在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)生活中，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，創(chuàng)業(yè)已然成為最具活力的部分，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要源泉。近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)者提供了無(wú)數(shù)的商業(yè)機(jī)會(huì)和價(jià)值創(chuàng)造空間。然而創(chuàng)業(yè)之路充滿不確定性，創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)、整合資源等能力在企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)中起著至關(guān)重要的作用。(1)朱秀梅、劉月、李柯：《創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)能力:基于主體和過(guò)程視角的研究》，《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》2019年第2期，第30-43頁(yè)。以往實(shí)踐及研究結(jié)果均表明，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不再基于單獨(dú)的創(chuàng)業(yè)個(gè)體，而是基于一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。(2)J.B. Kamm, J.C. Shuman, J.A. Seeger and A.J. Nurick, “Entrepreneurial Teams in New Venture Creation: A Research Agenda,” Entrepreneurship Theory & Practice, Vol.14, No.4, 1990, pp.7-17.這是因?yàn)?，?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有新創(chuàng)企業(yè)所需的多元化知識(shí)、多樣性技能以及廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；(3)夏晗：《創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響——一個(gè)雙調(diào)節(jié)模型》，《科技進(jìn)步與對(duì)策》2018年第1期，第145-152頁(yè)。在創(chuàng)新方法方面，團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)所產(chǎn)生的創(chuàng)新性想法，能幫助新創(chuàng)企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所帶來(lái)的各類挑戰(zhàn)。(4)鄧曉、王穎：《外部環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新影響及機(jī)制的理論探討》，《科學(xué)管理研究》2019年第2期，第21-23頁(yè)。因此，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的績(jī)效明顯優(yōu)于個(gè)體創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)比個(gè)體創(chuàng)業(yè)更有成功的可能性。從團(tuán)隊(duì)視角研究創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義，而其中，有關(guān)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的研究更是受到學(xué)界關(guān)注。

在新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)中，提升創(chuàng)新績(jī)效是必不可少的一部分。近十年來(lái)，主要通過(guò)兩種視角來(lái)研究創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的問(wèn)題。視角一是從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的靜態(tài)“個(gè)體特質(zhì)”層面入手，即這類研究?jī)A向于關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的人格特征、知識(shí)背景、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職能經(jīng)驗(yàn)等特質(zhì)及其對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。但是，此類關(guān)系的研究結(jié)論并不一致，有結(jié)論證明團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)相互學(xué)習(xí)，可帶來(lái)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升；(5)Juan B. Roure, and Modesto A. Maidique, et al., “Linking Prefunding Factors and High-technology Venture Success: An Exploratory Study,” Journal of Business Venturing, Vol.1, No.3, 2006, pp.295-306.另有結(jié)論證明，異質(zhì)性可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員不愿意溝通，因而負(fù)向影響創(chuàng)新績(jī)效。(6)Tae-Yeol Kim, Shung J. Shin, Jeong Yeon Lee, and Lin Bian, “Cognitive Team Diversity and Individual Team Member Creativity: A Cross-Level Interaction，”Academy of Management Journal，Vol.55,No.,2012,pp.197-212.視角二是從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)“個(gè)體行為”層面入手，即這類研究?jī)A向于關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的行為特征、互動(dòng)情況、關(guān)系程度及其對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。(7)G. L. Stewart, and M. R. Barrick, “Team Structure and Performance: Assessing the Mediating Role of Intrateam Process and the Moderating Role of Task Type,” Academy of Management Journal, Vol.43, No.2, 2000, pp.135-148.研究結(jié)果表明，如果團(tuán)隊(duì)成員之間互動(dòng)不利、溝通不暢，彼此信息和知識(shí)難以共享，成員之間容易產(chǎn)生破壞性沖突而使團(tuán)隊(duì)分崩離析。

基于以往的研究和分析，僅僅關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性特征與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系很難得出一致結(jié)論，因此還須進(jìn)一步引入其他中介變量或調(diào)節(jié)變量，(8)江巖、張?bào)w勤：《高層管理團(tuán)隊(duì)特征與組織創(chuàng)新研究述評(píng)》，《山東社會(huì)科學(xué)》2008年第2期，第139-142頁(yè)。才能厘清創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在運(yùn)行模式及其對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。根據(jù)投入產(chǎn)業(yè)過(guò)程(Input-Process-Output)理論可知，團(tuán)隊(duì)過(guò)程在團(tuán)隊(duì)輸入變量和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間直接起中介作用，即過(guò)程不同，相同的團(tuán)隊(duì)輸入也可以導(dǎo)致不同的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。(9)S. D. Dionne, F. J. Yammarino, and L. E. Atwater, et al., “Transformational leadership and team performance,” Journal of Organizational Change Management, Vol.17, No.2, 2004, pp.177-193.應(yīng)該說(shuō)，在二者之間起中介作用和調(diào)節(jié)作用的變量很多，比如：集體創(chuàng)新能力、(10)陳忠衛(wèi)、常極：《高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、集體創(chuàng)新能力與公司績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究》，《軟科學(xué)》 2009年第9期，第78-83頁(yè)。共同愿景、(11)蔡俊亞、黨興華：《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績(jī)效：高管團(tuán)隊(duì)特征和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)性的影響》，《管理科學(xué)》2015年第5期，第42-53頁(yè)。外部社會(huì)資本(12)侯楠、楊皎平：《團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、外部社會(huì)資本對(duì)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新績(jī)效影響的跨層次研究》，《管理學(xué)報(bào)》2016年第2期，第212-220頁(yè)。等。本文通過(guò)文獻(xiàn)梳理及現(xiàn)實(shí)考察，決定引入戰(zhàn)略柔性和制度環(huán)境這一內(nèi)一外兩個(gè)重要組織變量。其中，關(guān)于組織內(nèi)變量的選擇，鑒于新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略具有拼湊性(Bricolage)和靈活性兩個(gè)特征，(13)何一清、崔連廣、張敬偉：《互動(dòng)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新過(guò)程的影響：創(chuàng)新能力的中介作用與資源拼湊的調(diào)節(jié)作用》，《南開管理評(píng)論》2015年第4期，第96-10頁(yè)。戰(zhàn)略的制定顯得至關(guān)重要；此外，基于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的微觀視角，團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性程度與新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略靈活程度即戰(zhàn)略柔性之間存在緊密關(guān)聯(lián)，而戰(zhàn)略柔性也會(huì)影響創(chuàng)新績(jī)效。(14)范志剛、吳曉波：《動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略柔性與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究》，《科研管理》2014年第1期，第1-8頁(yè)。因此，我們認(rèn)為戰(zhàn)略柔性為研究創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)影響創(chuàng)新績(jī)效問(wèn)題提供了一個(gè)重要視角。基于上述考慮，本文選擇了戰(zhàn)略柔性作為中介變量。關(guān)于組織外變量的選擇，不同國(guó)家的創(chuàng)業(yè)熱度有很大的差異，即使一國(guó)內(nèi)部不同地區(qū)，創(chuàng)業(yè)熱度也有不同。導(dǎo)致各種差異的原因，除了地理便利、人文環(huán)境、歷史慣性等因素外，當(dāng)?shù)卣雠_(tái)的一系列制度對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響也是非常明顯的。由此，制度環(huán)境變化的影響和制約在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中無(wú)疑具有舉足輕重的作用，(15)Kamm, Shuman, Seeger, and Nurick, “Entrepreneurial Teams in New Venture Creation: A Research Agenda,” pp.7-17.據(jù)此，本文將加入制度環(huán)境作為調(diào)節(jié)變量。

綜上所述，本文主要分析不同的制度環(huán)境中，通過(guò)戰(zhàn)略柔性來(lái)解析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的年齡、專業(yè)、職業(yè)背景等多樣性所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效所帶來(lái)的影響，以揭示創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效之間的具體轉(zhuǎn)化路徑及機(jī)制。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效

新創(chuàng)企業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)整合內(nèi)外部資金和資源而創(chuàng)立的具有法人資格的實(shí)體，并通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到創(chuàng)造價(jià)值，取得收益的目的。(16)徐可、姚飛、孫濤：《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為企業(yè)績(jī)能的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)過(guò)程》，《科學(xué)學(xué)研究》2018年第1期，第176-182頁(yè)。創(chuàng)新績(jī)效測(cè)評(píng)的是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的效率和效果。Jackson認(rèn)為團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性帶來(lái)了多樣化的技術(shù)、認(rèn)知、信息等資源，可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作以產(chǎn)生更有創(chuàng)意的想法和決策。(17)S. E. Jackson, “Recent Research on Team and Organizational Diversity: SWOT Analysis and Implications,” Journal of Management, Vol.29, No.6, 2003, pp.801-830.Timmermann等人指出，團(tuán)隊(duì)成員的年齡和價(jià)值觀異質(zhì)性使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更具有活力，通過(guò)開展積極、開放和全方位的討論，做出更有效的決策。(18)Gabriel Perez-Quiros, and A. Timmermann, “Firm Size and Cyclical Variations in Stock Returns,” The Journal of Finance, Vol.55, No.3, 2000, pp.34.楊俊等學(xué)者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)知識(shí)、教育背景和職業(yè)背景的異質(zhì)性可以讓成員相互學(xué)習(xí)，建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。(19)楊俊、田莉、張玉利：《創(chuàng)新還是模仿：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性與沖突特征的角色》，《管理世界》2010年第3期，第84-96頁(yè)。劉冰等學(xué)者認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性帶來(lái)的資源多樣性可以幫助企業(yè)在創(chuàng)業(yè)遭遇困境時(shí)更為順利地渡過(guò)難關(guān)，把危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)，提升績(jī)效。(20)劉冰、藺璇：《團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響研究——以領(lǐng)導(dǎo)行為作為調(diào)節(jié)變量》，《經(jīng)濟(jì)管理》2010年第11期，第74-80頁(yè)。綜上所述，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性越強(qiáng)，意味著團(tuán)隊(duì)成員在年齡、價(jià)值觀念、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)背景等方面的差異越大。從基礎(chǔ)資源的觀點(diǎn)出發(fā),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性是一種資源互補(bǔ)，多樣化的資源可以幫助團(tuán)隊(duì)成員在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中加強(qiáng)溝通，整合資源，更有效地處理各種棘手問(wèn)題，進(jìn)而提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。

在測(cè)量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)的變量選擇方面，有的研究單純使用人口學(xué)變量進(jìn)行測(cè)量(如國(guó)籍、性別或年齡、社會(huì)背景),(21)D. C. Hambrick, and C. M. J. Chen, “The Influence of Top Management Team Heterogeneity on Firms' Competitive Moves,” Administrative Science Quarterly,Vol.41, No.4, 1996, pp.659-684.有的研究利用團(tuán)隊(duì)的多樣性進(jìn)行測(cè)量(如教育背景、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職能背景和技能)。(22)M. D. Ensley, K. M. Hmieleski, and M. Bell, et al., “A Comparative Study of New Venture Top Management Team Composition, Dynamics and Performance between University-based and Independent Start-ups,” Research Policy, Vol.34, No.7, 2005,pp.1091-1105.而Zimmerman等人提出應(yīng)將前兩種測(cè)量結(jié)合起來(lái)使用才更加完備，(23)M. A. Zimmerman, and G. J. Zeitz, “Beyond Survival: Achieving New Venture Growth by Building Legitimacy,” Academy of Management Review, Vol.27, No.3, 2002, pp.414-431.因此本文選擇使用Zimmerman等人的方法，即用年齡、專業(yè)背景和職業(yè)背景來(lái)測(cè)量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性。據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

H1：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性正向影響創(chuàng)新績(jī)效

H1a：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的年齡異質(zhì)性正向影響創(chuàng)新績(jī)效

H1b：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)異質(zhì)性正向影響創(chuàng)新績(jī)效

H1c：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)背景異質(zhì)性正向影響創(chuàng)新績(jī)效

(二)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與戰(zhàn)略柔性

在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，面對(duì)持續(xù)變化的外部環(huán)境，新創(chuàng)企業(yè)需具備相應(yīng)的應(yīng)對(duì)能力，但是由于新創(chuàng)所帶來(lái)的“新生弱性”，促使企業(yè)采取更為隨機(jī)應(yīng)變的拼湊戰(zhàn)略。依據(jù)資源拼湊理論可知，在資源約束的情境下，拼湊作為一種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，可以有力支撐新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略的靈活性亦即戰(zhàn)略柔性，幫助新創(chuàng)企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境的變化，最終實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新。(24)R. K. Wagner, “Practical Intelligence,” Practical Intelligence-Business Book Summaries, Vol.15, No.12, 2004, pp.380-395.戰(zhàn)略柔性可以定義為“組織識(shí)別外部環(huán)境的不確定性，并整合內(nèi)部資源以適應(yīng)外部變化環(huán)境的能力?！?25)王鐵男、陳濤、賈镕霞：《戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證研究》，《管理學(xué)報(bào)》2011年 第3期，第388-395頁(yè)?？梢?jiàn)，戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)準(zhǔn)確、有效地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化起到了至關(guān)重要的作用，為新創(chuàng)企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)提供了重要的保障。(26)J. Li, and Y. Tang, “CEO Hubris and Firm Risk Taking in China: The Moderating Role of Managerial Discretion,” Academy of Management Journal, Vol.53, No.1, 2010, pp.45-68.

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知基礎(chǔ)存在差異，對(duì)問(wèn)題可能得出不同的見(jiàn)解，由此可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的討論意愿，形成有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的認(rèn)知沖突。(27)L. R. Hoffman, and N. R. F. Maier, “Quality and Acceptance of Problem Solutions by Members of Homogeneous and Heterogeneous Groups,” The Journal of Abnormal and Social Psychology, Vol.62, No.2, 1961, pp.401-407.認(rèn)知沖突可以導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員在討論的過(guò)程中充分發(fā)揮發(fā)散思維，充分利用彼此觀點(diǎn)和信息的差異，幫助團(tuán)隊(duì)更準(zhǔn)確地識(shí)別并把握市場(chǎng)中稍縱即逝的機(jī)會(huì)。認(rèn)知沖突還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員在討論過(guò)程中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，以更深入地了解本企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑，并更清楚自己的資源如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，以便更有效地調(diào)整自己的資源支撐組織戰(zhàn)略。因此，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地識(shí)別外部環(huán)境所帶來(lái)的機(jī)會(huì)，并促使組織更為快速地進(jìn)行資源與能力調(diào)整，從而提升企業(yè)戰(zhàn)略柔性。由此，本文提出以下假設(shè)：

H2：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性正向影響戰(zhàn)略柔性

(三)戰(zhàn)略柔性與創(chuàng)新績(jī)效

戰(zhàn)略柔性是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵要素，既體現(xiàn)為對(duì)稀缺資源的擁有和控制，還體現(xiàn)為有效分配和使用資源的能力。(28)李衛(wèi)寧、占靖宇、呂源：《變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、戰(zhàn)略柔性與企業(yè)績(jī)效》，《科研管理》2019年第3期，第94-103頁(yè)。Barney根據(jù)動(dòng)態(tài)能力理論，認(rèn)為企業(yè)需擁有將自身資源轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。(29)Jay B. Barney, “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage,” Journal of Management, Vol.17, 1991, pp.99-120.蘇中鋒等學(xué)者提出，有效的資源整合將為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供新的機(jī)遇，獲得創(chuàng)新效益。(30)蘇中鋒、謝恩、孫永風(fēng)：《環(huán)境的包容性和復(fù)雜性對(duì)戰(zhàn)略柔性實(shí)施效果的影響硏究》，《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2006年第9期，第119-123頁(yè)。Sanchez指出面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境，擁有強(qiáng)大戰(zhàn)略柔性的企業(yè)可以通過(guò)挖掘現(xiàn)有資源或?qū)ふ倚沦Y源，將市場(chǎng)中隱藏的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新和發(fā)展的能力。(31)R. Sanchez, “Preparing for an Uncertain Future: Managing Organizations for Strategic Flexibility,” International Studies of Management & Organization, Vol.27, No.2, 1997, pp.1-94.綜上所述，戰(zhàn)略柔性可以提高新創(chuàng)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力，促使企業(yè)快速整合自身資源推進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)并搶占市場(chǎng)先機(jī)，進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。由此，本文提出以下假設(shè)：

H3：戰(zhàn)略柔性正向影響創(chuàng)新績(jī)效

(四)戰(zhàn)略柔性的中介作用

面對(duì)急劇變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，靜態(tài)資源基礎(chǔ)觀受到了越來(lái)越多的質(zhì)疑。基于此，本文將以動(dòng)態(tài)能力觀為基礎(chǔ)，探尋創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)運(yùn)用組織的動(dòng)態(tài)能力來(lái)提升創(chuàng)新績(jī)效。其中，作為組織動(dòng)態(tài)能力的重要表現(xiàn)形式之一，本文引入戰(zhàn)略柔性作為中介變量，以進(jìn)一步揭示創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效之間的轉(zhuǎn)化路徑及機(jī)制。由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在年齡、價(jià)值觀念、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)背景等方面的差異，促使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠深度整合諸如技能、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等多樣化資源，以便在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中更為高效且靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。(32)呂逸婧、陳守明、邵婉玲：《高管團(tuán)隊(duì)交互記憶系統(tǒng)與組織績(jī)效:戰(zhàn)略柔性的中介作用》，《南開管理評(píng)論》 2018年第1期，第216-224頁(yè)?？梢?jiàn)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性能增進(jìn)組織的戰(zhàn)略柔性。此外，由于戰(zhàn)略柔性把靈活性與多樣性集于一身，使得新創(chuàng)企業(yè)可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，通過(guò)自身敏銳的觀察力和適應(yīng)力，整合資源搶抓市場(chǎng)先機(jī)，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升創(chuàng)新績(jī)效。因此，把戰(zhàn)略柔性作為團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性和創(chuàng)新績(jī)效之間的中介變量就成為題中應(yīng)有之義。由此，本文提出以下假設(shè)：

H4：戰(zhàn)略柔性在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效之間的中介作用是正向關(guān)系

(五)制度環(huán)境的調(diào)節(jié)作用

新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)制度能有效激發(fā)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。本文試圖探究制度環(huán)境對(duì)“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性-戰(zhàn)略柔性-創(chuàng)新績(jī)效”這一過(guò)程是否產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。相對(duì)于成熟的大企業(yè)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨更為不確定的環(huán)境，經(jīng)營(yíng)更具風(fēng)險(xiǎn)性?！疤刭|(zhì)論”和行為過(guò)程理論由于其內(nèi)涵相對(duì)固化且忽略了外部情境要素，故而在新創(chuàng)企業(yè)研究領(lǐng)域的解釋效度相當(dāng)有限。正因如此，學(xué)界研究視野由之前的以內(nèi)為主逐步延伸至內(nèi)外結(jié)合，近年來(lái)有關(guān)創(chuàng)業(yè)的制度環(huán)境研究逐漸引起學(xué)者們注意。根據(jù)以往文獻(xiàn)，創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境是個(gè)人或組織在創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)過(guò)程中必須面對(duì)并能夠利用的因素之一，(33)蔣春燕、趙曙明：《公司企業(yè)家精神制度環(huán)境的地區(qū)差異——15個(gè)國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)企業(yè)的實(shí)證研究》，《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》2015年第6期，第101-114頁(yè)。是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)方面所制定的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)制度，包括法治水平、金融發(fā)展、政府管制與地區(qū)腐敗等方面。(34)陳怡安、趙雪蘋：《制度環(huán)境與企業(yè)家精神:機(jī)制、效應(yīng)及政策研究》，《科研管理》2019年第5期，第90-100頁(yè)。應(yīng)該說(shuō)，制度環(huán)境大到影響一地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的數(shù)量、發(fā)展速度和規(guī)模，小到影響個(gè)體和團(tuán)隊(duì)是否選擇從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。在寬松有利的制度環(huán)境下，新創(chuàng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員能心無(wú)旁騖地從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性促使其充分發(fā)揮思維創(chuàng)造，更有利于增進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新性和柔性來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化，進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效；然而，不利的制度環(huán)境下，企業(yè)的“新生弱性”更為突顯，企業(yè)發(fā)展更為艱難，戰(zhàn)略制定上更偏于保守，缺乏彈性和靈活性，進(jìn)而阻礙企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升。由此，本文提出以下假設(shè)：

圖1 理論模型

H5：制度環(huán)境正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)戰(zhàn)略柔性的影響，即在有利的制度環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)戰(zhàn)略柔性的正向影響更為顯著

綜上，本文理論模型如圖1所示。本文關(guān)注不同的制度環(huán)境背景下，通過(guò)戰(zhàn)略柔性來(lái)解析團(tuán)隊(duì)成員的年齡、專業(yè)、教育背景的多樣性所蘊(yùn)含的優(yōu)勢(shì)，以揭示創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效之間的影響機(jī)制。

二、研究方法

(一)變量及測(cè)量

1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性

本文的解釋變量是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性，根據(jù)Zimmerman的方法，選擇了包括年齡異質(zhì)性、專業(yè)異質(zhì)性和職業(yè)背景異質(zhì)性在內(nèi)的三個(gè)維度。對(duì)于年齡異質(zhì)性一般使用標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)法和HHI兩種方法，由于問(wèn)卷采取年齡階段進(jìn)行訪問(wèn)(20～30歲、31～40歲、41～50歲、51～60歲、61歲以上)，不是連續(xù)變量，不能使用標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)法，因此采用HHI進(jìn)行計(jì)算。本文將專業(yè)異質(zhì)性劃分為理工類、經(jīng)管類、藝術(shù)類、人文類、法律類及其他。專業(yè)變量是類別型變量，因而沿用HHI來(lái)進(jìn)行測(cè)量，該指數(shù)越大說(shuō)明職業(yè)背景差異程度越高。本文將團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)背景劃分為生產(chǎn)制造、研發(fā)、金融財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(包括貿(mào)易、進(jìn)出口)、法律、行政管理及其他。(35)吳曉波、隋易宏、程曉鑫：《中國(guó)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與企業(yè)國(guó)際化程度——基于中國(guó)A股主板上市公司數(shù)據(jù)的實(shí)證研究》，《西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版) 》2015年第2期，第1-8頁(yè)。職業(yè)背景變量是類別型變量，因而沿用HHI來(lái)進(jìn)行測(cè)量，其公式為：

Pi表示在團(tuán)隊(duì)中第i類成員占總?cè)藬?shù)的比重。H值通常被用于衡量團(tuán)隊(duì)的類別型變量的異質(zhì)性水平，例如專業(yè)背景、教育背景、職業(yè)背景等，H的取值范圍介于0～1之間，如值趨近于1，則表明異質(zhì)性水平越高。

2.創(chuàng)新績(jī)效

本文的被解釋變量是創(chuàng)新績(jī)效，基于內(nèi)涵和外延的多樣化劃分維度，有關(guān)創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)量方式有很多種，具體測(cè)量方式和指標(biāo)選取則根據(jù)研究框架來(lái)決定。本文利用主觀測(cè)量法，以最終的創(chuàng)新成果——產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新所獲得的非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)測(cè)量，主要借鑒 Lovelace、(36)K. Lovelace, D. L. Shapiro, and L. R. Weingart, “Maximizing Cross-functional New Product Teams' Innovativeness and Constraint Adherence: A Conflict Communications Perspective,” Academy of Management Journal,Vol.44, No.4, 2001, pp.779-793.蔡俊亞等人(37)蔡俊亞、黨興華：《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績(jī)效：高管團(tuán)隊(duì)特征和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)性的影響》，《管理科學(xué)》2015年第5期，第42-53頁(yè)。的研究，包括5個(gè)題項(xiàng)，示例問(wèn)題如：“近三年內(nèi)，與同行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們常常推出很多新產(chǎn)品/服務(wù)”等。

3.戰(zhàn)略柔性

本文的中介變量是戰(zhàn)略柔性。戰(zhàn)略柔性的本質(zhì)決定了企業(yè)要依據(jù)自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征和外部環(huán)境，有針對(duì)性地采取增強(qiáng)本企業(yè)的戰(zhàn)略柔性的方式。(38)侯玉蓮：《戰(zhàn)略柔性的增強(qiáng)途徑》，《山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)》2003年第5期，第136-138頁(yè)。根據(jù)Sanchez、(39)R. Sanchez, “Preparing for an Uncertain Future: Managing Organizations for Strategic Flexibility,” International Studies of Management & Organization, Vol.27, No.2, 1997, pp.1-94.祝愛(ài)民(40)祝愛(ài)民、王宏博：《企業(yè)戰(zhàn)略柔性評(píng)價(jià)要素分析》，《企業(yè)研究》2006年第12期，第65-66頁(yè)。等人的研究及量表，本文測(cè)量戰(zhàn)略柔性的量表包含7個(gè)題項(xiàng)，示例問(wèn)題如：“團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)現(xiàn)未來(lái)機(jī)會(huì)，比現(xiàn)有及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快做出反應(yīng)”等。

4.制度環(huán)境

本文的調(diào)節(jié)變量是制度環(huán)境。制度環(huán)境是指通過(guò)企業(yè)員工對(duì)制度環(huán)境的感知，進(jìn)而影響企業(yè)的決策和行為，(41)尚航標(biāo)、黃培倫：《新制度主義對(duì)戰(zhàn)略管理的理論意義》，《管理學(xué)報(bào)》2011年第3期，第396-402頁(yè)。因此，制度環(huán)境通過(guò)主觀評(píng)價(jià)來(lái)測(cè)量也是合適的。Busenitz等人從規(guī)制、規(guī)范和認(rèn)知三個(gè)維度來(lái)定義制度環(huán)境，(42)J. Tang, K. M. Kacmar, and L. Busenitz, “Entrepreneurial Alertness in the Pursuit of New Opportunities,” Journal of Business Venturing, Vol.27, No.1, 2012, pp.0-94.該量表在中國(guó)情景的適用性也得到了驗(yàn)證。(43)蔣春燕、趙曙明：《公司企業(yè)家精神制度環(huán)境的地區(qū)差異——15個(gè)國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)企業(yè)的實(shí)證研究》，《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》2015年第6期，第101-114頁(yè)。因此，本文用此量表來(lái)測(cè)量制度環(huán)境，包括13個(gè)題項(xiàng)，由于第2和第4題項(xiàng)的相關(guān)系數(shù)小于0.5，因此對(duì)量表進(jìn)行修正，刪除這兩個(gè)題項(xiàng)后共11個(gè)題項(xiàng)，示例問(wèn)題如：“當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門積極鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)”等。

本文在控制了創(chuàng)業(yè)企業(yè)成立年限、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)成員平均年齡、團(tuán)隊(duì)成員平均學(xué)歷等因素的條件下，采用Likert5級(jí)量表來(lái)測(cè)量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性如何通過(guò)戰(zhàn)略柔性影響企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效，以及測(cè)量制度環(huán)境如何發(fā)揮其調(diào)節(jié)作用。

(二)數(shù)據(jù)來(lái)源

本文數(shù)據(jù)主要來(lái)自于四川、重慶、貴州、廣東等地區(qū)各類新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選取一至兩名團(tuán)隊(duì)成員參與答卷，參與問(wèn)卷填寫的成員需在企業(yè)成立前兩年就加入并直接參與新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略決策。由于擔(dān)心信息外泄，新創(chuàng)企業(yè)通常不太愿意給陌生人提供信息，因而導(dǎo)致問(wèn)卷回收率偏低，或隨意作答導(dǎo)致回收數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。鑒于此，為了提高問(wèn)卷回收率及數(shù)據(jù)質(zhì)量，本文采用便利抽樣的方法，問(wèn)卷星制作網(wǎng)頁(yè)版調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)親朋好友介紹愿意參與調(diào)查的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訪談、電子郵件、微信等多種方式發(fā)放問(wèn)卷；同時(shí)，對(duì)參與調(diào)查的人員特別強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的保密性，以便他們?cè)谔顚戇^(guò)程中愿意根據(jù)實(shí)際情況作答，保證了所收集數(shù)據(jù)的有效性和真實(shí)性。

本文數(shù)據(jù)調(diào)查時(shí)間為2018年3—10月，共收回問(wèn)卷321份。剔除掉21份缺失較多的問(wèn)卷，有效問(wèn)卷300份，有效問(wèn)卷回收率為93%。參與本次調(diào)查的受訪對(duì)象中，男性占65.29%，女性34.71%；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)占比分別為理工類(32.56%)、經(jīng)管類(29.31%)、藝術(shù)類(5.35%)、人文類(22.26%)、法律類(10.52%)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)背景占比分別為生產(chǎn)制造(28.76%)、研發(fā)(26.52%)、金融財(cái)會(huì)(14.13%)、市場(chǎng)營(yíng)銷(12.12%)、法律(5.13%)、行政管理及其他(13.34%)。從企業(yè)成立年限看，大部分企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期(成立3年以內(nèi)，62.89%)，3—5年的占22.71%， 5—10年的企業(yè)占7.33%，10年以上的企業(yè)占7.07%；團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)人員數(shù)量2人及以下占3.51%，3～4人占40.38%，5～6人占48.53%，6人以上占7.58%。綜上，樣本基本滿足正態(tài)分布，可以進(jìn)行實(shí)證分析。

(三)信度與效度分析

本文采用Cronbach內(nèi)部一致性系數(shù)作為檢驗(yàn)量表信度的指標(biāo)，結(jié)果顯示所有Cronbach's α值均大于0.7，其中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性量表的Cronbach's α值為0.952，創(chuàng)新績(jī)效量表的Cronbach's α值為0.964，戰(zhàn)略柔性量表的Cronbach's α值為0.785，制度環(huán)境量表的Cronbach's α值為0.801，證明4個(gè)量表的模型構(gòu)建信度較好。

接著通過(guò)探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析來(lái)檢驗(yàn)量表模型建構(gòu)效度。探索性因子分析結(jié)果見(jiàn)表1，結(jié)果顯示，4個(gè)量表的KMO值均大于0.6，表明所有量表題項(xiàng)均存在共同因素，即4個(gè)量表具有良好建構(gòu)效度。AMOS24.0驗(yàn)證性因子分析結(jié)果見(jiàn)表2，均符合建議值?？傮w來(lái)說(shuō)，模型建構(gòu)效度良好。

表1 探索性因子分析結(jié)果

表2 驗(yàn)證性因子檢驗(yàn)結(jié)果

(四)描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析

本文采用SPSS23.0對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、制度環(huán)境、戰(zhàn)略柔性、創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)性分析，結(jié)果如表3所示。創(chuàng)新績(jī)效與團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性呈顯著正相關(guān)關(guān)系(r=0.37，p<0.05)，與戰(zhàn)略柔性呈顯著正相關(guān)關(guān)系(r=0.359，p<0.01)，與制度環(huán)境呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系(r=-0.369，p<0.05)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系以及戰(zhàn)略柔性的中介作用、制度環(huán)境的調(diào)節(jié)效應(yīng)提供了前提條件。

表3 各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)性分析結(jié)果

續(xù)表3

注：*表示顯著性水平p<0.05，**表示顯著性水平p<0.01，***表示顯著性水平p<0.001

(五)回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)

本文在控制了創(chuàng)業(yè)企業(yè)成立年限、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)成員平均年齡、團(tuán)隊(duì)成員平均學(xué)歷等因素的條件下，以團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性作為自變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果見(jiàn)表4。

表4 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、制度環(huán)境、戰(zhàn)略柔性、創(chuàng)新績(jī)效回歸模型系數(shù)和顯著性

續(xù)表4

注：*表示顯著性水平p<0.05，**表示顯著性水平p<0.01，***表示顯著性水平p<0.001

1.主效應(yīng)檢驗(yàn)。因變量創(chuàng)新績(jī)效與自變量團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的相關(guān)系數(shù)值為0.343(p<0.05)，故H1成立。因變量創(chuàng)新績(jī)效與年齡異質(zhì)性的相關(guān)系數(shù)值為0.388(p<0.001)，與專業(yè)異質(zhì)性的相關(guān)系數(shù)值為0.148(p<0.001)，與職業(yè)異質(zhì)性的相關(guān)系數(shù)值為0.111(p<0.05)故H1a-H1c均成立。中介變量戰(zhàn)略柔性與自變量團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的相關(guān)系數(shù)值為5.378(p<0.001)，故H2成立。因變量創(chuàng)新績(jī)效與中介變量戰(zhàn)略柔性的相關(guān)系數(shù)值為0.388(p<0.001)，故H3成立。

2.戰(zhàn)略柔性的中介效應(yīng)檢驗(yàn)。首先，我們將創(chuàng)業(yè)企業(yè)成立年限、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)成員平均年齡、團(tuán)隊(duì)成員平均學(xué)歷作為控制變量，對(duì)因變量創(chuàng)新績(jī)效做回歸分析；其次，再以控制變量為基礎(chǔ)，將團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性作為自變量，對(duì)因變量創(chuàng)新績(jī)效做回歸分析；再次，以控制變量和團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性為基礎(chǔ)，加入中介變量戰(zhàn)略柔性對(duì)因變量創(chuàng)新績(jī)效做回歸分析。結(jié)果所示，當(dāng)加入中介變量戰(zhàn)略柔性時(shí)，回歸系數(shù)為0.0412(p<0.10)，且自變量團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)因變量創(chuàng)新績(jī)效的影響依舊顯著(相關(guān)系數(shù)值由0.343變?yōu)?.334)，所以戰(zhàn)略柔性在團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效之間起到部分中介作用，故H4成立。

3.制度環(huán)境的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)。根據(jù)溫忠麟等人的研究方法，(44)溫忠麟、張雷、侯杰泰：《有中介的調(diào)節(jié)變量和有調(diào)節(jié)的中介變量》，《心理學(xué)報(bào)》2006年第31期，第448-452頁(yè)。首先，做因變量創(chuàng)新績(jī)效對(duì)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、制度環(huán)境、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與制度環(huán)境交互項(xiàng)的回歸，交互項(xiàng)的回歸系數(shù)為1.440(p<0.001)，這一步說(shuō)明制度環(huán)境對(duì)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性和創(chuàng)新績(jī)效的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。其次，做中介變量戰(zhàn)略柔性對(duì)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、制度環(huán)境、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與制度環(huán)境交互項(xiàng)的回歸，交互項(xiàng)的回歸系數(shù)為0.0198(p<0.10)；最后，做因變量創(chuàng)新績(jī)效對(duì)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、制度環(huán)境、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與制度環(huán)境交互項(xiàng)和戰(zhàn)略柔性的回歸，戰(zhàn)略柔性的回歸系數(shù)為0.0255(p<0.05)，證明本文的調(diào)節(jié)效應(yīng)是有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)，故H5成立。

三、研究結(jié)論與討論

(一)研究結(jié)論與管理啟示

1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。實(shí)證研究證明這種正向積極影響主要是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的年齡、專業(yè)和職業(yè)背景等異質(zhì)性引起。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員利用年齡覆蓋區(qū)間大、專業(yè)知識(shí)涉及領(lǐng)域廣以及工作經(jīng)歷差異等優(yōu)勢(shì)，能整合更多的資源與信息，更有效地應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，提升新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境不確定性。因此，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)充分考慮如何確保團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性，積極創(chuàng)造條件，從更多元渠道吸引人才加入團(tuán)隊(duì)參與創(chuàng)業(yè)。其中，在異質(zhì)性的搭配中，各級(jí)地方政府可以搭建創(chuàng)業(yè)類人才互通平臺(tái)，幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)打破專業(yè)限制、區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)跨學(xué)校、跨區(qū)域的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人才整合，幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更好地實(shí)現(xiàn)異質(zhì)性匹配。

2.戰(zhàn)略柔性在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效之間起中介作用。檢驗(yàn)結(jié)果揭示了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)戰(zhàn)略柔性對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生間接影響。為有效克服“新生弱性”，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該高度重視戰(zhàn)略柔性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的重要性，充分利用戰(zhàn)略柔性，以拼湊思維更有效地整合各種資源，順應(yīng)環(huán)境變化，最終提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。

3.制度環(huán)境正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)戰(zhàn)略柔性的影響。有利于創(chuàng)業(yè)的制度環(huán)境可以激發(fā)創(chuàng)業(yè)行為，通過(guò)資源的充分利用和優(yōu)化配置，快速識(shí)別和抓住機(jī)遇，克服困難和挑戰(zhàn)，提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。各級(jí)地方政府應(yīng)不斷完善市場(chǎng)機(jī)制、提高治理水平，為新創(chuàng)企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)提供更有利的保障。

(二)研究局限

本文也存在一定的局限性：第一，收集團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)時(shí)采用了便利抽樣的方法，團(tuán)隊(duì)研究的樣本容量雖然保證了研究結(jié)果的有效性和可信性，但樣本容量還不夠大，使理論的普遍性和結(jié)果穩(wěn)健性受到一定的影響。第二，本文在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，盡管參考和吸收了國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的成熟量表，在使用國(guó)外量表時(shí)，也采用了回譯的方法，盡量使得問(wèn)卷表達(dá)準(zhǔn)確。但由于文化背景的差異，或許還會(huì)存在一定的歧義，對(duì)結(jié)論的可靠性產(chǎn)生一定的影響。第三，由于條件限制，本文采用的是橫截面數(shù)據(jù)，而橫截面數(shù)據(jù)反映的是所研究的變量在某一時(shí)刻的關(guān)系和狀態(tài)，他們之間的因果關(guān)系并未得到很好地解釋。根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響需要一個(gè)動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)期過(guò)程。本文由于設(shè)置的滯后期還不夠長(zhǎng)，可能會(huì)給實(shí)證結(jié)果帶來(lái)一定偏差。

(三)研究展望

本文的后續(xù)研究可在以下方向進(jìn)一步展開：第一，本文選取創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的年齡、專業(yè)和職業(yè)背景作為異質(zhì)性的測(cè)量維度，雖比較普遍，但創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性客觀特征還有很多種，例如，國(guó)外學(xué)者在研究團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性時(shí)，還關(guān)注了種族、宗教、國(guó)籍等屬性。中國(guó)學(xué)者也可以參考外國(guó)學(xué)者的研究方法，中國(guó)有遼闊的地域特征，以及多樣化的民族特征，探索具有中國(guó)特色的異質(zhì)性屬性。在后續(xù)研究中，可以嘗試探討一些較新穎的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性客觀特征對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的影響，使團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性研究更加本土化。第二，近年來(lái)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究領(lǐng)域的定量研究文獻(xiàn)逐漸增多，但多是靜態(tài)研究，動(dòng)態(tài)反映創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的研究還不多。由于新創(chuàng)企業(yè)處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，面臨的不確定因素很多，用靜態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)研究創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系具有局限性。后續(xù)研究可以通過(guò)動(dòng)態(tài)縱向跟蹤方法，考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性在更長(zhǎng)時(shí)間區(qū)間跨度中對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，更好地探索其中的因果關(guān)系，更系統(tǒng)地分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性影響創(chuàng)新績(jī)效的規(guī)律性及其動(dòng)態(tài)作用機(jī)理，使結(jié)論更具有說(shuō)服力。