,避免由人員因素對整個工作造成影響。其次,企業(yè)使用信息化管理平臺時,還要定期進(jìn)行更新與維護(hù),一方面不斷擴(kuò)大管理平臺的功能,另一方面提高平臺的安全性,使大數(shù)據(jù)在人力資源管理當(dāng)中發(fā)揮出最大的作用。

總結(jié)

綜上所述,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求,這一背景下,企業(yè)想要更好地發(fā)展,必須要對人力資源管理進(jìn)行變革,具體來說,應(yīng)轉(zhuǎn)變管理觀念,優(yōu)化管理制度,構(gòu)建高素質(zhì)管理人才隊伍,加強對信息化技術(shù)的應(yīng)用。

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作者簡介:

李春燕(1975.12-? ),女 ,漢族,山西大同人,山西財經(jīng)大學(xué),管理學(xué)碩士,講師,從事勞動經(jīng)濟(jì)學(xué),人力資源管理,組織行為學(xué)研究。

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